
ÉduConnect est un dispositif de connexion mis en place par l’Éducation Nationale dans le but de remplacer les identifiants et mot de passe utilisés jusqu’à présent. C’est un compte unique qui simplifie l’accès à différentes ressources pour les élèves et les parents. Avec un compte ÉduConnect, on peut accéder à certaines démarches en ligne (demande de bourse, fiche de renseignements…), à l’Espace Numérique de Travail (aussi appelé ENT) ou encore au livret scolaire.
Problèmes ÉduConnect
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Que se passe t-il ?
| 27 juin | ÉduConnect est en panne. Aucune communication officielle n'a été faite pour le moment mais on imagine que c'est à cause d'un afflux trop important lié à l'annonce des affectations ce mardi. |

Impossible de se connecter à ent sur iphone ,
Message
421 misdirected request
Alors je n’avais pas accès à scolarité services et depuis hier c’est enfin revenu mais aucun livret scolaire de les enfants dessus !
Impossible d’accéder à mon espace parent pour récupérer les bulletins de l’année dernière.
Depuis hier matin, mercredi 17/09/25, educonnect apparait en maintenance mais on a reçu officiellement aucune nouvelles. Des infos ?
18 septembre. Éduconnect aussi fait grève?
Bonjour avez vous des problèmes avec l’onglet scolarité services?
Depuis début septembre malgré les bons identifiants (les miens et ceux de mon fils ) impossible d’accéder à l’onglet scolarité services. Mais on a accès à pronote c’est à ni rien comprendre
Il n’est pas possible de se connecter au compte parent
Maintenance des mots de passe. On ne peut pas avoir de nouveaux mots de passe pour les élèves depuis l’interface de dépannage le 17/09/25
Maintenance des mots de passe. On ne peut pas avoir de nouveaux mots de passe pour les élèves depuis l’interface de dépannage le 17/09/25
Ca refuse de ce connecter a l’ent du collège de ma fille
Jai mes identifiants et mon mot de passe mais cela ne fonctionne pas sur pronot
Connexion imossible à mon compte parent
Bonjour,
J’ai actuellement ce type de problème, lorsque je me connecte j’ai ce code erreur
« code »:500, »message »: »erreur lors de la création du compte parent elen : elenid.
Bonjour,
Je n’ai accès a aucune infos, application concernant mon fils sur one connect.
Cordialement
Bonjour,
Je rencontre ce problème actuellement, lors de ma connexion j’ai ce message d’erreur.
L’établissement scolaire est informé fait le nécessaire mais pour le moment c’est toujours pareil.
Bonjour je ne vois pas l’année de seconde générale que ma fille a fait l’année dernière. Est ce normal
Merci
Impossible de se connecter à educonnect (compte parent)
Impossible d’accéder à educonnect
Impossible de se connecter a educonnect compte parent
Impossible de se connecter au compte élève
Meme code d’erreur ! « code »:500, »message »: »erreur lors de la mise à jour du compte parent elen avec elenid ’13cc03e9-1aa5-45a5-bd00-cf5210b99f7f’ »
Parent ne peut pas se connecter à educonnect de son enfant au lycée {« code »:500, »message »: »erreur lors de la mise à jour du compte parent elen avec elenid ’13cc03e9-1aa5-45a5-bd00-cf5210b99f7f' »}
Code erreur 500 erreur lors de la mise à jour du compte parent elen avec elenid
Impossible de lancer le site, message d’erreur
Message d’erreur: java. lang. . .
Impossible de se connecter.
Fonctionnait tres bien jusqu’à hier. Impossible de se connecter aujourd’hui. . .
Sur 2 enfants :
– 1er enfant : suite changement de collège : disparition de l’enfant du compte parent
– 2nd enfant (lycée) : tout allait bien à la rentrée jusqu’à ce matin (aucun service attaché. Juste le nom de l’enfant)
2 jours que je n’arrive pas à me connecter à educonnect, ent, pronote, ne reconnait ni identifiant ni mot de passe. Par contre mes filles y arrivent.
Bonjour. J’ai un problème de connexion. Je souhaite utiliser pronote avec mes nouveaux codes. Le message est le suivant:
{« code »:500, »message »: »erreur lors de la création du compte parent toutatice : uid ou elenid (entpersonuid) manquants »
Que dois je faire?
Depuis la rentrée, impossible de se connecter au compte parent d’educonnect, on me dit que mon compte n’est rattaché à aucun établissement. Etablissement qu’il est impossible de joindre depuis 10 jours. . .
Panne pronote ce mercredi 10/09/25
Aucun accès via l’application et via le site internet.
Ma fille n’apparaît plus sur mon compte elle a fait sa rentrée en seconde gt, donc aucun accès à ses anciens bulletins, pas de soucis pour mon fils par contre qui lui est entré en 6 ème. Tout fonctionnait parfaitement avant cette rentrée. . .
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter, ne reconnait pas ni l’identifiant ni le mot d epasse
Impossible de se connecter
Erreur jeton crs
Impossible de se connecter écran gris
Educonnect ne reconnaît plus les identifiant et mots de passe , d autres personnes sont dans ce cas là ?
