Deezer

Deezer est un site français de musique en streaming. Ce service permet l’écoute de la musique par internet sur ordinateur, tablette ou téléphonie mobile. Le site web propose une version gratuite avec une lecture aléatoire des morceaux en ligne et avec des publicités. Deux autres versions payantes par abonnements existent et proposent de la musique de meilleure qualité, en illimité, sans aucune publicité et avec possibilité d’écoute en mode hors connexion. L’utilisation des services de ce site est soumis à la création d’un compte personnel.

Problèmes Deezer

2025-06-02-10
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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

08/01/25 (20h)Le service est à nouveau opérationnel, mais vous devrez peut-être vous déconnecter puis vous reconnecter pour que ça fonctionne. Nous surveillons la situation. N'hésitez pas à nous contacter si le problème persiste. Merci pour votre patience.
08/01/25 (19h)Nous avons identifié la cause de la panne et travaillons à sa résolution. Deezer est de nouveau opérationnel, mais des perturbations peuvent encore survenir pendant le rétablissement. Merci de votre compréhension.
08/01/25 (17h)Nous rencontrons un problème de serveur général. Vous pourriez avoir des difficultés à vous connecter ou accéder à tout votre contenu musical. Nos équipes techniques sont en train d'analyser la cause. Désolés du désagrément.

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Commentaires

    Problème deezer hi-fi , quand je suis en mode hi-fi les chansons ne dure que 20 secondes obligé de basculer sur le mode 320kbps pour avoir la totalité des musiques

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    Bonjour, impossible de se connecter sur deezer avec chrome alors que c’est possible sur firefox

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    Ce matin, deezer me demande d’accepter les cookies et depuis il m’est impossible de me connecter. Je reste bloqué sur l’écran connecte toi et l’inscription tourne en rond.

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      J’ai exactement le même problème avec chrome par contre la connexion marche sur firefox

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    Nous sommes plusieurs dans mon entourage à avoir des problèmes sur votre plateforme. La notion erreur, merci de réessayer un peu plus tard est fréquente. Notamment quand on veut écouter un album d’un artiste.
    Quel ets le problème ?

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    Bonjour, je suis abonnée à deezer family. Depuis hier lorsque je veux ajouter un titre à ma playlist la fenêtre saute sans arrêt. Je ne peux rien y indiquer, je ne peux même pas retourner à la page précédente, je suis obligée de quitter le site. J’ai désinstallé puis réinstallé mes deux navigateurs (firefox et chrome). Cela fait toujours pareil. J’ai interrogé le support deezer qui m’a donné une réponse inadaptée et sans intérêt. Merci de votre aide.

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    Bonjour, impossible de ce connecter depuis hier  » erreur survenue veuillez réessayer plus tard  » ?
    Que se passe t il ? Quand pourrons nous nous connecter ? Merci

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    Le titre démarre et au bout de quelques secondes s’arrête et plus moyen malgré plusieurs redémarrage de l’app et du téléphone

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    Depuis une semaine je peux pas écouter deezer sur mon portable message « erreur impossible de charger cette page veuillez réessayer plus tard »

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    Plus possible d’écouter sur deezer, plante constamment avec ce message d’erreur. ?
    Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard.

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    Ce jour je ne peux pas me connecter à deezer île dit que le serveur n est pas accessible et de réessayer plus tard même quand je relance la freebox pour la wifi
    J ai un abonnement famille.

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    Ce jour je ne peux pas me connecter à deezer île dit que le serveur n est pas accessible et de réessayer plus tard même quand je relance la freebox pour la wifi

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    Abonnement deezer famille non reconnu.
    C’est comme si je n’étais pas abonné.
    Il me propose d’ailleurs de prendre un abonnement dès que je me connecte.

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    J’ai un abonnement premium que je paye à l’année. Et depuis ce matin j’ai les pubs et il me dit que j’utilise deezer gratuitement

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    Suite ouverture mail au support deezer voici le retour

    Bonjour,

    Merci de votre message.

