EcoleDirecte est une plateforme permettant d’échanger des informations entre les élèves, les parents et les professeurs. L’appli permet de gérer et d’informer sur la vie scolaire dans certains établissements (primaire, collège, lycée). On peut notamment consulter les notes de l’élèves, son emploi du temps, le cahier de textes, les moyennes de l’année etc… Disponible sur internet à l’adresse www.ecoledirecte.com et sur mobile avec les applications sur Android et iPhone.
Problèmes EcoleDirecte
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| 16 mars | Des difficultés pour se connecter ou naviguer sont apparues depuis ce matin. Suite à l'épidémie du Coronavirus, les écoles sont toutes fermées depuis ce lundi, ce qui provoque un très grand nombre de connexions sur les applis et logiciels de ce type. |
Ecole direct se déconnecte tous le temps même en cochant rester connecté
Bonjour,
Mon application sur téléphone se déconnecte sans arrêt malgré le fait d’avoir cliqué sur « rester connecté », même sans fermer l’appli. Je dois systématiquement répondre à une question. Je ne reçois plus les notifications.
J’ai désinstallé et réinstallé l’appli, mais cela n’a pas corrigé le bug.
Merci par avance pour votre aide.
Je suis obligé de remettre mon identifiant et mon mot de passe tout les jours car je suis déconnecté de mon compte malgré l’onglet « resté connecté » coché.
Mon compte se deconecte à chaque fois que je quitte l’appli. Je dois toujours remettre mes codes même avec le bouton » se rappeller de moi » activé
Connexion impossible depuis 07h15 ce matin. Message précisant que l’authentification est impossible. Mes identifiants sont corrects.
Je n’arrive pas à me connecter à école directe, j’ai dû appeler l’établissement pour remettre mes identifiants alors que je l’utilise depuis des années et dû changer le mot de passe, l’accès du site est fermé.
Bonjour,
Je suis obligé de remettre mon identifiant et mon mot de passe tout les jours car je suis déconnecté de mon compte malgré que j’ai coché l’onglet resté connecté.
L’application fait que se déconnecter même en ayant cocher la case rester connecté
Application qui ne fonctionne plus. Le message « identifiant inconnu » s’est affiché…. Alors que j’ai le même depuis trois ans.
Déconnexions régulières de l’application alors que l’option « rester connecté » est active. Évidemment, les notifications ne sont plus émises.
L’application se ferme a chaque fois. Il faut remettre les codes et répondre à la question avant chaque ouverture.
Perte très régulière (plusieurs fois par jour) de la session. Obligation de se réauthentifier encore et encore (que ce soit sur le site web ou l’application mobile).
Je n’arrive pas à installer l’application.
Toujours obliger de se reconnecter sans cesse
Déconnection systématique du compte. Il faut remettre identifiant, mot de passe et répondre à question confidentielle à chaque connexion. Impossible de rester connecté, malgré la case cochée.
L’application se déconnecte en permanence. . C’est trop pénible !
Pour moi impossible de se connecter à l’app depuis mon iphone, identifiants non reconnus alors que je peux m’identifier sur le site internet
J’ai également le même problème avec l’application. Seul les personnes avec des iphones peuvent se connecter avec siri et ils ne sont pas déconnectés. Par contre avec un android ça ne fonctionne pas.
Je suis obligée depuis la rentrée de retaper identifiant et mot de passe sur mon téléphone portable à chaque connexion. Comment résoudre cela?
Ne marche pas je peux pas me connecter dépêchez vous
Comme tous le monde pb de connexion impossible de rester connecter s il vous plait faites quelques chose
École direct se déconnecte en permanence
Déconnexion à chaque nouvelle utilisation de l’application et obligé de remettre identifiants et mot de passe.
L’application se déconnecte même en cochant « rester connecter » c’est fatiguant de saisir à chaque fois l’identifiant, le mot de passe et répndre à la question. . .
Bonjour quand je me connecte a ecole directe et que je referme la page sans me déconnecter. Je suis toujours obligé de remettre mail et mot de passe. Y a t il une manipulation a faire.
Pourquoi école directe me demande t’il à chaque fois mon identifiant et mon mot de passe alors que je lui demande de rester connecté.
C’est pénible.
Ça fonctionnait très bien avant.
Et là c’est comme ça depuis la rentrée
Bonjour
Ecole directe n arrête pas de se déconnecter malgré le fait que je covhe le fait de vouloir rester connecté
Comme beaucoup d’autres, problème de connexion. Il faut remettre identifiant + mot de passe + réponse à question confidentielle à chaque connexion. Impossible de rester connecté, malgré la case cochée.
Obligée de rentrer identifiant et mot de passe à chaque connexion, malgré la coche de la case « rester connecté »
Ecoledirect ne fait que de se déconnecter. Malgré avoir cocher » rester connecter » et ce à chaque connections.
Une fois connecter, cliquer sur mon espace famille et sélectionner la coche accessibilite.
