FDJ (Française des Jeux) permet de jouer au Loto, à l’Euromillions ainsi que divers jeux d’argent et de paris sportifs sur internet via leur site internet fdj.fr et l’application Fdj sur Android et iOS.
Problèmes FDJ
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Une panne semble toucher les prises de paris en bureaux de tabac. Un bug qui avait déjà eu lieu le mois dernier... La FDJ n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 2 fév. | Problème résolu. Les paris et le paiement des gains sont opérationnels dans les points de ventes (bureaux de tabac) |
| 1er fév. | Une panne touche la FDJ depuis le début de la matinée. Le bug empêche de valider la prise de jeux ParionsSport en point de vente (bureaux de tabac). La FDJ a confirmé la panne vers 11h45 et indique que le problème est "en cours d'identification par nos services". La FDJ précise que le Loto Foot n'est pas impacté. |
| 15 avril | Ni le site, ni les applications mobiles ne sont disponibles. La FDJ annonce un retour à la normale dans la journée de lundi. Mise à jour (16h) : ça y est, le site et l'appli sont de retour. |
| 14 avril | Un incident technique est survenu à la FDJ. Pour éviter tout problème, la FDJ a préféré suspendre les sites fdj.fr, ParionsSport et les applis mobiles le temps de résoudre le bug. Il n'est donc pas possible de jouer pour le moment. |
Un conseil, n’essayez même pas de déposer de l’argent chez la fdj, j’ai jamais eu autant de problèmes sur un bookmaker « arjel « pourtant soi disant « sur »….
Impossibilité de créditer mon compte suite à une erreur technique.
Impossible de créditer comme dis précédemment
On ne peut plus créditer son compte fdj. Merci de résoudre ce problème au plus vite
Depuis un moment j’essaie de créditer mon compte fdj avec des montants de 20, 25 ou 50 euros mais rien ne fonctionne. Cela me dit que un problème technique fait que c’est refuser.
Mon compte est bloqué depuis environ 15 jours et je ne peux rien faire ,j’attend un virement de 282e ….
Je veux encaissé un ticket parions sport d’aujourd’hui le match est déjà terminé depuis 18h30 c t un match de Biélorussie à 16h le ticket est gagnant et j’arrive pas à l’encaisser au bureau tabac il me dise jeu en cours
Bonjour,
Impossible de créditer mon compte FDJ alors que je suis largement inférieur au montant autorisé par semaine
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte J’utilise le même mot de passe depuis longtemps
Il est refusé aujourd’hui par le système Comment faire
Merci
L’application FDJ ne fonctionne plus depuis plusieurs jours.
l’appli plante.
un problème apparaît après chaque validation de prélèvement.
et du coup le compte est bloqué..
et.. ils sont i joignable par téléphone…
impossible valider mes grilles loto ce matin ,j’appuie sur valide mis rien ne se passe
Impossible de créditer le compte Fdj via l’application.
Erreur technique depuis plusieurs jours.
J’ai approvisionné mon compte bancaire aujourd’hui,j’ai donc l’argent et je n’arrive pas à parier en ligne
Versement indisponible
Une erreur inattendue est survenue
Voilà le message que j’ai en creditant mon compte cordialement
Bonjour,
Ce Vendredi 22 Mai 2020, impossibilité de miser au Keno sur Internet entre 12h30 et 13h.
Très grosses lenteurs gros système, et impossibilités d’affichages de la grille ( en horloge ) pour miser une grille ou des grilles…
Vus sur ce site de signalements de dysfonctionnements,
que de problèmes de mises par Internet depuis le mois de Mars,
Que se passe t-il à la FDJ ?
Application ne fonctionne plus.
J ai 9 euros sur mon compte FDJ
Je joue pour 9 euros
Et on me dit de créditer mon compte
Et à toutes les sommes on me dit que la mise est dépassée
impossibilité de valider le jeu du samedi 23/05/2020
Impossible de faire me loto en ligne, il marque depuis hier une erreur est survenue
Depuis plusieurs mois impossible de scanner mes loto dans espace personnel
Pb je ne peux plus créditer mon compte limite annuelle atteinte ?
Bonjour impossible de connecter a mon compte cela depuis plusieurs jour avant ca fonctionner bien
Cordialement
impossible de me connecter au site
depuis 2 semaines
message erreur
verifier proxy ou parrefeu
tous les autres ites fonctionne
Bonjour.
