Le CNED (Centre national d’enseignement à distance) est un organisme de l’état français permettant de suivre un enseignement à distance via son site internet cned.fr et ses applications mobiles. Il est ainsi possible de scolariser un enfant au CNED pour tous les niveaux (école primaire, collège, lycée, études supérieures…).
Problèmes CNED
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Que se passe t-il ?
| 6 avril | Jean-Michel Blanquer, le ministre de l'Education nationale a indiqué que les divers bugs rencontrés aujourd'hui résultaient d'une part d'une cyberattaque venant de l'étranger et d'autre part d'un sous-dimensionnement de l'infrastructure qui a du mal à tenir face à un très grand nombre d'utilisateurs connectés en même temps. |
Bonjour, je ne peux pas me réinscrire. Problème technique. Comment faire?
Aucun cours n’est visible sur la plateforme du cned, que se passe t il ?
Bonjour
Aucun devoir visible sur le cned comment résoudre le problème.
Cdt
Affichage en gris et non du document en clair mors des visualisations des pièces justificatives à télécharger lors de l’inscription pour valider et régler l’inscription
Bonjour, impossible de s’inscrire, ça me met « les pièces justificatives n’ont pas pu être uploadées car elles ne sont pas valides. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Aidez-moi svpp !
Les video ne peuvent être lu ca mais erreur
Bonjour, aucune vidéo du site du cned ne se lit
Erreur :
Comment réparer cette erreur?
Un usager rencontre un blocage avec la lecture d’une vidéo.
Nous avons essayer plusieurs étapes de dépannage mais le problème persiste.
Clear cache & cookies pour toute les périodes -ko
Test depuis d’autre navigateur ( edge, chrome)-ko
Mise à jour du navigateur chrome -ok mais pas de changement au niveau de la vidéo.
Test sur un autre appareil avec le même compte ( mobile / pas d’autre ordinateur à disposition)-ko
Réinitialisation par defaut du navigateur chrome -ko
Avez vous une solution pour ce type de blocage ?
Pareil, depuis aujourd’hui, aucune vidéo ne se le lit. Je n’ai jamais eu ce souci auparavant.
Bonjour,
Je ne peux pas accéder aux cours en ligne pour la préparation du concours atcpb. Je peux seulement télécharger des documents pdf. Cela se passe comme si mon accès aux cours était restreint.
Cordialement.
Je ne peux pas valider mes pièces justificatives car un message s’affiche. « les pièces justificatives n’ont pas pu être uploadées. Veuillez réessayer ultérieurement. » je ne comprends pas pourquoi.
Impossible de finaliser l’inscription d’un élève mineur, bug a l’étape 2 (apprenant) indiquant : « une erreur technique est survenue, veuillez réessayer plus tard ». Malgré plusieurs tentatives, le même message revient toujours.
J’ai le même problème depuis hier !
Impossible de télécharger mes documents pdf, et cela avec plusieurs navigateurs !
Impossible de rajouter un enfant mineur apprenant et finaliser ma commande.
Bug cned : les pièces justificatives n’ont pas pu être uploadées. Veuillez réessayer ultérieurement.
J’ai réessayer plusieurs fois.
Salut! As tu pu t’inscrire? Ça me met exactement pareil
Impossible d’inscrire ma fille- toujours ce problème technique.
Impossible de m’inscrire
Impossible de m’inscrire, un message s’affiche « une erreur technique est survenue » j’ai réessayé plusieure fois ça ne fonctionne pas. . .
Impossible de m’inscrire les documents ne peuvent pas être uploadés et on me demande de réessayer plus tard. Cela fait deux semaines que j’essai et que ça ne fonctionne pas. J’ai essayé de les contacter pour avoir de l’aide, aucune réponse. Je ne sais pas comment faire. . .
Bonjour
Je n’arrive pas à inscrire ma fille depuis hier. Quand je valide un message d’erreur s’affiche.
Cordialement
Impossible de m’inscrire les documents ne peuvent pas être uploadés et on me demande de réessayer plus tard. Cela fait deux semaines que j’essai et que ça ne fonctionne pas. J’ai essayé de les contacter pour avoir de l’aide, aucune réponse. Je ne sais pas comment faire. . .
