Coup de pouce est une offre de mini prêt proposée par la banque Floa Bank. Que ce soit par l’intermédiaire du site moncoupdepouce.com ou par l’application mobile, vous pouvez emprunter de petites sommes d’argent facilement et rembourser en 4 mensualités. Exemple avec un emprunt de 600 euros. Vous payez les frais du crédit le premier jour, puis 3 mensualités de 200 euros chaque mois. Il n’y a pas de formulaires longs à remplir, tout se fait très simplement en quelques minutes.
Problèmes Coup de pouce
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Alors maintenant cela ne marque plus oups une erreur est survenue mais que la banque a refusé le paiement … Bref c est une histoire sans fin 🙁
Bonjour, j ai déjà eu ce souci également
je n y croyais plus. un coup de pouce fini début septembre un autre y a une semaine et j étais à o alors que j aurai du être à 1100 euros et ce matin ça s est débloque ça a marché. j allais voir tous les jours et ce matin disponible 1100 euros .enfin
bonjour j’ai fait une demande de coup de pouce de 193e ma demande a était accepté mais je ne voit aucune trace de cette transaction . en attente d’une réponse de votre part cordialement
Bonjour Angie
Avez vous eu la confirmation par SMS et tt dépend de quand vs fait la demande, et si c’est en express ou non.
Bonjour
Pour info je suis restée tout le mois de septembre à 0 et ce matin mon disponible est réapparu et j’ai pu faire un Cdp sans problème.
La chance depuis fin août que j essaie c est tjrs refuse sans passer par la case banque et maintenant il ne reconnaît pas le numéro de sécurité de ma carte bancaire oblige de m y reprendre à 3 fois .
Et moi bloqué depuis mi juin …
alors pour ma part, j’avais à la base un disponible maximum de 2600 euros, début septembre il est passé à zéro bien que j’avais un coup de pouce en cours. tout le mois de septembre il est resté à zéro et aujourd’hui il est repassé à 2400 euros, à ne rien comprendre…?
Bonjour
Idem pour moi, et ce matin comme par magie tt est revenu… A n’y rien comprendre.
Et au final votre coup de pouce a été accepté ?
Bonjour
oui Cdp accepté et virement sur le compte ce matin.
Pas reçu mon argent 2mois c’est quoi ce truc de médecine Pas vraiment professionnel. Merci. De me contacter. Je vais vous attaquer en justice. Pour fau abus de confiance. Pour des gens dans le besoin. Vous demandez les justificatifs. Documents importants. Pas de réponse. Envoyez un e-mail. Merci
juste pour vous dire ici ce n est pas floa banque juste des personnes qui parle de leur problème au niveau de coup.de pouce..il faut que vous contacter floa bank pour votre problème
Vous m’avez dit que c’était bon pour recevoir mon argent toujours rien reçu depuis 2 mois
bonjour,
j’essaie de me connecter à coup de pouce mais mon mail est devenu introuvable pouvez vous m’aider?
mon mail est :
Franchement allez sur Finfrog si vous êtes dans le dur car là moncoupdepouce ne fait rien pour nous. J’en ai eu marre de contacter Floa Bank par téléphone, Messenger,Whatapps pour qu’ils me donnent la même réponse. Je vais même arrêter de payer 4,50 euros tous les mois pour leur carte qui sert à rien. Finfrog en 5 minutes montre en main, ils ont accepté de me prêter 600 euros sur 6 mois ( pas de blabla à la floabank ).
Petit commentaire si ça peut aider certains d’entre nous.
Bon courage à vous.
Bonjour Nico, Oui finfrog et top seulement tu peu qu’un. La tu as demander 600 sur 6 mois mais tu dois attendre 6 mois d’avoir fini pour demander un autre. L’avantage de CDP si tu as un dispo de 1000 du peu faire plusieurs demande de petites sommes jusqu’a avoir utilisé ton dispo, et une fois que tu a fini si tout fonctionne ton dispo se reconstitue même si tu a un autre CDP a côté.
Pourquoi je n arrive plus à me connecter à mon compte Coup de pouce ?
Avez vs eu ce problème ?
Bonjour Léa, je n’ai pas se soucis j’arrive a me connecter
Je viens de contacter FLOA sur Messenger, leur demander le délais de reconstitution du disponible après avoir rembourser leur réponse : Je vous informe que nous n’avons pas de visibilité ni sur le montant de votre disponible ni sur les délais de reconstitution.
Je vous informe que le montant proposé sur votre espace client est une proposition commerciale qui reste soumise à des critères totalement confidentiels et propres à chaque établissement.
