Castorama est une chaine de magasins dédiés au bricolage mais aussi la décoration de la maison et le jardinage. Créée en 1969 par Christian Dubois, Castorama (Casto pour les intimes) détient une petite centaine de magasins en France, une soixantaine en Pologne et une vingtaine en Russie. Outre les points de vente, les clients ont la possibilité d’effectuer des commande par internet via le site castorama.fr.
Problèmes Castorama
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Bonjour
J’ai contacté Castorama la semaine dernière ils savent qu’il y a un problème
aujourd’hui toujours aucun résultat le bug est toujours là
Quand j’essaye de payer une commande Carstorama avec 3 cartes différentes en 2 ordinateurs différents, j’obtiens toujours :
Erreur 122
verifone e-commerce
Même problème que signalé par ml le 20/05. Message d’erreur : « nous ne sommes pas en mesure de compléter votre commande » au moment du paiement. J’ai essayé pleins de fois… 🙁
Bonjour,cela fait 3 fois que je refais ma commande et toujours le problème « erreur 127 Vérifone e-commerce » malgré votre assurance que le problème était réglé!?
Que dois-faire pour que ma commande soit enfin prise en compte?
Me met un message d’erreur « nous ne sommes pas en mesure de compléter votre commande » au moment du paiement. Tous les articles sont dispo. Testé avec 2 cartes différentes. Je ne sais plus quoi faire!
ne marche pas
Erreur 122 Erreur 122
Verifone Ecommerce impossible de payer essayer avec 3 cartes différentes
Téléphoné 2 fois service clientèle ils n’ont pas de solution super
Erreur 122 lors du paiement par cb
Erreur 122 Erreur 122
Verifone Ecommerce impossible de payer essayer avec 3 cartes différentes
Téléphoné 2 fois service clientèle ils n’ont pas de solution super
.
Site inaccessible
Au moment de la validation du paiement message d erreur et impossible de savoir si la commande a été prise en compte
Impossible de savoir si ma commande a été validée ou non( code 122 verifone au moment du paiement)
Impossibilité de finaliser le paiement de ma commande après 24h d’essais toujours le même message d’erreur ne pouvant donner suite alors que le paiement était validé de mon côté.
Apparemment avec Castorama rien n’est castoche.
La concurrence acceptera sûrement plus facilement de valider ma commande.
Bonjour,
Au mois d’avril commande indisponible pour un dressing atomia, il faut attendre mai.
Après commande un message code erreur mais après le message : »merci d’avoir passé la commande. » .. J’appelle le service qui ne le retrouve pas au bout de 3 commandes je reçois une confirmation de commande par mail.
Mais toujours pas de numéro de commande selon eux c’est normal il faut attendre. Le lendemain, ils me dise qu’il ne me trouve pas il faut essayer sur l’appli, 25 articles dans le panier plus tard… Un produit est indisponible…
À part le fait qu’ils fassent remonter l’information il ne se passe toujours rien….
J essaie de finaliser une commande depuis 3 jours mais à chaque fois a la fin du paiement , le code erreur 122 s affiche
Impossible de finaliser une commande en ligne : erreur au moment de la confirmation du paiement par CB, « paiement non confirmé »
plus de 5 essais, pas de résultat malgré déco/reco
sommes pas en mesure de compléter votre commande.
Voilà ce qui est écrit au moment de finaliser la commande, à chacun des 4 essais de paiement effectués ce jour.
impossible de finaliser ma commande, bug au moment de régler par CB
Impossible de finaliser ma commande…
Un peu agaçant
Impossible de régler par carte bleue via internet.
Idem, ça fait deux jours que je ne peux pas passer commande sur le site. Donc je me suis rendue au magasin hier soir, pour repartir bredouille, pas trouvé en magasin, et après 10 mns d’attente en vain pour voir un vendeur débordé, je suis repartie…
Après plusieurs essais de paiement ,de mon ordinateur, ou de mon portable,erreur 122 a chaque fois!
Vu la liste ça m’embête de devoir aller dans le magasin.
