Castorama est une chaine de magasins dédiés au bricolage mais aussi la décoration de la maison et le jardinage. Créée en 1969 par Christian Dubois, Castorama (Casto pour les intimes) détient une petite centaine de magasins en France, une soixantaine en Pologne et une vingtaine en Russie. Outre les points de vente, les clients ont la possibilité d’effectuer des commande par internet via le site castorama.fr.
Problèmes Castorama
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Impossible de se connecter. Réinitialisation du mot de passe impossible
Castorama erreur fki03 depuis plusieurs jours pour créer une carte de fidélité
Impossible de se connecter. Réinitialisation du mot de passe impossible
(code erreur : fch02
Impossible de cree carte fidelité
Message d’erreur fch 02.
Connections à la carte fidélité impossible.
Impossible de créer un compte, la validation ne fonctionne pas
Bonjour je n arrive pas à effectuer un paiement sur le site avec ma payweb carte . . J ai essayé plusieurs fois hier mais ça ne fonctionne pas . . . l authentification réussie et tout à la fin le paiement ne se fait pas. Merci pour votre retour
Connexion au compte casto impossible. . . Ne reconnait ni adresse mail ni mot de passe, les emails en lien avec leur service sav ne passent plus non plus
Impossible de se connecter
Message d’erreur fch 02.
Connections à la carte fidélité impossible.
Impossible de créer un compte. :error_message_uninitialized_email , dommage. . .
Impossible de créer un compte. Message d’erreur : « adresse e-mail incorrecte ». Essai effectué avec 2 adresses différentes.
Connexion au compte casto toujours impossible. . . Ne reconnait ni adresse mail ni mot de passe!
Site hs, refuse mon adresse mail pour me connecter à mon compte. . . Cela fonctionnait hier. . . Mon adresse mail n’a pas changée. . . gros bug qui nous empêche de commander en ligne. . .
Bonjour, j’ai ce message qui me refuse la connexion :
Error_message_uninitialized_email
Après beaucoup de tentatives. . . j’abandonne. . .
Salutations
Le code de reduction que j’ai reçu par mail (10€) pour mon anniversaire ne fonctionne pas.
Impossible de passer commande
Impossible de me connecter à mon compte.
Même mot de passe oublié ne fonctionne pas, je ne reçois pas le mail
Impossible de faire un paiement sur le site en ligne
Bonjour, j’a effectué un achat chez castorama metz augny, et je leur ai ramené des articles dans leurs emballage et demandé le remboursement des articles non utilisés et à ce jour je n’ai toujours pas reçu de virement de leurs part. normal ou pas normal ?
Je n’arrive plus à ajouter un article à mon panier.
Impossible de mettre un article ni sur site classique ni sur apps
Impossible de créer un compte
La réinitialisation du mot de passe ne se fait pas : impossible de me connecter à mon compte
Pas possible de régler sur l’application
La réinitialisation du mot de passe ne se fait pas : impossible de me connecter à mon compte.
Error: une erreur est survenue lors de la création du compte : undefined
Même problème, impossible de se connecter ou de demander un changement de mot de passe depuis ce midi.
Je n’arrive pas à ajouter des articles sur le site internet
Impossible de me connecter avec identifiants ou de créer un nouveau compte
Bonjour
Il est impossible d’ajouter un article dans le panier.
Impossible de me connecter avec identifiants
Impossible de créer un compte
Même problème, impossible de se connecter ou de demander un changement de mot de passe.
Impossible de me connecter avec mes identifiants et lorsque je vais sur mot de passe perdu, ça indique qu il y a un problème et je ne reçois aucun mail. Idem pour me connecter sur le compte de ma carte castorama.
Bonjour, impossible de créer mon espace personnel ! , motif en anglais adresse mail inutilisable pouvez vous m’aider ! ?
Bonjour,
Impossible d’aller sur mon compte fidélité via l’application.
Code erreur fch02
Comment résoudre ce problème ?
Et comment avoir le total de mes points fidélités ?
Dans l’attente d’une réponse
Cordialement
Error_message_uninitialized_email
Que signifie ce message ?
Merci
Je n’arrive pas à accéder à mon compte fidélité on m’indique code erreur fch02
Cela signifie quoi?
Bonjour,
Nous avons besoin de facture en ligne pour justifier des achats, mais impossible de se connecter à notre compte, ni changer de mot de passe. .
