Certificat-air.gouv.fr est le site internet officiel géré par le ministère de la transition écologique. Il permet d’obtenir son certificat qualité de l’air appelé Crit’Air. Ce dispositif permet de classer les véhicules en fonction de leurs émissions polluantes allant de zéro pour les véhicules électriques à cinq pour les véhicules thermiques les plus polluants. Cette vignette Crit’Air est obligatoire pour circuler dans certaines villes françaises.
Le site permet de connaître à quelle catégorie appartient votre véhicule et de commander en ligne votre vignette.
Problèmes Certificat-air .gouv .fr
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Le total reste à 0,00€ et au moment de payer, le message suivant apparaît :
Une erreur est survenue. Votre commande n’a pas été enregistrée.
Conseil : renouvelez votre commande dans un délai de 24h ou utilisez une autre carte bancaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Impossible de se connecter au profil entreprise avec pourtant le bon login et le bon mot de passe.
Même erreur que guy : « lors du choix de la vignette avec les infos demandés, le prix de la vignette ne s’affiche pas. Impossible ensuite de payer et de la commander. «
Lors du choix de la vignette avec les infos demandés, le prix de la vignette ne s’affiche pas. Impossible ensuite de payer et de la commander.
Je remplis le formulaire en ligne en n’omettant aucune ligne ; quand je clique sur « payer ». Je précise que le montant demandé est de 0 euros. Rien ne se produit pendant plusieurs secondes. Et ensuite un message : « une erreur s’est produite, votre commande n’est pas prise en compte.
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Impossible d acceder au paiement
Message :
Une erreur est survenue. Votre commande n’a pas été enregistrée.
Conseil : renouvelez votre commande dans un délai de 24h ou utilisez une autre carte bancaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.