Casino drive

Casino est une enseigne de grande distribution implantée en France et en Suisse. Le site Casino Drive permet de faire ses courses en ligne, puis de les retirer en magasin ou de se les faire livrer à domicile. Les prix des produits proposés sur le site peuvent être différents de ceux du magasin dans lequel la commande est préparée (prix du produit + frais de manutention et d’emballage). Ils ne comprennent pas les éventuels frais de livraison à domicile. La commande doit être passée au moins 2 heures avant le retrait souhaité au drive et au moins 5 heures avant pour la livraison (avec un minimum d’achat de 60 euros).

Problèmes Casino drive

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Que se passe t-il ?

13 marsSuite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison.

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1269 commentaires

    Impossible de se connecter depuis plusieurs semaines

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    Impossible de synchroniser et de valider le panier depuis 3 jours …

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    transaction refusée tout comme chez leclerc

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    Soulager de voir que ce n’est pas que chez moi que le site bug, j’espère que ça s’arrangera avant demain matin !
    Pareil à crache au niveau du paiement.

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    Impossible de passer commande ni sur application ni sur le site internet !!!!!!

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    Impossible de se logger sur le site au moment de s’identifier : « server time out »

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    Nous n’avons pas réussi à charger votre panier
    –> Tout pourri ce site impossible de finaliser ma commande

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    Une erreur est survenue au moment de procéder au paiement

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    Impossible d ouvrir l application drive depuis 12h00, ça charge en permanence et on ne peux rien faire

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    Impossible de s’identifier sur le site géant drive

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    Je ne peux pas valider mon panier , un bandeau s’affiche « synchronisation ipossible »

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    Bug sur le drive casino, les paniers sont perdus avant d’avoir fini ma liste de cours, beaucoup de temps perdu !

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    Impossible de me connecter, des incompétents !!!

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    impossible de faire les courses en ligne !!

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    Je n’arrive pas à payer il ne veut pas suivre ma commande

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    Les produits de la marque casino ont triplé leurs prix sur l’appli alors qu’ils sont présentés comme en promotion.
    Exemple : une tablette de chocolat 90% à 5,08€ au lieu de 1,88€ (prix barré) ou une boîte de mouchoirs à 4,13€ au lieu de 1,53€.
    Qui a envie de profiter de telles non-réductions???
    J’ai signalé le problème mais il est toujours là !

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      Bonjour, ca me fait ca aussi sur l’appli en ce moment mais quand vous ajoutez au panier ça se met quand même au bon prix (celui barré du coup) donc ca va

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    Jusqu’à 7 fois bug en pleine commande (120 €) un message d’erreur refaire à chaque fois c’est long et bien je suis allée dans une autre enseigne. J’ai signalé depuis des mois mais toujours les mêmes problèmes

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    bonjour au moment de finaliser ma commande , je suis déconnecte avec un message d’erreur ?

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    Impossible de payer avec carte bancaire

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    Bug de connexion résolu, mais les rayons ne sont toujours pas approvisionnés, ça manque de produits en plus de tout les prix qui augmentent ! Y’EN A MARRE DE CE SITE JE CHANGE !

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    Paiement refuser à chaque fois , avec plusieurs carte

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    Bonne nouvelle ! bug « re-captcha invalide » resolu sur casino drive.

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    Votre paiement a ete refuser !!!!!!!

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      Pareil impossible de payer c’est toujours refuser

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    Connexion impossible.

    Mot de passe réinitialisé
    Mais toujours recatcha invalide…

    Impatient qu’ils ressoudent le problème !

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    Impossible de se connecter au site depuis hier, combien de temps cela va durer ?
    Cdt

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    «recaptcha invalide» à chaque essai de connexion sur tablette, smartphone ou pc depuis aujourd’hui !!

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      J’ai le même problème que faut il faire ?

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      Bonne nouvelle ! bug « re-captcha invalide » resolu sur casino drive.

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    Recaptcha invalide pour chaque tentative de connexion depuis ce midi!

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    toujours pareil comme à 11 h et 12 h

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    bonjour, impossible de me connecter sur casino drive : Vos identifiants sont incorrects ou votre compte est bloqué/inactif. Veuillez réessayer ou utiliser la fonction mot de passe oublié

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    bonjour, impossible de me connecter sur casino drive : Vos identifiants sont incorrects ou votre compte est bloqué/inactif. Veuillez réessayer ou utiliser la fonction mot de passe oublié

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    bonjour, impossible de me connecter sur casino drive : Vos identifiants sont incorrects ou votre compte est bloqué/inactif. Veuillez réessayer ou utiliser la fonction mot de passe oublié

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    bonjour, impossible de me connecter sur casino drive : Vos identifiants sont incorrects ou votre compte est bloqué/inactif. Veuillez réessayer ou utiliser la fonction mot de passe oublié

    cordialement

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    Bonjour, impossible de se connecter à casino drive, ca me dit  » Vos identifiants sont incorrects ou votre compte est bloqué/inactif. Veuillez réessayer ou utiliser la fonction mot de passe oublié. ». J’ai tout essayé, ne peut pas me connecter au site… Cordialement

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      A quoi ça sert de signaler un problème puisqu’il persiste, jour après jour (Vos identifiants sont incorrects ou votre compte est bloqué/inactif. Veuillez réessayer ou utiliser la fonction mot de passe oublié) ?

