Colissimo est un service français de La Poste dédié à l’expédition de colis en 48h (délai garanti) avec la possibilité de suivre les différentes étapes sur Internet grâce au Numéro de suivi. Le colis peut être livré à domicile ou en bureau de Poste.
Problèmes Colissimo
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Que se passe t-il ?
| 20 avril | Depuis hier soir, le suivi du courrier et colis La Poste ne fonctionne plus. Une erreur s'affiche systématiquement. |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug. |
| 28 janv. | Depuis hier matin, certains services La Poste (suivi et la plateforme professionnelle notamment) sont en panne. Ce jeudi matin, La Poste a déclaré que les soucis techniques étaient en cours de résolution. Voici le message : "Suite à l’incident technique survenu hier, les services reviennent progressivement à la normale. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 27 janv. | Depuis tôt ce matin, certains services de La Poste sont en panne et notamment le site Colissimo dédié aux professionnels (colissimo.entreprise.laposte.fr) qui est complètement inaccessible. La Poste a réagi en postant ce message : "En raison d’un incident technique survenu ce matin, l’accès à certains services de La Poste est temporairement indisponible. Les équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. La Poste présente ses excuses à ses clients pour la gêne occasionnée." |
| 11 janv. | Ce vendredi matin, la panne se poursuit et toujours aucune information officielle de la part de Colissimo / La Poste. Déjà que cette panne au niveau national dure depuis plus de 24h mais le fait de ne pas communiquer n'arrange rien. La panne a finalement été résolue dans la journée. |
| 10 janv. | Depuis le début de matinée, une panne nationale impacte le site colissimo (suivi d'un colis, affranchissement et divers services Colissimo). La Poste a seulement indiqué ceci : "Suite à un incident technique, nos outils de suivi sont indisponibles aujourd'hui, je vous présente toutes nos excuses et vous invite à revenir vers nous une peu plus tard. Bonne journée." |
quand je tape le N° d’un colis pour le suivi, voilà ce qui est mis (Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.). J’attends d’autre colis et je n’ai pas de souci avec les autres, donc c’est quoi le problème, c’est un faux N°?…..
impossible de suivre le colis…
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement
Bonjours, depuis ce matin j’essaie de suivre un colis mais votre site ne fonctionen pas voici le message,
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
Colissimo expédié le 16/11/18.
Bloqué depuis le 19/11/18.
Sans aucuns motifs (gilets jaunes depuis 15 jours…mouais!!!).
Impossible d’en savoir plus ??? !!!De qui se moque t’on ???
Il font n’import quoi, c’est frustrant de pas pouvoir être directement au téléphone avec eux.
Colissimo expédié le 16/11/18.
Bloqué depuis le 19/11/18.
Sans aucuns motifs (gilets jaunes depuis 15 jours…mouais!!!).
Impossible d’en savoir plus ??? !!!De qui se moque t’on ???
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
bonjour cela fait une semaine que ca c=fontionne plus ! que faire?
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
Comme ça depuis hier, et c’est récurrent depuis un mois. Ça marche fort les signalements internes de dysfonctionnement je vois…
bonjour,
malgré deux messages depuis hier …….aucune nouvelle d’un colis expédié le 17.11……il se trouverait toujours sur la même plate forme de colis sans indication de lieu……..les gilets jaunes semblent avoir bon dos
Le suivi ne fonctionne pas. Merci La poste.
colis expedié hier 28/11 à 15h j’ai essayer de me connecter 5 fois depuis hier et toujours le meme message « Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. » ils nous prennent vraiment pour des bo…..fons.
Bon c’est down depuis quelques jours, je ne sais pas ou sont les 2 colis que j’attends et ils vont bientot etre renvoyés. Pouvez vous vous magner le *** et fixer ça ? Si vous avez besoin d’un coup de main dites le je bosse dans l’IT. Une petite facture à 600e/day et je vous répare ça hein.
Aujourd’hui et depuis hier, ça ne fonctionne toujours pas…
Depuis hier impossible de suivre un colissimo ?
Effectivement, le site est en rade de matin et mon bureau de poste (ce matin 10/11/2018) refuse de me livrer le colis car le chef du bureau doit passer par le site Colissimo pour retrouver mon colis qui se trouve dans la pièce d’à coté !
Message du site : « Le service n’est actuellement pas disponible pour ce Colissimo »..
Dites moi pourquoi faut il se battre pour défendre nos bureau de Poste de proximité, alors que ses employés ont un gros poil dans la main ?
Malgré un avis de passage qui date de 3 jours, le site Colissimo ne connait pas la référence du colis !!!
10/11/2018…
La privatisation c’est pas top qu’ est-ce que ça va être pour les hôpitaux !!!
