ÉduConnect est un dispositif de connexion mis en place par l’Éducation Nationale dans le but de remplacer les identifiants et mot de passe utilisés jusqu’à présent. C’est un compte unique qui simplifie l’accès à différentes ressources pour les élèves et les parents. Avec un compte ÉduConnect, on peut accéder à certaines démarches en ligne (demande de bourse, fiche de renseignements…), à l’Espace Numérique de Travail (aussi appelé ENT) ou encore au livret scolaire.
Problèmes ÉduConnect
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec ÉduConnect ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 27 juin | ÉduConnect est en panne. Aucune communication officielle n'a été faite pour le moment mais on imagine que c'est à cause d'un afflux trop important lié à l'annonce des affectations ce mardi. |
Je n’arrive pas à accéder au compte dépannage des élèves. Message erreur : « une erreur est survenue ».
Difficulté à accéder au suivis des demandes en cours.
Idem impossible de se connecter erreur survenue
Je peux me connecter mais juste accéder à mes informations. Je ne peux rien faire d’autre comme payer la cantine.
Je n’arrive pas à accéder à la page dépannage des comptes élèves alors que je dispose des accès. « une erreur est survenue » s’affiche.
Je n’arrive pas à accéder à la page dépannage des comptes élèves
Bonjour
Problème pour envoyer des messages a la cpe et proviseur .
Collège jean de la fontaine.
Impossible de se connecter pour la demande d’aménagement du cap de mon fils.
Page « erreur «
Impossible d’accéder au site educonnect. ac-lyon. fr pour aménager horaires de brevet pour ma fille sur incluscol.
Impossible de se connecter et impossible de réinitialiser le mot de passe
Pour accéder je mes le numero. de téléphone et la plus rien . sa fais depuis septembre que ses comme sa
Les services sont inaccessibles, le téléchargement des livrets et impossible
Scolarité et service ne veut pas s’afficher et reste bloqué sur une page grise
J’ai essayé de me connecter ce jour à mon compte et aussi celui de ma fille, en vain aucun des deux ne se connectent (et ce via un pc).
Une erreur technique est survenue. Si le problème persiste, contactez votre établissement.
(référence de l’erreur : tem: utc+02:00)
Ne veut pas se connecter.
Aucun moyen de se connecter
Bonjour, depuis hier soir mardi 7 octobre 2025 je n’ai plus accès à pronote et educonnect. Je viens de voir qu’une mise à jour d’educonnect est en cours ce mercredi 08 octobre 2025. Je pense que c’est cette mise à jour qui bloque tout. J’espère pouvoir de nouveau avoir accès à pronote et educonnect ce soir ou demain.
Accès serveur académique clermont fd impossible
Idem
Pas d’ent depuis ce matin 7h, ni sur le poste du collège, ni sur le mien, ni sur mon téléphone portable
Impossible de se connecter en tant que professeur sur l’ent en passant par educonnect. Le message d’erreur demande de verifier la connection internet et le routeur.
Pas d’ent depuis 8h
Bonjour je vous contacte pour un problème de connexion avec educonnect,mon bureau numérique et pronote. je n’arrive plus à me connecter avec mes identifiants de connexion .
Je voudrais savoir comment faire pour résoudre le problème ?
Cordialement mme erman sabrina
Accès ent impossible depuis chez moi et depuis le lycée depuis vendredi. Identifiant et mdp sont pourtant les bons.
Accés impossible à l ent ainsi qu’ à la messagerie (ac-toulouse. fr) ?
Actuellement en classe en lp, aucun des élèves n’arrive à se connecter via accès ent :
« erreur lors de l’accès à vos services.
Veuillez contacter l’assistance en indiquant ce message. «
Identifiant et mot de passe correct : voici le message reçu. « erreur lors de l’accès à vos services. «
Ça me marque qu’il y a une maintenance. . .
Je suis enseignante
Je n’arrive à me connecter ni sur ma boite professionnelle, ni sur toutatice
Ça fait ça avec toute ma classe aussi !
Je suis enseignante et n’arrive pas à me connecter à toutatice ce we quelqu’un a-t-il des info?
Si ça peut aider certains parents : un de mes enfants n’apparaissait plus sur mon compte éduconnect depui s son passage en seconde.
J’ai réussi à régler le problème en utilisant france connect (impots) plutôt que les identifiants habituels educonnect. J’ai confirmé mon nom et tel, et avec le code reçu j’ai pu confirmer les noms et dates de naissance de mes enfants. Et tout est rentré dans l’ordre. Ils apparaissent désormais tous les deux.
Reinitialisation du mot de passe impossible, le code sécurité ne s’affiche pas.
Impossible de se connecter à ent sur iphone ,
Message
421 misdirected request
Alors je n’avais pas accès à scolarité services et depuis hier c’est enfin revenu mais aucun livret scolaire de les enfants dessus !
Impossible d’accéder à mon espace parent pour récupérer les bulletins de l’année dernière.
Depuis hier matin, mercredi 17/09/25, educonnect apparait en maintenance mais on a reçu officiellement aucune nouvelles. Des infos ?
