DIGI Belgium est un opérateur de télécommunications belge proposant des services d’internet, de téléphonie fixe, mobile, et de télévision. L’entreprise cible les particuliers et les professionnels, offrant différents forfaits et options pour répondre à divers besoins. DIGI Belgium propose également des offres combinées regroupant plusieurs services pour un prix optimisé. La souscription se fait sur digi-belgium.be.
Problèmes DIGI Belgium
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Vous rencontrez un problème avec DIGI Belgium ? Dites-le !
Pas de réseau nulle part depuis ce matin. . . ♂️
Incompréhensible. . .
Pas de réseau
Problème de reconnaissance de carte sim depuis 2 mois. Pas moyen de recevoir une nouvelle carte sim depuis 6 semaines…
À chaque fois que j’ai une personne de digi au téléphone ou par e-mail, ils prétendent avoir envoyé une nouvelle carte mais rien n’arrive…
J’ai demandé une e-sim on me répond que c’est exclusivement pour les nouveaux abonnés…
Résultat : plus de réseau du tout depuis plus de 48 heures…
Carte sim non reconnue donc même pas de réseau en roaming…
Service care répond :
Merci pour votre intérêt envers digi!
Nous ne pouvons malheureusement pas vous envoyer une esim
nous sommes vraiment desolées de ne pas avoir étés à la hauteur de vos attentes.
Nous savons que tout n’est pas parfait, mais nous faisons en sorte d’améliorer nos services de jour en jour.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée/soirée.
Pffffff
Plus de réseau gsm ni de data depuis 48h.
Réponse du sav:
Bonjour cher client,
Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par l’interruption de votre service.
Cette coupure résulte d’un incident technique indépendant de votre volonté, que nos équipes ont immédiatement pris en charge. Soyez assuré que toutes les mesures nécessaires sont actuellement mises en œuvre afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais.
Nous comprenons parfaitement les désagréments que cela peut engendrer et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Restant à votre disposition pour tout complément d’information.
Ce 6 mai 2025 je n’ai plus d’internet ni de communication avec mon smartphone.
Avez-vous le même problème ?
Je n’ai plus de réseau je ne sais ni recevoir d’appel, ni en émettre. Je suis fort embêtée.
Bonsoir plus de réseau gsm, depuis 3 heures. . . Impossible d’avoir quelqu’un de chez digi.
Pas de réseau bruxelles
Problème résolu?
Depuis hier 26 avril, plus de téléphonie possible ni appels ni sms. Mes factures sont payées. Pas de réseau ! Belgique
Issue with roaming : 2 digi numbers with “no services” since we enter luxembourg and france
Pas de réseau, ni en belgique, ni en roaming !
Pas de réseau digi
Je sais plus appeler connecté au réseau mais impossible d’appeler
Appels in/out ne fonctionnent plus !
Digi service network not working: calls and sms not working (receiving, sending)
Plus possible de tf et recevoir des appels
Problème depuis hier 9h15 du matin impossible de recevoir des sms
Mes 2 cartes sim ne se connectent plus au réseau digi.
Je n’ai pas accès au réseau 4g en dehors de la belgique. Que se passe-t-il ?
Pas de réseau, pas d’accès au réseau digi
Je suis a lille et pas de connectivité réseau !
Bonjour, j’ai plus de réseau gsm de puis hier après-midi
Je n’arrive pas à envoyer des sms
Je ne reçois pas le numéro pour me connecter a mon digi
Pas de connexion à la 4g et impossible d’afficher mon numéro.
Je ne reçois pas les sms de certain numéro et sms de confirmation de certain ( brugel ) par exemple .