Etoro est un réseau d’investissement et de trading social. Il permet de trader et d’investir dans les crypto-monnaies, actions, ETF, les devises et les matières premières via les CFD sur les différents marchés internationaux. Le dépôt minimum est faible, sans aucun frais de gestion. Une fonction CopyTrader permet de se connecter à d’autres traders pour copier automatiquement leur performance du portefeuille de trading.
Problèmes eToro
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Que se passe t-il ?
| 24 fév. | Ce mercredi, la panne n’a pas encore été résolue. eToro précise que c’est un problème technique et non une attaque : « la plateforme eToro n’a pas été compromise ». En attendant, vous pouvez passer par offlinemode.etoro.com pour visualiser et clôturer les positions ouvertes. |
| 23 fév. | Une semaine plus tard, la plateforme est de nouveau en panne depuis la fin d'après-midi. |
| 16 fév. | Les utilisateurs ont des difficultés à se connecter en ce début d'après-midi. Etoro a confirmé le problème en publiant ce message : "We're aware that some users are experiencing difficulties logging onto eToro. We're working to resolve this as quickly as we can and will update shortly. Thank you." |
| 27 janv. | Certains utilisateurs rencontrent des bugs sur Etoro cet après-midi. L'entreprise a confirmé le problème et tente de le résoudre au plus vite. Message (anglais) : "We're aware that some users are unable to close positions on eToro. We're working to resolve this issue quickly & in the meantime, you may close existing positions via offlinemode.etoro.com We apologize for the inconvenience and thank you for your patience." |
Bonjour,
J’ai ouvert un compte etoro il y a environ 3 semaines.
Mon compte a été vérifiée en transmettant tous les justificatifs nécessaires.
J’ai d’ailleurs réalisé plusieurs versements.
Or aujourd’hui en le connectant, tout mon argent a disparu.
Il ne s’agit pas d’un piratage, mais c’est comme si j’arrivais sur un nouveau compte et l’intégralité des sommes versées et l’historique de mes opérations ont disparues.
J’ai donc via les mails que m’avait adressés etoro a l’ouverture de mon compte demandait a réinitialiser mon mot de passe, mais j’arrive malgré cela toujours sur ce nouveau compte.
Je pars a l’étranger dans 2 jours.
Je risque de perdre certains de mes investissements si je ne peux pas le connecter.
La page ne s’affiche pas, ni sur ordi ni sur smartphone
Impossible de se connecter malgré le bon id et le bon mdp
Problème pour ce connecter a la plateforme
Ça marche pas
Bonjour,
Je n’arrive pas a aller sur etoro, ça charge a l’infini. . J’ai essayé sur plusieurs appareils et plusieurs réseaux, toujours le même problème. .
Que faire
Ne fonctionne pas
Impossible de se connecter
Not working
Impossible de se connecter au site
Après avoir fait certainement une mauvaise manipulation le graphique de ma position btc à disparu, impossible de trouver la solution pour son réaffichage ,
Une partie de mes actifs ont été vendu sans mon accord de manière automatique par etoro, c’est incompréhensible, le tout cumulé représente exactement 1000 euros à partir de différentes actions vendues. Et les nouveau achats d’actions me sont refusées comme si mon compte était bloqué !
C’est pas à cause des stop loss?
Une fois ça m’est arrivé à partir d’un certain pourcentage les actions sont automatiquement vendues pour éviter de grosses pertes.
Étant novice ça m’avais surpris et blasé. . . mais je peux me tromper je n’y connais pas grand chose. . . Courage.
Cordialement pascal.
Bjr, sur pc windows 10 ce matin, la plateforme ne veut se connecter ? Id et mdp correct mais ne veut pas se lancer. C’est la galère.
J’avais un bon de 8% en quelques minutes et impossible de fermer la position pourtant fonctionnel sur d’autres trade comme par hasard. .
Impossible d’effectuer quelconque dépôt
La valeur du portefeuille virtuel passe à 0 et toutes les lignes disparaissrnt
Je n’ai plus acces a mon compte virtuel, tout est à zero. .
De même
Mon compte virtuel est vide. . . il est passé de 130k€ à 0€ durant la nuit.
Pourquoi ?
Application en panne,si la panne continue je change d application
Les taux ne sont pas mis a jour j’ai fait un x8000 avec un effet levier x5 et mon traide c’est fermé avec une perte totale de mon investissement.
Bonjour
J’ai fait un click droit sur les bougies du graphique etoro qui ont disparues et depuis impossible de les remettre
Merci pour votre aide
Depuis 3 jours l’application sur android se ferme automatiquement. Impossible d’y accéder
J’ai l’appli e toro mais depuis lundi des que je veux l’ouvrir écran blanc ça se ferme. .
