colissimo

Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.

Problèmes Colissimo

0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Colissimo ? Dites-le !
Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

20 avrilDepuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement.
22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug.
28 janv.Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée."
27 janv.Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée."
11 janv.Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée.
10 janv.Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée."

Écrire un commentaire

Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

Votre message sera visible publiquement. Ne communiquez pas vos coordonnées personnelles ou de données sensibles.

10665 commentaires

    Colis marqué livré dans ma boîte a lettre mais je n’ai rien reçu

    Signaler

    Donc depuis le 1 décembre mon colis na pas bouger pourquoi ??

    Signaler

    J’attends un colis depuis presque 1 mois mon expéditeur me dit qu’elle a envoyer le colis le 4 décembre mais je n’ai jamais reçu de numéro de suivi de colis par colissimo c’est l’expéditeur qui m’a envoyer le numéro de suivi après réclamation de ma part je ne comprend pas car le site est bloqué et me dit mon envoi est trop récent alors que sa va bientôt faire une semaine que je vérifie tout les jours et tout les jours mon envoi est trop recent je trouve que de faire sa en période de fêtes et de confinement se n’ai pas très cool je suis en colère

    Signaler

    Bonjour , commande en transit sur les plateformes logistiques et impossible d’envoyer un mail ou de les avoir au téléphone, tout se fait par boite vocale ,très compliqué, en cette période de fête, colissimo n’est pas très fiable et comment faire pour savoir où se trouve mon colis ?

    Signaler

    J’ai 2colissimo soit disant en route et quand je vais sur le suivi il me marque « Votre Colissimo est en train d’être préparé chez votre expéditeur ou il est en cours de prise en charge par Colissimo. Dès sa prise en charge, vous pourrez suivre son trajet ici. Compte tenu des mesures prises contre le COVID 19, les informations de prise de charge et de suivi peuvent être affichées avec un délai. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Colissimo fait le maximum pour livrer au plus vite votre colis »

    Signaler

    Bonjour j ai expedie deux colis le 4 déc 2020 pour le Canada avec colisdimo un est presque arrive et l autre le message de Colissimo s arrête au 5 plus aucune trace du colis

    Signaler

    Pb avec l’envoi Colissimo via la boîte aux lettres est impossible depuis plusieurs jours.
    Donc obligée de me déplacer et faire la queue.
    Corine

    Signaler

    2 colissimos internationaux pour l angleterre bloqués en france que se passe t il ?

    Signaler

    Déposer mon colis retour dans ma boîte aux lettres
    > formulaire récapitulatif confirmation
    >> VEUILLEZ VÉRIFIER OU SAISIR VOS INFORMATIONS

    >>>error:14094412:SSL routines:SSL3_READ_BYTES:sslv3 alert bad certificate

    Signaler

    BONJOUR, impossibilité d imprimer une étiquette colissimo depuis hier vendredi 11 décembre.

    Signaler

    mon colis a été envoyé depuis 44 jours pour la roumanie il n est toujours pas arrivé . Impossible de le tracer.
    Comment savoir si il est perdu

    Signaler

    Idem erreur pour renvoyer un colis:

    error:14094412:SSL routines:SSL3_READ_BYTES:sslv3 alert bad certificate

    Signaler

    Bonjour le suivi de mon colissimo est bloqué au 5 décembre envoyé le 2 décembre qui devait être livré en une semaine.

    Signaler

    Idem erreur pour renvoyer un colis:
    Error:14094412:SSL routines:SSL3_READ_BYTES:sslv3 alert bad certificate

    Signaler

    Bonjour

    Pareil j’ai ce message quand je mets le numéro de colissimo pour un retour en BAL….

    error:14094412:SSL routines:SSL3_READ_BYTES:sslv3 alert bad certificate

    Signaler

    Le numéro de colissimo de retour d’un e-commerce ne passe pas….erreur

    Signaler

    Bonjour depuis le 23 novembre mon colis doit partir de la France en destination de la Guadeloupe nous sommes le 12/12 je n’ai toujours rien reçu et le site m’indique

    Il est prêt à partir de

    France

    Il va être remis au transporteur pour son acheminement

    Signaler

    Bonjour, mon colis pris en charge le 01/12 est en statut en transit depuis le 3/12, on est les 12/12 et toujours pas livré. J’aimerai avoir des informations complémentaire et quand j’appelle la plateforme c’est une machine qui me donne les même info que sur le site, se qui sert à rien.
    Pour une livraison qui devait être de 2 jours c’est très décevant.
    Pouvez vous me donner un numéro d’appel qui pourra me donner des informations plus détailler ??