    Nous sommes actuellement confrontés à un problème technique qui fait que certains abonnés premium apparaissent comme des utilisateurs gratuits. Soyez assurés que notre équipe travaille avec diligence pour résoudre ce problème le plus rapidement possible.
    Nous nous excusons pour les désagréments que cela pourrait causer et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Des mises à jour seront fournies dès que le problème sera résolu.

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    Plus d’accès à mon compte famille, j’ai été basculé en compte gratuit

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    Bug deezer aucun appareil reconnu.
    Compte passé en gratuit alors qu’on est en premium…

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      Également le même problème pour moi

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      Pareil egalement

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      Pareil

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      Idem

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      Même problème

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      Idem ici

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    Je me suis fait shooter mon abonnement. . .

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    Bonjour,
    J’utilise deezer quotidiennement, j’ai un abonnement famille mensuel, seulement au cours de la matinée l’application est passé en mode gratuit et quand je tente de souscrire un abonnement payant pour conserver mes titres téléchargé, il apparait le message suivant « tu as déjà un abonnement deezer associé à ce compte.  »
    Et pour autant ça ne règle pas le problème et l’application reste toujours comme si je n’avais pas d’abonnement

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    Mon deezer bug alors que mon abonnement a été débité. Je ne comprends pas pourquoi deezer me dit de payer un abonnement. Un message d’erreur s’affiche quand je clic sur « s’abonner »

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    Impossible de me connecter à un abonnement familly, je n’arrive à lancer deezer sur aucun ordi

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    Bug aujourd’hui, pas possible d’utiliser l’appli, rien ne s’affiche !

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    Je n’ai plus accès à mon abonnement

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    Connexion impossible (après saisie email et mot de passe, le bouton se connecter clignote, mais il ne se passe rien 🙁 )

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    Bonjour,
    Connexion impossible ce jour. . .

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    Bug aujourd’hui
    Pas possible d’utiliser l’appli
    Rien ne s’affiche

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    La première fois que l’appli bug, la musique ne ce lance pas alors que j’ai du réseau. Je relance et redémarre mon tel mais encore le même bug. .

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    Avec deezer, c’est panne tous les jours, super non ?

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    Pas deezer sur apple tv depuis le 05 avril

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    Pas deezer sur apple tv depuis le 05 avril

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    Le site ne foctionne pas ce jour. . . Comme hélas bien trop souvent . . .

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    Je n’ai plus accès aux radios de radio france

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    Bonjour, je n’arrive plus à diffuser deezer sur mon enceinte bluetooth jbl. Pourtant cette enceinte est bien sélectionnée dans les paramètres « audio » de diffusion de deezer, mais le son ne sort que sur mon téléphone. . . Quand je mets d’autres musiques (fichiers mp3) sur mon téléphone en lien avec mon enceinte jbl, le son passe pourtant parfaitement en bluetooth. . . Donc très étrange !

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    Impossible d’ouvrir deezer
    Message : réessayer

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    L’application ne permet pas d’écouter la musique

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    Sur mobile, chargement qui n’aboutis à rien. Après désinstallation et réinstal de l’appli c’est pire, ce mot d’erreur « il y a eu un petit soucis. . . Une erreur est survenue, merci de réessayer » s’affiche, impossible d’accéder à mon compte.

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    Deezer ne fonctionne ni sur mobile ni sur pc

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    Deezer hors service – 2ème jour !

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    Problèmes récurrents depuis hier sur pc avec la plateforme qui se bloque et le message d’erreur « erreur
    Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard. « 

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    Pas moyen d’écouter quoique ce soit, dès la lecture lancée, la page devient floue . . .

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    Je n’arrive pas à me connecter cet après-midi. Ce n’est pas la première fois. C’est galère. Je vais arrêter deezer.

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      C’est enfin très pénible, c’est beaucoup trop souvent les problèmes de connexion. . .

