Électro Dépôt est un réseau de 100 magasins vendant de l’électroménager et du multimédia à des prix très bas, environ 10 à 20% inférieur au prix du marché. Parmi les rayons proposés, il y a le gros électroménager, cuisine, entretien de la maison, beauté, smartphone, informatique, tv, image et son. Il est possible de commander sur le site electrodepot.fr et de se faire livrer ou bien choisir l’option drive 1h pour le retrait.
Problèmes Électro Dépôt
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Je n’arrive plus à me connecter à mn compte et quand je mets mot de passe oublié, je ne reçois pas le mail pour le réinitialiser
Impossible de ce connecter a mon compte j ai reinitialisé le mot de passe sur le site a partir du pc , mais sa change rien au niveau de l application toujours impossible de ce connecter
Idem problème de connexion à mon compte
Malgré la demande de réinitialisation
Je ne vais pas encore créer un compte alors que j’en possède un et que je suis sûr de mon mdp
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter sur mon compte
Je fais mot de passe oublié mais ça ne fonctionne pas.
Merci de me dire comment je peux faire.
Cdlt
Mme liger sylvie
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte
Impossible de créer un compte. Ils disent que j’ai déjà un compte , hors que non et pareil pour mon conjoint
Message d’erreur pour créer un compte . . . Pas de commande possible . . .
Impossible de commandé depuis hier j’essaie
Chat ne fonctionne pas
Bonjour, impossible de commander voici ce que ça indique lorsque je valide mon adresse:
Internal error. Details are available in magento log file. Report id: webapi-691c82e8bf1f4
Merci
Impossible de vérifier les stock du magasins ou de passer une commande
Erreur :
Internal error. Details are available in magento log file. Report id: webapi-691c8194dcdfa
Votre paiement n’a pas été accepté. The shipping method is missing. Select the shipping method and try again.
Bonsoir j’ai voulu passer commande sur votre site et utiliser un avoir . Au moment du payement. Le site a complètement buggé et a annulé mon avoir . Plus moyen de l’utiliser et ma commande n’a pas été validé. Comment je suis sensé faire ? Je ne peux pas perdre 200 euros d’avoir!
Bonjour, je viens de recevoir un mail me permettant de changer mon mot de passe et d’accéder enfin au site electro depot, merci
Bonjour, cela fait plus de 2 semaines que je demande à ce que mon mot de passe (qui n’a pas changé) soit validé par votre site ou bien avoir la possibilité d’en enregistrer un nouveau mais de toute façon pouvoir accéder au site d’electro dépot ! Merci d’agir
Le site a l’air de fonctionner à nouveau depuis aujourd’hui le 13/11/2025. J’ai enfin pû commander mon réfrigérateur et mon congélateur.
Bug adresse de livraison. Impossible de choisir la ville. 1 seuke ville disponible
Impossible de modifier l’adresse de la ville de livraison
Pareil que dymit, propose qu’une ville à mon code postal, du coup impossible de valider ma commande vu que c’est pas la bonne ville…
Ne propose qu’une ville avec mon code postal . Donc je ne peux validé ma commande . . . Que fait votre service pour résoudre ce problème . . Qui dure depuis un certain temps.
Impossible de créer un compte. Ne vous étonnez pas que les gens ailent à la concurrence
Impossible de payer par carte ou pas paypal sur electro depot. com
Impossible de changer d’adresse ou de supprimer, bon code postal mais ne propose pas ma ville
J’ai le même problème. Quand je met mon code postal ça propose qu’une seule commune qui n’est pas la mienne.
C’est ultra *** c’est meme pas légal de faire ça pour l’adress de facturation. . .
Le code postal ne propose qu’une seule ville
Impossible de changer adresse de facturation sur electro depot pour commander un gros appareil elctromenager donc je vais lacheter sur le site du centre lecler
Impossible de changer adresse de facturation sur electro depot pour commander un gros appareil elctromenager donc je vais lacheter sur le site du centre lecler
Impossible de se connecter à mon compte
Impossible de se connecter au compte et si je demande une réunion de mot de passe je ne sois absolument rien ( dossier spam, autres, promos vérifie aucun mail de réinitialisation de mot passe n’est envoyé.
Quand j’essaye de d’accéder à l’étape d’identification pour mon achat, je dois rentré mon numéro de téléphone. Il est marqué comme valide, mais impossible d’atteindre l’étape suivant, le bouton continuer charge à l’infini et je suis bloqué. Cela fait plusieurs jours que c’est impossible de passer une commande. C’est franchement frustrant. . .
Quand je suis sur le site et que je suis dans mon panier, je dois me connecter mais impossible de le faire. Je reçois systématiquement ce message d’erreur : « request failed with status code 400 »
Mon mot de passe n’est pas validé alors qu’il n’a pas changé, je ne peux donc pas accéder à mon compte et je ne reçois aucun lien pour éventuellement le changer
Bug au moment du paiement quelque que soit le moyen sélectionné.