    Signaler

    Plateforme qui fonctionne très mal, en plus des « préposés » qui disent qu’ils n’ont pas eu accès à la boîte aux lettres.
    Handicapée, suis obligée d’aller à la Poste une fois sur deux……

    Message d’erreur :
    error:14094412:SSL routines:SSL3_READ_BYTES:sslv3 alert bad certificate
    lorsque que je veux retourner un colis d’un e-commercant depuis ma boite au lettre
    constatée depuis hier 11.12.2020 : n’avais jamais eu ce message d’erreur….

    Signaler

    Colissimo 5 kg, pour la France, déposé hier avant la levée, ce midi : « suivi pas encore disponible »
    Colissimo 250 g, pour la Slovénie, déposé il y 9 jours : resté 5 jours en France, depuis : bloqué en Allemagne, ce midi : suivi pas encore disponible !

    Signaler

    En attente d’un colis depuis le 20/11

    Signaler

    C’est pas possible à mettre le colis dans le panier et terminer la commande pour la collection de colis aux boîte de lettres. Service client pas utile. Et le site était en panne pendant au même Vendredi après-midi. Très déçu.

    Signaler

    Un colis que mon frère m’a expédié depuis le 10/11/2020 et que je n’ai toujours pas reçu.Est il perdu ? Ou bien détourner ? La est la question.

    Signaler

      Colis envoyé vers l’irlande le 2 décembre. Livraison prévue le 9…. sur le site de suivi le colis est sur le ateforme depuis le 3 décembre !

      Signaler

    Impossible de suivre mon colis cela m’indique « Votre envoi est trop récent, son suivi n’est pas encore disponible sur notre site. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement. » depuis maintenant 3 jours….

    Signaler

      Sa me fait la même chose colissimo doit avoir un gros problème et ne dit rien ne fait pas d’annonce même dans les médias pour savoir se qui se passe avec les colis des gens en plus pendants les fête de le 17 novembre j’attend mon colis

      Signaler

    Message d’erreur :
    error:14094412:SSL routines:SSL3_READ_BYTES:sslv3 alert bad certificate
    lorsque que je veux retourner un colis d’un e-commercant depuis ma boite au lettre

    Signaler

    J’ai essayé sans succès depuis hier d’utiliser le service « Déposer mon colis retour dans ma boite aux lettre »
    A la saisie du numéro de colis, j’ai un message d’erreur « error:14094412:SSL routines:SSL3_READ_BYTES:sslv3 alert bad certificate ». Ce problème existe depuis 48 h

    Pas terrible d’etre obligé de se déplacer en bureau de poste en cette période de crise sanitaire, pas très rassurant de laisser trainer des bugs pareils aussi longtemps. Qui est le prestataire informatique de la poste ?

    Signaler

    Impossible de suivre mon coli

    Signaler

    N* de suivi indisponible depuis le 7/12/2020 : 6A19746535745

    Signaler

    colis reste sur le lieu de depot a Mulhouse,pas de nouvelles depuis le 29 novembre

    Signaler

    Impossible de faire une demande d’envoi colissimo par enlèvement en boite aux lettres…
    Quand on entre sur le formulaire en ligne le numéro colissimo d’une étiquette prépayées voici ce qui apparait sur fond rouge : error:14094412:SSL routines:SSL3_READ_BYTES:sslv3 alert bad certificate

    Signaler

    A priori le stagiaire a encore voulu bricoler le site de la poste et s’est planté en mettant à jour les certificats …Plus moyen d’envoyer un colissimo …

    Signaler

    « L’adresse que vous avez saisie n’a pas été reconnue. Veuillez corriger votre adresse »
    Adresse juste ! Je n’ai aucune correction à faire……..
    Quelqu’un en sait plus ?