Je vous rassure vous aurez un mail de notre part si vous aurez de nouveau un montant de disponible.
LOL leur éternel même réponse que c’est une proposition commercial. Et ensuite que j’aurais un mail de leur par quand j’aurais un disponible sauf que je n’ai jamais de mail de leur part a chaque fois que j’ai un disponible.
Bonjour Anne
J’ai eu la même réponse et je leur ai dit qu’il était mentionné que le disponible se reconstituait lorsque un mini prêt était entièrement remboursé… Désolée on a pas de visibilité. Bon courage
Bonjour Valerie, C’est sa pourquoi mettre que le dispo se reconstitue une fois un CDP rembourser. Soit ils mettent vous n’êtes pas éligible au moins c’est clair, soit il mette que sa se reconstitue une fois fini et que c’est la cas. J’ai un cercle pas fermer avec a gauche 0 et a droite 1000 et au milieu écrit 0, vous aussi?
Oui Anne, j’ai exactement la même chose que vous … Alors que j’ai déjà remboursé 2 coups de pouce.
C’en est fini pour moi chez eux…
Valerie, Je ne comprend vraiment pas leur mode de fonctionnement. Si encore il y avait un défaut de paiement OK qu’il bloque. Mais quand on a aucun soucis. Leur réponse ne sont jamais clair, ils n’ont pas de visibilité, pourtant ils doivent bien voir non les échéances ce qui est rembourser. Je suppose que si une échéance n’est pas honoré ils ont une visibilité pour nous envoyer un mail ou un sms comme quoi c’est pas payer. Malheureusement c’est les seul a faire ce genre de truc ou on peu faire plusieurs CDP en même temps. Fin frog marche super bien virement instantanée mais un prêt est accordé
Bonsoir Anne
Je ne comprends pas non plus leur façon de faire… Ce qui me dérange c’est que du jour au lendemain le disponible disparaît, autant mettre à zéro direct… Bon courage à vous et bonne soirée
Valerie de mon côté je n’ai pas de disponible qui a disparu. Ma dernière mensualité a été prélevé le 27 et au lieu que sa me mettre un disponible, puisque c’est dit que le montant disponible se reconstitue lorsqu’un mini prêt est entièrement rembourser. Ce qui est le cas, hors sa reste a 0.
Merci pour vos réponses, bon courage a vous aussi. Bonne soirée
Vous avez fait votre demande quand ?
Ma carte d’identité ne se charge pas, ça rame… pourquoi?
1ere échéance de virement effectuée sur mon compte (option express demandée soit 10€72), mais toujours pas deposé mon prêt de 350€!
Virginie
Vous avez fait votre demande quand ?
Bonjour Virginie, si tu as fait ta demande hier vendredi il est normal que n’ai pas encore de versement sa ne sera que semaine prochaine lundi, mardi voir mercredi tout dépend de ta banque. Le samedi il n’y a pas d’opérations crédité sur les comptes sauf virement instantanée, ce que ne fait pas FLOA
Bonsoir, coup de pouce fini de rembourser ce jour, est ce qu’il y a un délais pour a nouveau avoir un disponible car c’est a zéro? Merci de votre réponse
Bonsoir Anna,
Coup de pouce fini de rembourser début septembre et tjs a zéro. D’après eux, je ne suis pas éligible cette fois-ci.
Bonne soirée
Cela dépend, des fois dans les 48 heures,des fois dans les semaines à venir
C’est a leur bon vouloir quoi en gros. Plus qu’a attendre
Avez vs aussi des problèmes de connexion à l application Coup de pouce ?
oui, sa mouline
désinstallé impossible de réinstaller l’application mon coup de pouce es à 0 or il reste 300
idem, un problème est survenue !
idem disponible a 0 au lieu de 800
moi j ai jamais eu de problème ma banque le fait et vois mes finances c est plus facile..finfrog je n ai pas eu de soucis et je n ai pas eu peur je le ferai avec aucun soucis je suis depuis très longtemps chez floa bank.il y a eu des mises à jours on peu dire ce que l on veux mais c est les premiers à voir fait des CD P.tout crédit maintenant ce fait avec la vérification des comptes ce sera plus évident a avoir un CDP en plusieurs fois au lieu de 3fois.après chacun est libre et je comprends
Encore une nouvelle version floa bank… maintenant vous pouvez faire un coup de pouce en vous connectant à votre banque…très bien la banque LCL c’est mise au coup de pouce je le fais..la j’ ai fait avec finfrog une demande qui a été acceptée demande de vérifier votre compte..on n aura pas a attendre …très bien et on pourra avoir car il verront nos finances
Pour moi pas question de donner accès à mes identifiants de compte vu le « cirque » permanent chez Floa Bank Prudence oblige
Pas reçu mon argent. Un mois que ça dure comment savoir le problème
bonjour lionel,
vous avez été prélevé,du premier prélèvement,?
