« Votre colis est arrivé sur son site de distribution » (Colissimo La Poste)

Nous continuons notre tour d’horizon des différents messages de suivi que l’on peut avoir lors d’une livraison Colissimo par La Poste. Ici, nous allons expliquer en détail cette histoire de site de distribution.

Livraison du colis, site de distribution

Le message indiqué sur la page de suivi de colis est le suivant :

Votre colis est arrivé sur son site de distribution

Explications

Lorsque ce message est indiqué sur le suivi, c’est une bonne nouvelle puisque c’est la dernière étape avant la livraison.

Un colis peut transiter entre plusieurs centres de tri. Ici, votre colis est arrivé dans votre région dans une agence ColiPoste ou un établissement courrier qui est en charge de livrer votre zone. A partir du moment où ce message s’affiche, on peut raisonnablement espérer être livré le jour même ou au pire, le lendemain.

Si vous n’êtes pas présent au moment de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres. Vous pourrez alors demander à être livré à une date ultérieure (la procédure se déroule sur le site internet de La Poste) ou venir le chercher dans le bureau de poste indiqué.

Voici un exemple de suivi d’un colis :

  1. Votre colis est prêt à être expédié. Il n’est pas encore pris en charge par La Poste
  2. Votre colis est pris en charge par La Poste. Il est en cours d’acheminement
  3. Votre colis est arrivé sur son site de distribution
  4. Votre colis a été livré

En cas de problème

Si ce message perdure pendant plusieurs jours et que vous n’avez toujours pas reçu votre colis ou d’avis de passage, c’est qu’il y a un problème. Le colis étant géré par Colissimo, inutile de contacter l’expéditeur. Rendez-vous dans le bureau de Poste le plus proche de votre domicile afin de demander des explications.

Écrire un commentaire

485 commentaires

  • Bonjour j’ai mon colis qui est arrivé le 19 dans votre transit il ya marqué que vous serez livre au plus vite depuis le 22 et la on est le 26 et j’ai toujours rien reçu et je trouve pas sa normale car j’ai l’habitude de recevoir des colis et la je trouve le temps un peu long et en plus j’ai reçu un sms suspicieux qui me disait de payer de frai de 1e pour recevoir mon colis qui a soit disant des frais mais j’ai jamais eu à payer des frais l’orque je reçoit des colis incompréhensible j’attends encore jusqu’à demain si toujours rien de je vais a la poste

  • Moi aussi j’ai le même numéro mais il me réclame 1euro. Que je ne vais payer bien entendu…
    Commandé le 14 avril, toujours pas livré. Ca vient de Chine, ceci explique peut-être cela. Mais je confirme qu’à la poste, se sont des guignols !!!

  • J’ai reçu un message qui disait la suite : votre colis a été envoyé à la poste par l’expéditeur, faut il que j’aille le chercher à la poste ou il viendra à moi ?

  • Meme au bureau de poste il ne donne pas d’explications colis depuis 4 jours en instance d’etre livre ! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • C est ce que j ai fait ojordhui car jai des colis remis à la poste depuis le 5 mai et la poste ne trouve plus de trace de ceux ci a compter de cette date le 5 mai .

    • Moi aussi depuis le 5 mai mon colis est toujours en cours d’acheminement il a été scanne 6 fois en tout avec ce message

  • Depuis 8 jours mon colis est pas arrivé et écrit sur mon site site de livraison depuis 8 jours et je n’ai toujours rien reçu

  • mon colis est signalé livré et signé par moi-même le mercredi 29 avril 2020 alors que je n’ai rien reçu a ce jour. il m’a été dit au téléphone qu’il est au site de livraison et va étre livré . le numéro est le suivant:8k02145261612 merci si c’est difficile

  • Bjr Depuis le 1 mai on me dit que mon colis est arrivé à la messagerie locale quand est-ce que je fait le recevoir ? S’il vous plaît merci

    • Bonjour c’est marquer 4 mai , donc sûrement la semaine prochaine . Vous aussi le suivi c’est en décaler ?

