FDJ (Française des Jeux) permet de jouer au Loto, à l’Euromillions ainsi que divers jeux d’argent et de paris sportifs sur internet via leur site internet fdj.fr et l’application Fdj sur Android et iOS.
Problèmes FDJ
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Que se passe t-il ?
| 15 avril | Ni le site, ni les applications mobiles ne sont disponibles. La FDJ annonce un retour à la normale dans la journée de lundi. Mise à jour (16h) : ça y est, le site et l'appli sont de retour. |
| 14 avril | Un incident technique est survenu à la FDJ. Pour éviter tout problème, la FDJ a préféré suspendre les sites fdj.fr, ParionsSport et les applis mobiles le temps de résoudre le bug. Il n'est donc pas possible de jouer pour le moment. |
Tant qu’il n’y a pas d’argent sur le compte,pas de problème de connection ! Dès que l’on commence à gagner et à vouloir récupérer nos gains « une erreur est survenue »…!! Curieux,non ?
Mon compte se deconnecte des que je veux jouer au bingo live mais pas sur l illiko
Mon compte se deconnecte des que je veux jouer au bingo live mais pas sur l illiko
Mon compte se deconnecte des que je veux jouer au bingo live
quitte ou double ne fonctionne pas.
quitte ou double ne fonctionne pas.
Code quitte ou double ne fonctionne pas depuis le début de l’après-midi , gain nul à l’étape 1 alors que j’ai 20€
bonjour , impossible de tenter de booster le gain de quitte ou double ; votre site sur le net reste bloquer !!!!!!!!!!
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte.
La page d’accueil est très bizarre…
De la merde la fdj ca ne marche jamais les quitte ou double a mon avis on peut les mettre a la poubelle.!!!!honteux
Bonjour
Le 17 février 2019 j’ai gagné 500€ en jouant un jeu de grattage sur le site FDJ,via mon ordinateur. Depuis impossible d’avoir accès à mon compte et d’effectuer un virement sur mon compte bancaire! J’ai contacté plusieurs fois la FDJ (par téléphone, par e-mail et enfin par courrier) mais rien ne fonctionne!!! Ils m’ont envoyé plusieurs fois un nouveau lien mais rien ne marche! La dernière fois au téléphone, ils m’ont dit que le chef de service avait fait une demande auprès de l’équipe technique mais impossible de me préciser le temps : il faut attendre!!!
Je ne comprends pas et ne sais plus trop quoi faire?
Problème sur quitte ou double.
Après avoir gagné 5 euros je tente le double. Sauf qu’après avoir scanné le qr code la page reste blanche….
bonjour
fdj toujours la meme erreur inattendu
ont peus toujours pas ce connecter depuis le 13 fevrier 2019 fdj au telephonne dit qui faut attendre que il y a une pile de dossier de clients qui son dans le meme cas
et qui faut max un mois pour que cette erreur soi reparais par les technicien
sa devient long je trouve de plus que ont a de argent sur le site et ont peus meme pas faire de virement cb sur nos compte bancaire pour recuperais cette argent qui et a nous
faut t il deposer une plainte ????????????
Impossible d’accéder à certains jeux ( bingo live) . On me demande sans arrêt de me connecter! Cela devient agaçant!
15/03/2019 – 13h – toujours impossible de se connecter sur le site de FDJ « une erreur inconnue est survenue »….
Je parviens à me connecter sur le site fdj mais suis déconnecté au bout de qq secondes
Même problème contacté fdj ils sont au courant mon demandé mon code de 18 lettres la j attend il doivent me rappeler
Bonjour,
Je viens de gratter mon 1er ticket quitte ou double gagnant 10 € , bon, je décide de tenter la chance, je scanne le QR code avec mon téléphone, bien reçu et la, écran blanc avec la croix pour fermer la fenêtre .
Je sors, je tente en tapant les 18 lettres, pareil, je fais les mêmes manip avec ma tablette, pareil.
Par contre , j’ai un autre ticket perdant , je l’ai scanné il me répond bien comme quoi la première partie du jeu n’est pas gagnante
Que faire ?.. Merci
Quitte ou double j ai un jeu gagnant a 5 euro que j ai flashé mais j arrive ps au bout de la procédure…
Le buraliste me dit qu il peut pas me faire gagner mes 5 euros originel
J attends votre réponse
Bonjour il m’est impossible de jouer au nouveau jeu quitte ou double. Scan impossible pas top le nouveau jeu
Fdj bug de connexion
Bug en cours sur appli FDJ?? impossible de se connecter ce jour le 28/02/2019
Idem
Une erreur inattendue est survenue impossible de se conbecter à l’appli Fdj parions sport
Lors de plusieurs essais de connexion à mon compte FDJ, le message suivant s’affiche et ce depuis début 2019 : une erreur inattendue est survenue.