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    Bonjour , impossible de me connecter à deezer depuis ce matin malgré plusieurs tentatives .

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    Impossible de se connecter à deezer

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    Impossible d’ouvrir deezer aujourd hui

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    Impossible d’ouvrir deezer aujourd hui

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    Plate-forme non fonctionnelle depuis le week-end dernier!

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    Impossible de se connecter sur pc

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    Impossible d’accéder à mes favoris, mes playlists ni de rechercher du contenu depuis quelques jours via l’appli.

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    Connexion impossible malgré réinstallation et plusieurs tentatives

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    Malgré la maj, rien ne change depuis ce matin. Deezer ne se lance pas!

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    Ce matin deezer ne fonctionne pas impossible de le lancer

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    « impossible de charger cette page »
    Deezer semble planté. . .

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    J’ai vu ne pas être le seul dans cette situation parce que d’autres utilisateurs se sont plaint il y a deux jours de problèmes concernant la connection a deezer.
    Enfait, le fameux message d’erreur « il y a eu un petit soucis » à l’air de disparaître après quelques heures (par expérience). Pour l’instant je suis toujours bloqué a la page de connection.

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    Deezer est déconnecté en rouge et charge sans jamais réussir a lancé l’accueil de l’application

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    Problème sur le site internet, je n’arrive pas à me connecter.

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    Impossible de se connecter à deezer. Message d’erreur suivant : il y a eu un petit souci. . . Une erreur est survenue, merci de réessayer.

    J’ai beau réessayé et réinstallé l’appli sur mon téléphone. . . Rien ne se passe. . . Une solution de votre côté ?

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      Bonjour, cette erreur arrive fréquemment de mon côté (plusieurs fois l’année dernière). Je pense que cela est du a un problème du côté de leur serveur, et malheureusement on ne peut rien faire a part attendre. C’est regrettable d’autant plus que le service d’assistance de deezer n’est pas dutout (ou presque) joignable. .

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    Impossible de lancer l’application sur une tablette sous android. Message d’erreur : « il y a eu un petit souci. . . Une erreur est survenue merci de réessayer ». Rien n’a fonctionné : ni relancer l’application / tablette, ni vider le cache, ni désinstaller l’application.

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    1 signalement?
    J’ai bossé à orange les gars, pas de problème pour « aplanir ». Là c’est un shutdown, non?
    Seul problème, moi je dépends de vous pour un événement demain.

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    Bonjour,
    De multiples accès, un redémarrage : une volte de recherche interminable, en full 4g (et tout le reste marche), ou en fibre
    Le problème c’est que c’est récurrent
    J’ose espérer que vous avez des pistes, parce que je vais pas rester longtemps

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    Impossible de choisir une musique.

    Il reste sur la playlist en cours.

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    Application tourne en boucle sans se lancer

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    Impossible de charger cette page. Tu n’es pas connecté à internet

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    Bug probable : écoutes des pistes interrompues par un album en favori non sélectionné

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    L’appli lague complètement et ne parvient pas à charger

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    Cela fait des jours que l’appli ne fait que se charger sans y avoir accès. . . un bug ?

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      L’application ne fonctionne plus sur
      android avec compte gratuit

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      Ce bug est lié à la dernière version je pense. Pour y remédier moi je vais dans les paramètres de mon téléphone (android), liste des applications, deezer, et je clique sur forcer l’arrêt. Ensuite je relance l’appli.

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    Impossible de lancer le flow, recherche d’artistes tourne en boucle et aucun résultat, déconnexion impossible, seul les playlists téléchargées fonctionnent (tout ceci depuis l’app bien sûr)

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    Les albums ne font plus apparaître les sons de l’album, je peux seulement écouter des aperçus de son pendant 30 secondes. Quand je mets mes coups de cœurs ce n’est qu’un mix ou je n’ai pas accès à la liste d’attente et je ne peux pas du tout choisir la musique que je veux écouter

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