Drive Intermarché est un système de vente par internet des produits de cette enseigne. Sur ce site vous choisissez votre magasin, vous préparez vos courses, en sélectionnant les produits souhaités. Vous validez votre commande en stipulant soit, une livraison à domicile, soit un retrait dans le magasin initialement retenu. Vos choix peuvent se baser sur les avis clients qui sont saisis en ligne. Des promotions exclusives sont proposées uniquement sur le site de ce drive.
Problèmes Drive Intermarché
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
A quel moment de la journée peut t-on obtenir un créneau au drive
impossible de finaliser mon panier
idem pour moi depuis ce matin 8h, je crois qu’il vaut mieux voir ailleurs hélas
Je ne peux pas choisir de creneau pour valider ma commande
Je n’arrive pas à valider ma commande car je ne peux enregistrer un mode de paiement.
J’ai un gros problème pour me connecter a chaque fois que je veux régler une commande j une erreur est survenue au cours de la navigation et il m’est impossible de terminer ma commande
Bjr J’ai fais l’inscription pour avoir un compte au Drive…Mais je n’ai Tjrs pas reçue le lien pour confirmer mon compte,Que dois-je faire!!!!??? Merci
Bonjour Olivier,
Je pense que nos réponses et nos explications ne sont pas lus …….!
En ce qui me concerne, devant la connerie humaine, je vais jeter l’éponge, ils s’imaginent tous être seul au monde, et beaucoup trop pensent s’adresser directement à Intermarché.
Bon je prends mon jeton pour le charriot et je sors faire les courses.
Bonne fin de journée.
Cordialement, Eric.
Bonsoir Eric,
Bravo pour votre effort de pédagogie, je pense qu’il a été utile à certaines personnes !
J’avoue que c’est un peu désespérant, tous ces gens qui se ruent en masse sans réfléchir sur les sites web de la grande distribution. Les mêmes qui se revendiquaient contre les commandes sur Internet à cause du risque de piratage, et qui aujourd’hui donnent leurs informations personnelles sur le premier site venu.
Une chose est certaine, Intermarché n’est pas à la hauteur, c’est décevant de la part d’un tel groupe.
Et oui pas le choix, il faut ressortir nos vieux jetons, prendre un caddy, et retourner faire nos courses à l’ancienne. On peut aussi privilégier les petits producteurs, les petites enseignes, etc.
Bien à vous,
Olivier
DEPUIS LUNDI JE NE PEUX PAS FINALISER MA COMMANDE DRIVE A INTERMARCHE
01370 SAINT ETIENNE DU BOIS
Bonjour
Depuis plusieurs jours impossible quand je commande d’avoir un créneau pour le drive. aucun créneau, jour me sont proposées (j’ai essayé à différents horaires, c’est toujours pareil) Que faire?
Merci pour votre réponse
Il faut patienter, il n’y a rien d’autre à faire.
Ma commande a disparu. J’attends un créneau depuis deux jours pour pouvoir valider et payer. Je pensais pouvoir aller chercher mes courses dans 10 à 15 jours, mais mon panier a disparu. Dois- je attendre ou recommencer à zéro?
Attendez qu’Intermarché répare son site et que le drive ré-ouvre/ou cesse d’être à saturation. Si vous recommencez, vous obtiendrez le même résultât.
bonjour, j’avais fini de faire une commande par drive, on me répond que j’étais sur la file d’attente en n°1, et puis plus rien, ce qui fait que je n’arrive pas à finaliser cette commande merci de bien vouloir me dire, pourquoi on vous fait attendre et ensuite vous disparaissez de l’écran ????
06 27 59 33 08
merci
Ahlala, vous confondez tout ma pauvre dame 🙁
– La file d’attente, c’est juste pour ENTRER sur le site web d’Intermarché ! Il y a tellement de gens qui paniquent, ils passent leur journée et leur nuit dessus … en pure perte bien sur, donc une file d’attente à été mise en place juste pour pouvoir visiter le site.
– Par pitié arrêtez de publier vos données personnelles sur Internet. Vous êtes ici sur le site de totalbug.com et non pas Intermarché, vous comprenez ?
– Certains drives sont fermés depuis 15 jours, d’autres complètement débordés. Vous pouvez essayer autant de fois que vous voudrez, vous aurez toujours le même résultât.
bonjour , je ne recois pas le mail de confirmation afin de finaliser mon compte qui me permettra de faire mon drive
merci de m’envoyer ce mail 22250 broons
J ai créé un compte je n ai toujours pas reçu le mail de confirmation je clique sur le lien rien de marché
Merci de m envoyer un mail de confirmation pour que je puisse utiliser votre drive
je n arrive pas à finaliser l ouverture de mon compte pour etre inscrit sur le drive de 33260 la teste de buch bd des miquelots
Bonjour,
J’ai fait une commande ce matin à faire livrer en drive, arrivée à « finaliser ma commande » je n’ai pas pu continuer car le site était bloqué.Après avoir essayé de 11 heures à 13 h 30 de finaliser ma commande, j’ai retrouvé mon panier vide.Je ne voudrais pas recommencer ma commande car j’avais passé beaucoup de temps. Que dois-je faire ?
bonjour, je suis intermarché. Je me suis inscrit sur le drive il y 4 jours et je devais recevoir une validation par mail…je n’ai toujours rien reçu… J’ai beau appeler ou écrire : pas de réponse..
