ÉduConnect est un dispositif de connexion mis en place par l’Éducation Nationale dans le but de remplacer les identifiants et mot de passe utilisés jusqu’à présent. C’est un compte unique qui simplifie l’accès à différentes ressources pour les élèves et les parents. Avec un compte ÉduConnect, on peut accéder à certaines démarches en ligne (demande de bourse, fiche de renseignements…), à l’Espace Numérique de Travail (aussi appelé ENT) ou encore au livret scolaire.
Problèmes ÉduConnect
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Que se passe t-il ?
| 27 juin | ÉduConnect est en panne. Aucune communication officielle n'a été faite pour le moment mais on imagine que c'est à cause d'un afflux trop important lié à l'annonce des affectations ce mardi. |
J’ai le code d’erreur 500 qui s’affiche dès que je veux avoir accès à un manuel donc impossible d’y accéder meme en changeant de lieu, de moyen de connexion (wifi, 4g), très pratique de ne pas y avoir accès 1 semaine avant le bac 😉
Page blanche
En me connectant sur educconect je n’ai pas l’onglet inscription.
Est ce que cela provient de educconect ou lycée.
Arrivée à la page mes services toujours pas l’onglet inscription soit le site est surbooké soit réellement il y a un gros beug, le problème est de savoir comment pouvoir inscrire mon fils car il n’y a pas de numéro vert pour contacter seulement un mail ou personne ne vous répond
Impossible d’accéder à une autre page que celle de l’accueil
Le site bug, quand je rentre sur le site un page blanche se présente et plus rien ne fonctionne
Je narrive pas a activer mon compte pour l’inscription au collège
Pb de connexion avec france connect
Bloqué étape numéro de telephone
Pas d’onglet « inscription » dans la rubrique « mes services ». Comment faire ?
Impossible de se connecter sur le site, la page ne s’ouvre pas.
Je n’ai pas l’onglet « inscription » dans la rubrique « mes services ». Comment faire ?
Site pas actualiser impossible de réinscrire son enfant .
Page blanche lorsqu’on clique sur se connecter.
Pb de connexion avec france connect
Bloqué étape numéro de telephone
Fiche de renseignements presentant de nombreux bug impossible à remplir
Bonjour je suis dans la même situation que vous avez vous trouvé une solution ?
Toujours impossibilité de se connecter . Maintenance en cours .
Une erreur technique est survenue les identifiants et mot de passe marche mais quand j’essaie de aller sur orientation ca me met erreur technique est survenue
Il ne reconnait pas mon mot de passe (il s’affiche : une erreur technique est survenue) et ne m’envoie de mail pour réinitialiser mon mot de passe.
Lorsqu’on essaie de crée un compte ou de se connecter via d’autres login, la conformation ne peut se faire. Le bouton « suivant » ne marche pas.
Chargement de l’application. . .
Ne fonctionne pas
Bonjour
Quand je vais sur educonect sa fonction et quand je vais sur educonect normandie sa ne fonctionne pas il ne reconnais pas mon identifiant et mot de passe
Merci
Une erreur technique est survenue.
Vous avez peut-être cliqué sur le bouton de retour à la page précédente ou utilisé une adresse enregistrée dans vos favoris ou marque-pages.
Veuillez recommencer en utilisant l’adresse du site qui a été communiquée par l’établissement. Si le problème persiste, contactez votre administrateur
Pas de connexion possible pour faire les lsu
J’ai créé un compte educonnect pour ma mere et nous n’arrivons pas a accéder aujourd’hui
J’essaie de me connecter avec des code et des identifiant à jour mais sa ne marche pas
Connexion impossible, ça dit que le compte n’est rattaché à aucun établissement
Impossible d’accès à pronote et à celui de ma fille de 4eme depuis 1h
Impossible de créer un compte
Reste bloquer au niveau du renseignement du numéro de téléphone , impossible de valider
Impossible de créer un compte
Erreur d’affectation pour le collège pour plusieurs élèves d’écoles primaires du val de saône (69).
Ça me dis que mes identifiants ne sont pas bons mais impossible de les réinitialisés car il ne m’envoie même pas de mail pour que je change mes identifiants, alors que mon mail est correct.
Il faut voir avec l’établissement vous avez essayé ?
Impossible d accéder à la validation de l orientation
Il n y a pas l onglet réinscription dans mes services
Impossible de se connecter a educonnect. . . Ne me reconnait pas alors que tout est ok de mon côté. . .
.
Je n’arrive pas à me connecter cela me dit que mes identifiants sont incorrects alors qu’ils sont bons.
Impossible de se connecter à mon compte educonnect. Il est noté : accès refusé, vous n’êtes pas autorisé(e) à accéder à cette page.
Impossible de me connecter edu connect
Impossible de me connecter avec mon identifiant et mon mdp. Et impossible de réinitialiser
Impossible de payer facture restauration scolaire
Bonjour. Une fois connectée, il est indiqué que mon compte n’est rattaché à aucun établissement. Comment faire pour signaler cette difficulté ? Merci
Impossible de se connecter
Token
Une erreur est survenue
Nous vous prions de nous en excuser et nous vous invitons à réessayer dans quelques minutes.