Ma limite de versement est de 150 €. Pourtant, lorsque je veux verser 50€, le site me le refuse. J’ai à chaque fois « le montant du dépôt est trop important ». De temps en temps, je peux remettre des petits sommes (25€).
J’ai l’impression que le site FDJ est un beau foutoir…..
La validation fdj ne fonctionne plus
Bonjour, j’ai un crédit de + de 40 € sur mon compte et à chaque fois que je souhaite jouer (cash par exemple) j’ai pour réponse limite atteinte. Merci de votre aide.
Je voulais crédité mon compte fdj pour commencer à joué on me signale que le versement n’a pas aboutie et mon compte fdj ne sera pas débuté je sais comment faire pour créditer mon compte et commencé à joué si vous pouvez m’aidé à réglé ce problème j’arrive pas à crédité mon compte 3 fois .
Impossible de jouer mon Paris au bureau de tabac
Impossible de rejouer loto message une erreur est survenue…
trois jours après un gain, celui-ci n’est toujours pas crédité sur mon compte. Si c’était un gain important, je grimperais aux rideaux. Pas rassurant cela. Ce site n’est pas fiable. J’arrête le jeu électronique.
Je vien de faire un paiement pour avoirb20 euros sur mon compte fdj et il on pas crédité
lors du lancement d’un bingo live un pop up me demandant de m’identifer apparait alors que je suis deja connecté a ma session, impossible de lancer une partie!!!!
Mes codes flash keno ne sont plus pris en compte,malgrè la mise à jour du logiciel
Je prépare mon code flash,je lé génère et lord de mon passage au bureau de tabac il ne me le prend pas en le passant son le rayon rouge,,,
Inconnu sa marque
L’application ne s’ouvre plus. Désinstallée, réinstallée, impossible d’accéder aux jeux.
Le jeu Eldorado a affiché 4 temples et je n ai pas gagné le moindre gain. Décevant. ( partie jouée à 18h57)
Bug réglé. Tout est rentré dans l’ordre et remboursé. Ouf !!
Bonjour,connexion OK puis les paris OK puis au moment de valider ca tourne en rond,nettoyage des historiques vidage complet puis identification et idem meme bordel!!! des tres tres gros nullos,la FDJ te fait chier à longueur de pubs et gna gna gna et ces abrutis ne sont meme pas capables de faire tourner leurs serveurs,faut pas penser qu’à verser des dividendes à vos enfoirés,faut aussi faire tourner la machine à cash bande de cons!!
Prélevée sur le jeu Euromillion alors que ma grille n’a pas pu être validée suite à une erreur technique.
Prélevée sur le jeu Euromillion alors que ma grille n’a pas pu être validée suite à une erreur technique.
Prélevé deux fois avec que le jeu euromillon n’est pas validé. N’arrive pas à voir mes numéros. J’espère que ça va être résolu d’ici ce soir et recredité.
La grille a été validée deux fois alors qu’il a eu un message d’erreur
Je ne peux consulter mon jeu car il est toujours en attente , je ne peux même pas voir mes codes my million
Et pourtant ils m’ont prelevé deux fois le montant
Impossible de valider les grilles Euromillions depuis ce matin. Certains montants ont pourtant été débités, puis annulés et recrédités. J’en ai encore un « en attente ».
prise en compte des mes choix euromillions mais impossible d’y accéder alors que le montant est débité. Puis finalement annulé est retour de mon credit 🙂
j’ai retenté de valider des nouvelles grilles mais retour du message ; un erreur inattendue est survenue
Bonjour,
Après avoir crédité mon compte je valide 3 grilles euromillion sur l’application.
Mais un message d’erreur m’indique que mon solde est insuffisant, alors que non.
2 minutes plus tard je re-essaye de valider mais mon compte est débité et je ne peux accéder aux grilles depuis le menu historique de jeux: »une erreur inattendue est survenue ».
Donc j’ai été débité sans savoir si mes grilles sont bien validée par la FDJ…
4 jeux identiques en attente et un annulé dans mon historique pour Le loto du samedi 16/05 , quoi faire?????
