EcoleDirecte est une plateforme permettant d’échanger des informations entre les élèves, les parents et les professeurs. L’appli permet de gérer et d’informer sur la vie scolaire dans certains établissements (primaire, collège, lycée). On peut notamment consulter les notes de l’élèves, son emploi du temps, le cahier de textes, les moyennes de l’année etc… Disponible sur internet à l’adresse www.ecoledirecte.com et sur mobile avec les applications sur Android et iPhone.
Problèmes EcoleDirecte
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Que se passe t-il ?
| 1 décembre | EcoleDirecte est inaccessible ce dimanche soir. |
| 15 mai | De nombreux utilisateurs ne peuvent pas se connecter ce lundi. La panne a débuté vers 18h. |
| 16 mars | Des difficultés pour se connecter ou naviguer sont apparues depuis ce matin. Suite à l'épidémie du Coronavirus, les écoles sont toutes fermées depuis ce lundi, ce qui provoque un très grand nombre de connexions sur les applis et logiciels de ce type. |
Bug sur créations d identifiants
Un service administratif français dans toute sa splendeur…
Un afflux de connections était pourtant à prévoir. On verra plus tard, d’ici demain en milieu de journée, le temps qu’ils se réveillent.
Impossible de rentrer les informations de 1ere connexion, message que les informations ne sont pas celles enregistrées dans la base …
1ere connexion pour nous et lorsqu’on doit changer notre identifiant et mot de passe et qu’on enregistre, cela nous met « échec de l’enregistrement ».
On ne sait pas quoi faire et nous sommes preneurs de solutions.
Il n’y a rien à faire , si ce n’est tenter ce soir ou demain , tous les ans c’est la même chose. . . ecole directe a des serveurs en carton
Impossible de finaliser le compte, la personnalisation des identifiants retourne »identifiant/mdp » ne correspond pas aux informations en base. (ce qui est cohérent vu que c’est le but de les créer ^^’)
Impossible de personnaliser les informations un compte lors d’une nouvelle connexion.
Possible de personnaliser les informations un compte lors d’une nouvelle connexion.
Impossible de personnaliser les informations un compte lors d’une nouvelle connexion.
Impossible d’enregistrer les informations lors de ma première connexion.
Même chose que tout le monde . . . impossible de valider la première connexion d’un nouvel utilisateur. . . J’avais déjà eu le problème avec un autre enfant. . . va falloir retenter cette nuit ou demain. . . c’est toujours une galère ecoledirecte
Impossible d’enregistrer les informations de personnaliseation (identifiant et mdp)
Idem
Dommage le site est pas mal visuellement mais trop de bug, j’ai changé mon mot de passe cependant le problème est récurent vive l’informatique!
Cahier de textes, emploi du temps notes invisible éleve et paren
Par contre, je peux tjrs me connect
Bonjour,
C’est ma première connexion, et je dois changer mes identifiant et à chaque fois il me dit échec de l’enregistrement
Même problème
La même chose
Même problème, il nous les brise avec tous ces sites d’éducations. . . Vive le papier
La même chose
Pareil on en peu plus
Pareil on en peu plus
Idem : même problème. . . Ça m’indique de contacter l’établissement
Je n’arrive pas à me connecter sur ecoledirecte depuis mon telephone, ca me demande l’annee de naissance de mon enfant, je valide. Une nouvelle fois, la meme demande, je clique sur envoyez réponse, mais rien ca ne marche pas,
Merci pour votre aide,
Le site mouline dans le vide et la connexion ne se fait pas.
Ne charge pas, juste un écran blanc. . . depuis ce matin!
Ecole directe est accessible depuis le téléphone (android) mais pas moyen de se connecter depuis le pc
J’ai reçu un mail pour confirmer mon adresse ip mais je ne l’ai pas fait parce que je n’avais pas vu ce mail et maintenant je n’arrive pas à me connecter à ecoledirect
Bonjour
Pas de souci de connexion avec android mais je n’arrive pas a me connecter avec le pc
Bonjour,
Quand je le connecte j’ai un message qui m’informe que le site est fermé.