Bonjour,
Il m’est impossible de valider mes position d’achat ou de vente sur plusieurs actif sur mon téléphone. Une fois que je fais investir, je ne peux faire défiler la page où je règle le montant de l’investissement et mes sl afin de confirmer ma position. Et cela depuis hier, suis je le seul?
L appli se referme des l ouverture
Impossible d ouvrir l appli e toro
L’application se ferme au lancement
Je voulais acheter de la crypto mais l’application ne s’ouvre pas.
Il n’y a plus d’accès à la plateforme via le mobile ?
Quelle est la marque de ton smartphone ?
L application ne souvre pas et se referme immédiatement.
Problème lancement application sur smartphone
Mon application etoro ne demarre plus sur mon smartphone et se ferme.
Je n’ai plus d’accès depuis mon téléphone
Etoro se ferme systhematiquement donc pas d’acces sur mon telephone!
Je viens vous donner mon expérience perso:
J’ai un huawei avec l’appli ! Il n’en veux pas !
Essais avec un i-phone avec l’appli fonctionnement ok
Essais avec un ordi via la page web + code par sms fonctionnement ok
Tenez moi au courant si ça viens de mon téléphone !
Même problème smartphone huwai, d’habitude ça marche. .
Application indisponible
Impossibilité de se connecter à la plate-forme. . .
Impossible d utiliser l appli sur le téléphone. Desinstallee et reé installée 3 fois depuis hier. . . ne fonctionne toujours pas
Application open and close automatically
Application s’arrête systématiquement. . .
Arret systématique de l’application
Impossible de lancer l’application
L’appli hs s’ouvre et se referme aussitôt, par l’ordi pas de code , par téléphone ça raccroche !
Impossible d’ouvrir l’application android
L’application etoro ne veut pas s’ouvrir depuis 2 jours.
J’ai des installé et re installé, rien ne fait ?
Ouf je croyais être le seul !
Soit un bug de maj soit nos version android sont trop vieille pour la maj.
Vous pouvez vous connecter sur le site internet pour vos opérations.
Impossible d’ouvrir l application depuis deux jours ?
Impossible d’ouvrir l’application
Impossible de lancer l’application
L application se ferme automatiquement. J ai desinstaler et réinstaller mais rien n y fait
Connexion impossible
L appli s éteind directement
Via internet je ne reçois pas code sms
L’application lancée s’éteint de suite. . .
Application qui plante au demarrage
Bonjour,
Lorsque j’ouvre l’application e toro elle disparaît
Et cela toute la matinée
Merci
Impossible de se connecté avec l’application,celle ci ce bloque une fois lancé
Impossible d’ouvrir l’application mobile (android)
L’application ne ce lance pas elle coupe directement.
L’application ne s’ouvre pas
Bug de l’application.
J’ai désinstallé/réinstallé. Vidé le cache mais rien n’y fait, l’application ne répond pas quand on clic dessus.
L’application ne fonctionne plus ?
Impossible d’accéder à la plateforme
Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion sur le site etore via firefox avec mon ordinateur. Ça fonctionne bien via mon mobile iphone.
Pouvez-vous m’aider ?
Disparition unités de temps sur les graphiques!
Disparition des unités de temps sur les graphiques
Bonjour
Je n’arrive pas ce matin à donner des ordres d’achat
Les chiffres indiqués sur la plate-forme sont erronés
Impossible de modifier le temps du graphique… bloqué en jour par bougie… impossible de trader…
Depuis ce matin, je n’arrive pas à voir réellement le prix du marché, sachant que celui-ci est toujours à 0 %, et quand je regarde sur zonebourse, que je vois le pourcentage
Bug
Impossible d’ouvrir l application depuis deux jours ?
Bonjours je voudrais passer sur mon compte virtuel , sur lequel j’ai pris un trade ,malheureusement le compte virtuel bug et du coup je me dis que la je vais me faire avoir car le trade est en cours. C’est pas normal . La je risque de perdre tout mon argent virtuelle à cause de ce bug
Accès au portefeuille virtuel impossible
Connexion impossible
Impossible de sa connecter au site etoro depuis plusieurs jours. Quelqu’un a-t-il le même problème ou parvient-il à se connecter?
Impossible de se connecter au site, quelle que soit la méthode.
Le service client ne fonctionne pas non plus!
Impossible de les joindre…
Impossible de se connecter au site, quelle que soit la méthode.
Le service client ne fonctionne pas non plus!
Impossible de les joindre…
Je ne peut plus me connecter a mon compte etoro en utilisant mes identifiant facebook
Pourquoi la touche investir reste inactive ? ! ? !
Je n’arrive pas a accéder a la page d’accueil après plusieurs tentatives.
Je confirme ce qui a été dis dans les précédents commentaires.
Valeurs erronées depuis quelques heures.
Position prise sur le gold a 2331 , enregistrer a 2322 alors que ca n’etait pas encore desendu aussi bas (30 min plus tard)