J’ai voulu jouer vers 12h aujourd’hui sur fdj pour faire un loto pour samedi 16/05 et je me retrouve dans mon historique avec 4 jeux identiques en attente et un autre jeux identique annulé, quoi faire?????
Application ne se lance pas
Gros bug. Erreurs inattendues. Joué 2 fois débité 5 fois. Impossible de joindre la fdj!!!
Madame, Monsieur
Bonjour
J’ai fais 4 grilles de Euromillions sur fdj, lors de la validation il y a eu un bug. Grille non validées. J’ai retenté deux fois.
Déconnexion du site reconnexion, je constate que la mise a été débité 3 fois!!
30€ au lieu de 10€.
2 grilles validées (mêmes numéros) car ça affichait qu’une erreur était survenue
par ailleurs, impossible de visualiser ces deux grilles dans mon historiques alors que j’ai été débité
heureusement que j’ai pas cliqué comme un taré 50 fois…. l’application m’aurait fait joué 50 fois la même grille
Impossible de valider le jeu .
2 fois chargé de l’argent qui n’est pour l’instant jamais arrivé sur mon compte malgré confirmation de paiement + des tentatives de valider des grilles jamais validées
2 grilles validées mais inaccessible, du coup aucune vision sur ce que j’ai payé.
Erreur lors de la prise de jeux dans l’app. « Problème technique… » mais il y a tout de même des prises de jeux en attente dans l’historique et le compte est débité.
Apres validation d’une grille j’obtiens une erreur sauf que mon credit a bien été débité et impossible d’acceder aux grilles depuis mon compte (j’ai le message : une erreur inattendue est survenue). Je me retrouve avec trois grilles payés et inaccessibles…
Même problème pour moi
a la validation message : problème technique veuillez ressayer ultérieurement
problème il valide quand même et de ce fait je me retrouve avec 3 validations
Bjr
Difficultés à télécharger les jeux illico ça met plus de 10 minutes quand j’y arrive
Lenteur également pour les versements ce depuis 15 jours environ et ça empire chaque jour
Merci pour votre aide
Bonjour je peu pas jouer malgré limite modifie
Toujours pas de versement possible sur le coépte FDJ
Je ne peux pas créditer mon compte. Comment jouer??????? Personne ne répond au tel , ni mail , bravo FDJ
Impossible de créditer le compte. Comment jouer??????? Bravo les informaticiens FDJ
Impossible d’ouvrir les jeux illiko de la francaise des jeux avec le navigateur EDGE
Impossible de créditer le compte. Comment jouer??????? Bravo les informaticiens FDJ
Mon compte bloquer car le dépôt annuel ai dépassé ? Je ne comprend pas merci
Toujours impossible de se connecter au site.
De plus ils ne répondent pas au tel.
En raison d’une erreur technique votre demande de versement n’a pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement.
Créditer mon compte ne fonctionne pas. Donc pas possible de jouer. Et ça fait plusieurs jours. L’équipe des informaticiens qui sévit à FDJ est d’une incapacité à pleurer. Tant pis…
Compte bloqué alors que la banque m a informé que rien n’est bloqué sur mon compte bancaire y a vraiment un problème chez fdj
Impossible de créditer mon compte FDJ. Essayé avec deux cartes bancaires mais sans succès.
On va faire des économies, dommage pour le patron de FDJ hihihi
Impossible de se connecter à la FDjeux.
Pas moyen de jouer au loto. Cela me dis impossible de jouer quand le tirage est en cours
j’ignorais qu’il y avait un tirage le dimanche.. beaucoup de problèmes sur ce site. Fonctionne 1 fois sur 3 et encore…
Bonjour j ai doublé 160e il a été gagnant mais non validé j ai preuve en photo
Que faire ? Y a t il dés services qui gère ces problèmes
Maksim skavysh buteur il me le compte faux lors de la victoire de bate 5/3
impossible de me connecter depuis 3 j
Je n’arrive pas à créditer mon compte alors que mes limites ne sont pas dépassées
Merci
Jeux lents à se charger
Bonjour
J’ai un ticket paris sportif gagnant et quand je veux l’encaisser la borne du tabac dis que c’est déjà payé hors que c’est faux.
Que faire ?
Bonjour,
Je suis connectée, je viens de jouer pour le loto de ce soir, mais on me demande de m’identifier quand je veux acheter des cartes pour le bingo live. Je ne peux donc pas jouer.