Merci
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter avec mon téléphone portable sur école directe alors que cela fonctionne bien avec ma tablette ainsi que mon ordinateur.
Impossible de se connecter à école direct ni depuis mon pc ni avec nos portables. Pourtant nous avons les bon codes
Impossible de se connecter à école direct ni depuis mon pc ni avec nos porteables
Message d’erreur « ce site est actuellement fermé »
Ne charge pas, juste un écran blanc
Message d’erreur « ce site est actuellement fermé »
Tout est rentré dans l’ordre me concernant. Mise à jour effectuée, j’ai accès à toutes les fonctionnalités enseignant.
J’ai pas reçu mon emploi du temps alors que je suis connectée à mon compte
Cela ne vient pas de « nous », des utilisateurs je veux dire (enseignants ou parents, moi je suis enseignante). Peut-être attendre demain, puis le signaler, pour ma part aux administrateurs de mes 2 établissements.
Alors, j’ai installer l’appli il y a quelques jours, et j’arrivais à me connecter. Aujourd’hui j’ai voulue me reconnecter pour voir s’il y avait des nouvelles. Sauf que je n’arrive pas à me connecter ! Pourtant j’ai essayer sur mon ordinateur et ça marchait. J’ai mis le bon code, le bon mdp, j’ai essayer de désinstaller l’appli, puis de la réinstaller, mais toujours pas !
Même le site en ligne ne m’accepte pas !
Des solutions ?
Pour ma part, ce n’est pas un problème de connexion. Je passe par google chrome, j’arrive à me connecter, mais je n’ai pas toutes les fonctionnalités d’ecole directe.
Bonjour,
Pour ceux qui ont des difficultés à se connecter, essayez de passer par google chrome. Normalement cela fonctionne.
Toujours des problèmes avec ecole directe : toutes les fonctions ne sont pas accessibles : aucun accès à consultation des listes d’élèves, ni des notes, ni des contacts pour envoyer les mails . . .
Bonjour,
Le site ecole directe a réouvert, mais depuis quelques jours je n’ai pas accès à toutes les fonctionnalités de ecole directe sur mon pc, alors que cela fonctionne sur l’application iphone. J’aimerais bien savoir quand tout va être rétabli. Merci
Je ne parviens pas à me connecter au site, ni à inscrire mon enfant pour la cantine et la garderie liundi 2 septembre.
Mon école directe ne fonctionne pas.
Mon école directe ne fonctionne pas.
Bonjour, mon compte ecole directe fonctionne sur mon telephone mais sur pc, mes identifiants ne sont pas reconnus
Bonjour, je suis pe. J’accède à ecoledirecte sur mon pc mais pas sur mon téléphone où on m’indique « site en maintenance ». Quelqu’un aurait il le même problème ?
Merci
Juste une question est ce que ecole direct fonctionne encore après l’année de terminale terminée ?
Est ce que actuellement ecole direct marche pour vous ?
Bonjour,
Je suis nouvelle maman d’élève, on m’a envoyé des codes temporaires pour que je me connecte pour la 1e fois.
J’ai ensuite changé mes identifiants et mon code, mais impossible de me connecter, on me dit que mon mot de passe est incorrect !
Je suis informaticien dans un établissement scolaire. Tu as sûrement changé ton code et oublié ce que tu as mis exactement. Ça arrive souvent. Tu peux demander la réinitialisation de tes identifiants pour les personnaliser à nouveau
Même problème que les autres impossible de se connecter à ecole directe alors que l’identifiant et le mot de passe est bon. . .
Le service ecole directe et ecole directe administrateur semblent être en maintenance depuis le 23 août 2024.
Parfois j’arrive à me connecter à école directe et d’autre fois ils me disent que mon mot de passe est incorrecte alors que je sais qu’il ne l’est pas
La maintenance du site devait être terminée le 23 août !
Nous sommes le 25 et on ne peut toujours pas se connecter !
Pourquoi ?
Toujours impossible de se connecter à école directe. La maintenance de leur site devait s’effectuer les et 23 août 2024 !