    Signaler

    impossible de faire un envoi de colis ..
    soit le panier ne se charge pas soit le paiement échoue soit erreur 500..

    Signaler

    Bonjour,
    Je conseille d’aller sur la page facebook de la poste pour protester, ils vous répondent.

    Signaler

    Pas de suivi possible, me met que le suivi est pas disponible c’est beau de faire des pubs que tout fonctionne a la télé et puis ne pas être capable de respecter ces engagements !

    Signaler

    Depuis hier soir, Impossible d’accéder correctement au site de la Poste pour envoyer un colis.
    Des erreur le site est en maintenance, erreur back and….
    Suis-je le seul a voir ce problème ?

    Signaler

      Bonjour, oui le site de la poste dysfonctionne totalement, un coup je peux accéder au suivi (qui n’est pas mis à jour depuis le 9 décembre..) un coup le site est en maintenance erreur…

      Signaler

     » ce service est momentanément indisponible »

    Signaler

    Bonjour, mon frère de métropole m’a envoyé un colissimo destination la REUNION depuis le 10 novembre 2020 .On est le 10 décembre 2020 et j’ai toujours rien réceptionné. Quand je fais le suivi il est toujours au même stade « en traitement dans nos réseaux  »
    C’est quoi le souci?

    Signaler

    ce colis a été envoyé au debut novembre de lAlsace vers le Cambodge, six semaines de n’importe quoi à l’heure qu’il est et il n’est toujours pas arrive et il est constamment en instance de depart en France CC977773831FR c’était un colis urgent, malheureusement la prochaine fois je serai obligé de me tourner vers un prestataire américain genre Dhl ou Fedex. Et c’est vraiment malheureux.

    Signaler

    Je suis vraiment en colère ! Depuis plus d’un moi j’essaye de créer une étiquette de colissimo pour un envois depuis ma boîte aux lettre de France vers la Finlande, mais sans succès !!
    Malgré les soucis avec le COVID, j’ai bien lue les informations, et pourtant l’envoi depuis la France vers la Finlande est bien possible !!!
    Alors pourquoi des que j’essaye de créer mon étiquette de colissimo pour un envois depuis ma boîte aux lettre j’ai ce message très énervent :
    » Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. »??
    Ce bug est seulement quand ont veut envoyer un colis depuis notre boîte aux lettres de France vers l’étranger, car quand j’ai fais des simulations pour un dépôt en bureau de poste ou pour un envois depuis la boîte aux lettre mais qui reste en France, cela fonctionne !
    J’ai essayée de contacter le service client par message, mais ils disent qu’ils vont réparer le bug le plus vite possible et qu’en attendant ils m’invitent à déposer mon colis à la poste… MAIS… NOUS SOMMES EN CONFINEMENT BANDES D’IDIOTS ! C’EST IMPOSSIBLE DE CE DÉPLACER AU-DELÀ DE 1KM POUR UN DÉPÔT DE COLIS À LA POSTE !!
    Ils ont dit qu’ils allaient réparer le souci le plus vite possible, mais cela fait plus d’1 moi que le bug persistent !
    Je vais devoir attendre la fin du confinement pour amener mon colis à ma poste (en espérant qu’elle soit ouverte même après le confinement…).
    Ma cliente Finlandaise attends son achat (vente entre particuliers) depuis début novembre ! Mais elle va devoir encore attendre visiblement la fin du confinement que je puisse me déplacer déposer le colis en bureau de poste…
    Je suis sûre que La Poste a bugue exprès l’envoi de colissimo en boîte aux lettres France vers l’étranger juste pour limiter les envois durant le confinement !! C’EST OBLIGÉ VU A QUEL POINT LE PROBLÈME PERSISTE !
    Mais dans ce cas là au lieu de nous mentir avec des phrases bidons « nous allons réparer le bug le plus vite possible blablabla », DITES NOUS CLAIREMENT QUE AU FINAL LES ENVOIS DEPUIS LA FRANCE VERS TOUS LES PAYS ÉTRANGERS NE SONT PLUS POSSIBLE DEPUIS LE RECONFINEMENT!!