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter votre assistance en leur mentionnant le code erreur ci-dessous.
L’équipe support produit
6-33
Impossible de se connecter avec des identifiants corrects et le mail de reinitialisation de l’identifiant ou du mot de passe ne part pas
Une erreur est survenue
Nous vous prions de nous en excuser et nous vous invitons à réessayer dans quelques minutes.
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter votre assistance en leur mentionnant le code erreur ci-dessous.
L’équipe support produit
6-334
Impossible de se connecter ce soir avec mes accés enseignants
Code erreur 403
Err100
Impossible d’enregistrer les vœux
Impossible de valider mes choix erreur 500
J’ai essayé d’avoir de nouveau code d’identification toujours rien reçu et pourtant j’ai essayé toute la journée et ce week-end.
Impossible de valider mes choix
Bonjour , impossible de validé mes choix sur educonnect
Merci
Je ne retrouve pas mes code et demande un nouvel identifiant mais je ne recois rien
Comment puis je faire
Votre site ne marche pas, dépêchez vous de le faire marcher, c’est une honte.
Bonjour
Je confirme qu’en passant par chrome, cela a fonctionné pour moi.
Erreur 500
Bonjour à tous les parents qui galère pour l’enregistrement des voeux.
J’ai enfin eu le graal, ce matin.
Il faut être sur le profil du responsable légal avec les identifiant/mot de passe du responsable légal.
J’ai été longtemps sur le profil du responsable légal avec les identifiant/mot de passe de mon fils.
En changeant de navigateur, mes identifiant/mot de passe étaient déjà pré-enregistrés et c’est comme ça que j’ai compris l’erreur répétée que je commettais. . . Bon courage et bonne fête aux mamans
Bonjour,
J’essaye d’enregistrer les vœux de seconde pour mon fils mais je ne peux pas enregistrer, j’ai systématiquement de code erreur 500.
Et ce malgré, avoir plusieurs fois actualisé la page, avoir vidé les caches et cookies. . . J’ai même essayé sur différents navigateurs.
J’espère que le problème sera vite résolu.
Merci d’avance
J’ai réussi en suivant les recommandations qui sont en dessous et que je n’avais pas vu : j’ai fermé toutes les pages internet puis je me suis reconnectée directement sur mon compte parent. Je m’étais en effet, précédemment trompée et me connectant en 1er lieu sur le compte d’un de mes enfants.
Ma fille a tenté à multiples reprises de formuler ses vœux pour la 2nde à partir de son compte sans que ça n’aboutisse « code erreur 500 ».
J’ai tenté en utilisant mon compte responsable d’élève sur chrome et la demande a enfin été enregistrée.
Je nepeux pas enregistrer mes demandes car cela me mets code 500
Code erreur 500 a l’enregistrement des voeux
Moi aussi
Problème 500, réglé en passant par google chrome
J’ai saisi plusieurs fois les voeux post 3 eme , ainsi que le college mais ceux ci ne restent pas enregistrés
Bonjou, depuis quelques temps j’essaye de me connecter à educonnect j’ai ça m’affiche «erreur 500»
Impossible d’enregistrer mes vœux, j’ai essayé toute la journée, le site ne me propose rien
Je voulais me connecter à educonnect mais je ne sais plus si j’ai un compte ou pas . du coup j’ai essayé « identifiant oublié » et même « créer un nouveau compte mais quand je rentre mon numéro de téléphone je ne reçois pas de sms
Impossible d’enregistrer les vœux d’orientation de mon fils.
Code erreur 500
Code error 500
Merci à user-rzptlbzjln d’avoir mis ce commentaire. Ça m’a fait un déclic ^^ depuis plusieurs jours le site m’affichait une erreur 500 et pas moyen de valider les choix. En fait il y a deux comptes, un pour l’élève et un pour le responsable (avec deux identifiants différents). Je me connectais avec l’identifiant de ma fille donc forcément, ça ne pouvait pas fonctionner. . . Vraiment, j’étais persuadée qu’il n’y avait qu’un seul compte. Je ne sais pas si mon commentaire va servir à d’autres mais vérifiez si vous utilisez le bon compte. Bon courage !
J ai enfin réussi en suivant les conseils ci dessous de passer en navigation privée!
Code erreur 500
Code 500
Code 500
Erreur code 500 même en navigation privé
Pour résoudre ce problème
-soit une erreur 500
-soit une page blanche
Pour éviter ces problèmes, suivre les recommandations suivantes :
L’erreur 500 se produit lorsque la famille s’est d’abord connectée avec le compte élève sur le portail scolarité services et qu’elle se reconnecte ensuite sur le compte du responsable ou qu’elle tente d’accéder au service en ligne affectation directement.
Le navigateur semble garder en mémoire les données du compte élève, ce qui provoque cette erreur 500 sur le service en ligne affectation .
La solution actuelle est que les familles concernées par le problème doivent utiliser la navigation privée pour accéder au portail scolarité services puis au service en ligne affectation (en utilisant bien le compte du responsable uniquement.
Peut etre vider le cache
bonne journée
Je ne peux pas finaliser les voeux de mon fils car le site ne fonctionne pas
Code error 500