Ça déconne ne reconnaît pas mon numéro de securite
Je ne reçoit pas mon code
bonjour c’est quoi la nouvelle appli ? merci
J’ai droit à un coup de pouce lorsque j effectue sur le site la manipulation pour transférer via mon compte lydia cela m’informe d’une erreur technique, et via l’application lydia cela ne se met pas en instantané c’est à dire express
Au final je suis allée chez frigfrog et j’ai tout reçu !
Trop de chichi avec floa de bug a ne rien comprendre
Bonjour, j’ai enfin réussi a valider a cdp hier soir! j’attend le virement j’étais bloqué depuis juillet!
Super, moi j’ai aussi réussi hier
Tu as fait l’express ?
Bonjour,
J’ai réussi à faire un coup de pouce vers 16h00…
est ce que vous avez fait beaucoup de tentatives pour y arriver ?
Contente pr vs.. Pr moi tjrs le même prob « une erreur est survenue » de plus mon dispo a disparu (case grisée) » vs ne pouvez pas faire de CP de pouce pr le moment » reste plus qu’à patienter et à espérer
Je ne reçoit pas mon code
Pascalette,
oui j’ai du faire plusieurs tentatives avant d’y arriver
bonjour j’arrive pas à me connecter avec mon code et je recoie pas le code sms
non je n ai pas cette appli
Bonjour à tous
Alors ce matin petite nouveauté j’ai enfin réussi à faire un cdp.
J’ai eu le service par mail qui m’as expliqué qu’il faisait mise à jour de leur système. Il mas également dis que ça devrait rentrer dans l’ordre d’ici la fin du mois.
Bon courage à tous.
Bonjour Aurore,
T’ont ils précisé à la fin de quel mois ?
Merci et bonne journée.
Bonjour Juliette
Non hélas ni même l’année la j’ai réussi à faire un cdp confirme par SMS payé la première parti jattend virement.
J’ai été 3 mois sans cdp avant ca.
Courage à vous.
Aurore tu étais a 0 depuis combien de temps?
bonjour , est ce que quelqu un a déjà payer la 1ere mensualité avec une carte du compte Lydia ?
Oui généralement je paye toutes mes mensualités avec lydia
Enfin la ils proposent un nouveau service « étaler les paiements » ou il faut lier son compte bancaire.
j’ai toujours l’ancienne version de l’appli malgré la desinstalation et la réactivation? pourquoi ?
moi la nouvelle interface je l ai depuis bien longtemps..il avait fait bune mise en jour il y a quelques mois..c est l appli CDP.floa bank que j ai mise sur mon téléphone..c est bizarre que vous ne l aviez pas avant…
Bonjour,
Nouvelle interface sur l’application à suivre !
bonjour sur quoi nouvelle interface svp cdp ou floa
Bonjour quand je regarde sur l appli il m indique encore1 mensualitéen cours alors que c est remboursé et sa depuis quelques semaine courage à tous
J’ai un montant de 900€ disponible pour un coup de pouce mais au moment de payer par carte bancaire, ca me met une première fois que la transaction est refusée puis ca m’affiche un message d’erreur.
Visiblement je ne suis pas le seul dans ce cas
bonjour
voulant m’inscrit je suis correctement les procédures et je n’ai toujours pas reçu le code de sécurité
J’ai été prélevé 3 fois sur le même mois et j’ai reçu un mail le mois d’après pour m’annoncer que je serais prélevé encore une fois alors que les 3 prevelements effectués avait déjà remboursé l’intégralité du mini crédit de plus le service client ne répond jamais !
