Digiposte est un service de gestion de documents numériques qui permet aux utilisateurs de stocker, classer et partager leurs documents en ligne. Il offre une interface sécurisée pour centraliser des documents importants tels que les bulletins de salaire, les factures et autres justificatifs administratifs. Digiposte facilite la transmission de documents à des tiers de manière sécurisée. Disponible sur android, iOS et sur le site web de La Poste.
Problèmes Digiposte
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Vous rencontrez un problème avec Digiposte ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 02/01/26 (10h24) | "Nous vous informons que nos services rencontrent actuellement des perturbations pouvant impacter la connexion à vos coffres et l'accès au Service Client. Nos équipes se mobilisent pour résoudre cet incident. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée." |
| 22/12/25 (14h19) | Communication de La Poste : "Un incident réseau majeur perturbe actuellement l’ensemble de nos systèmes d’information. Nos services en ligne : La Banque Postale en ligne et l'app mobile, laposte.fr, Digiposte, Identité Numérique La Poste et l'app La Poste sont temporairement inaccessibles. Dans certains bureaux de poste, le service peut être temporairement dégradé. Il est toutefois possible de réaliser vos opérations bancaires et postales au guichet. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais et assurer un retour à la normale." |
| 22/12/25 (9h45) | Ce lundi matin, nouvelle panne semblable à celle de samedi dernier. Digiposte et plusieurs autres services du groupe La Poste sont inaccessibles. |
| 20/12/25 (17h30) | Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). |
| 25/07/25 (17h43) | Nous rencontrons actuellement des perturbations de connexion à Digiposte que ce soit sur le Web comme sur l'App. Nos équipes sont mobilisées pour apporter un correctif rapide. Nous vous présentons toutes nos excuses et nous vous remercions pour votre compréhension |
| 27/06/25 (9h08) | L'incident technique d'hier est maintenant résolu et vous pouvez de nouveau consulter et télécharger vos documents via votre compte Digiposte. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser une nouvelle fois pour la gêne occasionnée. |
| 26/06/25 (14h30) | Nous sommes vraiment désolés, mais l'incident de ce matin n'est pas encore totalement résolu. Certains utilisateurs ne peuvent pour l'instant ni consulter, ni télécharger leurs documents. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser une nouvelle fois pour la gêne occasionnée. |
| 26/06/25 (11h30) | Suite à un incident technique à 10h00, l'accès à Digiposte via le web & mobile est momentanément indisponible. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. |
Bug à 08h20, impossible de se connecter message d’erreur « vérifier votre connexion internet » sur téléphone et pc
Service indisponible . . .
Bonjour,
Impossible d’accéder à mon espace. J’ai constamment le message « votre compte a été temporairement désactivé, contactez votre administrateur ou réessayez » suite à la double authentification via l’appli.
Que faire ?
Impossible de se connecter problème de « captcha »
Impossible de charger des docs dans les dossiers
Impossible de se connecter
Toujours bugé quand on en a besoin
Impossible de me connecter avec l identité numérique
Je n arrive pas à me connecter sur digiposte pour sortir mes bulletins de paye
Les rois de l’it. . . 2 jours de panne. . . Ca rappelle les examens de médecine annulés à cause des tablettes qui fonctionnent pas
Page de connection inaccessible (the requested url was rejected. Please consult with your administrator.
Your support id is:
[go back] )
Impossible de connecter mon employeur message : deja connecté à cet organisme
Je ne peux pas acceder a digiposte. Dés que j’ai rentré mes identifiants et mon mot de passe j’ai qu’une page blanche
The requested url was rejected. Please consult with your administrator.
