Disney + (ou Disney Plus) est une plateforme de VOD en streaming. Comparable à Netflix, Disney + propose un large catalogue de films et de séries avec notamment tous les contenus Disney, Pixar, Marvel et Star Wars. Sans engagement, il suffit de s’abonner au service afin de visionner ces contenus à partir du site disneyplus.com ou via les applications mobiles sur iPhone et Android.
Problèmes Disney +
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Que se passe t-il ?
| 24 mars | Lancement de Disney Plus en France. |
Les plateformes VOD
VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...
La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.
L'arrivée de
Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'
Amazon Prime ou
Disney+.
Bonjour ,depuis 1 jours, Disney ne fonctionne plus sur tablette et smartphone Android
Depuis que Disney plus m a demander de faire la mise a jour sur mon téléphone l application ne fonctionne plus .impossible de la lancer
Impossible de télécharger Disney plus sur tv Samsung maigres l’installation préenregistré du tv
Pour tout ceux ou celle qui ont un problème decran vert avec Disney plus.
Débrancher votre smart TV pendant 3min et rebrancher et normalement le problème est résolu.
Non si écran vert allez dans paramètres de l’application Disney+ Aller dans paramètres de L’application Au lieu de cliquer sur cliquer sur et vous n’aurez plus d’écran vert
Non si écran vert allez dans paramètres de l’application Disney+ Aller dans paramètres de L’application Au lieu de cliquer sur auto cliquer sur économie des données et vous n’aurez plus d’écran vert
Écran noir
Bonjour, depuis quelques jours mon disney + a un problème : toutes les 1min des bugs apparaissent comme des pixels verts ou noirs ou même des bandes entières de l’image. Jaimerai savoir comment y remédier car c’est assez agassant pour regarder un film.
Code erreur 41 son mais pas d image
Bonsoir ,
Pour la première fois Disney plus dysfonctionne carrément …
on a un écran vert avec le son peu importe le programme ,
On a déjà testé de fermer l’application , couper et débrancher la tv, désinstaller l’application, couper et remettre le compte … rien n’y fait ..
En revanche ça fonctionne sur mon tel … une idée ..??
Tout pareil!
Débrancher votre smart TV pendant 3min et rebrancher et normalement le problème est résolu.
Non si écran vert allez dans paramètres de l’application Disney+ Aller dans paramètres de L’application Au lieu de cliquer sur cliquer sur et vous n’aurez plus d’écran vert
Non si écran vert allez dans paramètres de l’application Disney+ Aller dans paramètres de L’application Au lieu de cliquer sur auto cliquer sur économie des données et vous n’aurez plus d’écran vert
SI VOUS AVEZ UN ÉCRAN VERT
allez dans paramètres de l’application Disney+ Aller dans paramètres de L’application : Au lieu de cliquer sur auto cliquer sur économie des données et vous n’aurez plus d’écran vert
Vous pouvez aussi vider le cache et les donner dans les paramètres de votre opérateur internet
Lorsque je lance un film, mon écran et noir, par contre j’ai le son.
Épisode 3 de wanda vision pmante à 7min de la fin depuis 2 semaines
Tv Samsung, écran vert avec le son
Débrancher votre smart TV pendant 3min et rebrancher et normalement le problème est résolu.
Pareil ecran vert depuis hier soir alors que Netflix fonctionne à merveille à côté.
Disney doit énormément s’inquiéter si ils veulent garder leurs abonnés….
Impossible de lancer une série au dessus de 12 ans avec le compte principal qui ne peut pas être limité par contrôle parental, et un message indique que le contenu n’est pas disponible pour le profil a cause du contrôle parental !
Que se passe t’il ?
Je n’ai pas d’image quand je regarde un dessin animés j’ai que le son
Toujours écran vert avec son même après redémarrage box et tv selon leurs conseil fonctionne sur pc mais pas sur TV Samsung alors que cela fonction ait très bien avant vendredi
Ecran vert avec son, mais pas de lancement d’image. Le message Internalexception apparaît à la longue. Cela se fait sur Wandavision
J’ai aussi une Smart TV Samsung qui a fait une mise à jour dans la semaine.