Impossible de commander. Dès le paiement c’est écrit erreur 122… j’ai tenté 3 fois…
Impossible passer commande en ligne tout se passe bien, paiement effectué et message d’erreur « désolé, nous ne sommes pas en mesure de compléter votre commande » !!!!! que faire après 4 essais ????
Depuis samedi j’essaie de passer une commande drive sur le site Castorama mais une fois le paiement effectué et validé je reçois le code Erreur 122 Verifone
Erreur127 verifone
le paiement ne passe pas.. erreur 122
Le site ne fonctionne pas
le site est en rade
Connexion impossible
d’habitude le site est lent, mais la mon compte ne fonctionne plus du tout …
Depuis ce 27 avril 2022 il impossible d’accéder au site castorama seul un semblant de page s’affiche !
Bonjour pas moyen de pouvoir payer sur internet en carte cadeau
Impossible de valider ma commande même en passant par l’application, le paiement ne marche pas !
Même combat … erreur 127 depuis 2 jours …
Impossible de commander en ligne l erreur 127 depuis 2 jours
Impossible d’acceder a son compte ou de passer commande, l’utilisateur n’est pas reconnu.
Impossible de valider ma commande même en passant par l’application, le paiement ne marche pas !
Bonsoir.
Problème d’identification sur le compte CASTORAMA malgré plusieurs réinitialisation de mots de passe et contact du service client.
Pour en avoir parlé autour de moi, je ne suis pas le seul.
utilisation d’un gestionnaire de mot de passe ou non, antivirus ou non, mot de passe simple ou non, rien ne change.
Sûrement faut-il se rendre chez la concurrence afin de pouvoir commander en ligne ???
Bonjour, ça va faire 2 semaines que je leur dis ça mais ils s’en foutent royalement j’ai l’impression
Problème de paiement via internet. Aucune validation de paiement avec essai de plusieurs cartes
Impossible de créer un compte. Mot de passe incorrect ???? ou adresse ????
Impossible de passer une commande sur le site de Castorama depuis 1 semaine. Au moment de la validation du paiement, l’écran affiche « Erreur 122 Veriphone ». J’ai essayé avec plusieurs cartes bancaire, en effaçant le cache et les cookies, en navigation privée, rien à faire. Des heures de perdues, j’ai commandé ( pour 650 €) chez Leroy Merlin et Manomano. Dégouté !
Impossible d’utiliser une ecarte cadeau, code inconnu !!! Pratique
depuis 3jrs, impossible de se connecter sur le site de CASTORAMA. chaque fois que l’on entre ses identifiants, un message nous répond qu’ils sont erronés, de même lorsqu’on crée un nouveau mot de passe!!! c’est aberrant !!!
Erreur 122 lors de tentative de paiement. Tenté sur plusieurs navigateurs…
Impossible de finaliser une commande à CASTORAMA Erreur 127
Service client aux abonnés absents
Des fumistes qui n’ont plus besoin de clients !
Impossible de régler mes achats sur le site avec une carte cadeau…
Impossible de commander en ligne j’ai toujours un message « erreur 122 ».. Ce n’est pas la première fois c’est pénible !
impossible de commander en ligne ! A chaque tentative de paiement, je reçois un message disant que mon paiement est validé et « merci pour votre commande », mais aucune confirmation de commande et la marchandise réapparait le lendemain dans le panier. J’ai contacté le sav, ils ne peuvent rien faire, aucune possibilité de commander en ligne !
Impossible de régler par carte bancaire, castorama est informé depuis un moment mais ne résolve pas le problème à croire que cet établissement n’a pas besoin d’argent, comble
Impossible de passer commande en ligne. Je devais acheter un abris de jardin à 1460 euros et bien nous irons chez la concurence. D’après les internautes ce problème est bien connu de l’enseigne à croire qu’ils n’ont pas besoin d’argent !!!
Plus possible de passer commande en ligne sur le site internet
Erreur 122 impossible de commander appli et sur pc ….
Idem impossible de commander en ligne message d’erreur au moment du paiement par carte.
a fonctionné avec l’appli
IMPOSSIBLE DE VALIDER LE PAIEMENT PAR CARTE BLEU,MESSAGE Erreur 122 Verifone e-commerce,
vu les différents messages sur le sujet je laisse tomber ma commande, décidément CASTORAMA est franchement nul sur tous les plans !!!!!!