Your support id is:
[go back]
Quand j’essaye de me connecter à mon compte avec le bon mail et le bon mot de passe,sa me note qu’il y en a un des 2 incorrect,alors que c’est les bon, et quand vous essayez de changer de mot de passe sa fonctionne pas non plus et il mette vos compte désactivé temporairement et quand vous leur téléphone et qu il retire la double identification et qu’il vous disent réessayer dans 1 h sa devrait fonctionner,sa fonctionne toujours pas,
Bonjour,
Je rencontre plusieurs 2 problèmes :
> digiposte sur internet avec chrome : il n’y a pas de synchronisation, il manque la plupart de mes dossiers
> digiposte sur internet avec edge : synchro ok mais impossible de créer des partages
Merci pour vos analyses
Problème, connexion digiposte impossible, pour valider une signature numérique!
Marre du tout numérique, toujours des problèmes!
Bonjour,
Impossible de me connecter via un mac, alors que je peux via mon tel.
La page d’identification par code sms ne s’affiche pas.
Merci
Cordialement
Mon compte la poste indisponible depuis hier. Impossible d’obtenir un retour par mail ou sms. Ne reconnait pas l’identifiant. Désactivé temporairement.
Bonsoir, impossible de se connecter à digiposte et sur le compte la poste. Les comptes se désactivent au bout de quelques tentatives après des essais infructueux de récupération par mail.
Pareil depuis dimanche 20 octobre, désactivé temporairement et pas de solution pour l’instant,je vais leur téléphoner de retour se soir ou demain
Impossible de se connecter au compte
Digiposte indisponible depuis hier, impossible d’accéder à mon compte.
Désactivé temporairement.
Rien ne fonctionne dans ce pays c’est pas possible !
Impossisble de se connecter, ou reinitialiser le mot de passe, one ne recoit pas le code sms ou mail il y a une infication : une erreur est suevenue
Pas de sms reçu pour permettre la connexion permettant la double authentification depuis au moins le 17/10 au soir
Pas de sms, connexion impossible. . .
Double authent hs, pas de sms , pas de mail. Depusi hier soir, au moins.
Connexion impossible car le sms de la double authentification n’est pas envoyé ca marque en rouge une erreur est survenue essai sur pc et application téléphonique
Connexion impossible car le sms de la double authentification n’est pas envoyé ca marque en rouge une erreur est survenue . . . !
Impossible de me connecter, le site ne m’envoie pas le code unique par mail !
Impossible de réinitialiser le mot de passe !
Impossible de recevoir le code de sécuriy » sms
Pas de sms recu !
Bonjour, depuis hier soir impossible de me connecter à mon compte digiposte, pas de code reçu ni par sms ni par mail, puis mon compte se désactive temporairement au bout de 3/4 tentatives?
Impossible de me connecter, le site ne m’envoie pas le code unique par mail
Connexion impossible, idem
Connexion impossible car le sms de la double authentification n’est pas envoyé ca marque une erreur est survenue . . .
Bonjour, votre panne ressurgie malheureusement depuis hier le 18 octobre 2025, je vous serai reconnaissante de bien vouloir intervenir le plus rapidement possible, cordialement
Digiposte n’envoie pas le mail avec le code sécurité pour se connecter et indique: « une erreur est survenue »
Impossible de se connecter, le sms n’arrive jamais. . .
Impossible de me connecter il me ne m’envoie pas de code de sécurité sur mon tel
Digiposte hs hier et ce matin. . . un retablissement en vue?
Toujours ko ce matin pas de sms erreur
Impossible de se connecter à digiposte depuis 24h00. Message « une erreur est survenue » s’affiche en permanence sur la fenêtre de connexion. Les entreprises utilisant de plus en plus ce service, merci de nous donner un plan « b » lorsque vous êtes en panne. . .
Compte digiposte affiche desactive sans que je n’ai effectué aucune manœuvre. . . comment accéder aux coffre? help
Impossible de se connecter via application et web, on ne reçoit pas de sms.
Indique en rouge « une erreur est survenue »
Impossible de se connecter. Ni à l’appli ni sur le site web.
Impossible de se connecter à digiposte ou à l’identité numérique car pas de réception sms ou du mail.
Après plusieurs tentatives, blocage du compte.
Impossible de recevoir le sms pour la connection.