  • Bonjour,
    Je voulais savoir ce que ça voulait dire «mon colis est arrivé, livraison au courrier local»
    Merci d’avance
    Cyprien

    • Bonjour Je me pose la même question mais je pense qu’il donne le colis à la poste française pour le ramener au site de distribution près de chez vous

  • Je n’ai toujours pas reçu mon colisimo numéro 9L27101294725 sa fait 13 jours quand je le recevrai c’est très important pour moi svp merci

    • Moi j ai commandé sur un site le 15 avril et j ai toujours rien je ai envoyer un mail et il mon répondu avec le corona le truc sanitaire sa peux être long

  • j’ai reçue un email en me disant que mon colis et répartie à Lesquin et pas était contacter depuis mardi, du fait que il ne pouvait pas être déposé dans ma boite aux lettres,je voudrai savoir quand il sera déposé dans une poste près de chez moi ou dans un relais pikup ou si il à était expédié chez le commerçant elle ligne bon prix. Je vous donne le no de suivi qui et le 6 A16549992867 et de le faire déposé à Villeneuve d’Ascq chez le tabac presse le Mondrian 46 chaussée de l’hôtel de ville voici mon no de téléphone 0660173284 si vous me contacter.

  • Envoi 6A16867301440 arrivé sur la plateforme de Bordeaux Bègles depuis le 17/04/2020 à 20h29 et toujours pas distribué au 22/04/2020. Pas non plus d’avis d’une prochaine distribution. Peut-on au moins aller nous-mêmes récupérer cet envoi quelque part avant qu’il ne soit perdu qui sait où ?

    • Moi j ai commandé sur un site le 15 avril et j ai toujours rien je ai envoyer un mail et il mon répondu avec le corona le truc sanitaire sa peux être long

  • Bonjour moi mon colis est noté livré alors que dans ma boîte au lettre il n’y a rien du tout et tout recours est impossible avec l’excuse du covid 19 est-ce la porte ouverte à tout volé de colis sans recours ?

    • Moi mon colis était sois disant dans ma boite au lettre hier mes rien. Et aujourd’hui il et au site de distribution, à ni rien comprendre. Aucune organisations

    • Bonjour
      Moi aussi j’attends un petit colis, je vérifie le suivi et il est écrit courrier distribué mais il y’a rien dans la boîte au lettres
      Avez vous reçu votre courrier après cette incident?

  • Très déçue de vos services un colis devait être livré le 17/4 Nous n avons pas eu encore une fois pas d avis de passage mais ont nous promènent de bureau en bureau malgré notre âge et ennuis de santé je vous félicités pas mais en attendant nous ne savons pas ou récupérer notre colis important pour nous ! Bravo les services de la poste

  • je vois que du monde a des problèmes de récéption , j’ai vu une info sur le site de la poste je vous la transmet donc : Face à la situation sanitaire inédite, La Poste se mobilise pour assurer la continuité de ses missions de service public notamment la distribution du courrier, des colis et de la presse, tout en préservant la santé de ses clients et des postiers. La distribution du courrier et des colis peut être ralentie. En savoir plus.

    Certains sites de livraison ont malheureusement dû être fermés de manière temporaire pour cause de « cluster Covid 19 ». C’est notamment le cas de 3 sites en Ile de France assurant la livraison des colis des départements Paris (75) et Hauts-de-Seine (92). Après leur mise en quatorzaine, ces sites ont désormais tous réouvert cette semaine. Les colis qui avaient été stockés (et dont le suivi n’avait donc pas évolué depuis plusieurs jours) sont progressivement remis en distribution et vous seront donc livrés très prochainement.

    voili voilou , prenez soins de vous et vos proches.
    Force et Honneur.

  • Bonjour,
    Je viens vers vous car je rencontre un soucis avec la livraison colissimo de ce jour : j ai reçu un mail m’indiquant que mon colis avait été déposé dans ma boite aux lettres. Or ma boite aux lettres est vide.
    je vous donne le numéro de colis : 6A 17429583519
    Pourriez-vous m ‘expliquer s’il vous plait de quoi il en retourne exactement?
    Je vous laisse mes coordonnées.
    Mme jochem sandrine 144 avenue de Verdun 92130 Issy les Moulineaux.
    tel : 06 15 47 96 70

  • Bonjour mon colis est toujours en centre de distribution, il n’est toujours pas arrivé chez moi dans le département du 13160, on me demande de payer des frais d’expédition alors que la livraison est gratuite, qu’es-ce que je doies faire