Impossible de commander en ligne ,j’ai essayé plusieurs adresses mails rien à faire ..réinitialisation du mot de passe idem.
QUE FAUT IL FAIRE POUR COMMANDER EN LIGNE sur le site Castorama !!
Le service client que j’ai eu au téléphone incompétent !!
ls n’ont pas l’air d’être au courant du problème vu tout les commentaires que je lis.
Toujours pas possible de payer et le service client met 5 jours pour répondre par mail après avoir téléphoné 3 fois et écrit. Montant de la commande 1414€ . Visiblement Casto n ‘a pas besoin de nous!!!
Bonsoir , depuis ce matin je n’arrive pas à valider ma commande internet , au niveau validation du règlement , le message « erreur 127 » vérifone apparaît et bloque la validation de ma commande .
Avez vous une idée ?
Merci .
Impossible de commander
Arrêtez de commander sur ce site c’est catastrophique ! Le 08 mars j’ai fait fait 2 tentatives de commande car je n’avait pas eu de confirmation par mail. Pensant que cela pouvait venir de ma carte bancaire j’ai fait une troisième tentative avec PayPal. Toujours pas confirmation de commande ni par mail ni sur sur mon compte Castorama.
Le lendemain les 3 commandes avaient été validées. Depuis j’essaie de annuler les 2 commandes de trop. Seule 1 commande a été annulée et remboursée.
Mais le pire c’est que la commande qui devait arriver le 15 mars n’a toujours pas été expédiée et il est quasiment impossible de joindre Castorama. La hotline est catastrophique et les formulaires de contacts et d’annulations ne servent à rien !
Fuyez !!!
J’ai quand même plus de 700 euros « dehors » et je ne sais plus quoi faire
Impossible de régler mes achats castorama « verifone code 127. Lorsqu’on appelle castorama, on nous dit de réessayer plus tard. Que de temps perdu!!! Et quel manque de pertinence et de qualité dans la réponse apportée.
Impossible de passer commande sur le site internet, je vois que ce problème est bien connu, mais castorama n’a visiblement pas besoin d’argent !!!
Cela fait trois fois que j’essaye de passer une commande chez CASTORAMA et après avoir saisi toutes les informations de ma carte visa, s’affiche un message d’erreur disant : Erreur 122 Verifone e-commerce.
Cela se répète à chaque fois et il m’est impossible de passer la commande
Impossible de finaliser la commande erreur vérifone 122. Votre système d’information est à revoir.
Impossible de finaliser commande erreur Verifone depuis plusieurs semaines
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon espace client, ni de creer un compte.
Mesage d’erreur « ininitialised Email ».
Je n’arrive pas à finaliser ma commande. Quand je termine, j’ai : Erreur 122 verifone
J’ai utilisé deux carte-bleu toute la matinée rien à faire paiement rejeté. En revoir castorama bonjour Leroy Merlin.
Toute la journée, j’ai essayé de finaliser ma commande par internet… Au moment du règlement… impossible.
Depuis plusieurs jours j’essaie de passer une commande et impossible car erreur 127 sur VERIFONE e-Commerce.
A priorije ne suis pas le seul au regard des différents commentaires
Castorama n’aime visiblement pas les commandes par internet
Bonjour,
J’essaie depuis plusieurs jours de commander un article et mon paiement par carte bancaire ne passe pas ???
Y a-t-il un problème de votre côté ? Cela fait une semaine que ça ne fonctionne pas.
Merci pour votre retour.
Le paiement Ne fonctionne pas
impossible de finaliser ma commande, le paiement ne passe pas
Je rentre mon nouveau mot de pass et quand je le tape pour m inscrire ça ne fonctionne pas
Impossible de finaliser la commande !!!!!!!!!!!
Erreur 122. ma commande n’est pas passée. Que faire?
Err 122
Déjà samedi soir
Aujourd’hui à nouveau
La commande est elle validée ou pas ?