Idem le mail pour changer de mot de passe n’est pas envoyé
Veuillez rectifier le problème et accélérer le temps de réponse de vos serveurs !
Impossible de se connecter, panne récurrente alors que les entreprises passent par digiposte pour fournir les bulletins de salaire !
Merci de faire le nécessaire pour que l’on puisse accéder à nos documents et avant de faire de la pub pour votre coffre fort numérique, faites en sorte qu’il soit accessible!
Bonsoir et bien compte avec double authentification mais pas de code reçu pour pouvoir se connecter voilà je patiente jusqu’à demain pour voir cordialement
Même problème : impossibilité de se connecter sur mon compte la poste, digiposte, et à l’identité numerique.
Comptes temporairement désactivés après plusieurs tentatives.
Idem, problème d’envoi de mail ou sms que je n’ai jamais reçu, compte verrouillé suite à trop de tentatives de connexion
Idem pour moi. Et en plus, après 2 essais, j’ai reçu un message m’indiquant que mon compte a été temporairement désactivé et me demandant de prendre contact avec mon administrateur !
Je ne reçois pas le sms pour la double authentification
Bonjour,
Quand je veu me connecter, apres avoir saisie identifiant et mot de pass
Je dois recevoir un sms mais le message « une erreur est survenue. » s affiche en rouge et le chrono continue de s ecouler mais pas de sms.
Pourquoi ne puis je pas me connecter?
Je ne reçois ni mail ,ni sms du code de sécurité et donc suite à plusieurs essais de connexion compte verrouillé temporairement
Impossible de validé pour s’inscrire.
N’envoie pas le mail. D’activation.
Même problème.
Même problème.
Je ne reçois ni le mail ni le sms de vérification pour me connecter
Bonjour, je ne reçois pas le sms pour m’authentifier alors que mon numéro est correct. J’ai le message « une erreur est survenue »
Demande de connexionnparvdigiposte pour mettre en place la double authentification mais service d’envoi de mail de réactivation ou de code unique qui ne fonctionne pas. Mail jamais reçu. Pas accès possible en attendant.
Impossible de me connecter a digiposte, a laposte , et l identite numerique
Impossible de se connecter, j’ai le message d’erreur « une erreur est survenue. » et je ne reçoit pas de sms.
Compte bloqué !
Impossible de se connecter, j’ai le message d’erreur « une erreur est survenue. » et je ne reçoit pas de sms.
Bonjour, idem, je ne reçois pas le code envoyé par sms. . .
Bonjour à tous, j’ai un message d’erreur lorsque je dois recevoir le sms pour m’authentifier.
Message en vert étrange en haut à l’ouverture du site digiposte
Application digiposte impossible à ouvrir : mot de passe invalide ! Et pour cause, il est transformé par un » " » en plus, qui vient se placer inopportunément au milieu du mot saisi et choisi, à la validation.
Pas mon mot de passe ? Ben non !
Connexion compte digiposte impossible aucune action du site après entrée id et mdp.
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter malgré l’ identifiant et mot de passe correct. me marque l’identifiant et/ou mot de passe sont incorrectes. Réessayer ou cliquez sur »je n’ai pas de mot de passe » c’est ce que j’ai fait et après plusieurs essais on me demande de contacter un administrateur. . .
Impossible de se connecter malgré l’ identifiant et mot de passe correct. me marqué l’identifiant et/ou mot de passe sont incorrectes. Réessayer ou cliquez sur »je n’ai pas de mot de passe » c’est ce que j’ai fait et après plusieurs tentatives on me marque de demander de contacter un administrateur. . .
Impossible de se connecter malgré le mot de passe valide. Et le renvoie de mot de passe ne se fait pas que cela soit par mail ou sms.
Apres plusieurs tentatives cela me demande de contacter un administrateur. . .
Impossibilité de se connecter aujourd’hui
Impossible de se connecter les touches ne réagissent pas de plus la biométrie ne fonctionne plus