Obligé de s’identifier à chaque connexion
Parceque arrive le message moi disponible de password
Application école directe se déconnecte à chaque fois.
Mon compte ecole directe ne fait que se deconnecter je dois donc me connecter a chaque fois que j’ouvre l’application alors que je coche pourtant le bouton « rester connecté ». Comment corriger cela ?
Je dois me reconnectée à chaque fois que j’ouvre l’appli, alors que j’ai bien coché « rester connecté »
Je nebpzux pasbme connecter depuis une semaine
Bonjour,
Dès que je vais sur école directe je me fais déconnecter.
Je dois remettre mes identifiants et répondre à une question.
Et j’ai souvent une page blanche.
Pareil
Peut importe où je vais sur l’application école directe, rien ne s’affiche à part le message «cannot read properties of null (reading ‘data’) ». Est-ce normal ?
École direct arrête pas de se déconnecter
Impossible d’avoir accès à l’icône vie scolaire, et donc de cocher les autorisations pour mon enfant.
Bonjour,
Depuis hier, j’ai une page blanche qui s’affiche sur mon mac quand on essaie de se connecter à ecoledirecte. com. En revanche, aucun problème sur les smartphones.
Idem pour moi, obligée de me reconnecter à chaque fois et de répondre à la question
Je n’arrive plus à ouvrir école directe sur mon mac.
Que faire ?
Merci
Déconnexions incessantes de l’application.
Quand je vais sur l’application je suis toujours obligée de me reconnecter alors que la case rester connecté est coché. . . que faire?
Jai également eus du mal a me connecter. . je reçois un mail sur ma boute mail comme quoi mon adresse ip est suspect donc ca me bloque qqun a eus ca?
Saisie du mot de passe à chaque demande de connexion malgré la demande rester connecte
Avez vous reçu un mail pour débloquer ?
Déconnexion récurrente de l’application mobile (android) même après une installation de la dernière version (7. 4. 1).
Impossible de rester connecter sur l’application.
Mon compte se déconnecte a chaque fois et je suis obligé de tout le temps rerentrer le mot de passe et les identifiant
Compte qui se déconnecte tout le temps, avec comme message « accès invalide, veuillez vous reconnecter »
À la première connexion le site me met que mon numéro n’est pas valide
Je n’arrive pas à me connecter à école directe . Quid je la seule ?
Impossible de se connecter depuis le jour de rentrée le 1/09 … pénible pour suivre les emplis du temps des enfants
A chaque fois que je vais sur école directe je suis obligé de rentrer mes codes alors que j’ai marqué « rester connecté « dites moi ce que je peux faire ?
Merci pour votre réponse
Idem
Bonjour,
Même problème pour moi.
J’ai un soucisur école directe je ne peux plus voir l’emploi du temps les notes le cahier de textes de mon enfant est ce normal
Déconnexion permanente instabilité appli
Depuis la rentrée, le , l application se déconnecte toute seule même si la case rester connecter est active ! Il faut à chaque fois entrer les codes
Même problème
Idem je rencontre le même problème mais ne parviens pas à le résoudre. . .
C’est le même souci pour moi
La connexion est impossible sur smartphone, alors que les identifiants et le mot de passe sont strictement les mêmes que ceux utilisés sur ordinateur.
Je suis toujours obligée de rentrer mon identifiant et mon mot de passe sur application. J’aimerais une connexion automatique
L’application se déconnecte tout le temps
Déconnexion intempestives environ toutes les 5minutes et a chaque connexion sur l’application.
L’application école directe se déconnecte à chaque fois ,alors que j’active resté connecté
L’application se déconnecte tout le temps
Appli qui se déconnecte sans cesse depuis hier et qui ce soir ne reconnait plus l’identifiant et le mdp
Application ne fonctionne plus
L’application se déconnecte sans arrêt. . .
L’application se déconnecte systématiquement
Depuis le 1er septembre 2025 l’application se déconnecte constamment. Et même en cochant resté connecté.
Impossible de se connecter.
Nouveau code envoyer par l’école et on me dit incorrect
Déconnexion systématique
Demande de reconnexion à chaque ouverture de l’appli et avec en plus une question de sécurité.
Meme chose sur 2 android et sur apple.
Déconnexion alors que rester connecté est activé
L’application sur le téléphone m’oblige à rentrer à chaque fois id et mot de passe, malgré ma demande de rester connecté. J’ai vu que je n’étais pas le seul dans ce cas.
Message d’erreur depuis hier :
Ce site est actuellement fermé.
Vous ne pouvez pas vous connecter pour le moment.
Comme pour beaucoup d’autres, obligation de rentrer ses identifiants à chaque lancement de l’application sur android.
L’application sur le téléphone m’oblige à rentrer à chaque fois id et mot de passe, malgré ma demande de rester conecté
Déconnexion récurrente alors que je demande a rester connecté