Bonjour,
ce matin impossible d’accéder à l’appli écran noir
Hier je ne connecte à mon compte je peux avoir une avance de 200 ducoup comme il fallais dès papier je me suis dit je le ferais demain et le lendemain je me reconnecte sur mon compte sa me marque que je suis éligible je comprend pas
Bonjour problème de confection aux coup pouce
une mise à jour où en effet l’app est plus jolie et ergonomique, ajout d’une fonctionnalité ok mais le principal, à savoir l’acceptation du prêt , ne fonctionne toujours pas donc aucun intérêt !
floa bank, la banque sur qui compter … JOKE !
bonjour
coup de pouce en bug ! des que vous arrivez à valider votre iban et que vous passé au paiement par carte, c’est oups un problème est survenue où votre paiement a été refusé par votre banque ! foutaise ! moi faut que je valide deux codes pour approuvé le paiement et je reçois aucun sms de ma banque donc c’est carrément le gros bazar depuis un bon moment ! avant j’ai jamais eu un tel problème avec coup de pouce !
J ai le même souci depuis plusieres semaines ! c est pénible
coupdepouce disponible impossible de prendre le disponible doit disant que c est une erreur je n aurais jamaisfu avoir ce disponible est ce que c est un bug les mensualités apparaisse en rouge
sur l application je ne voie plus mon coup de pouce sa fait tout gris
Bonjour
J’ai tout remboursé et toujours à zéro j’abandonne avec cdp.
Bonne chance a tous.
C’est très dur en ce moment. Je fais des cdp ponctuellement depuis des années mais je n’ai jamais vu ça ! Bon courage à vous.
Bonsoir
Merci a vous aussi.
Moi j’abandonne aussi pour le coup de pouce mais du coup au revoir cdiscount aussi.
Bonjour Nicolas
Entièrement d’accord avec vous… Je finis de tt rembourser et ce sera fini pour moi Floa Bank, plus jamais. Bon courage
Merci, le pire c’est que ça en vient à jouer sur mon sommeil et sur ma motivation au travail. bon courage à vous aussi.
Est-ce que Floa Bank se rends bien compte que ces histoires de mises à jour ou autres mettent vraiment certains foyer en péril? Il me suffirais juste d’avoir accès à mon coupdepouce pour remonter mon découvert et après rembourser avec mes primes de fin d’année. A la place, je vais devoir payer des frais de découvert, je m’en souviendrai la prochaine fois que je recevrai un mail de Floa Bank!
Bonjour mon coup de était disponible je vais ce soir pour l’utiliser et surprise en me connectant le montant disponible est de zéro ! Merci floa Bank de faire le nécessaire pour rectifier ça
moi j avais un disponible de 500 euros qui est passé à 0 du jour au lendemain alors que mon cdp étais rembourse j ai envoyé un mail le 21 ils m ont répondu qu ils avaient fais des mises à jours qu il fallait patienter et qu on serais notifié par mail dès que le montant sera à nouveau disponible donc voilà la réponse que j ai eu si ça peux aider certains d entre vous a y voir plus clair
c est vraiment saoulant cdp de 400 e rembourser depuis le 12septembre toujours a zéro ou erreur 404 informations sur floa mise à jour avec confirmation et le lendemain faut recommencer yen a marre
C’est hallucinant, sur mon espace Floa Bank il y a toujours deux anciens coup de pouce ( un des deux s’est terminé il y a plus de deux mois ) qui apparaissent toujours en cours. Je comprends mieux le fait de pas être éligible après ça
Idem pour moi, pour un coup de pouce terminé le 20 juin. J’ai appelé, envoyé message etc à plusieurs reprises et ils m’ont dit faire intervenir un technicien mais rien ni fait, coup de pouce toujours marqué en cours
Idem pour moi, l’un est terminé depuis février 2022 !
idem pour moi depuis un an,j’attends encore le technicien! LOL !
c’était un dossier en double exemplaire,
on me répondait que ce n’etait pas un problème vu que je n’étais pas prélevée deux fois
après cela,certains pensent que tout fonctionne très bien,chez CDP
je ne compte plus sur CDP,j’ai pris la carte c discount
bonne chance a tous
Impossible de valider mon coup de pouce.
Par ailleurs, au moment de payer (avec carte bancaire enregistrée lors de précédents CDP), je dois toujours recommencer deux fois car on me dit que la première tentative a échoué.
Pour d’autres aussi?
moi 1 ere tentative on me dit que ma banque a refusé le paiement et 2 eme tentative , j ai un message comme quoi je suis pas eligible !
