La plateforme Colibris visible à l’adresse portail.colibris.education.gouv.fr est un site géré par l’administration centrale en lien avec le ministère de l’Éducation Nationale, de la Jeunesse et des Sports. Elle permet d’effectuer les démarches en ligne concernant les ressources humaines (RH). Cette plateforme s’adresse aux personnels d’encadrement, de premier et second degré et aux personnels BIATPSS. Pour suivre une demande en cours, il suffit de vous connecter et de saisir votre code de suivi qui vous a été transmis lors de la création du dossier.
Problèmes Colibris (éducation nationale)
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depuis la mise à jour, je ne peux plus me connecter. c’est noté identifiant ou mot de passe incorect. comment faire?
bonjour, est ce que je peux revenir sur un document enregistré pour apporter un complément d’information (plus un ppdf) sachant que la date butoir est le 4/12
Bonjour,
Je travaille dans un collège et suis affiliée à la MGEN pour la mutuelle. J’ai fait la demande pour bénéficier de la PSC (protection sociale complémentaire pour être remboursée des 15 euros bruts sur mes frais de mutuelle). Cependant, je n’ai rien eu en septembre, ni en octobre 2022 alors que l’année dernière, je bénéficiais de ce remboursement.
Sauriez-vous me dire qui dois-je contacter pour avoir ce remboursement ?
Bonjour Carole,
Idem pour moi
Depuis que ma mutuelle ne prélève plus sur mon salaire mais sur mon compte bancaire, les versements ont été
suspendus manu militari sans aucune question.
Si je vais sur Colibris ma demande a été acceptée, donc impossible de renvoyer un nouveau formulaire …
c’est kafkaïen cette administration…
Aucun interlocuteur ne semble pouvoir résoudre cette anomalie, cependant quelqu’un a bien décidé la suspension des versements …
Demande de PSC
on m’indique que mon code administratif N09 n’est pas valide
Que faire svp?
J’ai le même problème
j ai le meme problème
Erreur de transfert de l’attestation de la complémentaire santé. Malgré réduction de la taille et changement de format (pdf puis jpg)
Bonjour
J’ai le même problème qu’Ophélie. Je peux me connecter sur éduline via internet, mais je ne peux pas me connecter avec l’appli e-colibris.
Même en désinstallant et en réinstallant l’application, rien ne fonctionne.
Je souhaite changer de RIB. Tout est Ok jusqu’à ce que je valide la demande, là, je perds la connexion à chaque fois.
Pas possibilité de joindre RH
BIBLIOTHEQUE DES DEMANDES FORBIDDEN 404
TRES PRATIQUE
MERCI
Toutes les autorisations de cumul ont disparu !
bonsoir mon numéro sécurité sociale n est pas reconnue
Je suis AESH et le site ne fonctionne pas.
Bonjour, je rentre mon identifiant et mon mot de passe et je n’arrive pas à y accéder. J’ai même changé de mot de passe mais rien n’y fait. On me met identifiant ou mot de passe incorrect.
Lorsque je veux me connecter, il est écrit 404 Forbidden, j’ai beau essayer cela ne fonctionne pas.
« 403 Forbidden » lorsque l’on clic sur « bibliothèque de démarches »
Identifiant Educ ‘non reconnus sur appli
Suppression de formulaire lors de la saisie en ligne avec pc
Le numéro de téléphone de l’interlocuteur Colibris indiqué sur ce site () est erroné.
Les menus de colibris semblent dater de l’année scolaire dernière et ne permettent pas d’accéder aux demandes pour 2023 (indemnité mobilité durable, indemnité mutuelle, etc…)
la page d’inscription a colibris « n’existe pas ou a été supprimée », impossible de formuler une demande donc puisqu’impossible de s’inscrire
Bonsoir,
J’essaie de faire ma prise en charge sur colibri mais ni mon grade ni ma discipline n’apparaissent.
bonjour
comment contacter qq de l acad de Grenoble. rien depuis ma demande de décembre. erreur d enregistrement ? comment avoir de l aide? merci pour votre aide
Cela fait une semaine que j’essaie d’accéder aux formulaires de demandes pour voir au niveau des remboursements de frais de transports. Mais la page des formulaires charge et n’affiche rien du tout malgré mes multiples essais.