Impossible de me connecter sur mon compte, je ne reçois aucun lien pour changer de mot, impossible de passer commande . . .
Pas de possibilité de changer mon mot de passe oublié
Impossible de me connecter sur mon compte, je ne reçois aucun lien pour réinitialiser mon mot de passe depuis plusieurs jours maintenant….
Impossible de se connecter et impossible de changer de mot de passe.
Compte non reconnu
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à mon compte. Je fais ensuite mot de passe oublié et je ne le reçois pas de mail. J’ai bien regardé dans spam etc…
Que dois-je faire? Merci
Bonsoir depuis 2 jours j’essaye d’aller sur l’appli electro depot pour voir mes achats 2024 chez eux
Impossible ca me dit de creer un compte aussi
Donc jai desinstaller et reinstaller mais ca veut pas prendre mon id et mon mot de passe
Ca dit creer un compte
Impossible de me connecter je peux seulement créer un compte
Impossible de payer
Impossible d’accéder au site
Impossible de me connecter à mon compte pour pouvoir commander
Impossible de me connecter à mon profil, de visualiser le panier et, par conséquent, de passer commande. . .
Voici le message affiché : » we’re sorry, an error has occurred while generating this content. «
C’est une hécatombe depuis plusieurs jours et des dizaines de clients se retrouvent floués. . . Le site est passé en maintenance mais soyez vigilants pour les commandes en ligne dans les jours qui viendront ! Le problème est récurent depuis des mois d’après les commentaires.
Impossible d accéder au compte client
Impossible d’accéder à son compte client – message d’erreur « we’re sorry, an error has occurred while generating this content. « . Impossible de visualiser son panier pour finaliser la commande – page blanche.
Impossible de consulter le panier en ligne
Impossible d’accéder au panier
J’ai fait plusieurs tentatives avec plusieurs moteurs de recherche ainsi que sur l’application
Ainsi que plusieurs articles aucun ne va dans le panier, il reste vide
Site inaccessible, impossibilité d’aller sur son compte, de mettre un article dans le panier donc impossibilité de passer commande.
Impossible de se connecter ou de créer un compte.
Site inaccessible depuis plusieurs jours merci
Impossibilité de se connecter ou de creer un compte
Impossible de me connecter au site
Payement en 4 x ne passe pas
Impossible de se connecter au site
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter à l’application electro dépôt , depuis 4 jours !
Bonjour
L’application est toujours en maintenance !
Je n’arrive pas à commander sur l’application electro dépôt ? Ils sont en maintenance, comment faire ?
Cordialement
Philippe
Impossible de me connecter à mon compte pour des achats, le mot de passe ne passe pas et la demande de réinitialisation ne fonctionne pas . pas de retours de mail
Impossible de passer commande sur le site, ne veut pas modifier ma nouvelle adresse de livraison, me dit que mon mot de passe n’est pas le bon et ne m’envoie pas de mail de réinitialisation.
J’ai le même problème , impossible de validé une commande
Plus de chatbot (thomas) pour faire une simple demande pour une facture !
Expérience désastreuse erreur de commande de la part impossible d’annuler la commande tchabot inexistant et appli en maintenance
Par pitié virez votre product manager. Comment est-ce possible en 2025 de ne pas réussir à faire une page de création de compte sur un site ? Même un lycéen pourrait le faire.
Votre application mobile ne marche même pas, vos services informatiques rendent toute possiblités de passer un achat impossible, vous êtes en train de perdre des milieux d’euros à cause d’incompétence, honteux
Impossible de me connecter à mon compte. Quand je rentre mon adresse mail pour me connecter , il me demande de créer un nouveau compte comme s’il ne reconnaissait pas mon email.
Impossible d’accéder au chat
Impossible créer un compte
Impossible de passer commande
Bonjour , depuis ce matin , j’essaye d’acheter un ordinateur en ligne , impossible de concretiser , ça reste bloqué au niveau l’enregistrement de mes coordonnées pour pouvoir finaliser mon achat .
Bonjour impossible de payer en plusieurs fois le site ne me le propose pas or qu il me le proposer encore hier
Bonjour,
Impossible de faire l’oubli de mot de passe ( mail non reçu) et ce plusieurs fois.
Qu’elle serait la solution?
J arrive pas a me connecter sur mon compte j’ ai aussi voulu changer mot de passe j’ ai rien reçu sur ma messagerie que faire
Impossible de modifier mot de passe reçois pas de mails
Bug pour le processus de commande/paiement en ligne
Impossible de me connecter et de modifier mon mot de passe. Je ne reçois pas le mail de réinitialisation malgré plusieurs demande dans la journée.
Impossible de me connecter pour créer un compte. (j’en ai déjà un mais ils ne veulent pas de mon mot de passe que j’avais avant . Je voudrais me faire livrer un article chez une personne et je n’arrive à rien. Article pas disponible à grand quevilly