Deezer est un site français de musique en streaming. Ce service permet l’écoute de la musique par internet sur ordinateur, tablette ou téléphonie mobile. Le site web propose une version gratuite avec une lecture aléatoire des morceaux en ligne et avec des publicités. Deux autres versions payantes par abonnements existent et proposent de la musique de meilleure qualité, en illimité, sans aucune publicité et avec possibilité d’écoute en mode hors connexion. L’utilisation des services de ce site est soumis à la création d’un compte personnel.
Problèmes Deezer
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Que se passe t-il ?
| 08/01/25 (20h) | Le service est à nouveau opérationnel, mais vous devrez peut-être vous déconnecter puis vous reconnecter pour que ça fonctionne. Nous surveillons la situation. N'hésitez pas à nous contacter si le problème persiste. Merci pour votre patience. |
| 08/01/25 (19h) | Nous avons identifié la cause de la panne et travaillons à sa résolution. Deezer est de nouveau opérationnel, mais des perturbations peuvent encore survenir pendant le rétablissement. Merci de votre compréhension. |
| 08/01/25 (17h) | Nous rencontrons un problème de serveur général. Vous pourriez avoir des difficultés à vous connecter ou accéder à tout votre contenu musical. Nos équipes techniques sont en train d'analyser la cause. Désolés du désagrément. |
Abonnement familial ne fonctionne plus également, mes filles ont été déconnectées et impossible pour elles de se reconnecter malgré le renvoi d’une invitation
Abonnement familiale ne fonctionne plus
Impossible de se connecter à deezer depuis 30mn. Les mobiles ont été déconnectés et la réinitialisation du mdp ne fonctionne pas.
Bonjour j’ai un problème pour écouter la musique sur deezer hors connexion j’ai seulement 4 ou 5 titres et la musique se coupe. J’ai redémarré le téléphone , désinstallé l’appli , vider le cache mais rien ne si passe. Pouvez-vous m’aider merci
La musique ne se lance pas depuis hier soir est ce normal ?
Merci
Plus de connexion possible sur deezer
Gros problème ce matin à mon plus grand désarroi, alors que je m’apprêtais à aller courir avec mon ami deezer et en me connectant, je m’aperçois que je ne suis plus inscrite à mon compte premium. Je vérifie donc mon abonnement qui est bien effectif et auquel j’attends mon prochain prélèvement le 8 mai 2025 hors nous sommes le 1 mai.
Que faire? Je suis vraiment déçue
Impossible de me connecter
J’écouter tranquillement mon podcast quand soudain vers 18h40 tout s’arrête avec le même message d’erreur que les internautes. Je ne comprend pas. Je pense me rabattre sur une autre application d’écoute.
Impossible d’accéder aux contenus audio
« lecture impossible » merci de nous prévenir quand la plateforme sera de nouveau accessible.
Bien à vous.
Oui tout à fait.
Impossible de me connecter depuis her
Impossible de ce connecté
J’arrive a lancer l’application, mais une fois dessus, dès que j’essaie de lancer la musique ça me dit « erreur : lecture impossible. Malheureusement, le contenu demandé ne peut pas être chargé. » et j’ai beau réessayer, annulé, me déconnecter et me reconnecter, désinstaller l’application. Rien ne marche. C’est la deuxième fois que ça me le fait, la dernière fois ça à marché en redémarrant le téléphone. Mais bon, vu que ça recommence j’aimerais comprendre le problème de base.
Aujourd’hui 26 avril 2025
Impossible de se connecter sur deezer sur pc, message d’erreur » une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard » sur n’importe quel opérateur. . . ! Plus tôt message d’erreur » recaptcha ne peut pas se connecter »
Sur iphone aucun problème, c’est ok !
Répondre
Le site demande de recréer un compte impossible d’accéder aux comptes de mon abonnement famille
Le message suivant s’affiche :
« !
Erreur
Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard »
Il m’arrive la même chose depuis le début de l’après midi !
Depuis quelques jours je ne vois plus les trois petits points sous le titre d’une chanson, qui me permettaient de l’enregistrer dans une playlist perso ou bien de choisir d’écouter des airs similaires.
Impossible de se log sur l’application et ce via mes 2 tel, échec de connexion systématique, que ce soit via mail, via facebook, via la connexion sans mot de passe. . . Même après plusieurs reboots.
Bonsoir
Impossible de créer une nouvelle playlist le bouton « créée » n’apparaît pas
Impossible de se connecter
Impossible de créer une playlist, aucun résultat de recherche
Impossible de me connecter malgré 3 réinitialisations de mot de passe cela ne fonctionne toujours pas.