Bonjour
Malgré plusieurs essais, je ne parviens plus à me connecter sur l’application,malgré une vérification de les identifiant et mot de passe sur Macadam. Que faire ?
Connexion impossible malgré le bon mot de passe et l’identifiant. Réponse en boucle: identifiant ou mot de passe incorrect.
moi aussi, avez-vous pu régler le problème ? ça me fait la même chose. J’ai vérifié mon mot de passe, je l’ai changé. Mon identifiant est correct. Je ne comprends pas.
Madame, Monsieur, bonjour, Il m’est impossible de créer un compte, page Colibris introuvable ?. Après inscription de mon enfant au collège, » accès par mail et code d’accès « , de même, impossible d’imprimer la preuve ? Merci de remédier à ce problème. Mes salutations distinguées
Il n’est plus possible de s’inscrire et le message suivant y est formulé :
Cette page n’existe pas
Peut-être a-t-elle été supprimée, peut-être un lien est-il mauvais, par chance la page d’accueil reste bien présente.
Impossible de se connecter
Affectée dans l académie de Nantes comme prof stagiaire impossible de déposer des documents supplémentaires mon numéro de suivi ne fonctionne pas…c est la cata de plus impossible de joindre le rectorat
Affectée dans l académie de Nantes comme prof stagiaire impossible de déposer des documents supplémentaires mon numéro de suivi ne fonctionne pas…c est la cata de plus impossible de joindre le rectorat
Impossible de se connecter depuis 3 jours. Peu importe l’heure, il est noté :
Erreur 502 Bad Gateway
Impossible de se connecter.
Erreur 502 Bad Gateway
Impossible de se connecter. Il est écrit 403 forbiden
Impossible de ce connecter,
Note : bad getway
Bonjour,
impossible de se connecter. J’ai la réponse 502 bad gateway.
Impossible de se connecter à Colibris : « 502 Bad gateway »…
J’essaye désepérément de me connecter pour la première fois à la plateforme afin de faire la demande remboursement transitoire de la protection sociale complémentaire et iaprès avoir rentré mes identifiants j’ai ce message : Echec de l’authentification.
Bonjour,
Je souhaite faire une demande « RH – DEMANDE DE REMBOURSEMENT FORFAITAIRE DE COTISATION PSC EN SANTÉ » seulement lors du téléchargement du document ça beug …
J’ai respecté la taille mon document fait moins de 200 ko et le format, j’ai essayé pdf / jpeg et png.
Pouvez-vous m’aider ?
En vous remerciant
Bonjour,
Je viens d’apprendre aujourd’hui que ma demande de révision d’affectation pour mon année de stage a été annulée par mes soins, chose que je n’ai pas faite, j’ai reçu un mail accusant réception de ma demande, et en me connectant sur Colibris avec le code de suivi, ma demande est marquée transmise mais aucun historique sur cette éventuelle suppression. Donc ma demande n’a pas été traitée. C’est un disfonctionnement inadmissible sur une plateforme numérique de telle envergure. Je compte contester.
Je viens d’être affectée à Versailles dans un collège bien précis pour ma première année en tant que titulaire stagiaire second degré. Cependant, lors de la rentrée du dossier de prise en charge financière sur la plateforme mon collège n’apparait pas et je reste coincée à ce stade. L’Assistance est injoignable si on n’a pas de NUMEN et comme je suis nouvelle dans l’éducation nationale je ne le possède pas encore.
Je suis PE détachée sur un poste psy EN. J’attends mon arrêté de demande de renouvellement de détachement dans le corps des psy EN. Quand je me connecte à Colibris, « aucune demande » apparait. Pourtant, j’ai rempli le formulaire de l’ordinateur de mon Rased mais je n’ai pas reçu de code de suivi quand j’a validé ma demande.