Je pensais que certains secteurs clefs télé-travaillaient…le drive étant la solution d’attente dans la crise sanitaire actuelle que fait Intermarché ????
Wahou, vous venez seulement de vous réveiller ?
Lors de ma connection à mon compte, le système me rejette systématiquement avec un message : « Désolé, une erreur est survenue au cours de votre navigation ». Ce scénario se répète même après avoir modifié mon mot de passe plusieurs fois.
Je ne sais pas finaliser ma commande en ligne étant la 1ère fois que je commande mes achats en ligne. Merci de me faire savoir si comment faire. C’est la 1ère fois que je demande. Ce n’est pas possible ou il y à une autre personne qui utilise mon compte
Je ne sais pas finaliser ma commande en ligne étant la 1ère fois que je commande mes achats en ligne. Merci de me faire savoir si comment faire. C’est la 1ère fois que je demande.
Je ne sais pas finaliser ma commande en ligne étant la 1ère fois que je commande mes achats en ligne. Merci de me faire savoir si comment faire.
ou trouver le code de reduction pour finaliser ma commande
ou trouver le code de reduction pour finaliser ma commande
UNE FOIS LE PANIER REMPLI? COMMENT LE VALIDER ?
une commande validation en bas de la liste du panier serait logique et utile
N’indiquez pas vos données personnelles , ici ce n’est pas le site intermarché mais un site qui répertorie les problèmes
Bonjour, nous avons ouvert deux comptes pour votre drive : duh christiane et duh valérie pour septèmes les vallons et nos comptes ne sont toujours pas activés. Nous sommes deux personnes à risque. Que devons nous faire ? Merci
a la creation de mon compte je ne recois pas la validation par mail
j ai commande sur le drive le 1er avril commande 738095959 deja une demi journee pour y arriver et en suite je voulais me faire livrer mais ca na pas marcher pourriez vous faire le necessaire pour livrer je suis handicapee voici mon adresse maryse cortado 33 rue jean jaures 52200 langres en attendant une reponse favorable d autre part j ai vu que vous aviez un creneau le 6 avri de 13h a 15h pouvez me prevenir de la suite
je n’ai jamais reçu de validation pour mon inscription au drive depuis une dizaine de jours
pour info mon adresse mail : mic.foss@orange.fr
mon n° de carte de fidélité 3250390100066572698
bonne réception
En attente de n compte l’hypermarché portefeuille d’aunis
Impossibilité depuis deux semaines de me connecter au drive .
je viens de créer mon compte, mais je ne reçois pas le mail de validation. Pourquoi?
Commande faite en ligne avant hier – validation de ma commande faite hier le 2 avril après choix du créneau.
Aucune confirmation de la prise en compte de la commande et du paiement de m’a été envoyés.
2eme message
Furieuse ! doit on rester « rivé » sur son écran pour tenter de pouvoir valider et continuer…
De plus un montant initial de 75 est ramené à 50,78 . Ce qui veut dire retourner au panier et retomber dans la liste d’attente…
Depuis 7h ce matin je navigue entre l’écran et la cuisine pour constater
que le créneau est bloqué jusqu’au 8 avril
Mesdames Messieurs les Dirigeants avec tout notre respect aviser votre clients et respecter les afin que nous puissions prendre nos dispositions. Merci de votre réaction. A Defendi
Bjr.. J’ai passé une commande drive à Intermarché Martel 46600 pour une livraison drive le 02 avril 2020.
Je regarde ce matin mes mails et ma commande a disparu de mon compte !!!
Merci à vous si vous avez des infos
Impossible de passer commande ni sur le site ni sur l’application. Même à 3h du matin impossible de commander, les pages ne se charge pas et le compte ne se synchronise pas entre l’ordinateur et le téléphone.
Depuis 10 jours impossible de Valider et continuer?..
Déjà pour finaliser c’est très long d’y accéder… de plus on constate que le créneau est bloqué jusqu’au mardi 7 avril.
On perd patience….
Depuis 3 jours impossible de finaliser ma commande et tous les matins ça supprime de mon panier les produits indisponible mais pas possible de finaliser la commande pourquoi ?