Virement demandé hier en express reçu ce matin.
bonjour , moi j’ ai un dispo de 1000 euros pour mon 1er coup de pouce , mais quand je vais pour faire le paiement , cela me dis » oups erreur survenue » , est ce que vous cela marche directement ? merci
Est-ce que vous savez comment on peu avoir accès à son adresse, téléphone, etc… Pour les changer
Impossible de valider mon Iban « erreur est survenu »
sur l application coup de pouce je ne voit plus le montant c est tout gris
pareil pour moi
mais en dessous c’est toujours notifié que mon disponible est inférieur à 100 euros
Moi aussi
pareil pour moi
sur apli ou pc toujours pb au moment du paiement » oups il y a un petit pb »
j ai une Mastercard nickel chrome.
je ne omprends pas !
impossible de recevoir le code par SMS coup de pouce. Indication erreur pour l’envoi du code pas sms
il ont fait des mise a jour on peut maintenant changé la carte bancaire sur l appli CDP floa a bank.’.parfait..
on a toujours pu le faire,je l’avais fait depuis mon pc
Bonjour , faut il créér un compte sur floa pour avoir un coup de pouce ?
bonjour sur playstore vous pouvez charger l appli CDP de floa bank pour l avoir sur votre mobile.
Juliette
Mon dispo avait baissé mais la, suite a la fin de mes remboursements, le jour même la somme a été remise en disponible
Bonjour, CDP validé à l’instant et au premier essai, courage il me semble que cela se débloque
Bonjour,
Votre disponible avait il fortement baissé ou était il resté le même ? Merci.
n’arrive pas à me connecter au coup de pouce
J arrive à me connecter via l appli et le Site floa coup de pouce mais Cdiscount impossible..continu t il leur partenariat avec Cdiscount c est bizarre
Désolée je voulais dire pour Cdiscount c est juste CDP qui ne fonctionne pas pour moi l’appli Cdiscount oui
Toujours impossible de valider le paiement , message » oups un probleme est survenu .. »
j ai une carte française Nickel Chrome qui a priori doit fonctionner ?
je suis tout le temps boquer au paiement
Hey regardez ce que j’ai reçu:
Cher/Chère M le pape,
Simplifier la banque pour vous faciliter la vie : c’est là notre ADN.
Simplifier la banque, c’est aussi mettre à votre disposition une application Coup de Pouce sécurisée accessible quand vous voulez et où vous voulez.
Pour continuer d’améliorer cette application, nous avons besoin de vous ! Alors donnez-nous votre avis, il sera pris en compte pour vous apporter encore plus de services.
J’ai cru à une blague de mauvais goût, mais non c’est bien vrai ! Inutile de vous dire que j’ai très mal noté cette mauvaise société mais qui a le sens de l’humour !
reçu aussi ce mail
bonjour moi j’ai réglé mon coup de pouce le
est la rien je peux pas faire un nouveau coup de pouce
oui il était notifié prochaine mise à jour et aujourd’hui il faut recommencer c’est comme si je n’avais rien fait hier!
Mises à jour envolées à nouveau aujourd’hui.!
pour les news, hier j’ai mis mes données à jour sur le site de Floa avec signature électronique et justificatif reçu par mail et il était notifié prochaine mise à jour et aujourd’hui tout à disparu et on me demande de mettre mes données à jour. vraiment au top Floa !
Bonjour
Idem pour moi, mise à jour qui a disparu… Que dire…
Exactement pareil données mises à jour validées par floa, disparues le lendemain, nouvelle mise à jour aujourd’hui tjrs confirmée par floa à suivre…!?
Anthony, des fois on ne reçoit pas le mail « virement en approche », peut être avez vous désormais reçu votre virement
Bonjour merci je ne savais pas qu’on ne recevait pas forcément d’email ça m’inquietait, je viens de regarder et je l’ai reçu, bon après midi et bon courage
Bonjour y a t-il d’autres personnes qui attendent un virement express? Demande faite le 15/09 confirmé par SMS tout de suite après et depuis aucune nouvelle, j’aurai dû recevoir un email de validation le jour du virement (aujourd’hui normalement) ça m’inquiète un peu, merci d’avance et bon courage à tous
Je peut comprendre votre réaction mais quand on peut pas on n est pas éligible et puis il y a des beugs .un peu de bienveillance envers les personnes qui répondent à vos questions chez floa bank..il n y sont pour rien..se sont juste des conseillers des ouvriers qui gagnent le SMIC qui n en savent pas plus que nous et qui répondent souvent à notre agressivité sur le fonctionnement et pas les grandes dirigeants de floa bank soyez correct avec un eux.. merci
Floa est peut-être un gros groupe mais un service client qui ment ou qui est incompétent. forcément comme nous n’avons aucune réponse nous émettons des hypothèses sur les raisons de tous les problèmes que l’on rencontre. parce que nous dirent que eux ne gèrent rien que tout est informatisé et aléatoire c’est facile et incohérent.