J’attends la révision de mon affectation et depuis lundi impossible de suivre ma demande. J’ai d’abord eu le message « message d’erreur 502 Bad Gateway » et maintenant celui-ci « Le code de suivi n’a pas pu être trouvé ». (alors qu’il fonctionnait vendredi).
J’ai pu m’inscrire il y a quelques jours, faire une demande de cumul d’activités.
Impossible de suivre le traitement de ma demande : « Il y a eu une erreur lors de l’authentification, veuillez réessayer plus tard. »
Mes employeurs secondaires attendent autant que moi le traitement de cette demande…
Académie de Montpellier malgré les bons codes d’accès impossible d’accéder au site et d’utiliser mon pass éducation pour les musées…
Ayant réussi le concours CPE cette année j’ai reçu une affection que je souhaite réviser. L’accès à colibri, même après avoir rempli nom prénom date de naissance et numéro de candidat m’est impossible. Un message d’erreur s’affiche comme si j’avais mal rempli les informations.
Comme beaucoup, j’attends des nouvelles de ma révision d’affectation, et comme souvent … la plate-forme est ENCORE en panne. C’est bien de supprimer des êtres humains pour une machine qui ne marche pas.
Problème de connexion
Impossibilité de se connecter sur la plateforme Colibris => message d’erreur 502 Bad Gateway
J’ai un souci, quand je veux me connecter, ils me disent erreur authentification ou authentification échouée
Que dois je faire ?
Le 11 Juillet 9h30 : Le serveur affiche 502 Gateway, que ce soit pour se connecter ou s’inscrire ! Il faut réparer d’urgence ! Rien ne fonctionne pour faire une demande de révision d’affectation
Bonjour,
J’essaie de m’inscrire sur Colibris mais Quand on clique sur « me connecter » ou sur « mes demandes », cela affiche « 502 BAD GATEWAY »
merci
Bonjour
Avez vous réussi a vous connecter depuis le temps ? J’essaie depuis ce matin sans résultats…
avez vous pu contacter quelqu’un pour résoudre le problème ?
Bien a vous
GC
Impossible de se connecter ni de s’inscrire.
502 BAD GATEWAY…
Et ce depuis ‘importe quel navigateur.
Impossible de faire les démarches administratives.
J’avais déjà essayé hier et le problème persiste j’espère qu’il va être résolu rapidement. Cela est vraiment pénalisant.
Bonjour
Avez vous réussi a vous connecter depuis le temps ? J’essaie depuis ce matin sans résultats…
avez vous pu contacter quelqu’un pour résoudre le problème ?
Bien a vous
GC
La plate-forme Colibris de l’Académie de Versailles ne fonctionne toujours pas. Quand on clique sur « me connecter » ou sur « mes demandes », cela affiche « 502 BAD GATEWAY ». C’était déjà le cas hier et cela empêche donc de réaliser des demandes administratives urgentes qui passent par cette plate-forme.
Bonjour
Avez vous réussi a vous connecter depuis le temps ? J’essaie depuis ce matin sans résultats…
avez vous pu contacter quelqu’un pour résoudre le problème ?
Bien a vous
GC
Bonjour,
Lorsque je me connecte à la plateforme, ce message apparaît :
Erreur 502 Bad Gateway. Que dois-je faire ? J’ai besoin de procéder d’urgence avec ma demande de révision d’affectation. Merci d’avance pour votre aide.
Bien à vous,
LP
Bonjour
Avez vous réussi a vous connecter depuis le temps ? J’essaie depuis ce matin sans résultats…
avez vous pu contacter quelqu’un pour résoudre le problème ?
Bien a vous
GC
Bonjour,
Je dois effectuer un recours sur la plate-forme Colibris afin d’obtenir une nouvelle affectation dans l’académie de Nice. Je viens de l’académie de Paris.
Après avoir entré mon Numem, un premier message s’est affiché m’indiquant que je ne pouvais pas entrer mon « grade » puis « ma discipline ».
