Domino’s Pizza est un réseau de pizzerias qui compte plus de 350 restaurants en France. Si vous avez la possibilité de venir chercher votre commande au restaurant, la majorité des clients préfèrent se faire livrer à domicile. Pour commander, vous pouvez le faire par téléphone ou par internet. En passant par le site web dominos.fr ou via l’application mobile, vous aurez accès au tracker Dominos qui permet de vous montrer les différentes étapes de préparation en temps réel (enregistrement de la commande, pizza en cours de cuisson, pizza prête, livraison en cours). On vous donne même une estimation de l’horaire de livraison.
Problèmes Domino’s Pizza
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Que se passe t-il ?
7 mars | Ce samedi soir aux alentours de 20h, le site dominos.fr rencontre des difficultés. La rubrique "commande en ligne" ne fonctionne pas correctement. |
Impossible de commander en ligne arrivé au paiement le site bloc et on ne peut plus rien faire. . .
J’ai passé une commande en livraison mais la commande a disparu de l’application malgré que le paiement a été accepté
Impossible de se connecter
Je n’arrive pas à payer en ligne
Bonjour
Je n arrive plus à me connecter sur mon compte dominos. Cela met erreur . Avez vous déjà rencontré cela ?
L’authentification ne fonctionne pas
Réduction du mardi et du jeudi ne s’applique pas à la commande sur l’application. . .
Publicité mensongères concernant la pizza gratuite avec le programme fidélité n’a jamais marché sur l’application , quand vous commander au comptoir on vous dit pas possible et quand vous écrivez au support on vous offre un box de salé au lieu de repondre à la problématique.
Pas de suivi de commande, je ne sais pas si la commande est accepté
Impossible de me connecter sur dominos pizza olivet
Site bidon et beuggé comme d’hab
Encore impossible de se connecté et de bénéficier de ma pizza gratuite. On se demande si il le font exprès?
Leurs informaticiens sont très mauvais.
La dernière fois j’au du commandé ailleurs, il perde des clients.
Impossible de se connecter même en réinitialisant le mot de passe
Impossible de s’identifier sur l’app
Impossible d’accéder à la livraison
Impossible de se connecter à l’espace client et d’avoir la pizza offerte avec les coupons
Même problème que eissteban.
Impossible de me connecter à mon compte client afin de passer commande.
Un message indique de passer commande sans se connecter si toujours impossible après une autre tentative.
On prépare notre panier puis au moment de payer : merci de vous connecter. . .
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte « erreur de connexion «
Impossible sur mon portable de me connecter à domino s pizza quelque soit le réseau
Impossible de me connecter a mon compte ou réinitialiser mon mot de passe depuis juillet. Aucun réponse a mon mail au service client dominos.
Ça fait deux soirs de suite que je peux me connecté, choisir ce que je veux commander, etc, mais que lorsque je souhaite finaliser ma commande, je reçois un message d’erreur me disant que je ne peux pas contacter le magasin.
Impossible de me connecter via l’appli via internet
Impossible de créer un compte
Connection impossible
Je ne peux pas me log avec le mail sur le site afin de faire une commande.
Can’t login with my mail.
Idem, pas possible de me connecter. . .
Impossible de me connecter, il y a noté « erreur de connexion, veuillez réessayer plus tard ou payer sans vous connecter ». Ça fait 1h que j’essaye
Freeze au moment de valider et payer
Pizza mardi et jeudi fou en xl sont a 13€ et non 11€, la bannière indique bien +3€, comme avant.
Bonjour,
J’essaie de passer commande en livraison mais impossible ce soir ce soir (7/09/24) je reste bloquée sur la page où j’indique mon adresse
Bonsoir, même problème ici, impossible de passer au delà de l’étape de sélection de l’adresse
Je ne peux pas utiliser mes points fidélité sur mon compte domino’s, quand je clique sur utilisé ma pizza offerte une erreur s’affiche alors en rouge en expliquant que le coupon est indisponible
Impossible de se connecter à son compte . . . 4 ans que cela ne marche pas. . . Vous êtes la pire des apps
Les points de fidélité pour les pizzas gratuite ne fonctionne absolument pas, je trouve ça dommage
Sur application smartphone domino’s impossible de valider un panier pour paiement cb ou paiement à livraison
j’ai dû téléphoner à l’ancienne 😉
Impossible de se connecter à son compte
3 fois différentes ses derniers mois que l’on essaie de commander en ligne, ça ne fonctionne pas
On doit sélectionner le pays mais après on rebascule jamais sur le site pour passer commande.