  • j’attend mon colis depuis le 21 mars le jour ou il devais etre livré colis 6A15613899132merci de le livré ou me dire d’aller le cherché a la poste pour moi ce colis est urgent merci de me répondre

  • Bonjour, j’ ai un colisimmo qui est arrivé hier sur mon site de distribution, et je n’ai toujours pas été livré , le facteur est passé deux fois aujourd’hui devant chez moi , mon numéro de colis est le 9L27077229387, je devais être livré hier déjà , puis je aller récupérer moi même le colis sur le site de distribution ?
    Il s’agit d’une urgence ! Cordialement

  • Bonjour colis 6A17367626040 toujours dans le centre logistique chez vous depuis le 20/03 et toujours pas de colis à mon domicile depuis où est il?

  • Bonjour,

    depuis 17.03.2020 le message « Votre envoi vient de quitter son pays d’expédition » n’a pas changé.
    J’attends le colis N°RE859722314SK.
    Je voudrais savoir, si vous l’avez reçu ou alors où puis-je venir le chercher?
    Merci infiniment pour votre aide.

  • Bonjour ,mon message conserne le colis nuro 6A17327562975 . JE VOUDRAI Savoir si vous l’avez dans vos locaux si oui puis-je venir le chercher merci .
    mail tintin.moto@orange.fr
    tel 0556315958

  • je suis surpris de voir que mon colis est arrivé a son site de distribution depuis le
    (2020-02-27 03:14 FR, L’article a été reçu dans le bureau de poste de destination)
    et qu’il ne mais pas encore arrivé son n° est le ( BLGSL1116376604YQ) merci de me répondre cordialement .

  • Bonjour je viens vers vous car j’ai un colis qui est bloqué et j’aurais voulu savoir quand est-ce que qu’il serait disponible d’être livré Le numéro du colis suivi et ex21 48 62 92 0 sg Si vous pouvez me donner des nouvelles je vous remercie

  • mon numero de telephone
    06 61 71 31 84
    mon adresse 14 rue Christophe de Saulx 91310 Montlhery
    numero de suivi: FR 342 863 2-19
    impossible à retrouver.
    Ĵ ´ai recuperé dans mes SPAM un message qui me demande de payer 1euro de frais qui ńauraient pas ete payes.
    Le facteur ćest presenté vendredi dernier à mon domicile, j ´étais abscent
    il ḿa téléphoné, je ńai pas pus prendre son appel.
    IL ŃA PAS DEPOSE D´AVIS DE PASSAGE.
    POURRIEZ VOUS PRENDRE CONTACT AVEC MOI.
    CORDIALEMENT.
    T. PAYE

  • BONJOUR
    Mon colissimo a était renvoyé a l expéditeur après 15 jours d ‘attente dans la poste d ingré
    le site de ma commande m a indiqué le numéro de colis et affiché livraison sous 48h 72 h je n ai reçu de la poste m indiquant que mon colis était a ma disposition est ce normal..l ‘ expéditeur me demande de payer de nouveau des frais d’ envoi pour me renvoyer ma commande est ce normal

  • bonjour,
    colis remis le 11decembre a la poste, arrive en centre de distribution depuis le 13/12/2019 aujourd’hui le 27 decembre toujours rien Donc voila c’etait pour noel et pour mes enfants! pas moyen de les contacter c’etait prevu entre le 13 et le 19 decembre. Et le colis est toujours au meme point!!!

  • Colis arrivée dans le site de distribution depuis le 19 décembre surtout que j’ai payé des frais de livraison soit disant rapide de 7,95 euros et aujourd’hui toujours rien j’aimerai savoir si la poste fait vraiment son travail car c’est inacceptable.

  • Bonjour j’ai commandé un coli sur un site en prévenant de l’étranger ont m’indique livraison courrier local je n’ai plus de nouvelle j’aurais du recevoir avant le 25 décembre merci

  • le colis que j »ai expédié le 12 12 2019 (via la poste de ma commune) en achetant une boite colissimo n’est pas arrivé à son destinataire. Adresse serait incomplète alors que sur la preuve de dépôt que j’ai en ma possession l’ adresse du destinataire est entièrement complète nom, voie, code postal et ville (59800 Lille).

    je ne comprends pas

  • Bonjour j’attend un colis urgent depuis le 3 de c’e Moi sur le site de distribution vous a dit que ma coli est arrivée le 06/12/2019 je attend toujours! Je ne pas d nouvelle comme je peux le faire