    Alors par pitié veuillez régler ce bug maintenant, ou alors dites-nous plus honnêtement et clairement pourquoi ce bug est toujours la depuis plus d’un moi !!!

    Signaler

      @mieko
      La distance d’un kilomètre durant le confinement est passée à 20km depuis bien longtemps, et en plus n’était appliquée qu’a ceux qui promènent leur chien etc…Pour le reste, avec une attestation, je ne vois pas ce qui peux vous empêcher d’aller à la poste…………………….

      Signaler

      @zorro :
      oui, pour les 20km je me suis trompée dans mon texte, je m’en suis rendu compte après. ><

      Signaler

      @zorro : par contre on m’a bien dit plusieurs fois que ce n’était pas possible d’utiliser l’attestation pour aller envoyer un colis à la poste… (j’ai entendu parler des gens qui ce sont fait remonter les bretelles…). C’était possible que si le motif c’était retrait ou dépôt d’argent… ><

      Signaler

      Erreur via le site pour une expédition depuis une boîte aux lettres.

      Message d’erreur : error:14094412:SSL routines:SSL3_READ_BYTES:sslv3 alert bad certificate

      Signaler

    Mon colis est en cours d’acheminement depuis le 5 décembre depuis plus de nouvelles merci de m’aider

    Signaler

    Bonjour, depuis mon compte PRO LA POSTE EN LIGNE, la fiche « Adresse destinataire » ne s’enregistre pas pour l’envoi de colissimos. Pouvez vous m’indiquer la marche à suivre, les champs sont bien remplis mais je ne peux continuer ma commande. Merci pour votre réponse : florence-girod@wanadoo.fr

    Signaler

    Bonjour, j’ai déposé mon colis à la poste le 8 décembre et depuis aucune nouvelle et pas de suivis de mon colis… comment cela se fait il ?

    Signaler

    Colis en cour d’acheminement depuis 20 jours, dois je réclamer un remboursement ?

    Signaler

      La même

      Signaler

    Un colis a été envoyé le 04/12 (information expéditeur) et encore aujourduite le suivi dit : Envoi trop récent , impossible de fournir info de suivi.
    C’est n’importe quoi

    Signaler

    Colis qui devait être livré aujourd’hui d’après le suivi d’hier. Aujourd’hui la date de livraison a disparue sur le suivi, et le colis  »est en cours de transport vers votre site de livraison » depuis 2 jours…aucune mise à jour depuis hier matin…

    Signaler

    Envoi d’un Colissimo en ligne : « L’adresse que vous avez saisie n’a pas été reconnue. » Alors que l’adresse apparaît dans une liste ! Encore un énième bug du site de la Poste !…

    Signaler

    Bonjour, 3 colis acheminés via la poste Colissimo : pas de mises à jour aujourd’hui, pourtant l’un des trois est en cours de livraison et doit être livré maintenant, vu l’heure. Un autre doit être en cours d’acheminement au moment où j’écris ce message. Pourtant rien, que tchi, que dalle…. Mais que fait la pol…. Euh, la poste ?
    Réveillez-vous, mais le réveillon c’est pas pour maintenant !!!!

    Signaler

    J ai envoyé un colis direction algerie depuis le 23 et c est marqué en chemin depuis 2 semaine

    YEN A MARRE !!!!!!!!!!

    Signaler

    Impossible d’envoyer un colis , service indisponible

    Signaler

    Ne peut pas effectuer une commande sur le site, je ne suis plus en France apparemment !
    Ce bug se produit ponctuellement depuis quelques semaines.

    Signaler

    Impossible de voir l’évolution du suivi des colis que j’ai envoyé.