Bonjour, cela fait 3 jours de suite que j’essaie de commander sur l’application. Lors du paiement, rien ne fonctionne quand on valide.
Validation de commande impossible en ligne
Impossible de se connecter à son compte
Bonjour, je n arrive pas à valider mon paiement
Impossible de finaliser ma commande en cliquant sur le bouton payer vert. J’ai beau recommencer etc rien à faire.
Impossible de finaliser le paiement. . .
Depuis un moment impossible de se connecter sur mon compte il me présente la démarche pour nouveau client
On peut pas payer et commander nul
Impossible de valider ma commande, a l’étape paiement je clique valider et rien ne se passe. La page est en plus figé.
Bonjour, je ne peux plus me connecter avec mon compte domino’s pizza.
Cela m’affiche « un compte domino’s a déjà été enregistré avec cet email. »
Comment puis je régler le problème svp
J’ai la même chose depuis des mois ! Du coup je passe par uber eat
Echec achat depuis le site
Échec achat depuis le site + applications
Impossible de se connecter depuis hier soir.
J’en ai marre ça fait 6 commandes que je passe je ne peux pas me connecter car une erreur c’est produite c’est insupportable !
Je demande à avoir tous mes points de fidélité c’est quoi ça ?
Je n’arrive pas à accéder à mon compte domino’s
Vraiment n’importe quoi leur programme de fidélité et mes points qui restent bloqué à 50 alors que j ai passé plus de deux commandes après les 50 points.
Mes points de fidélité restent bloqué depuis un certains moment déjà deux mois
Connexion du compte impossible , probablement le machin gatcha qui bug.
On me rajoute des supplément a chaque pizzas que je met sans pour autant choisir des supplément
Impossible de valider la commande, le paiement reste figé.
Freeze au moment de se connecter ou au moment du paiement.
J’ai passé plusieurs commandes qui devaient me rapporter 10 points à chaque fois ( les et 22 mai ), or mes points fidélités sont restés à 40 depuis le 12 mai. De plus aucun codes de réduction ne passent (bien que ces derniers soient acceptés par la plateforme de commande).
Je ne peux pas me connecter avec mon compte facebook sur l’appli dominos celui ci ne me propose pas l’option et quand j’essaye d’une autre façon celui ci me dit qu’il y a déjà un compte facebook de connecté
Application qui freeze au moment de confirmer le paiement
Impossible de finaliser le paiement quelque soit le moyen, en ligne ou à réception. L’application freeze.
Tous mes points de fidélité dominos ont disparu!
Retrait sans raison de ma pizza offerte avec les points et plus de points accumuler lors de mes dernière commande . . Un peut le seum
J’ai rencontré la même chose aujourd’hui, j’avais 50 points.
Je n arrive plus à m identifier sur le site en ligne dominos pizza, et sur l application non plus également.
Tout mes points fidélité ont disparues ?
Bonsoir
Pourquoi tout mes points fidélité dominos ont disparues ?
Les points fidélité ont disparus
Points de fidélité dusparus!
Erreur sur site et appli pour commander
Les points de fidélité ont disparu
Les points de fidélité ont disparu
Mes points fidélités ont disparu alors que je ne les ai pas utilisé et cela fait moins de 1 an que je les ai
0 points defidelites alors que j’ai passeplusieurs commandes via le site
Le coupon 3 pizzas pour 28. 99 euros ne fonctionne pas. Peu importe la pizza, dès qu’on ajoute une deuxième ca indique que le coupon n’est pas pris en compte : « les produits sont moins chers individuellement ». Le total s’élève à 45euros. . . D’où c’est moins cher ?
Bonjour, cela plusieurs mois maintenant que lorsque que je veux me connecter sur l’application ou sur le site web , j’ai un message d’erreur me disant email déjà utilisé. Impossible pour moi de me connecter et donc de gagner mes points fidélité
Inadmissible.