J’ai signalé le problème à mon administration (EN). Depuis, après avoir entré mon Numen, un message s’affiche indiquant: « Votre identification a échoué. Je vous invite à renouveler l’opération. Pour information, seuls les lauréats qui ont participé aux opérations d’affectation peuvent formuler une demande de révision. Cordialement »
Que faire? Bien à vous.
Bonjour,
je suis dans le meme cas que vous. Personne n’a réussi ? Me voilà quand même rassuré de ne pas être le seul.
Bien à vous
impossible de faire la demande remboursement mutuelle
j’ai comme message erreur transfert
. J’ai essayé sur différents PC, téléphone, tablette tous les jours depuis 3 semaines et toujours le problème
d’autres collèges ont eu le même soucis mais ils ont réussi.
comment je fais?
Imossible de pouvoir changer ma mutuelle, je ne suis plus affilié mgen et je souhaite faire la modification afin de beneficier des 15e comment faire?
N’importe quel lien de l’application colibris (Recours, Grand oral, etc…) m’emmène sur une page indiquant « Server Error (500) »
Impossible de me connecter. Colibris ne reconnait pas le code de suivi.
je suis du Cned
Impossible de me connecter, il ne reconnaît pas mon mot de
passe
La Plateforme Colibris Versailles est inaccessible ce vendredi 17 Juin depuis 9h30 (il est actuellement 10h20).
Demande de remboursement complémentaire santé impossible car :
Votre code administration ne semble pas être le bon.
Alors que si, j’ai vérifié, 10 fois, ainsi que toutes les autres entrées. Que faire ?
Bonjour
je rencontre un problème sur Colibris j’ai envoyé une demande pour le tableau d’avancement avec un numéro de suivi datant du 16 mars 2022 et je n’ai plus accès il est indiqué :Le code de suivi n’a pas pu être trouvé.
Pouvez vous m’aider ?
Cordialement
Accès interdit recours mutation
« le code de suivi n’a pas pu être retrouvé » donc connexion impossible?!
Accès interdit pour faire une demande de recours second degré
« le code de suivi n’a pas pu être retrouvé » donc connexion impossible?!
Je n’arrive plus à me connecter depuis mon téléphone.
Suite à une erreur d’enregistrement, je suis inéligible pour percevoir les 15 euros de remboursement forfaitaire . Je souhaite modifier ma demande mais cela est impossible! quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce problème?
C’est la deuxième fois à une semaine d’intervalle que la plateforme est indisponible ! Erreur 503.
Après avoir rendu le remboursement partiel (15 €) des complémentaires aussi compliqué qu’un parcours du combattant (Il m’a fallut deux mois pour avoir, enfin je l’espère, une attestation rédigée comme il faut) à l’arrivée plus d’accès à la plateforme. On est une fois encore dans les grandes performances de l’éducation nationale !!!
erreur 503
portail indisponible
Bloquée à la 2ème étape…. Une fois que je clique sur le lien « RH – Mouvement POP 1er degré – Candidature », le message « Erreur – Accès interdit » apparaît sans cesse.
Bonjour,
Je tente de me connecter pour suivre mon recours et il est indiqué « le code de suivi n’a pas pu être trouvé « .
Comment faire svp?
Aucune réponse sur le remboursement (15€) d’une partie de la mutuelle, demande déposée le
Bonjour
J’ai rempli le dossier depuis decembre. Le dossier a bien été pris en charge mais ma gestionnaire me dit qu’elle ne comprend pas pourquoi je n’ai toujours pas la prise en charge des 15€ de la mutuelle.
Pourriez-vous me dire quel est le souci?
Cordialement
Bonjour
Je ne peux pas déposer mes justificatifs sur la plateforme. J’ai un message d’erreur : « erreur lors du transfert », de fait je suis donc bloquée à la 6ème étape.
Même avec le code qui nous a été fourni on ne me reconnais pas c’est bien dommage
Après avoir choisi mon guichet de Rouen et rentré mes identifiant et mot de passe, la page affiche le message « connexion en cours » sans jamais y parvenir. Plusieurs essais infructueux depuis ce matin.
L’application tente de s’ouvrir
Et elle ne s’ouvre pas
Impossible de se connecter sur l’appli