    Signaler

    Les étapes de suivis de mon colis ne sont plus enregistrés , et aucune date ne m’est proposée , je sais donc ni ou il se trouve ni quand je doit être livré , pas pratique du tout pour savoir quand on doit réceptionner nos colis

    Signaler

      Mélissa, j’ai le même souci que vous. Je devais recevoir ce matin, jeudi 10 décembre, un colissimo avec un plug informatique Orange et un technicien de chez Orange devait venir me l’installer vendredi 11 dans l’après-midi….
      Je n’arrive pas à voir le suivi de mon colis, il est juste noté qu’il a été déposé dans un point postal mercredi 9 mais depuis aucune information…..
      Comment être présente à la maison pour récupérer mon colis si je ne sais pas quand il doit arriver ? De plus, obligée d’annuler l’intervention Orange puisque je ne sais pas si j’aurai ce colis demain. A la poste, on m’a dit qu’un Colissimo était livré en 48h minimum mais c’est faux, le délai de 48h doit être respecté. Je peux comprendre qu’avec les fêtes ce soit compliqué mais ce serait vraiment bien, au minimum, de suivre l’évolution de l’acheminement de son colis et savoir quel jour il doit arriver.

      Signaler

    Votre colis est pris en charge par La Poste, il est en cours d’acheminement.
    Ce message est affichée depuis le 5 Décembre pour mon colis déposé en bureau de poste les saules a orly 94310 numero de suivi 6C14623483621

    Signaler

    Colis envoyé le 21/11 depuis l’Angleterre. Le colis est arrivé à Roissy le 23/11. Depuis, aucune évolution du suivi… La Poste locale m’a tout de même indiqué qu’il était dans le 77 le 27/11. Cependant, impossible de contacter le service client: le 3631 raccroche au nez et les réclamations en ligne ne fonctionnent pas!!!! Mon colis devait arriver pour un anniversaire; pour le coup, c’est raté! Une amie a envoyé un colis le même jour depuis l’Angleterre également et le sien est arrivé depuis plus d’une semaine! Nous sommes tout de même le 9/12. La Poste est censée gérer l’afflux de colis de Noël mais apparemment, ce n’est pas le cas!

    Signaler

    Cela fait plusieurs jours que mon colis en valeur déclarée 4G00054649866 est en cours d’acheminement

    Signaler

    Depuis le 8 je nai plu de suivi de coli sur la poste ni amazon .colis bloqué en transit sur lieu de livraison alors que je reçois un mail disant livraison prévu le 9.

    Signaler

    J’attends mon colis provenant d’outre mer qui est partie le 26/11 et depuis le premier jour il y a marqué qu’il a été livré hors ces impossible étant donné que je suis en métropole…
    Aucune visibilité sur la chose je sais plus quoi faire.

    Signaler

    Colis pour la Martinique déposé le 02, le suivi ne bouge plus depuis la 4 alors qu’il était prêt à quitter le territoire.
    L’employée de la poste m’a bien indiqué du retard à cause d un surcroît d’envoi…mais on se demande quand les cadeaux de Noël vont arriver…on croise les doigts pour que ce ne soit qu’un bug..

    Signaler

      Je rencontre le même souci.
      Colis expédié le 2/12 pour St Barth…
      Dernière mise à jour du suivi, le 4/12 : colis prêt pour quitter le territoire et depuis plus rien….. On ne peut même pas faire une reclamation sur le site.

      Signaler

      Même chose pour moi Colis déposé le 25 novembre pour destination Martinique et depuis le 28 novembre il n’y
      a plus de suivi Le message indiquait qu’il avait quitté son territoire d’origine la France C’etait Un colis pour le Noël de mes petits enfants et je pensais avoir pris assez de marge pour cet envoi Apparemment non …….très déçue du manque de sérieux de la poste

      Signaler

    Impossible de valider en ligne

    Signaler

    Bonjour j’ai 2 colis qui sont dans la nature le premier ne bouge plus depuis vendredi 4 décembre (sachant sur selin le suivi de ce jour là il devait m’être livré le 5)
    Et le second devait être livré le 7 et pas reçu non plus et aucune avancée ni pour l’un ni pour laitre.

    Signaler

    Colis déposé il y a 8 jour a la poste le suivi ne bouge pas et le destinaire me dit ne pas l avoir reçu…

    Signaler

    Bonjour j’attend un colis c est marquer comme quoi c’est expédier depuis hier et quand je vai sur le site de la poste aucun suivi

    Signaler

    Collissimo pour la reunion ,envoyé le 30 nov de metropole pas de suivi depuis le 2 decembre pret a partir du territoire c tout ,l’angoisse ,aujourd hui le 9 dec ,que se passe t’il?

