Etsy est une plateforme permettant aux petits créateurs de vendre leurs produits en se créant une boutique personnalisée. Les visiteurs trouveront sur le site internet etsy.com des produits faits à la main : bijoux, accessoires, vetements, chaussures, décoration pour la maison, jouets ainsi que des objets vintages. En achetant sur Etsy, vous soutenez des créateurs indépendants.
Problèmes Etsy
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Que se passe t-il ?
| 16 novembre | Le site Etsy est indisponible et affiche une erreur 404. La panne a débuté vers 18h20 et a été résolue vers 19h15. |
La fonction recherche des produits ne fonctionne pas
Ne fonctionne pas quand on recherche
Impossible de faire des recherches d’articles
Impossible de modifier et de publier des fiches produits
Je n’ai plus accès à la modification de certains de mes paramètres et de mes fiches produits
Bonjour,
Depuis hier etsy s’affiche sur mon ordinateur en configuration smartphone
Voilà plus d’un mois que je ne peux plus rien acheter sur votre site à chaque fois on me dit qu ´une erreur s’est produite merci de régulariser
Voilà plus d’un mois que je ne peux plus rien acheter sur votre site à chaque fois on me dit qu ´une erreur s’est produite merci de régulariser
Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion à ma boutique, j’ai essayé plusieurs fois et quand je demande de recevoir un code sécurité par sms je ne reçois rien.
Pourriez-vous m’aider svp ?
J’ai reçu ce soir une réponse à cette demande qui me dit que je dois payer une facture, je ne vois pas de quelle facture on parle.
Je veux bien payer une facture mais je ne sais pas de quoi on parle, je n’ai jamais eu de problème avec etsy il doit y avoir une erreur, et j’aimerais recevoir mon code de sécurité pour accéder à ma boutique.
Pourriez-vous m’aider s’il vous plaît ?
Bien cordialement.
Moretti boris
Incapacité de me connecter, il m’envoie aux conditions d’utilisation!
Problème en tant que vendeur.
Des personnes me contacte en message et la politique de etsy est qu’il faut répondre vite pour être bien noté.
Sauf que même si je répond instantanément, etsy ne compte pas mes réponses aux client.
Donc je vais être mal noté juste à cause de leur bug de messagerie.
J’ai eu le service client qui ne fait que me répéter que j’ai 24h pour répondre à un message.
J’ai beau leurs expliqué que j’ai déjà répondu aux message etc mais ils s’en foutent.
Pénalisé à cause d’eux. . .
Erreur 429
Après achats je me retrouve avec ce message lorsque je veux récupérer mes documents à imprimer :
Oups !
Vous n’avez pas l’autorisation de changer ou de supprimer ces informations.
J’ai un problème des que je veux commander je fait toute la manipulation et au moment de valider sa ne fonctionne pas il est marquer que sa ne peux pas aboutira car le montent et trop peux élever. J’ai essayer avec des commandes jusqu’à 30euros même plus et toujours pareil. Je n’arrive pas à contacter le site où avoir une réponse à se qui m’arrive je désespère. .
Impossible de voir le descriptif des vendeurs
Bonjour j’ai un problème pour la réception / envois de messages avec un vendeur. Ça me met un message d’erreur en rouge en haut.
Je ne vois plus le tableau de bord
Impossible d’importer des photos de la galerie photo.
Bjr,j’essaie d’ouvrir une boutique etsy et lorsque qu,ils me demandent de renvoyrer le code recu par sms. je ne recois pas le code. rien! pourtant le numerode tel est bon.
Impossible de paramétrer la facturation
L’appli quitte direct
Je peux me connecter mais il possible d’aller plus loin. Impossibilité d’aller dans gestionnaire de boutique.