Magasin de St Jean le Blanc (Loiret)
Impossible de passer 1commande par drive intr marche st gely du fesc 34 après avoir valider étape erreur de connections malgres toutes mes coordonnées depuis 3semaines
apres inscription le mail pour confirmation n’arrive pas
Impossible valider mon panier
Impossible de commander sur le net, j’essaie depuis ce Week-end!!!!!!
Nous souhaiterions faire une commande en livraison , lorsque le moment de payer arrive un message apparait en disant »le contenu de votre panier ne permet pas ce moyen de paiement » sois le paiement en ligne , de ce fait nous ne pouvons pas commander … est ce possible d’avoir une explication sur ce probleme ? merci davance
apres inscription le mail pour confirmation n’arrive pas
Impossible de finaliser ma commande. Je ne vois aucun horaires a sélectionner..
Impossible de finaliser son panier de course
Impossible d’accéder au service drive?
j’ai fait un panier pour une livraison et au moment d’activer mon compte c’est impossible
impossible de finaliser ma commande Intermarché 31620 Castelnau
Depuis 10 jours j’ai tenté à deux reprises de créer un compte Drive Intermarché puis de l’activer sans résultat.
En désespoir de cause j’ai créé un compte chez leur concurrent Leclerc, et là ça fonctionne. Dommage pour Intermarché mais je fais mes courses ailleurs !
Après avoir crée mon compte, je ne reçois pas le mail pour validation
message « compte en cours de validation »
et cela depuis 4 jours …
A quoi ça sert de déposer un commentaire sur ce site ? apparemment personne n’obtient de réponse d’Intermarché, ils n’en ont rien à faire que leur site ne fonctionne pas, c’est vrai que ça dure depuis le mois de novembre 2019 quand ils ont modifié l’ancien site qui lui fonctionnait parfaitement.
Alors, pour vous répondre:
– A quoi ça sert de déposer un commentaire sur ce site ?
Ça sert à faire une remontée d’information, principalement à destination de la communauté Internet, et éventuellement à Intermarché si jamais au siège ils ont des personnes pas trop nul en web marketing, ce qui reste à prouver. Mais de toute façon, avec les tonnes d’emails, d’appels et de courriers qu’ils doivent recevoir, soyez certains qu’ils sont bien conscient de la situation !
– Apparemment personne n’obtient de réponse d’Intermarché
C’est normal puisque nous sommes sur le site Internet totalbug.com qui n’a absolument rien à voir avec Intermarché. Si Intermarché souhaite communiquer, ils le feront sur leur propre site Internet, c’est quand même évident.
– Ca dure depuis le mois de novembre 2019
C’est faux, tout fonctionnait bien jusqu’au lendemain de la première annonce de Macron, après les élections, il y a 17 jours. Avant cette date, je fais mon drive toutes les semaines depuis des années, depuis c’est tout simplement impossible.
traitez-moi de menteuse pendant que vous y êtes ! si je vous dis que le site ne fonctionne pas correctement depuis le mois de novembre c’est que c’est vrai !!! rien à voir avec le confinement, le problème est beaucoup plus ancien, relisez les anciens commentaires et vous constaterez par vous même…
Après avoir crée mon compte, je ne reçois pas le mail pour validation
message « compte en cours de validation »
Tout est à recommencer !!
Bonjour,
j’aimerais faire un drive, j’arrive à me connecter, mais pas à aller dans un rayon, dès que je clique sur un rayon une page blanche s’ouvre, peut importe le rayon. Impossible de mettre un seul article dans mon panier.
Je comprends qu’il y ait une augmentation des visites sur le site due à la situation de confinement actuelle, sauriez-vous me conseiller une heure de la journée où l’affluence est moindre me permettant ainsi de réaliser le drive ?
Merci et bon courage !
JE N,ARRIVE PAS A FINALISER MA COMMANDE
bonjour jai fais ma commande en ligne pour le drive et je n arrive pas a choisir le creneau de ma commande
J’ai créé un compte il y a quatre jours mais je n’ai toujours pas reçu le mail de confirmation. Lorsque je saisi mes coordonnées (adresse mail + mot de passe) apparaît le message : « Si vous n’avez pas reçu votre e-mail d’activation cliquez sur ce lien §e-mail pour le renvoyer…
J’ai répété cette démarche plusieurs fois mais je n’ai jamais reçu aucun lien dans ma boite mail (je précise que ma boite mail est correcte et valide…).
Dans l’attente d’une réponse utile à mon problème,
Cordialement.
maurice.briere@wanadoo.fr
Après un panier rempli et validé, impossible d’aller plus loin dans livraison et paiement :
Impossible de sélectionner le lieu de livraison
Je n’arrive pas à valider mon compte pour faire un drive pour la 1ere fois
Je n’arrive pas à me connecter au drive intermarche
Impossible de finaliser commande !