Impossible de se connecter sous prétexte d erreur de mot de passe/identifiant ou de mauvaise connection, or tout est ok à ce niveau là
J’ai fini mon année de terminale et je n’arrive plus à me connecter à mon compte, j’aurai aimé imprimer mes bulletins
Impossible d’accéder à ecole directe
Impossible de se connecter malgré la réinitialisation de mot de passe
Impossible de se connecter sur pc, sur les 2 comptes parents=) mot de passe erroné. Sur mon téléphone, les informations ne sont pas actualisées et je rencontre des bugs. Pourriez vous nous informer de l’état du site, quand sera t il disponible ? Merci pour votre retour
Bonjour,
J’ai installé école directe sur mon téléphone et mon ordinateur, sur ce dernier ça fonctionne correctement mais sur mon téléphone, malgré le bon mot de passe ça me dit que le mot de passe est erroné. L’année dernière ça a été la même galère j’avais laissé tombé mais cette année, je n’ai pas accès régulièrement au pc, comment puis je faire ?
Merci d’avance à ceux qui me répondront.
Site fermé? Il aurait été pertinent de nous donner quelques informations concernant la réouverture du site, problème informatique? Maintenance?
Ma fille rentre en 6eme, première fois que j’utilise le site est cela ne marche pas, impossible de récupérer la liste des fournitures scolaires et je ne peut contacter l’ecole, sa ne repond pas si quelqu’un peut m’aider ça serai bien merci
Impossible de accéder au site, navigateur dit site inaccessible
Ce problème dure depuis des semaines, comment est-on sensé remplir des besoins des documents pour les inscriptions pour la rentrée ? Ca devient absurde. . .
Impossibilité de se connecter. Le site est fermé. Est ce la trêve estivale ou une panne ? Pas très clair
Je n’ai plus accès à la messagerie, je n’ai plus l’icone dans la barre de tache. Comment faire?
Impossible de se connecter, aucuns mots de passe ne rentrent, le lien pour les oublis n’est pas envoyé… je dois récupérer un certificat de scolarité d’urgence…que faire?
Impossible de se connecter alors que les identifiants sont bons et impossible de les réinitialiser
On ne peut plus consulter les messages, l’icone messagerie ayant disparu.
Le support téléphonique est fermé jusqu’au 18 août, comment puis-je consulter les messages reçus de l’école pour la rentrée ?
Bonjour,
J’ai voulu aller récupérer pour les enregistrer les bulletins de notes de ma fille de l’année sur école directe et là introuvables que sont ils devenus ? Comment puis je faire ? Vont il réapparaître à la rentrée ? Merci pour votre réponse cela m’inquiète un peu. . .
Je n’ai plus accès aux bulletins de que faire
Connexion toujours impossible et ce, depuis une semaine . . .
Connexion impossible site fermé: ça veut dire quoi? Vacances ?
Connexion impossible
Bonjour, connexion impossible
Rien ne marche. Leur lien, les codes d’accès. . . Bref, nul
Pourquoi n’ont-ils pas tout simplement gardé le meme compte que le primaire, c’etait plus simple.
Bonjour impossible de me connecter sur ecole directe même en changeant le mot de passe.
Bonjour, impossible de me connecter à ecoledirecte depuis ce lundi 15 juillet 2024 , même en réinitialisant le mot de passe et l’école et fermer
Impossible de pouvoir récupérer la liste des fournitures
Qui peux m’aider?
Merci
Bonjour, impossible de me connecter à ecoledirecte depuis ce lundi 15 juillet 2024 , même en réinitialisant le mot de passe et l’école et fermer
Impossible de pouvoir récupérer la liste des fournitures
Qui peux m’aider?
Merci
Bonjour, impossible de me connecter à ecoledirecte depuis ce lundi 15 juillet 2024 , même en réinitialisant le mot de passe et lycée fermé
Impossible de pouvoir récupérer la liste des fournitures
Qui peux m’aider?
Merci
Bonjour le collège de mon fils m’a fourni un identifiant mais il ne fonctionne pas sur le site ecole direct que puis je faire à part mot de passe oublié qui ne fonctionne ctionne pas et le collège est fermé
Connexion impossible. J’ai changé le mp mais ça ne marche toujours pas
Connexion impossible