Disney ne veut plus de ma carte bancaire pour me réabonner
écran vert avec son
Écran vert avec du son cela commence à être lassant !!
Écran vert avec son….
Application mobile ne s’ouvre plus
Problème d’écran vert avec TV Samsung…
Moi aussi mais que pour certains films et pas moyen de trouver la solution
Non si écran vert allez dans paramètres de l’application Disney+ Aller dans paramètres de L’application Au lieu de cliquer sur auto cliquer sur économie des données et vous n’aurez plus d’écran vert
Depuis la mise à jour de ma TV android impossible de regarder une vidéo sur Disney +. J’ai un message d’erreur systématiquement alors que cela fonctionne très bien sur mon téléphone et l’ordi et que Netflix et Amazon prime marche très bien sur cette télé.
Depuis 2 jours, nous subissons le fameux écran vert sur notre télévision Samsung. RaS sur les autres appareils. Vivement la solution …
Ecran Vert avec le son, apparemment d’actualité chez les personnes possédant une télé Samsung comme moi …
Quand je lance un film j ai un ecran vert mais j ai le son du film et si je fais avancé rapide je vois les images du film que faire ?
Le problème de connexion Disney n’est toujours pas résolu.
Ils sont à la ramasse chez Disney.
Écran vert avec le son que faire !!
Son mais écran vert
Lecture automatique des épisodes ne fonctionne plus (ps4). plusieurs fois je l’ai activer désactiver couper l’app mais ne fonctionne toujours pas ( après mise a jour)
J’ai le même problème que vous depuis la dernière mise à jour
L’application ne demarre pas depuis samsung tv
Ecran vert avec le son
Idem
Ecran vert avec le son
L’application téléphone affiche écran noir et ne répond pas
Écran vert avec son
Je ne parviens pas à regarder un marvels sur ma tv connecté Samsung avec Disney +
Lorsque je lance Disney j’ai un écran vert avec le son…
Écran vert
Énormément de bug. Impossible de regarder un film sur l’application Disney plus sur ma TV. L’écran reste noir au lancement ou alors fixe sur une image. Payer pour un service constamment à la ramasse. Je suis bien saoulé de la situation.
Énormément de but. Impossible de regarder un film sur l’application Disney plus sur ma TV. L’écran reste noir au lancement ou alors fixe sur une image. Payer pour une service constamment à la ramasse. Je suis bien saoulé de la situation.
Bonjour, pareil pour ma tv Samsung, écran vert avec Disney+ dès que je lance un film …le problème vient de chez eux car deux jours avant tout fonctionnait..
Ah ben pareil ici y a certains films et séries ça marche. J’ai tout essayé mais rien n’y fait 🙁
Impossible de lancer un film déjà commencé sur ps4
L’appli ne se lance plus sur tv Samsung impossible de regarder un programme ….
Ecran vert avec du son
Bonjour je lance Disney + et au moment de lire un film écran vert mais avec le son
Je n’arrive plus à avoir Disney,, ça bug
Merci
Bonjour,
Je viens de m’abonner à Disney plus et la lecture des filles fonctionne sur mon smartphone mais pas sur ma télévision.(sachant que je me suis identifiée sur ma télé et que je suis connecté à mon compte).
La vidéo ne se lit pas …
Merci d’avance.
Cordialement.
Elisa Negri
Les vidéo mettent beaucoup de temps à se lancèe voir ne se lance pas du tout (animation de chargement qui tourne en boucle)
Sur TV samsung aucun souci sur smartphone
Mon Disney plus ne se lance plus sur ma tv.
Impossible de faire fonctionner disney + sur la ps4 depuis plusieurs jours
Impossible de se connecter, problème tres récurent
je lance un film sur disney+ il toourne bien mais il bug je sais pas d’ou vient le probleme
merci d’avance
Fonctionne encore normalement sur PS4, mais plus sur smart TV et smartphone…un problème spécifique à Androïd ???
Pas capable d’ouvrir Disney plus sur ma tv Samsung. Ça marchait très bien hier.