Cordialement
Je viens de faire un courrier à fdj car pas de réponse au mail. Toujours le même problème je peux jouer 2 fois par semaine après limite de jeu dépassée alors que non. Vraiment nul…..
Bonjours , quand j’essaie de me connecter , il me dise que mon compte a était résilier je ne voit pas pour quel raison sachant que je viens de le créer et que je venais de mettre 25 euro dessus Et que j’ai jouer à euromillions , pourriez vois me donner plus d’information s’il vous plaît
Bonjour,
Toujours impossible de se connecter à son espace en ligne et ce depuis le 16 avril, identifiants non reconnus, aucune réponse malgré plusieurs mails envoyés.
Service client déplorable et service informatique incompétent, une honte!!
Je ne vous salut pas.
Impossible de créditer son compte FDJ par carte bancaire
Bonjour,
Impossible de charger l’appli fdj sur mon portable. Message appli inexistante….
Nous voudrions être au courant De ce problème car depuis hier je ne peux pas jouer
Bonjour y a t il vraiment un problème technique a la fdj en ligne depuis hier soir on ne peut pas jouet
Je n es pas eter créditer avec ma cb
Impossible de me connecter à mon compte pour crediter ma carte. La page compte reste blanche. Le reste de l’appli fonctionne.
Bonjour j’ai le même problème j’ai renseigné mon IBAN pour récupérer un gain et depuis je ne peux plus me connecter erreur inattendue je comprend pas ??
Impossible de jouer en ligne. Des que l’on clique sur « jouer » l’application se ferme. Avez vous des informaticiens à la Française des jeux ?
J’ai acheté un jeu quitte ou double. Il est gagnant de 20€ à l’étape 1 et voulant booster mon gain à l’étape 2. Celui ci sur l’application me dit « ce reçu n’est pas pas en charge, gain nul à l’étape 1 »
Bonjour jai la même chose a l’instant
Depuis 48h déjà malheureusement.. j’ai bien peur que ça reste bloqué.
On économise c’est super fdj = escroc voleur truqueur menteur tricheur
En raison d’une erreur technique votre demande de versement n’a pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement.
Lecture du code QR declaré invalide alors que le tirage date de moins d’un mois et ce sur plusieurs tickets différents
Bonjour,
Toujours impossible de se connecter à mon compte sur votre site. Il m’est toujours demander : « N’oubliez pas que désormais, vous devez vous connecter avec l’email de votre compte client », sachant que mon mail n’a pas changé !!
J’ai déjà contacté vos services sans réponse à ce jour, merci de me contacter pour régler ce problème rapidement.
ENCORE limite dépassée!!!! je vide ce compte (quand fdj saura être réglo!) et terminé par internet, c’est insupportable!
J’ai 18€ mais ils disent que j’ai atteint la limite de jeu
Même problème. Limite dépassée alors que non. Je peux jouer 2 fois dans la semaine et après toujours pareil. Je viens de faire un courrier à fdj car pas de réponse au mail….
Bug à l’enregistrement en ligne.
envoi impossible de la pièce justificative.
permis de conduire au format pdf taille 92 kg .
Impossible de lancer un jeu illiko sur fdj écran blanc
Impossible de faire un jeu. Indique fdj s’est arrêté
Code 300 afficher plus rien ne semble fonctionner
Bonjour j étais en train de jouer puis erreur 500 ,?,,,
Erreurs 500 site FDJ inacessible
erreur 500, impossible d acceder au site
Je n arrive pas a créditer mon compte
Encore une fois… Limite fixée dépassée… Pas vrai du tout. Vraiment pénible… Je peux pas jouer !!!!
Limite de versement annuel dépassé
Message d’erreur de connexion au milieu de la partie en ligne
Impossible de continuer le jeu
Perte des gains
Bug fdj. Impossible de recharger son compte … et de ce fait prendre un jeu…
Bjr,
Un bug sur la partie digitale de quitte ou double cela me dit que le code est mal recopier ou que le gain est nul ce qui n’est pas le cas
Hier j’ai pu jouer sans problème et aujourd’hui impossible de valider mon jeu…. Toujours le même problème… Oups vous avez dépassé la limite autorisée…. Et c’est pas le cas. Ça devient pénible fdj. J’ai signalé car c’est pas la première fois mais pas de réponse.