    Signaler

      Je suis exactement dans la meme situation, colis envoyé le 17 novembre et prêt à partir du territoire depuis le 2 décembre … j’ai lu plus bas qu’une personne dans cette situation a fini par le recevoir alors croisons les doigts !

      Signaler

      Oté merci la poste ,livré ce jour si ça peut rassurer .

      Signaler

      Bonsoir moi aussi c pariel envoiee le 30 novembre et depuis le 1 premier toujour meme place pa bouger et on et le 9 pa de mi a jour avec collisimo bloque depuis 1 décembre les information

      Signaler

    Colis bloqué depuis le 23.11. Pourtant la Suisse c’est pas le bout du monde…

    Signaler

    Colis marqué comme livré mais je n’ai absolument rien reçu !!!

    Signaler

      Colis retrouvé. Il a été laissé chez un voisin alors que j’étais chez moi. Je clôture ce bug!

      Signaler

    Bonjour,

    J’ai commandé des baskets chez un particulier jeudi 3/12. L’expéditeur m’a envoyé la preuve de dépôt le jour même. Or, aujourd’hui (8/12) je n’arrive toujours pas à tracer mon colis.

    Voilà le message de La Poste lors de l’insertion du numéro de suivi :
    « Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie, en particulier le nombre de caractères ».

    Je me suis mis, bien évidemment, en relation avec l’expéditeur qui a, d’ailleurs, évoqué un possible souci de scannage du colis. Si vous avez des suggestions, propositions n’hésitez pas à revenir vers moi.

    En vous remerciant par avance pour votre aide,
    Salvatore

    Signaler

      Bonjour,
      Ce n’est pas un soucis de scannage. Le numéro est invalide. Soit il y a une faute de frappe, soit il manque des chiffres ou il y en a en trop. Vérifiez bien et enlevez les espaces au cas où…

      Signaler

    Depuis le 26 novembre aucune information !

    jeudi 26 novembre
    Votre colis ne peut pas vous être livré, il sera mis à disposition dans votre point de retrait habituel.
    mercredi 25 novembre
    Votre colis n’a pas pu être livré ce jour dans votre point de retrait. Nous allons l’acheminer vers un nouveau point. Vous recevrez une notification dès que votre colis sera disponible.
    mercredi 25 novembre
    Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison.
    mardi 24 novembre
    Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
    lundi 23 novembre
    Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
    lundi 23 novembre
    Votre colis a été déposé dans un point postal.
    lundi 23 novembre
    Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur.

    Signaler

      J’ai eu le même message pour deux colis envoyé au Japon en colissimo « Le numéro que vous avez saisi n’est pas valide. Nous vous invitons à vérifier votre saisie, en particulier le nombre de caractères ». Après plusieurs vérifications, resaisi le numéro plusieus fois, toujours le même message. Le problème vient de la poste !!

      Signaler

    Colis déposé le 28/11 pour une livraison en Belgique, le colis est toujours noté comme en transit en France. J’ai tenté de contacter la poste via leur formulaire en ligne mais il y a un « problème technique » empêchant l’envoi. Idem, j’ai tenté d’appeler le 36 31, mais la personne n’a pas pas pu me transférer à cause d’une saturation des lignes… Je me suis engagée auprès d’une association pour fournir les cadeaux de noël pour une petite fille dans le besoin, les cadeaux doivent être reçus avant le 15/12, et j’ai bien peur que le colis ne sera pas arrivé d’ici là…
    Est-ce qu’il serait au moins possible de savoir où est mon colis ? Est-il perdu ? Merci
    CC886024105FR

    Signaler

    Colis En cours d’acheminement depuis le 23 novembre 2020, 13:08 FRROIC, France
    Votre courrier est en cours d’acheminement vers sa destination.
    Comment est-ce possible ?

    Signaler

    Suivi la poste ne fonctionne pas depuis plusieurs semaines. Déjà qu’en temps normal c’est laborieux…

    Signaler

    site en maintenant 24h/24. Rien ne fonctionne !!

    Signaler
1 43 44 45 46 47 130

Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.