Disney+ ne fonctionne pas en Chromecast
Quand je regarde un dessin animé j’ai une voix off en arrière plan qui me décrit toute les scene impossible le de la retirer
Il vous faut aller dans les options et désactiver l’ audiodescription pour les mal-voyants.
Elle s’ active parfois toute seule sur certains contenus.
Plus moyen de regarder une vidéo (phone galaxy S20 avec smart view ) sur ma TV Samsung depuis le 13/02/2021 .C’est quoi ce BINZ ??? chez Disney+ ? Dès qu’on lance la lecture =ERREUR S’est produite !!!
C’est CHARMANT POUR LA SAINT VALENTIN !!! PAS MERCI , PAS SALUT !!
Bonjour
J’ai souscrit l’option DISNEY PLUS sur l’interface ORANGE.
J’ai reçu un mail puis j’ai validé.
DISNEY PLUS fonctionne parfaitement sur mon téléphone mais pas sur ma TV SONY.
Il y a juste quelques choix…
Comment faire?
Je n arrive pas à installer Disney sur mon nouveau téléviseur Samsung Q80T
L installation ne se lance pas mon routeur est juste à côté.
Merci pour la réponse à mon problème.
Cdt
Quand on lance Disney + sur la télé que sa soit sur la télé ou viens un ordinateur, nous avons des bugs d’images/sons. Nous avons la fibre chez nous pourtant. Pouvez-vous résoudre le problème rapidement…. Merci d’avance
Bonjour a tous j’ai Disney plus depuis hier je veux regarder via la smart TV mais quand je lance le film j’ai un écran noir alors que quand j’utilise ma tablette c’est bon
Je ‘arrive APS a regarder via mon téléphone
Bonjour
Impossible de regarder un dessin animé sur ma télé.
J’ai redémarrer ma box et réinstaller disney plus mais toujours rien
Je ne peux plus ouvrir l’application sur la TV Samsung
vous n’etes pas seul.
j’ai désinstallé l’application et réinstallé mais rien
Bonsoir,
premier test avec Disney + et une android box (android 10).
La plupart des films se lancent avec une audiodescription. Quand on veut la supprimer, plantage du film…
Plus possible de se connecter alors que j’ai 6 mois offert débloquer il y a a peine 2 mois.
Avez-vous un prboblème pour vous connecter à disney plus cet après-midi? On me demande de me réabonner alors que je suis abonné à l’année et que je paie mes factures?
Série runaways 3 absente
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Wanda vision seulement episode 5 dispo
1 par semaine tous les vendredi à partir de 9h01.
Ça démarre pas. C’est toujours problématique avec cette app vs Netflix
Problème via PS4
Mon écrans s’affiche noir, mais il y a du son
Pareil pour moi si vous avez trouve une solution je suis preneuse
Sur l’application iPhone le film arrête pas de coupe et met un code erreur
Disney+ ne fonctionne plus sans wifi
Est-ce vous le savez
Les menus fonctionnent mais pas moyen de lancer un visionnage :((
Depuis hier apres midi, plus moyen d accéder à disney + depuis ma tv samsung. Hors qu avant je n avais pas de souci
Pareil pour moi comment faire ?
Il y a le son mais l’écran est noir ..
Je n’ai plus accès à cette application sur ma tv
Mais sur mon téléphone ca marche
Son on, mais pas d’image. Video téléchargez, même problème. Cache vidée, pareil. Par moment ca veut bien fonctionner mais il ne fait pas faire retour 10s ou avancer car ca re BUG.
Bref énervant, surtout la en déplacement ou la video streaming devrait m’intéresser, cloisonner à 18h.
Erreur 137 au lancement de l’application disney+ alors que Netflix fonctionne très bien même amazon vidéo.
Problème Dns indiqué
A tester : rétablir les paramètres d’image de l’appareil. Mode protections des yeux à suspendre et paramètre de couleurs à passer en standard.
Sélectionner les films que je désirerais voir sur la télé je ne vois pas comment je peux faire expliquez-moi comment on se sert de Disney plus