Mon fils s’est connecté sur SON compte FDJ sur MON ordinateur sans aucune difficulté donc l’erreur est manifeste du côté de FDJ.
Lors de mon dernier appel, courant février, FDJ a reconnu un problème technique de connexion pour certains utilisateurs sans pouvoir m’informer davantage.
bonjour pariel depuis le 13 fevrier 2019 je peus pas me connecter
une erreur inattendu est survenue
j ai téléphoner 4 a 5 foix et toujours la meme réponse
au départ ont me disais que tou les ans comme dable fallait donner sa pièces d identité et a nouveau son rib ce que j ai fais
la ont me dit par mail que il est refuser et par telephonne ont me dit tout et bon cette foix ci
mais toujours pas possibilité de ce connecter
toujours meme message
donc la je re telephonne et ont me dit ont fais remonter le problème technique de la fdj
et ont met votre dossier sur le tas des autres clients de fdj
vous aurez un geste de 10 euros mais lol
la ont et le 12 mars 2019 toujours pas réparais du coter de la fdj
de plus ont peus meme pas recuperais son argent
ci j avais pas telephonner j aurais meme pas su que s etait un probleme de la fdj
ont me dit d attendre la ma limite et depasser jen et marre
impossible de me connecter sur le site de FDJ
Ce site est super lent et ne veut pas confirmé mon IBAN pour réclamer mes gains … cela reste à l’état de chargement . Marre de ces sites qui brasses des fortunes et ne sont pas foutut d’engager de vrai professionnel de l’informatique.
Sur l’application j’ai joué un Astro que je n’ai pu gratter, résultat 2 euros débités !
J’ai voulu créditer mon compte, message affiché « limite annuelle fixée à 750€ atteinte » puis envoi d’un email de la Fdj m’imposant de fournir un IBAN pour débloquer la situation.
Après parcours du règlement, il n’exite rien de tel ?
Je ne peux pas valider mes grilles euro millions il n’y a pas les onglets « valider », est ce un bug ?
Impossible de me connecter avec plusieurs moteur de recherche différents.
bonjour,moi aussi cela fait quelques jours que je ne peux pas me connecter sur n importe quel moteur de recherche,je suis en Grèce est-ce que c est pour ça?
j’ai un message d’erreur ( en raison d’une erreur technique votre demande de versement n’a pu aboutir. veuillez réessayer ultérieurement. ) je comprend pas ?
Appli et site ne s ouvrent pas
cela fait quelques jours que fdj ne marche plus étant en vacances j aurais bien voulu jouer au loto qu est-ce qu il se passe???
Impossible de se connecter au site de la FDJ depuis hier dimanche 13/1/18 !!
bonjour,est-ce que vous avez pu vous connecter à FDJ?
Malgré avoir crédité mon compte de 25€, il reste à 0€ et ensuite il le dit limite atteinte si je réessaye
je n’arrive pas à mettre mon mot de passe pour la connexion fdj.
Impossible d’aller dans l’historique depuis plusieurs semaines j’ai désinstaller et réinstalle tjrs pareil je vais me désabonne c’est nul aucune info
L’application IPad fdj ne fonctionne toujours pas depuis des semaines!
Bonjour
Impossible de jouer sur l’appli FDJ sur iPad, la connexion se fait bien, puis si on clique sur historique ou versement, on revient direct sur la page de bureau de IPAD. J’ai desinstalle et réinstalle l’Appli, sans succès. Très désagréable….que peut on faire ??
Bonjour
Impossible de jouer sur l’appli FDJ sur iPad, la connexion se fait bien, puis si on clique sur historique ou versement, on revient direct sur la page de bureau de IPAD. J’ai desinstalle et réinstalle l’Appli, sans succès. Très désagréable….que peut on faire ??
Le site étant inaccessible je demande le désabonnement ainsi que le remboursement des 11.35€ de mon compte, merci pour votre attention, je me réabonnerais plus tard lorsque tout fonctionnera normalement;
bonnes fêtes, cordialement
Le site est inaccessible depuis plus de 15 jours !
Application inaccessible depuis iPad ? On sort de l’appli apres s’être identifié
Beug de l’application
Impossible de jouer au loto au loto de noël ou Euro million
Bonjour j ai crédité mon compte de 30 euros puis j ai joué au bingo et gagné 200 euros !après reconnecte on mon compte affiche 0 euros pourquoi ou son mes gains ?
impossible de faire un versement ni consulter mon historique.
message » une erreur inattendue est survenu »
l’eurl de fdj est inaccessible ? POUQUOI?
Bonjour,
Je pense q u il y a un problème, avec l application mes transactions sont bloqués ,( en cours) dont un gain de deux numéros hier non crédité.
