Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.
Problèmes ENSAP.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 22 juin | Depuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications. |
Impossible de télécharger les fiche de paie. Un message d’erreur apparait.
Impossible d’accéder aux fiches de paie
Impossible d’accéder aux fiches de paie.
connexion impossible avec Firefox
il est impossible d’avoir accès au simulateur de retraite cela fait plusieurs jours ,je me demande si il y a quelqu’un qui s’occupe de la maintenance.
Bjr, impossibilité de se connecter à mon compte ou d’en créer un, cela met à chaque fois nmr de SS inconnu ???
Vive la technologie… un bug et plus aucun accès à mes documents.
Bonjour
Je n’arrive pas à telecharger mes fiche de paie
Bonjour,
Je n’arrivais pas à télécharger les documents avec Firefox, ça marche avec Chrome. Essayer toujours plusieurs navigateurs …
C’est un problème classique sur les sites de l’Etat.
Pas d’accès à l’espace personnel sécurisé (pas de possibilté de visualiser les bulletins de paie ni de les télécharger)
Impossible de télécharger la fiche de paie
Impossible de se connecter au simulateur de retraite. Grrrr!!!!
J’ai l’intention de prendre ma retraite en début d’année et sans le simulateur il est difficile de me projeter….
A lire les commentaires précédents, ça fait plusieurs jours qu’il est impossible de télécharger les bulletins de salaires… Il y a quelqu’un qui est chargé de la maintenance ??? On fait comment quand on a besoin de justifier un dossier ?
Impossible de télécharger mes bulletins de salaires ? Je clique dessus rien ne se passe ? Le site est-il en maintenance ? bizarre…
Bonjour j’ai besoin d’aide. Je voulais m’ouvrir une session sur le site pour retrouvé mes bulletins de paye sauf que j’ai fait une mauvaise manip et j’ai bloqué le compte. Je voulais savoir quand est-ce qu’il ce débloquera ? Et si on pouvait voir ailleurs pour les bulletins ? J’apprécierais une réponse au plus tôt, je vous prie.
plus accés au simulateur de retraite
mon numéro de sécurité sociale n’est pas reconnu
Rien ne fonctionne… aucun accès aux documents et aux téléchargements !
message d’erreur sur caractères spéciaux sur création mot de passe malgré les recommandations réalisées.
Rien ne marche, impossible d’avoir accès aux documents depuis plusieurs jours maintenant.
On se moque de qui!!!! De nous en l’occurrence, que fabrique t’il c’est inadmissible!!!!
Impossible de télécharger les fiches de paie
Impossible de changer son mdp
Depuis quelques jours impossible d’avoir accès à mes bulletins de salaire. Je visualise la fenêtre principale mais quand je clique dessus pour visualiser le bulletin dans son intégralité, impossible. Le message que je reçois est « Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de recommencer ultérieurement. « Quelqu’un a une solution et pourquoi pas les responsable du site ENSAP . Merci
Eut
Je n’arrive pas à télécharger les bulletins de salaire
Ça marche ! Et malgré le message d’impossibilité de telechargm. Grande lecon: télécharger son bulletin chaque mois !
Bonjour,
Impossible de télécharger les bulletin de paie.
Le problème s’éternise et en cette periode de constition des dossiers pour les bails des étudiants, ce n’est pas idéal….
Quand le service va-t–il être en service ?
Impossible de télécharger bulletin de pension sur le site
Toujours impossible de télécharger ou même d’afficher les fiches de paie.
Ras-le-bol !!! Depuis 2 jours, impossible d’accéder à mes fiches de paie. Or, j’ai une urgence. Nul le service public !!!
Impossible d’accéder au site hier. Aujourd’hui impossible d’accéder aux fiches de paie dont j’ai besoin rapidement. Quelqu’un sait comment se les procurer autrement?
Site indiponible depuis hier, impossible de télécharger mes fiches de paie. Dommage, au moment où il faut les avoir pour louer un logement étudiant !
La connexion Ensap se fait, mais il est impossible de télécharger les documents.
le site est enfin disponible mais Impossible de télécharger mes fiches de paies,
Accès de nouveau au site. Mais toujours impossible de télécharger les documents.
Je ne peux pas télécharger mes fiches de paie
A cette heure je peux aller sur le site mais après impossible de récupérer mon bulletin de pension …..
Je peux enfin entrer dans le site mais je ne peux pas telecharger les documents
Impossible de télécharger les documents, erreurs techniques. Vive la dématérialisation.