18 septembre. Éduconnect aussi fait grève?
Bonjour avez vous des problèmes avec l’onglet scolarité services?
Depuis début septembre malgré les bons identifiants (les miens et ceux de mon fils ) impossible d’accéder à l’onglet scolarité services. Mais on a accès à pronote c’est à ni rien comprendre
Il n’est pas possible de se connecter au compte parent
Maintenance des mots de passe. On ne peut pas avoir de nouveaux mots de passe pour les élèves depuis l’interface de dépannage le 17/09/25
Maintenance des mots de passe. On ne peut pas avoir de nouveaux mots de passe pour les élèves depuis l’interface de dépannage le 17/09/25
Ca refuse de ce connecter a l’ent du collège de ma fille
Jai mes identifiants et mon mot de passe mais cela ne fonctionne pas sur pronot
Connexion imossible à mon compte parent
Bonjour,
J’ai actuellement ce type de problème, lorsque je me connecte j’ai ce code erreur
« code »:500, »message »: »erreur lors de la création du compte parent elen : elenid.
Bonjour,
Je n’ai accès a aucune infos, application concernant mon fils sur one connect.
Cordialement
Bonjour,
Je rencontre ce problème actuellement, lors de ma connexion j’ai ce message d’erreur.
L’établissement scolaire est informé fait le nécessaire mais pour le moment c’est toujours pareil.
Bonjour je ne vois pas l’année de seconde générale que ma fille a fait l’année dernière. Est ce normal
Merci
Impossible de se connecter à educonnect (compte parent)
Impossible d’accéder à educonnect
Impossible de se connecter a educonnect compte parent
Impossible de se connecter au compte élève
Meme code d’erreur ! « code »:500, »message »: »erreur lors de la mise à jour du compte parent elen avec elenid ’13cc03e9-1aa5-45a5-bd00-cf5210b99f7f’ »
Parent ne peut pas se connecter à educonnect de son enfant au lycée {« code »:500, »message »: »erreur lors de la mise à jour du compte parent elen avec elenid ’13cc03e9-1aa5-45a5-bd00-cf5210b99f7f' »}
Code erreur 500 erreur lors de la mise à jour du compte parent elen avec elenid
Impossible de lancer le site, message d’erreur
Message d’erreur: java. lang. . .
Impossible de se connecter.
Fonctionnait tres bien jusqu’à hier. Impossible de se connecter aujourd’hui. . .
Sur 2 enfants :
– 1er enfant : suite changement de collège : disparition de l’enfant du compte parent
– 2nd enfant (lycée) : tout allait bien à la rentrée jusqu’à ce matin (aucun service attaché. Juste le nom de l’enfant)
2 jours que je n’arrive pas à me connecter à educonnect, ent, pronote, ne reconnait ni identifiant ni mot de passe. Par contre mes filles y arrivent.
Bonjour. J’ai un problème de connexion. Je souhaite utiliser pronote avec mes nouveaux codes. Le message est le suivant:
{« code »:500, »message »: »erreur lors de la création du compte parent toutatice : uid ou elenid (entpersonuid) manquants »
Que dois je faire?
Depuis la rentrée, impossible de se connecter au compte parent d’educonnect, on me dit que mon compte n’est rattaché à aucun établissement. Etablissement qu’il est impossible de joindre depuis 10 jours. . .
Panne pronote ce mercredi 10/09/25
Aucun accès via l’application et via le site internet.
Ma fille n’apparaît plus sur mon compte elle a fait sa rentrée en seconde gt, donc aucun accès à ses anciens bulletins, pas de soucis pour mon fils par contre qui lui est entré en 6 ème. Tout fonctionnait parfaitement avant cette rentrée. . .
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter, ne reconnait pas ni l’identifiant ni le mot d epasse
Impossible de se connecter
Erreur jeton crs
Impossible de se connecter écran gris
Educonnect ne reconnaît plus les identifiant et mots de passe , d autres personnes sont dans ce cas là ?
Merci
Oui
Impossible de se connecter
Connexion possible, mais je reçois un message: « aucun service disponible pour cet élève ».
Je suis bloquée.
Impossible de se connecter à ent via un téléphone par contre sur ordi possible.
Que faire?
Un problème apperçu depuis presque une semaine sur mon compte éduconnect au moment de cliquer sur « accéder à la scolarité, services ». . . La page rame et impossible d’y accéder !
Impossible de les avoir au téléphone et réponse aux messages, ils me disent de faire exactement ce que je fait depuis 1 semaine.
Le sms de validation n’arrive jamais.
Connexion ok sur one avec mon compte educonnect de responsable légal, réception des notifications push sur mon tel (notification de réception de message), réception du compte rendu des messages sur mon adresse mail paramétré ok. Mais pas d’accès à aucune des applications sur onepocket ni neopocket (dont la messagerie). . . En gros, je sais qu’on m’envoit des trucs mais pas de possibilité de lire les messages des maitresses. . .
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter depuis dimanche. J’ai le message suivant qui s’affiche :
« erreur lors de l’accès à vos services.
Veuillez contacter l’assistance en indiquant ce message »