Impossible d’envoyer les pièces justificatives , le message d’erreur suivent apparait « les documents n’ont pu etre uploadés , veuillez essayer ultérieurement » depuis le 18 juillet . Essai sur safari , chrome et firefox .
Exactement pareil … as tu pu régler le problème ? J’ai appeler et ils m’ont dis qu’il allait en parler à un technicien digital et qu’il me recontacterai mais je ne voit comment ils peuvent faire ? . .
Bonjour ,je n’arrive pas a avoir accès à l’espace inscrit .
Impossible de se connecter
Impossible de déposer devoirs : « une erreur est survenue »
Impossible d’accéder à l’espace inscrit. .
Impossible de se connecter
J’arrive pas à me connecter
Impossible de me connecter depuis ce matin message d’erreur
service non disponible
Erreur http 503. Le service est indisponible.
Je n’arrive pas à me connecter à la plateforme inscrit
Le site cned espace inscrit ne fonctionne pas du tout depuis hier.
Idem pour moi, depuis hier soir et ce matin encore impossible de se connecter
Toujours le même message http error 503 service unavailable .
Pareil j’ai le message http error 503 service unavailable, pile au moment ou je m’inscrit c’est cool!
Impossible de se connecter « http error 503. The service is unavailable. «
C’est down
Impossible de se connecter. Code erreur ou page blanche
Impossible de se connecter, renvoi automatique sur une page nouvelle sollicitant de choisir entre « guichet cned » ou « authentification ent ». Aucune des deux méthodes ne fonctionne.
Problème pour se connecter,le site me mets sur une page inabituel qui demande identifiant et mot de passe ,et celui ci ne les acceptent pas. imposible de se connecter
Impossible de se connecter à l’espace inscrit
Impossible de se connecter à l’espace inscrit
Impossible de se connecter à l’espace inscrit
Impossible de se connecter à l’espace inscrit depuis la dernière maintenance
Au moment des dépôts des pièces justificatives pour finaliser la commande, le message suivant apparait: une erreur technique est survenue, veuillez réessayer plus tard.
Impossible de me connecter, en plus il faut rendre tous les devoir dans 2 jours !
Je n’arrive pas à compléter les cinq étapes nécessaires à l’inscription de mon enfant en classe de première general classe complète réglementé depuis le 25 mai 2023.
Après la validation de la deuxième étapes, un message d’erreur s’affiche “une erreur technique est survey, veuillez réessayer plus tard “
Merci de bien vouloir m’informer comment résoudre ce problème technique
Impossible de se connecter ou « acces restreint »
Je n’arrive pas à terminer les étapes de l’inscription de mon enfant…
Un message d’erreur s’affiche…erreur technique est survenue, veuillez réessayer plus tard
La connexion est instable il faut renouveller plusieurs fois la page pour espérer voir la page demandée.
Le cache n’a rien à voir dans l’affaire je me connecte depuis un nouvel ordinateur
Connexion impossible erreur 404
Je n’ai plus accès à mon espace inscrit, malgré essais multiples de recharger la page « error 404 » persiste. Merci de signaler ce problème au cned.
Merci encore !
Je n’arrive plus à me connecter : http error 404. The requested resource is not found.
J’ai des devoirs à rendre. . .
Connexion ce jour impossible :
« erreur http 404. La ressource demandée est introuvable »
Je n’arrive pas a ouvrir l’onglet dépôt des devoirs depuis plus de 1 semaine donc je ne peux pas envoyer mon dernier devoir ni imprimer mon relever de notes
Je cherche à me connecter cette fin de soirée et le site n’est plus accessible.
J’ai travaillé jusqu’ à 20 h et tout fonctionnait encore.
Plus possible de se connecter
Impossible d’accéder au site
Je n’arrive plus à me connecter sur ma plateforme de formation sur le cned. Je voulais signaliser ce problèmes auprès du service client mais il n’est malheureusement pas disponible depuis ce soir.
Bonjour.
J’ai essayé d’envoyer hier mes 2 derniers devoirs de ma spécialité llce, mais lors de la validation le site a indiqué qu’il fallait attendre 4 jours pour les renvoyer.
Or le délai pour que les notes soient prises en compte sera alors dépassé. La plates-forme va t elle donc prendre en compte ce bug informatique et compter les notes pour cette année ?