    • Bonjour j’attend un colis urgent depuis le 3 de c’e Moi sur le site de distribution vous a dit que ma coli est arrivée le 06/12/2019 je attend toujours! Je ne pas d nouvelle comme je peux le faire Le numéro c’est RH504815945PT

    • Bonjour j’attend un colis urgent depuis le 3 de c’e Moi sur le site de distribution vous a dit que ma coli est arrivée le 06/12/2019 je attend toujours! Je ne pas d nouvelle comme je peux le faire Le numéro c’est RH504815945PT
      30 Rue Camille Lemoine Mitry-Mory 77290

  • J’ attend un colis urgent depuis ce matin, sur le site on me dit qu’il est arrivé au LILLE PDC1
    sur le site de distribution. je devais être livré aujourd’hui n° de colis 15503580754410M.

    Quoi faire?

  • Il n’y à personne de responsable, nous façon la balle de flipper, nous sommes régulièrement envoyé de l’un à l’autre……………c’est pa moi…….;;;c’est l’autre.
    Que pensez vous de deux colis expédié en même temps pour la même des tination, dans le même emballage.
    L’un arrive convenablement l’autre 3 jours après déposé dans la boite à lettre et complètement écrasé!!!!!!

    je me débat depuis juillet dernier pour une explication.
    Les réponses sont très improbables et in cohérentes.
    Me faut -il saisir le médiateur.
    Merci de me répondre.

    Pierre Landré
    pierre-landre@wanadoo.fr

  • j’attend un colis provenant du département mayenne et qui doit arrivé chez moi
    GOMES MICKAEL
    3 Rue basse
    54112 Vannes le chatel
    je n’ai pas le numéro du suivi l’expediteur et LELIEVRE Baptiste . domicile : JAVRON
    aidé moi svp merci

  • Bonjour monsieur / madame
    J’ai un colis important mais il vous a été renvoyé ici à cause d’une adresse incomplète s’il vous plaît ceci est mon adresse correcte
    Beauty Cole Oviase
    49 cours de Lyser
    33800 bordeaux

    Cordialement.

  • Bonjour Monsieur Madame
    J’ai un courrier important mais il retournee à chez-vous vous voilà mon adresse
    Ait lakbir moulay Brahim
    Chez stavroulakis Grégory
    46 avenue Roger salengro BAT 1 94500 Champigny sur Marne
    Cordialement.

  • Colis de linvosges numèro 9 L26136587376 envoyé le 30 avril 2019 par linvosges gérardmer. à l’ordre de Mme Martin Arlette 7,Lotissements les 8 Journaux.

  • « Il est passé par ici, il repassera par là… »
    Il était arrivé sur son site de distribution (trop tôt ?) et il est reparti sur la plateforme colis…
    Je ne comprends pas !
    Quelqu’un peut-il m’expliquer ?
    Voici l’énoncé de la situation de mon Colissimo ce jour :
    27/02/2019 : Votre colis est en cours d’acheminement ; Plateforme Colis
    27/02/2019 : Votre colis est arrivé sur son site de distribution ; Agence Paris
    27/02/2019 : Votre colis est en cours d’acheminement ; Plateforme Colis
    26/02/2019 : Votre colis a été déposé dans un point postal ; Bureau de Poste Paris
    26/02/2019 : Votre colis est prêt à être expédié, il va être remis à La Poste.

    • Petite précision :
      Le colis a été déposé à la poste de Beaugrenelle (Paris 15ème) pour une livraison à Montparnasse (Paris 15ème) donc moins de 5km…

  • Bonjour ,

    Je dois recevoir le colissimo numéro CW021487861FR de la France de la part d’annette krieger , hors je n’avais pas de nom du la boîte au lettre,

    J’ai donc mis mon nom sur la boîte au lettre mais n’est toujours pas reçu mon colis et aujourd’hui m’indique sur le site que le colis n’a pas PU être livré et est ainsi sur le site de distribution .

    Que dois-je faire , où est-il ?

    Passez une bonne journée ,,

    yann krieger

  • J’ai reçu un message hier le 22/12 me disant que mon colis était arrivée sur son site de distribution pourtant je ne l’ai pas reçu et étant donné que nous sommes le lendemain un dimanche 23/12 le recevrais je demain ou dois je me déplacer à la poste pour le récupérer ?