Meme pb pour moi. J’ai changé de navigateur internet et ca marche.
Site innacessible
incapable de finaliser la commande pour livraison à domicile indication modifier l’adresse alors que c’est la bonne adresse.que faire aucune aide
Cliente sur Lunel (34400) Pour le drive de Lunel 4 Saisons
mon panier est rempli mais impossible de finaliser ma commande : ca mouline
Merci de m’indiquer comment procéder pour terminer , payer et obtenir ma commande
Laurence Gaudé 06 03 93 08 72
carte : 3250390100041012778
bertrand.gaude@wanadoo.fr
Je ne reçois pas le mail d’Intermarché pour valider mon compte drive
Voilà plusieurs jours que j’ai passé une commande au drive de seyssins 38180. j’ai appuyé sur « finaliser votre commande » et rien ne se passe. Ma commande est toujours en suspend seuls les produits indisponibles me sont indiqués. Que dois je faire?
Merci pour votre réponse
Bonjour, mon panier est prêt, je le valide mais impossible d’avoir un créneau disponible???
Que faire
Merci de me conseiller
Cordialement
Je n arrive pas à valider avec l appli, cela tourne en rond entre valider.. Qui ne se valide pas et continuer sans remplacer.. Qui ramène à valider…….
impossible depuis 4 jours de valider ma commande de 96 euros sur le drive intermarché boulevard marcel pagnol à st laurent du var.
pas de contact non plus avec macommande@mousquetaires.com.
que faire ???
Problème : Ce compte est en attente d’activation. Si vous n’avez pas reçu votre e-mail d’activation cliquez sur ce lien pour renvoyer l’§e-mail.
Je ne reçois aucun lien dans ma boîte mail (adresse valide mail) malgré que je clique plusieurs fois sur le lien,
toujours rien.
Dans l’attente de votre réponse.
Cordialement.
jj.champ@free.fr
Depuis ce matin, de bonne heure pourtant, impossible de payer et de se faire livrer, rageant!!!!!
Une heure pour faire les courses sur internet
Impossible de créer mon compte ensuite, donc tout le travail pour rien.
Pas bon….
Je n’arrive pas a valider ma commande.deux fois que je recommence.
Depuis plus d’une semaine j’essaie de finaliser ma commande de courses mais impossible de valider ??????
Pourquoi ????????
Bonjour à toutes et tous,
Je tiens à vous apporter quelques précisions :
1) ici, vous n’êtes pas sur le site d’ Intermarché, seulement une plateforme qui concentre les problèmes rencontrés, et personne ne vous répondra, à part des personnes comme vous et moi dans la même galère.
2) le site d’ Intermarché drive a planté depuis plusieurs jours, vous ne pourrez pas finaliser votre commande et encore moins la payer.
3) inutile de donner vos identifiants ou N’ de carte ou téléphone ici, ça ne sert à rien.
Bonne journée, cordialement.
j’ai du mal à valider ma commande du drive lorsque je veux chercher le creneau horaire et valider le paiement.
quand je me connecte à mon compte, il me renvoie souvent à l’acceuil. parfois tout disparait, et je dois recommencer ma commande. En fait, on perd énormément de temps et on se demande si on ne devrait pas s’adresser à un autre super marcher pour voir si les commandes du drive fonctionne mieux!
Cliente habituelle d’inter marcher, devoir aller chez le concurent c’est pas gentil, mais tant pis!
Il faut qu’ils fassent le nécessaire pour ne pas perdre les clients!
Bonjour à toutes et tous,
Je tiens à vous apporter quelques précisions :
1) ici, vous n’êtes pas sur le site d’ Intermarché, seulement une plateforme qui concentre les problèmes rencontrés, et personne ne vous répondra, à part des personnes comme vous et moi dans la même galère.
2) le site d’ Intermarché drive a planté depuis plusieurs jours, vous ne pourrez pas finaliser votre commande et encore moins la payer.
3) inutile de donner vos identifiants ou N’ de carte ou téléphone ici, ça ne sert à rien.
Bonne journée, cordialement.
Bonjour , pas moyen de me connecter au drive d’intermarché …… pourquoi ?
Bonjour à toutes et tous,
Je tiens à vous apporter quelques précisions :
1) ici, vous n’êtes pas sur le site d’ Intermarché, seulement une plateforme qui concentre les problèmes rencontrés, et personne ne vous répondra, à part des personnes comme vous et moi dans la même galère.
2) le site d’ Intermarché drive a planté depuis plusieurs jours, vous ne pourrez pas finaliser votre commande et encore moins la payer.
3) inutile de donner vos identifiants ou N’ de carte ou téléphone ici, ça ne sert à rien.
Bonne journée, cordialement.