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    mon mot de passe ne fonctionne pas
    Vos identifiants sont incorrects ou votre compte est bloqué/inactif

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    Idem que Thomas… Une honte après avoir passé 2 heures à remplir mon panier!

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    Vos identifiants sont incorrects ou votre compte est bloqué/inactif. Veuillez réessayer ou utiliser la fonction mot de passe oublié.

    impossible de s’identifier sur ordinateur

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    Connexion au site impossible avec un panier en cours, merci pour le temps perdu…

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    Après un payement impossible, plus moins de ce connecter au site.

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    Je n’arrive pas à payer ma commande. J’ai toujours le message une erreur est survenue au moment de océder au paiement.

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    Il faudrait quand même répondre aux clients …..
    7 ans de Drive , et là depuis 1 semaine impossible de payer! Rien ne fonctionne si ce n’est un laconique message paiement refusé alors que les cartes fonctionnent parfaitement !!!!!!!
    Une honte . Vous n’avez pas besoin de clients ? Ou vous faites un tri à cause de problème de logistique et de nombreux produits manquants , comme discuté avec le personnel du. Drive . Il vous faudrait être plus transparents et surtout expliquer de quoi il en retourne …

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    Super deçue ! c’est la premiere fois que je passe une commande drive chez casino, c’est une galère sans nom ! Le paiement ne passe pas !

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    Bonjour je ne peux plus faire de drive depuis une semaine ça s’arrête au paiement ma carte est enregistré mais rien est validé du coup j’ai tout essayé .
    J’ai enlevé l’application j’ai téléchargé j’ai réessayé , j’ai supprimé mon panier refait un autre panier .
    Rien ne fonctionne .
    Pourquoi svp ?

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      Problème résolu

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    Problème de paiement par carte bancaire, visa ou paypal, toujours paiement refusé depuis hier, faites quelque chose mon dieu!!!

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    Mon panier viens d’entièrement ce vider âpres plus d’une heure a le remplir, sans est trop pour moi je prefere commandé chez la concurrence qui ne bug pas eux quitte a faire quelques kilomètres de plus

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    Impossible de commander, bloqué au paiement

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      Bonjour pareil pour moi avez vous eu une réponse ?
      Merci

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      Bonjour si cela peut vous aider , j’ai remis ma carte bancaire manuellement et mon paiement a été acceptée .
      Bon courage

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    Gros bugg avec l’application Casino: un coup je pouvais me connecter mais sans aucun de mes produits favoris enregistrés puis ensuite impossible de me connecter sur l’application.
    Complètement bloqué ne pouvant pas faire mes courses !!

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    Impossible de se connecter au site Casino Drive! Le panier ne se charge pas et on ne peut pas ajouter de produits au panier!

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    commande payée et annulée, pas reçue message de prise en copte de la commande », impossible de se connecter au site

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    Pas de connexion possible au site Casino Drive

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    Lorsque je clique sur mon panier on me dit :synchronisation impossible. Votre panier n est pas à jour. Vérifier votre connexion…
    Ma connexion est bonne. Que dois je faire

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    Aucun accès aux rayons ni promo !!!

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      L’application beug depuis sa mise a jour.
      A quand le correctif de cette mise a jour.
      Plus de scan de produits et a chaque changement de page l’application beug.
      On met la journée à faire le drive.

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    Les produit par rayons ne sont pas consultables et on ne peut pas valider la commande

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    Impossible de choisir un créneau de retrait et de valider le panier… très pratique pour un retrait demain matin

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    Toujours impossible de se connecter pour commander….
    Diverses tentatives depuis plusieurs endroits à des moments différents de la journée.
    Que se passe-t-il ?

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    Une fois le paiement validée sur le compte bancaire, la commande est annulée. La commande ne passe pas mais le paiement a été validé et à venir sur le compte bancaire.

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    Me déconnecte du site et vide mon panier… go engager des développeurs web un peu plus pro svp

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    Je ‘ai pas accès au site pour que je puisse passer ma commande de livraison ou autre d’ailleurs je ne sais pas pourquoi ni à qui m’adresser.

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    Impossibilité de payer : paiement refusé (essayé avec 2 CB différentes)

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    J’ai passé commande sur le drive de Besançon payé par cb deux fois toujours pas de numéro de commande
    Vais je être débitée

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    Sa beug paiement plusieurs fois

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    Impossibilité de payer message d’erreur : erreur de mise a jour de la commande. Problème de connection internet…

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Le Drive

Le drive, c'est la possibilité de commander ses courses en ligne via le site internet ou une application mobile. Ensuite, il y a deux possibilités : aller chercher ses produits ou se le faire livrer à domicile. La plupart des grandes surfaces ont créé un service drive qui permet de gagner beaucoup de temps. Vous faites votre commande de chez vous et vous venez la chercher dans le drive de votre magasin. En quelques minutes, c'est chargé dans votre coffre.