Il n’est pas possible de télécharger les fiches de paie. Le serveur affiche de nouveau un message d’erreur !
Toujours pas d’accès possible à nos documents: ça devient catastrophique!
Toujours le même problème on accède au site mais il est vide de tous documents sur son propre espace… Même pas une petite ligne d’information pour expliquer c’est vraiment lamentable, nous ferions cela à des gens que l’on forme on nous prendrait pour des minables, on nous ferait des remontrances et des mauvais rapports d’inspection… Mais là c’est normal… Bon je rigole, il le faut bien, mais ce n’est vraiment pas drôle…
On arrive ce matin sur la page de feuilles de paie mais impossible de les télécharger (erreur technique). Un honte
Connexion OK, mais impossible de télécharger les documents
Bonjour,
impossible d’accéder à mon bulletin de pension Mai 2021 ????
Connection possible mais aucun accés aux documents
Connection impossible/ message d’erreur technique depuis plusieurs jours
Impossible de se connecter à Ensap depuis plusieurs jours alors que je dois faire ma demande dev retraite avant de partir en vacances??
Connection impossible. Impossible de récupérer des bulletins de salaire dont j’ai besoin en urgence.
Erreur technique, merci de vous reconnecter dans quelques minutes svp.
Impossible d’accéder à mon espace ENSAP
Impossible de créer mon compte, dès que je fais « continuer » plus rien ne se passe. Une collègue qui a déjà un compte a essayé et ne peux rien faire non plus sur le site.
Urgent impossible de se connecter à Ensap. Gouv
Apres avoir rentrer ident, mdp et validation rien ne se passe
Bonjour,
suite à la défaillance de ce site, je me demandais s’il existait une obligation pour l’Etat de garantir une accessibilité (sous une forme ou une autre) aux services en ligne, d’autant plus ceux qui ne sont pas substituables à des services ‘matérialisés’. En clair, en obligeant une dématérialisant, est-ce que l’Etat a une responsabilité pour garantir l’accès à ces données?
Impossible de procéder à la réinitialisation du mot de passe à travers « mot de passe oublié »
Impossible d’ouvrir le site web
Impossible de me connecter à mon espace personnel depuis hier soir jeudi 10/06.
impossible de me connecter sur mon espace personnel
Bonjour
Que se passe -il avec le site Ensap , impossible de se connecter depuis jeudi 10/06
peut on avoir une explication et combien de temps cela va durer , merci pour votre réponse
Impossible de me connecter à mon compte.
Impossible de me connecter à mon compte. Impossible de remplir en ligne la demande de mise en paiement de ma pension
Il y a un problème technique sur le site ENSAM depuis hier…
Quand cela sera rétabli?
impossible de se connecter
Site inaccessible…attendez quelques minutes avant de vous reconnecter…cela fait des heures sans connection possible!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Depuis hier (jeudi 11 juin 2021), chaque fois que j’essaie de me connecter j’ai un message d’erreur « problème technique, réessayez dans quelques instants »… Quelle est la valeur de « instant » pour un site de cette importance ? Plusieurs jours ? mois ?
Impossible de me connecter depuis hier afin d’obtenir mes fiches de salaire dont j’ai un besoin impératif. Le message indique un problème technique…
De nouveau ce vendredi, le même message d’erreur…ça va durer encore longtemps?
Le site est inaccessible depuis hier. Que se passe-t-il ?
Un site fait pour des fonctionnaires par des fonctionnaires !
2 jours sans pouvoir se connecter ! La honte ! Virez ces guignols !
Bonjour,
Depuis deux jours impossible de me connecter à mon compte perso.
Mes identifiants n’ont pas changés et marchaient parfaitement depuis des années.
Depuis deux jours un message problème technique apparait et impossible de joindre le moindre opérateur.
Bonne journée
Le site est inaccessible depuis 2 jours et indique erreur technique veuillez vous reconnecter dans quelques minutes
Impossible de me connecter depuis hier…
Quel est le problème?
Impossible de me connecter
Sur mon compte. ENSAP DEPUIS HIER.
Erreur technique. ?????.
Bonjour,
Impossible de se connecter sur mon Espace : message : Erreur technique, merci de vous reconnecter dans quelques minutes svp !!!! cela fait 2 jours que cela dure !!!!!!!
Aucune information !!!!!!
Connexion impossible depuis hier matin (identifiant et mot de passe vérifiés, ils sont correctes)
A chaque connexion, message « Erreur technique, merci de vous reconnecter dans quelques minutes svp »
Problème technique depuis mercredi. Que se passe-t-il ?