La page affiche : »oupss il y a un problème. Réessayer plus tard »
Erreur 404
Impossible d’acheter quoi que ce soit il y a des messages d’erreurs
Etsy annule les commandes sans motifs
Je commandais en tant ‘qu’invitée’ jusqu’a maintenant et j’ai créé un compte aujourdhui qui pas plus tot créé a ete suspendu par etsy sans aucune raisons valables …
Tout est bloqué et il n’y a pas de contact a qui on prut telephoner. J’ai envoyé un message pour savoir pourquoi mon compte avait été suspendu mais ils ecrivent sue le delai d’attente pour avoir une reponse est de 15 jours.
L application vendre sur etsy ne s’ouvre plus. Je l ai desinstallee pensant pouvoir la réinstaller. Mais quand je passe par googleplay, un message d erreur s affiche ne serait ce que pour accéder aux informations de l appli. Donc impossible à réinstaller, on y a pas accès
L’application etsy ne s’ouvre plus
Problème de connexion plateforme pc et application mobile pour les vendeurs
Le site etsy ne fonctionne pas
Plateforme inaccessible, page vide.
Problème sur le site modification des fiches
Site inaccessible h38
Bonjour, aujourd’hui (29/12/2023), je n’arrive pas à accéder au site etsy. Y-a-t-il un souci ?
Bonjour, aujourd’hui (29/12/2023), je n’arrive pas à accéder au site etsy. Y-a-t-il un souci ?
Tout du site ou aboutit sur une page blanche; même le compte client n’est pas disponible ou peu.
Tout lien pouvant permettre de se rendre sur une page etsy, abouti sur une page blanche.
Le compte vendeur n’est pas accessible non plus, résultat page blanche.
29/12/23 à 10h56
Impossible de visiter le site. . .
Impossible de visiter le site
Impossible de recevoir le code de sécurité par sms après plusieurs tentatives. Je n’arrive pas à me connecter à mon compte.
Le site ne fonctionne plus. . .
Impossible de recevoir le code de securite par sms après plusieurs tentatives. Je n’arrive pas à me connecter à mon compte.
Je ne peux toujours pas accéder à mon compte vendeur , car cela fait plus de 24 heures que je ne reçois plus le sms pour l’identification .
J’ai essayé de les contacter sur leur rubrique d' »aide » , plusieurs fois , mais rien ne se passe .
quelqu’un aurait il la solution pour aider le déblocage de la situation ? Merci
Impossible de recevoir le sms de l’identification à deux facteurs
Je regrette vraiment d’avoir accepté les deux identifications car maintenant je ne reçois plus de sms pour m’identifier, c’est catastrophique pour ma boutique et absolument impossible de résoudre ce problème j’ai tout essayé et les contacter ne mène à rien. . .
Même chose pour moi, impossible de recevoir le sms de l’identification à deux facteurs depuis hier soir.
Impossible de recevoir le sms de l’identification à deux facteurs
Impossible de me connecter à mon compte, j’ai passé donc une commande directement avec paypal et je n’ai aucune confirmation de cette commande alors que le paiement est fait. Auriez vous une solution?
L’appli ne répond pas
Impossible de me connecter
Quand j’ouvre etsy dans firefox ou opéra, j’ai une page blanche. Pas de message d’erreur, aucun menu ou texte, juste une grande page blanche.
Le problème persiste depuis 2 mois !
J’ouvre une boutique je suis venu à l’étape paremetrer la facturation et sa ne fonctionne pas. Sa ne veut pas passer à l’étape suivante pourtant j’ai tout bien fait.
Bonjour,
Depuis 2-3 jours je rencontre des difficultés à accéder à ma boutique. Sur l’application, j’ai créé une fiche produit brouillon mais celle-ci n’existe plus. Lorsque je me mets sur l’ordinateur, impossible d’entrer dans ma boutique car je ne reçois pas le code de sécurité sensé arrivé dans la minute par sms. . .
N’ayant reçu aucun mail, je ne sais pas si cela est normal (j’ai une tonne de fiches à refaire).