Devoir impossible à remettre… le message : « veuillez patientez 7h pour envoyer la copie à la connexion » s’affiche.
Espace dépôt des devoirs ne se connecte pas
Bonjour,
Je n’arrive pas à déposer un devoir qui est terminé. On me dit d’attendre 6 jours. . . ou sur un autre devoir 2 jours.
Je ne comprends pas.
Quelqu’un peu m’aider ? C’est urgent car la limité est demain ?
Merci
Kiara
Problème de connexion possible bug , impossible de se connecter avec identifiant et mot de passe sur l’espace inscrit . durée depuis ce matin jusqu’à maintenant .
Bonsoir.
Il m’est impossible de me connecter à mon espace inscrit afin d’y déposer mon dernier devoir !
Merci de m’aider.
Cordialement.
Paul
Cela fait 2 fois que des notes ‘disparaissent ‘ , comme si les devoirs n’avaient pas été rendus .
La 1 ère fois. Ous nan il se pas fait de copies / écran, mais cette fois , au fur et à mesure , nous avons une photo
Impossible de se connecter à l’espace inscrit
Je n’arrive pas à me connecter sur cned, j’ai essayé avec plusieurs navigateurs mais je n’arrive toujours pas y accéder.
Erreur 400, c’est vraiment pas le moment que ça tombe maintenant, je n’ai jamais eu de problème à part celui ci je ne peux pas me connecter à l’espace inscrit, je suis la seule à avoir ce problème? J’espère vraiment que ça ne persistera pas, ça marchait très bien ce matin
Bonsoir,
Je vous rassure que vous n’êtes pas la seule, moi aussi je n’y arrive pas y accéder dans l’espace inscrit
Vous avez écrit ce mail à 14h26 le problème n’est toujours pas réglé. . Il est 23h19
Bonjour, mon fils effectue ses devoirs automatiques et lorsque les résultats sont notifiés, soit les réponses ne sont pas pris en comptes ( comme si le devoir n’avait pas été fait) donc 0 et d’autres devoirs il a 19, et lorsque nous retournons sur les résultats ceux – ci ont changés comme si il n’avait rien fait !
Soit il s’agit d’un bug informatique soit d’un piratage, mais cela serait bien de prendre en compte ces problèmes récurrents lorsque nous en informons le cned.
Bien à vous,
Pas d’acces aux depot de copies en ligne
Impossible de se connecter depuis plus d’une semaine
Cela fait 2 jours que je n’ai pas accès aux copies en ligne à corriger.
« erreur lors de la connexion au serveur »
Impossible de se connecter
Bonjour, j’effectue un cap esthétique en 18 mois et aujourd’hui j’ai essayer de me connecter ça me met « votre formation est arriver à échéance » comment ça se fait ? J’ai plus accès à rien même à mes documents concernant mon examen
Bonjour,
Ma fille a pû profiter d’une semaine de connexion en septembre, puis des mois de panne avec un mois de grève . A ce jour, la plateforme est à nouveau en panne.
Le CNED a perdu les devoirs qu’elle avait déposés, on l’a même signalé comme élève non assidu, malgré nos relances et nos demandes de dépannage. Incompréhensible et irrespectueux.
Nous attendons la réparation de la plateforme et pourquoi pas les cours et devoirs version papier ainsi que des explications et excuses à la pression mise et la non reconnaissance de la gêne occasionnée;
Aujourd’hui, 18 devoirs réalisés, et seulement 4 corrigés , une difficulté à déposer les devoirs et à avoir des réponses aux mails , des contacts pro actifs.
En souhaitant qu’une personne bienveillante et centrée sur la réussite de l’élève et la communication positive lise ce message.
BIEN À VOUS
Famille Sciocca, él§ve Sarah seconde MRC
Importantes difficultés à obtenir le lien pour déposer mes devoirs il y a deux jours.
J y ai renoncé après d innombrables tentatives.
J ai poursuivi mes cours dans l attente d une fluidité du système.
Bon travail à tous !
bonsoir , je ne peux pas aller dans mes documents de scolarité
Impossibilité de se connecter via FRANCE CONNECT depuis hier. Ce bug est fréquent
Impossible de se connecter