  • Bonjour,
    Depuis le 22 Novembre 2018 ! (nous sommes aujourd’hui le 1er Décembre ! )sur mon suivi de colis il est indiqué : Je cite « Votre colis est arrivé sur son site de distribution » et ….depuis … plus rien !? aucun mouvement ! que se passe t-il . j’ai du appeler plusieurs numéros sans succès, bonjour la facture ! et, cerise sur le gâteau lorsqu’il s’agit du numéro 36/31 super nul ! il faut appeler au moins 10 fois pour que l’on DAIGNE nous répondre et… ensuite l’on nous raccroche au nez ! LA CLASSE QUOI ! Alors pour la dernière fois, OU EST PASSE MON COLIS
    Envoi N° 6Q03702805003 Colissimo pour Mr MYRDA JEAN 80440 BLANGY-TRONVILLE Si pas de réponse , une plainte sera alors déposée à juste titre auprès de Monsieur le Procureur de la République Salutations MYRDA Jean.

  • Bonjour j’ai reçu:
    Votre colis est arrivé sur son site de distribution.
    Je vais donc recevoir mon coli le lendemain? Il y a (…)

  • J’ai reçu le message comme quoi mon colis serait livré le 22 août 2018.
    Quand je consulte le suivi, il est au centre de distribution.
    J’ai même reçu un appel du centre pour me confirmer mon adresse, il y a 2 jours.
    Sauf, que je n’ai toujours pas été livrée….Donc, quand est-ce que j’aurais mon colis???

  • Je suis de Belgique et mon colis ne m’as toujours était pas livrer… pourriez vous m’aider ? Merci… #Votre colis est arrivé sur son site de distributionCentre Courrier 69

    • d’habitude, quand on le statut « votre colis et arrivé sur son site de distribution » on le reçois toujours le jour même mais je pense avec toutes, les personne qui commande avec les soldes, ils doit y’avoir beaucoup de retard.

  • Je prefererais 1000 fois recevoir mon colis moins vite mais avoir une date fixe de livraison, afin d’etre la le jours de la livraison..
    parceque juste dire « votre colis est en cours d’acheminement » pendant 3 jours et etre prevenu le matin que le colis arrivera peut etre le jours meme ou pas, c’est inutile.

    je viens de recevoir ce message et bien entendu je ne serais pas chez moi, puisque n’ayant aucune info je n’ai pas pu m’organiser et je me vois pas prendre 3 jours de congé pour attendre le livreur (s’il vient car c’est pas sure, ma derniere livraison jai recu un appel, 3 sonneries et ça raccroche, je rappel immediatement et le gars me dit c’est trop tard le colis repart au centre de tri… colis qui est en fait repartis en allemagne et je l’ai donc recu 10 jours plus tard)

  • mondial relay on paye moins cher on va le chercher nous meme dans un point relay et un numéro de suivi ! en 4 jours le colis est livré !!

  • J’attends un colis depuis le 9 j’ai repoussé mes vacances car ce st des clefs merci à la poste 8n04589237949

  • Votre colis est arrivé sur son site de distribution Centre Courrier 25,je trouve cela bizarre sachant que j’habite dans le 54 !!!!.

  • Salut.
    Le suivi dit votre colis est arrivè au site de distribution .
    Mon colis est adressè a la poste tout pres de chez mois .est ce que je peux allez chercher ou il m’envoie de sms avant de recuperer a la poste.pour moi c est poste restante .

    Merci.

    Pas de mouvement depuis mardi

  • Mon numero est n° 6A15399117970. La page de suivi a montré que mon colis est arrivé site de distribution en paris il y a trois jours et mon colis est en cours d’acheminement le même jour. Cependant, je n’ai toujours pas reçu mon colis. Puis-je savoir pourquoi?

  • Il n’y a pas moyen de savoir si le colis sera livré le matin ou l’après-midi ?
    Cela éviterais de bloquer une journée complète à attendre le livreur.

    • Bonjour Gatounette,
      On ne peut pas savoir à quelle heure passera le livreur, cela dépend si vous êtes en début ou en fin de tournée. Mais si vous avez le message indiquant que le colis est arrivé sur son site de distribution, c’est pour très bientôt, probablement aujourd’hui ou demain.