Bien à vous,
Bonjour j’ai besoin d’accéder à mon compte pour justifier d’achat pour mon prêt bancaire, et je ne suis pas reconnue avec ma carte fidélité au nom de charline rollet. Merci pour votre action rapide,
Bien cordialement,
Impossible de s’inscrire, email non valide donc impossible de commander
Le vendeur m’a crée un carte de fidélité avec l’ adresse email que je lui ai donné.
J’ai bien reçu un e-mail: à cette adresse m’invitant à enregistrer la carte de fidélité sur mon smartphone.
En revanche il est impossible de créer le compte avec cette même adresse e-mail car je n’ai pas (encore) de mot passe:
j’obtiens le message
Error_message_uninitialized_email
Comment créer le compte correspondant à ma carte de fidelité et qui me permettra de suivre les commandes ou mes points fidélités ?
Bonsoir,
Impossible de me connecter à mon compte castorama, cela me dit votre email n existe pas !
Alors que y a quelque jours ça marcher. . .
Que faire ? !
Bonjour,
Je veux renouveller ma carte de fidélité mais je n’arrive pas à me connecter ci dessous le message :
Une erreur est survenue!
Le membre recherché n’existe pas. (code erreur : fch02)
Bien cordialement
Nous rencontrons des difficultés de connexion, veuillez réessayer
Trop *** votre site, lent, on se fait deconnecter . . . a quand un site compétitif 🙁
C’est désolant !
Bonjour,
Je n’arrive pas à commander sur le site, ça me met votre article n’a pas pu être mis dans votre panier
Impossible de se créer un compte donc je n’ai pas de visibilité de ma commande passée en magasin.
Le site est inaccessible !
Je ne peux pas valider ma commande castorama avec retrait en drive 2h au castorama les ulis. Au moment de payer, le message suivant s’affiche systématiquement depuis plusieurs jours :
Désolé, nous ne sommes pas en mesure de compléter votre commande.
Aucun paiement n’a été effectué. Votre compte bancaire ne sera pas débité.
Réessayer
Abandonner le paiement de ma commande
Bonjour
J’ai reçu un mail pour enregistrer ma carte de fidélité sur un wallet
Impossible d’enregistrer ma carte
De fidélité même en utilisant safari
Quelle solution proposez-vous ?
Cordialement
Je n’arrive pas a passer ma commande
Lors de creation de compte castorama affiche
Ce message error: une erreur est survenue lors de la création du compte : undefined
Même problème. Avez vous trouve une solution?
Impossible de récupérer un projet cuisine créé en ligne. On ne peut rien enregistrer ni ouvrir son compte casto
Impossible de visualiser les photos du site internet
Bonjour
Impossible d acheter sur le site.
Beugue au moment du paiement
Problème accès espace fidélité inexistant code error
Je ne peux plus accéder à mon projet de cuisine sur l’outil 3d même en essayant de le dupliquer et ceux sur plusieurs pc
Probleme connexion carte casto affichage erreur chf02
C’est nouveau pour accéder à mon projet cuisine la co conception 3d de casto. Me demande un bim d’utilisateur et mot de passe. Je ne peux donc pas continuer la simulation de mon projet. . .
Comment faire ?
Impossible de commander par internet
Impossible de créer mon compte et de l’activer
Message d’erreur -> error_message_uninitialized_email
C’est nouveau pour accéder à mon projet cuisine la co conception 3d de casto. Me demande un bim d’utilisateur et mot de passe. Je ne peux donc pas continuer la simulation de mon projet. . .
Comment faire ?
Impossible de créer mon compte et de l’activer
Message d’erreur -> error_message_uninitialized_email
Bonjour
Il m’est impossible de créer ma carte de fidélité en ligne
Site qui ne fonctionne pas.
Code erreur fch02 pour accéder à l’espace fidélité bien que les identifiants soient corrects
Bonjour le code promo « appmars25 » remise 15% uniquement le 18 mars pour commande sur appli ne fonctionne pas . . .
Impossible de me connecter à mon compte casto
Refus du mot de passe, pas de réception d’un mail de réinitialisation du mdp malgré plusieurs tentatives.
Impossible de me connecter sur mon compte castorama.
Le site refuse mon mot de passe et je ne reçois pas le mail de réactualisation pour un nouveau mot de passe.
J aimerai creer un compte pour pouvoir enregistrer ma conception de cuisine mais ca bloque pour le mot de passe
Au moment où la page d’accès à la carte de fidélité apparait, elle se referme immédiatement en affichant « code erreur : fch02 ». On ne peut pas aller plus loin. . .
Problème reinitialisation mot de passe.
On ne reçoit pas le lien.
Impossible de créer un compte
Mot de passe invalide sans indiquer les critères requis