Merci
Oui
Impossible de se connecter
Connexion possible, mais je reçois un message: « aucun service disponible pour cet élève ».
Je suis bloquée.
Impossible de se connecter à ent via un téléphone par contre sur ordi possible.
Que faire?
Un problème apperçu depuis presque une semaine sur mon compte éduconnect au moment de cliquer sur « accéder à la scolarité, services ». . . La page rame et impossible d’y accéder !
Impossible de les avoir au téléphone et réponse aux messages, ils me disent de faire exactement ce que je fait depuis 1 semaine.
Le sms de validation n’arrive jamais.
Connexion ok sur one avec mon compte educonnect de responsable légal, réception des notifications push sur mon tel (notification de réception de message), réception du compte rendu des messages sur mon adresse mail paramétré ok. Mais pas d’accès à aucune des applications sur onepocket ni neopocket (dont la messagerie). . . En gros, je sais qu’on m’envoit des trucs mais pas de possibilité de lire les messages des maitresses. . .
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter depuis dimanche. J’ai le message suivant qui s’affiche :
« erreur lors de l’accès à vos services.
Veuillez contacter l’assistance en indiquant ce message »
Connexion impossible depuis le 1er septembre.
Aucune information donnée
Bonsoir
Je n’arrive pas a me connecter à educonnect,
Jusque la je passais par france connecté. Je voulais réinitialiser les id et mot de passe mais ça bug je suis coincée du coup pur installer pronote. . .
Pb erreur de connexion
Connection au compte parent ok, 1ère connection compte élève avec modif du mot de passe ok mais impossible d’entrer l’adresse mail de contact et du coup plus aucune connection possible au compte élève avec l’identifiant et le mot de passe provisoire ou le mot de passe modifié.
Pas de possibilité de récupération de mot de passe.
Bonjour le message que je trouve en voulant me connecter est:accés refuser . . . peut etre trop de connections en meme temps ?
Aucun compte rattache. . . quand cesseront ces pannes ?
Message : une erreur est survenu
Bonjour,
Lorsque l’on veut accéder au service, cela mouline et rien ne s’affiche.
Cordialement,
Connexion impossible : « compte rattaché à aucune école ou établissement »
Bonjour, j’ai fait une demande de bourse pour ma fille qui est rentrée en 6ème mais ça fonctionne pas quand je clique sur mes services c’est marqué erreur. Est-ce qu’il y a un bug sur le site ?
Compte rattaché à aucune école ou établissement
Bonjour
Impossible de rattacher mes 2 filles à mon compte car l’aînée apparaît deux fois -sur l’établissement de l’an dernier et celui de cette année-. Je ne peux pas choisir que le lycée ; on m’impose le collège où elle n’est plus. Avez-vous eu ce problème ? Merci
Idem pour mon fils
Je reçois les mails indiquant que j’ai un message à lire mais lorsque je me connecte c’est écrit qu’aucun établissement n’est rattaché
Je suis dans le même cas. Aucune application paramétré sur mon compte. . . J’ai des notifications de reception d’e-mail des maitresses mais impossible de les voir 🙁
Je ne reçois pas le code pour validé mon compte parent
Bonjour,
Après plusieurs jours où je ne pouvais pas me connecter à educonnect (compte rattaché à aucun établissement), un nouveau bug vient ce jour d’apparaître après connexion et rattachement de mon fils : l’accès aux services est refusé. Y a t il des problèmes de maintenance ?
Connection « parents » impossible
J’assaye de créer un compte. . . Impossible, je ne reçois pas le code de sécurité
Pareil, er l’école ne peu pas m’aider
Accès refusé
Connexion impossible : « compte rattaché à aucune école ou établissement »
Le site de me renvoie aucun code de sécurité.
Educonnect ne fonctionne pas non pour moi qui suis dans le territoire de belfort. Une maintenance est en cours ?
L educ normandie fonctionne toujours pas ni pour les parents , ni pour l’ enfant
Bonjour
Impossible de me connecter à pronote.
» échec de connections «
Toujours en panne. A quand le redémarrage du service. . .
Connexion impossible : « compte rattaché à aucune école ou établissement »
Impossible d’accéder à la page des services alors que la connexion est bien établie. La page reste grise.
Il me demande de valider mail mais je ne reçois pas le lien alors que c’est la bonne adresse j’ai fais renvoyer mais rien
Pareil pour moi !
Chaque fois que j’essaie de me connecter en passant par france connect ça me met ‘oups un erreur s’est produite » ‘compte rattaché à aucun établissement » et quand je veux créer un compte une fois le code de sécurité rentré impossible de passer à la fenêtre suivante
Connexion impossible : « compte rattaché à aucune école ou établissement »
Ne renvoie pas le mot de passe
Bonjour, impossible de me connecter, message : votre enfant n’est rattaché à aucun établissement scolaire. Il faut que je puisse y accéder rapidement car j’ai besoin de papier urgent. L’ancien établissement me demande de passer par educonnect, comment faire ? C’est urgent !
Educonnect indique que mon compte n est pas rattaché à un établissement