Hier j’ai pu jouer sans problème et aujourd’hui impossible de valider mon jeu…. Toujours le même problème… Oups vous avez dépassé la limite autorisée…. Et c’est pas le cas. Ça devient pénible fdj. J’ai signalé car c’est pas la première fois mais pas de réponse.
Impossible de jouer ni logo ni euro million tirage de vendredi il est noté tirage en-cours…
Impossible de créditer compte via paypal, demande de cvc bug
Site toujours buggé, impossible de se connecter à son compte pour récupérer ses gains ou ses crédits.
Problème signalé à la FDJ mais pas de réponse…
L’application Android FDJ tourne dans le vide.On n’atteint même pas la première page
Impossible de créditer le compte que je viens s’ouvrir. Il est écrit : Le moyen de paiement saisi est déjà utilisé sur un autre compte.
Bonjour, j ai 15 e de gains sur la fdj et je ne peut plus jouer,est ce normal?
depuis ce matin 0h30 il m’est impossible d’acceder au site ? Que faire ?
Je n’arrive pas à me connecter depuis hier. Cela m’indique qu’une erreur inattendue est survenue. Quelqu’un ?
Sachant que c’est suite à avoir renseigner mon Iban et envoyer le rib pour récupérer un gain..
Rebonjour,
comme vous pouvez le voir , il est noté 17H37 pour le pari et donc je n’aurais pas pu joué ce pari .
Je vous tiens au courrant
Bon Week end
FC Smolevichi – Dynamo Minsk
D1 Biélorussie – Le 24/04 à 17:00
Quelle équipe marquera le 1e but sur la période [15:01-30:00] ? – Live 90 Mins : Dynamo Minsk
Cote totale :
4,75
Mise :
50,00 €
Gains :
0,00 €
Pari n°2022684194 / 24-04-2020 17h37
Rebonjour ,
j’ai la preuve Yannick
50,00 €
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Mon comportement de jeu (au 25/04/2020)
L’ensemble de votre historique de jeux fdj.fr et ParionsSport en ligne est disponible dans cet espace.
HistoriqueRécentArchivé
Vous pouvez consulter les prises de jeu réalisées ces 7 derniers jours.
Jeu Date Heure Mise Gain total Statut
ParionsSport en ligne 24/04/2020 17h37 50,00 € – Terminé +d’infos
Mes statistiques de jeu
Bonjour,
hier j’ai parié 50 EUROS sur MINSK avec une cote de 4,75 .
Il y a des problemes techniques et pour finir , je n’ai rien gagné car ils ont mis mon pari sur l’équipe qui allait marqué entre 15 eme et 30 eme minutes .
Mlaheureusement pour eux , j’ai tout filmé et capturé , et de plus mn pari a été enregistré à 17H37 alors que le
match était à 17H.
Mon nom est YANNICK LAUBEL
yannick.laubel@orange.fr
Si vous tapez mon nom et arbitre de foot-ball, j’ai fait la une des journeaux en 2002 ….
J’ai fait une réclamation à FDJ .
Je compte aller jusqu’au bout et prévenir la presse et avec ce confinement , un impact énorme et une mauvause publicité est à prévoir …
A bientot
Bien sur impossible de joindre le service client comme par hasard
Toujours le même bug #limite annuelle dépassée #alors que pas de dépôt. Quelle bande d incompétent ! !!
Je ne peux pas encore jouer…. Bizarre…. Oups vous avez dépassé la limite…. Et c’est pas le cas. Encore un bug…..
Mes jeux sont crédités de mon compte mais ils restent toujours en cours de validation et non terminés dans l historique de mes jeux et ça depuis le 19 avril je joue au loto
J’ai une limite hebdomadaire de 100 e et depuis 2 jours je n’arrive pas à jouer sur le site. Et c’est souvent que ça arrive. Vraiment pénible. Je n’ai joué que 8e cette semaine. Et bien sûr on peut joindre personne..
C bon c’est rétabli, juste pour le 2eme match
Pas moyen de se connecter à l’application Parions Sport en Ligne ce jour
Comme par hasard, un bug aujourd’hui, c’est louche tout sa
Authentification impossible sur le site paris sport.. Ou bien connexion puis prise de Paris impossible.. Aucune communication comme d’hab