Depuis le 29 octobre Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
Et toujours rien aujourd’hui
Le site ne marche pas pour le suivi, et, ce, depuis plusieurs jours
for 10 days – Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
RAS LE BOL DES INCONPETENTS !
SITE SUIVI NON DISPONIBLE DEPUIS AU MOINS 25 HEURES
erreur 500, impossible de crée mon étiquette pour l’envoi de mon colissimo en boite aux lettres,
nous sommes le 6/11/2018, colissimo toujours pas livré depuis le 26/10… et pas de nouvelle
Jusqu’à quand vont-ils nous balader avec leur site indisponible à la poste ? Cela fait des mois qu’il y a des problèmes, vraiment incompétents ou alors ils nous prennent pour des c..s
Colis arrivé sur le site de distribution depuis 2 jours mais toujours pas livré !!!
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. VOILA la petite phrase récurrente en boucle.
A se demander s’ils sont au courant, le 6 novembre c’est toujours pareil
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
Depuis nier matin 25 Octobre, la reponse en cas de recherche de colis est:
» Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. »
Idem ce matin 26/10… Vu le prix facturé par poste, et la durée de la panne, il y a non-respect du contrat !
J’ai reçu un avis de passage pour un colis, et demandé le transfert de livraison à la poste. Je me présente mais personne n’est en mesure de me trouver mon paquet. Lorsque je me connecte sur le suivi de colis un message apparaît « Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format ». Le numéro donné est celui figurant sur l’avis de passage.
Question : où est le paquet,
code erreur « 500 » systématique depuis 24/10/2018 17h – impossible de valider la moindre expédition
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
Suivi en panne
Service de suivi en panne…
Suivi non disponible depuis hier
Service de suivi en panne depuis plusieurs heures.
Bonjour le site du suivi collissimo le statut ne bouge pas depuis plusieurs jours depuis le 15 octobre mon colis et en cours d’acheminement je pense qu’il y’a un beug au niveau de la mise à jour colis
C’est toujours pareil, ça ne fonctionne jamais! C’est une honte!
Bonjour j’ai envoyé un colis le 13 /10/2018 à La poste d’aéroport CDG destination le Togo aujourd’hui je n’arrive ps suivre le colis malgré mes démarches téléphoniques et à la poste toujours pas de réponse je vous prie de bien vouloir m’aider svp numéro colis CK 223681245FR
Bonjour j’ai envoyé un colis le 13 /10/2018 à La poste d’aéroport CDG destination le Togo aujourd’hui je n’arrive ps suivre le colis malgré mes démarches téléphoniques et à la poste toujours pas de réponse je vous prie de bien vouloir m’aider svp
Mon colis est toujours en cours d’acheminement au niveau Plateforme Colis depuis le 3 octobre aucune évolution !!!!!! n° 6C13897252643 répondez-moi s’il vous plaît ..dites moi ou le problème pour je puisse a recupere… merciii d’avance
Colis indiqué partir le 11 octobre et dis le 11 octobre votre colis n a pas pu être déposé beug ou erreur
Colissimo affranchissement en ligne hs
11/10/2018 21h58
Depuis le mois d’août plus moyen de se faire livrer correctement un colis en Belgique :
1) Un envoi posté le 07/08 m’est seulement parvenue 13/08 alors que le délais est normalement de 3 jours maximum.
2) Un envoi posté le 06/09 est arrivé le 27/09, soit VINGT-ET-UN JOURS plus tard !
3) Je suis toujours SANS NOUVELLES d’un 3ème colis posté le 21/09 alors que nous sommes le 11/10.
On se croirait revenu au temps des diligences ! La Poste se française se moque royalement de sa clientèle ! C’est une honte !
Bonjour,
suivi colis indisponible depuis le 08/10/2018.
Aucune explication de la poste, les colis sont-ils acheminés?
code erreur avant de valider le paiement . Validation et finalisation impossibles.
Mon colis est toujours en cours d’acheminement au niveau Plateforme Colis depuis le 19 septembre aucune évolution du suivi depuis se jours pour un service d’envoi dit rapide je pense que l’on peut largement mieux faire
Le service de localisation des envois colissimo est indisponible .. combien de mois ???
Erreur 500 au moment de valider l envoi
Le suivi colis ne fonctionne pas
ERREUR 500 !
Quand j’entre mon numéro de suivi c’est indisponible, ça fait 2 jours que j’attends de pouvoir suivre mon colis.
Voilà ce j’obtiens depuis 2 jours:
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
Depuis quelques semaines, le suivi de colissimo ne marche pas. Les colis enregistrés ne sont pas scannés, le service information suivi par mail n’est pas assuré, il ne sert donc plus à rien d’avoir un espace personnel.