Ce matin, impossible de me connecter à mon compte deezer premium. Malgré les nombreuses réinitialisation de mot de passe cela ne fonctionne pas. Deezer ne m’a pas trouvé de solution
Une erreur est survenue, merci de réessayer de réessayer plus tard
Cette erreur est indiquée depuis plusieurs jours. Une réinstallation complète de l’appli n’a rien changé.
Mac os + safari
Que peut-on faire ?
Merci
Chargement long comme à chaque fois et par moment erreur réseau
Ce matin il m’est possible de me connecter à mon compte premium deezer. Il est indiqué que mon mot de passe est erroné. Je l’ai ré-initialisé 3 fois, et toujours impossible de se connecter.
Le problème, la touche pour télécharger une musique dans une playlist n’existe plu ?
Impossible de seconnecter avec les identifiants et mots de passe.
Le compte à été reseté impossible de changer de mot passe. Deezer votre plateforme est de plus en plus nule, je vais aller chez des vrais fournisseurs.
Plein le c. . .
Il ne fonctionnait plus j’ai changé le mot de passe et il ne le reconnaît pas
Je viens de payer 14,99 l’abonnement deezer prenium je suis toujours sur la version gratuite
Problème de connexion j’ai tout essayé j’en ai marre
Probleme de connexion
Probleme de connexion sur le site et l appli depuis plusieurs semaine
Impossible de se connecter après changement du mdp
Impossible de se connecter après changement du mdp
Après réinitialisation de mon enceinte, j’ai toujours un message d’erreur qui m’invite à réessayer la connection mais sans résultat. . . et ce depuis 15 jours. . . et je paie toujours.
Bonjour je n’arrive pas à me connecter à mon compte alors que je l’utilise tous les jours
Problème de connexion, malgré réinitialisation de mot de passe et bonne adresse mail
Pareil pour moi ce soir . Tu as résolu ton pb comment ?
Bug depuis 30 min
Impossible de créer une playlist le bouton « termine « ne s’affiche pas ?
Bonjour
Je ne peux plus écouter la musique
On m’annonce systématiquement une erreur et il faut réessayer.
Cela fait plusieurs semaines que je rencontre ce problème
Que faire ?
Les prélèvements paiement sont toujours honorés
Bonjour, idem pour google home mini et deezer « excusez moi une erreur s’est produite » même après plusieurs reset et redémarrages et suppression dans google home et vider le cache deezer. . Cordialement
Impossible de créé un nouveau profil sur deezer family et impossible d’accepter une invitation pour rejoindre le groupe.
J’ai signalé le problème mais aucune réponse.
Et tout cela a commencé lorsque je reçois un mail de deezer qui me dit que je n’ai plus l’abonnement, or l’admin du groupe m’a dit qu’il n’avait rien fait, et ce problème c’est également produit chez les autres membres.
Donc, je ne sais vraiment plus quoi faire et c’est très énervant.
Depuis quelques jours, sur mon google home mini, si je demande un morceau précis sur deezer (« ok google, mets leonhard cohen sur deezer »), j’ai d’abord une confirmation (« bien sûr. Je lance la lecture de lonhard cohen sur deezer ») puis une erreur fatale (« excusez-moi, une erreur s’est produite. Réessayez dès que vous pouvez. « ). Par contre si je demande « mets de la musique sur deezer » sans précision, ça marche. . .
Cela résiste à un factory-reset du google home avec réassociation dans l’appli et suppression/rajout du lien avec mon compte deezer family. Bref, inutilisable. Je ne sais pas lequel des deux entre google et deezer a changé quelque chose, mais ça ne marche juste plus. Désabonnements massifs en perspective: chers ingénieurs de deezer, j’ose croire que c’est l’effervescence !
Bonjour;
Depuis quelques jours deezer se déconnecte des appareils. Mais depuis hier impossible de me connecter sur mon compte deezer avec mes identifiants. Que ce soit sur mon téléphone ou tout autre appareil de la maison et ce même en changeant le mot de passe. Quelqu’un pourrait m’aider svp? Merci
Deezer ne marche plus sur la google home : « désolé une erreur s’est produite »
Même bug ce soir pour moi.
Comment as tu résolution pb?
Impossible de lancer une playlist sur deezer sur mon google home. Ni même une chanson. J’ai systématiquement le message: « une erreur s’est produite, veuillez réessayer dès que possible ».
Par contre le flow deezer fonctionne.
J’ai fait un reset de tout le système, rien n’y fait.
Help me please
Bonjour à toutes et à tous,
A priori, les problèmes avec sonos et deezer sont résolus.
Alors bonne écoute à tous !