Merci de votre réponse et mise à jour .
message quand je veux rejouer
OUPS une erreur est survenu réessayé ultérieurement
J’ai essayé de créditer mon compte fdj par carte bancaire. Le message : « une erreur est survenue » m’a été indiqué.
J’ai recommencé une deuxième fois (bêtement) et vient de me rendre compte que mon compte bancaire à débit immédiat a été débité. Mais mon compte Fdj est toujours à zéro.
je vais me désabonner !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
pas moyen de se connecter depuis ce matin !!!!
Impossible de lancer l’application ou aller sur le site internet
08/11/2018 – impossible de connecter au site de fdj depuis ce matin …. « Le délai d’attente est dépassé. Le serveur à l’adresse -www.fdj.fr met trop de temps à répondre. »
Et bien entendu, aucun message d’excuse genre maintenance ou autre….
Dommage pour les habitants des zônes rurales qui n’ont pas de point de validation à moins de 10 km…. ou qui n’ont ni voiture ni transport en commun
Impossible de se connecter depuis un bon quart d heure.
le délai d attente est dépassé, je me demande si ce n’est pas plutôt l’informatique de fdj qui est dépassée…
Ni le site ni l’application android ne fonctionnent. On ne peut pas charger l’app.
Problème réglé, c’était à priori du au firewall de l’entreprise…
Un message « Oops ! blablabla » avec bouton « Rédémarrer l’application » qui ne change rien.
Et ça fait déjà plusieurs jours que c’est comme ça… l’application est inutilisable (sur ios).
bonjour
J’essaie de jouer au loto depuis hier 4-11-2018 et j’ai à chaque fois le message « oups une erreur est survenue »
Bonjour,
impossiblezde valider mes grille
un message apparait: Oups, une erreur est survenue
Impossible de jouer au loto ou Euromillion depuis plusieurs jours , j’ai donc viré le petit avoir que j’avais .
Pouvez vous me dire ce qui se passe , même la rubrique « Puis-je vous aider » ne marche pas d’avantage .
c’est vraiment agaçant ! Michèle Goulart – ( jlm.goulart@wanadoo.fr)
Mes gains n’ont pas été crédité et je ne peux pas recrediter mon compte car j’ai le message comme quoi j’ai dépassé le montant
Je ne peux pas profiter des 5€ offerts et je n’ai pas accès à mon historique de jeu
Cela dure depuis 2 jours
Merci d’avance
Cordialement
Impossible de se connecter au site fdj « ce site n’est pas accessible »
Il y a un message d’échec depuis hier soir à chaque fois que je veux faire un dépôt alors que je n’ai pas été au plafond
Decallage de date tirage sur appli iphone la veille????
Pas moyen de se connecter depuis 3 jours. Timeout…. Je suis hors France mais dans l’UE.
je n’arrive pas à télécharger la page web à l’adresse fdj.fr sur mon ordinateur. Alors que je charge toute autre chose. Si je choisis de le faire à partir de mon téléphone portable, il n’y a pas de problème.
Je crois que le problème vient de ordinateur. Merci de m’aider.
Impossible d’accéder à mon compte via le site sur mon iPad, quel que soit le navigateur ( Safari et Firefox) . Que se passe-t-il?
Aucun résultat sur FDJ, ni ailleurs ?
que se passe t’il …aujourd’hui 1 er août 2018? pas de résultat Kéno ! Merci
Site Web et appli mobile indisponibles depuis ce matin vendredi 13 juillet 2018
bonsoir, j’ai bloqué mon compte.merçi de me donner la marche à suivre. merçi
sud Indre, panne total
Erreur de chargement depuis le 19/05/2018…
Erreur de chargement pour « loto » un « Oops » continuel sur iPad. Désinstallation, réinstallation rien n’y fait. Donc je ne joue plus et de ce fait je gagne à chaque tirage les 2,20€ que j’aurais misés si l’application fonctionnait. Dernière mise à jour fatale.
Depuis samedi 13 au matin, impossible d’accéder au site, donc ni savoir si j’ai gagné….puisque beuné que je suis, j’avais joué en ligne….
Peut être y avait-il trop de gagnants au tirage exceptionnel (annonçaient-ils) du vendredi 13…!!!????
Communiqué officiel de la FDJ :
Suite à un incident technique interne, pouvant se traduire par des incohérences d’affichage à l’écran, nous avons dû suspendre l’activité de nos sites et applis FDJ.fr et ParionsSport.
Contrairement à certaines allégations erronées, FDJ indique qu’elle traite un incident technique interne qui ne découle en aucune façon d’une quelconque tentative de hacking.
Nous vous assurons que FDJ est pleinement mobilisée pour rétablir ses services dans les plus brefs délais.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.
Les équipes FDJ