Et maintenant depuis plusieurs jours, sur le site il est noté que le service est actuellement indisponible.
Bref, il est totalement impossible de suivre un colis. On ne sait pas s’il est parti ni où il est.
Pourtant Amazon semble en mesure de localiser ses colis. Ce mauvais traitement est-il réservé aux particuliers ?
C’est pourtant nous les clients qui payons les frais de port !
Ce qui est vraiment super agaçant avec la poste, c’est qu’il n’y a aucune information, un service ne fonctionne plus, et bien n’en parlons pas, c’est incroyable et rien pour signaler les problèmes. Facile comme cela. La SNCF à côté, c’est super. Au moins quand il y a un problème on est averti.
le formulaire « retour colissimo dans la boite aux lettres » ne veut pas enregistrer la localité et la case facteur.
DONC IMPOSSIBLE DE PASSER L’ETAPE Et DE POURSUIVRE L’ENREGISTREMENT
J’attends un colis qui m’a été envoyé vendredi 14/09. Depuis samedi soir, un message d’erreur s’affiche lorsque je rentre le numéro de suivi sur le site de la Poste.
j’ai posté un colissimo le 11/09/18 et dans le suivi il est toujours en cours d’acheminement après 4 jours !!! nous sommes le 15/09 !!! Pareil, impossible de faire une réclamation en ligne : où trouver ce fameux formulaire ???
🙁
j’ai posté un cilissimo le 11/09/18 et dans le suivi il est toujours en cours d’acheminement après 4 jours !!! nous sommes le 15/09 !!!
Pareil je dois recevoir deux colis quand je rentre les numéros de suivi il est noté erreur et « votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format ». J’ai envoyé un colis hier matin et depuis il est juste noté que le colis pris est en charge depuis plus rien! Quelle galère colissimo!!!!
Depuis que cela ne marche plus je vaiBsur mondial relay… idem aujourd’hui j’ai un colis et comme cela ne marche pas , direction mondial relay
Impossible de faire un colisimo sur téléphone android
Colis en cours d’acheminement depuis le 8/09/18 depuis aucune actualisation sur le site Colissimo pour un envoi qui m’as coûté 25 euro je trouve le service très moyen en espérant le recevoir mercredi comme prévu
numéro de colis :CC805319623FR
J’ai reçu un mail me disant que votre livreur viens de me déposer un colis dans ma boite aux lettres alors que ce n’est pas le cas ce n’est pas la première fois que ce passe t’il ?!
Bonjour, cela fait maintenant 4 jours que mon colis a été pris en charge par La Poste. Lorsque je rentre le numéro de suivi dans la barre de recherche des suivis, il est indiqué « Date : 04/09/2018 » ; « Statut : Votre colis est en cours d’acheminement » ; « Localisation : Centre Courrier 59 ». Cela fait maintenant 4 jours et toujours rien dans la boite aux lettres.. J’habite dans le 11 (Aude) soit à l’opposé de Lille, donc j’aimerais bien savoir si il y a eu une erreur d’expédition, un problème, ou si c’est normal et que je m’inquiète pour rien. Merci
Le site colissimo ne marche toujours pas impossible de faire une étiquette :/
FAITES QUELQUES CHOSES BON SANG SA FAIT DES MOIS ET DES MOIS QUE LE SITE NE FONCTIONNE PLUS ! !!!!!!!!!
Depuis que cela ne marche plus je vaiBsur mondial relay… idem aujourd’hui j’ai un colis et comme cela ne marche pas , direction mondial relay
Le colis est prêt a être expédié et a été remis a la poste et rien depuis le 4 septembre….
Problème de suivi de colis. Une fois le numéro entrer et le recherche lancer il ne se passe rien.
Bonjour J’essaye d’envoyer un colissimo en ligne et sa ne semble pas fonctionné
cordialement
« Erreur 500,
La page est actuellement indisponible.
Nous faisons tout notre possible pour rétablir le service dans le meilleur délais
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée. »
Non seulement les tarifs sont élevés mais en plus le site n’est pas foutu de fonctionner, c’est beau POSTE !
Numero de suivi introuvable… lorsque je souhaite suivre mon colis
01-09-2018
Votre colis est en cours d’acheminement.
Agence Ile-de-France Sud
Nous sommes le 5 septembre et toujours rien… que dois-je faire ?
Colis bloqué en cours d’acheminement dans le 33 depuis le 1er septembre 18h29
Bonjour , depuis le 31/09 j’ai ce message et toujours rien en notification depuis .
Votre colis est en cours d’acheminement.
Plateforme Colis
Que dois je faire ?
Pareil pour moi colis bloqué depuis le 1er septembre en cours d’acheminement
Le site bloque, puis finit par fermer chrome ! Même problème hier.