Depuis quelques jours , impossible d’avoir deezer , nous avons un système sonos
Merci de me préciser si le problème peut être résolu rapidement
Cordialement
Bonjour nous sommes le 28 mars h19 et deezer sur l’application sonos ne fonctionne toujours pas. Deezer n’est pas en cause car cela fonctionne parfaitement sur le téléphone.
En revanche et dans mon cas, il est impossible de rajouter deezer dans le : service et voix – ajouter à sonos – j’ai déjà un compte – et il m’indique un problème est survenu lors de l’autorisation de votre compte.
Je tiens à préciser que deezer fonctionne parfaitement avec mon téléphone et une petite enceinte bluetooth. Cela ne vient donc pas de ma connexion internet, ni de deezer, ni de mon téléphone.
J’espère que le problème va être réglé au plus vite.
Merci aux équipes de chez sonos de faire le nécessaire très rapidement.
Cordialement, manu
Depuis plusieurs jours impossible de lancer une chanson sur deezer depuis mes google home. Le seul message que j’ai c’est : « une erreur s’est produite, veuillez réessayer dès que possible ».
J’ai tout débranché et rebranché, déconnecté et reconnecté mon compte deezer : rien n’y fait. . . Je ne comprends pas d’où ça vient !
J’ai 3 assistants vocaux google et un assistant alexa et depuis quelques jours lorsque je lance une demande deezer ils me confirment celle-ci et au bout de quelques secondes me répondent qu’ils n’ont pas pu se connecter en raison d’un problème technique.
Seul l’assistant amazon fonctionne correctement.
J’ai tout arrété et redemarré , rien ne change.
En revanche tout fonctionne depuis mon smartphone
Impossible de rajouter mon compte deezer à l’application sonos s1 depuis ce matin (). J’ai désinstallé l’application et je l’ai réinstallé. Rien ne change impossible d’avoir deezer. Cela me dit : une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard ! Grrr ! C’est depuis ce matin pas de musique grrrrrrrr ! Pour information, deezer fonctionne parfaitement sur mon téléphone donc cela ne vient pas de ce site mais bien de l’application sonos s1 §
Deezer ne fonctionne pas aujourd’hui …
Impossible de me connecter sur pc à mon compte deezer : une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard, cela fait quelques heures. . . nettoyage du cache, essais sur chrome et firefox idem. . . reboot, rien n’y fait
Impossible d’ecouter deezer avec google min depuis quelques jours…
Ras le bol !
Problème de mot de passe
Problème de fluidité sur l’appli mobile (ios) et sur windows, impossible de défiler, la musique est lente à se mettre
Il s’agit d’un (nouveau) abonnement deezer famille
Sur compte deeze famille lorsqu’on se connecte avec le lien pour inviter un compte l écran clignote . . impossible de se connecter ?
Merci
Sur compte deeze famille lorsqu’on se connecte avec le lien pour inventer un compte l écran clignote . . impossible de se connecter ?
Merci
Je ne peux plus mettre des musiques dans une playlist ou en coup de cœur. Pourquoi ?
Impossible de se connecter à une invitation envoyée par whatsapp et par texto. Deezer propose des abonnements payants et refuse de se connecter au compte famille. L’écran se met à clignoter. Meme problème après désinstallation/ réinstallation de l’application
Impossible d’utiliser deezer sur google nest
Impossible de me connecter. Message « erreur survenue »
Impossible de se connecter à deezer sur pc. En revanche, cela fonctionne sur téléphone sous android
Impossible d’écouter deezer depuis mes 3 enceintes google nest. A chaque fois j’ai le message vocale « une erreur s’est produite, veuillez réessayer plus tard ». J’ai dissocié oui reassocié mon compte deezer via google home mais ça ne marche toujours pas. Par contre j’arrive à caster la musique deezer de mon téléphone vers les enceintes. Youtube music fonctionne sur les enceintes. Le problème semble donc bien venir de deezer.
Impossible de se connecter à deezer sur pc. En revanche, cela fonctionne sur téléphone sous android
Lorsque je joue de la musique sur deezer version télé (hisense) et que je joue mon flow (peu importe si c’est le flow de base, flow motivation ou autres) 2 musiques se lancent à la suite et après plus rien, plus aucune musiques.
Impossible de me connecter à ma playlist. . . et vous ?
Impossible de se connecter malgré une reinitialisation du mdp et une desinstall/reinstall sur android et plusieurs appareils. Y a t il un bug général aujourd’hui ?
Je ne peux plus me connecter par contre je peux créer un compte
Page non accessible
Connexion impossible à deezer
Impssible de me connecter sur mon iphone ou sur mon ordi
Toujours le même message erreur une erreur est survenue
Erreur 404 sur deezer dès que je veux lanccer une playlist