Pourriez-vous m’aider svp?
Bien à vous
Je reçois pas le code de sécurité qui permet de me connecter à ma boutique!
J’ai essayé plusieurs fois!
Bonjour nini mind , pouvez vous me dire , si ce problème a été résolu pour vous , et dans quel laps de temps ?
aujourd’hui 16 décembre je suis dans la même situation que vous , et je ne sais pas combien de temps ça va durer !
Impossible de recevoir le code de securite par sms après plusieurs tentatives. Je n’arrive pas à me connecter à mon compte.
Impossibilité de se connecter
Impossible d’accéder à mon profil ou de voir mes favoris. . . Je peux seulement faire une recherche
Je souhaitais m’inscrire, email valide mais impossible d’accepter mon inscription! Ils nous conseilles de les contacter sur un mail comme le que la boit n’est pas faite pour recevoir de réponses. Ils nous redirige avec un message automatique sur la page d’aide mais aucunes réponses ne peut résoudre ce « bug ». Donc comment s’inscrire à etsy si personne ne peut nous renseigner du centre d’aide?
Impossible de charger les photos pour créer une nouvelle fiche produit
Je ne reçois pas le code de sécurité par sms pour me connecter , malgré plusieurs essais. Impossible d’accéder à ma boutique.
Pas de réception du sms portant le code permettant la finalisation de la création de compte.
Les statistiques ne se mettent plus à jour depuis environ une semaine : (
Est-ce que d’autres ont le même problème ?
Idem pour moi ! C’est vraiment ennuyeux :/
Depuis le 1er novembre, le nombre de visites à ma boutique a considérablement diminué, en bas de 10 par jour.
C’est très frustrant et inquiétant !
Suis-je la seule à avoir ce problème ?
Idem pour moi. . .
Statistique en baisse importante, mise au panier négative, mails frauduleux qui font baisser mes taux de reponse . . .
En période de noël c ‘est pas top
Je peux me connecter à mon compte mais je n’ai plus accès à ma boutique, il n’y a plus l’icone « gestionnaire de boutique » mais à la place « vendre sur etsy », je ne peux donc plus voir si j’ai de nouvelles commandes ou des messages
Les statistiques ne se mettent pas à jour depuis ajd !
J’essaie de créer ma boutique depuis plusieurs jours, mais à lavant dernière étape – celle de la facturation, rien à faire, impossible de passer à l’étape suivante. Malgré l’entrée de plusieurs cartes de crédits (toutes bonnes et sans aucun soucis sur d’autres sites), contact avec ma banque pour voir si ça venait de leur côté, un message d’erreur s’affiche. J’ai regardé sur le site et visiblement, c’est un problème récurrent. . . Néanmoins, si quelqu’un trouve une solution, je suis preneuse ! 🙂
Après plusieurs jours (presque une semaine ! ), le tout a fini par se débloqué tout seul. . . Un vrai bug pas très compréhensible, mais ça a fonctionné et c’est l’essentiel !
Moi aussi depuis 2 mois j’en ai marre
Bonjour sur « vendre sur etsy » les messages ne s’envoient pas, et je n’arrive pas a mettre de photo sur une fiche produit
Je ne peux rien faire sur le site sans qu’un message d’erreur s’affiche
Le site fonnctionne sur tablette mais pas sur pc. erreur 429 (? )
Je n’arrive pas à aller aux gestionnaires de boutique, message d’erreur » : oups !
Désolé, la page que vous cherchez est introuvable.
Erreur quand je lance le site sur pc a chaque fois ! Mais sur téléphone cela fonctionne.
Très pénible . . .
Fiche produit qui ne se modifie pas , et ce depuis des mois au vu de ce que tout le monde dis , faites quelque chose , merci
Je ne peux plus accéder à mon compte etsy mentionné « too many requests »
Je ne peux plus accéder au centre d’aide
Site etsy. com inaccessible