Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
Maintenant tout va bien jusqu’au moment de valider le créneau horaire proposé ou il devient indisponible
Pourquoi tant de bugs ?
J’essaie de commander depuis environ 1 semaine… Toujours le même résultat, on nous laisse choisir les articles et ensuite aucun créneau disponible au moment de valider la livraison et ce malgré des essais répétés tout au long de la journée.
Bref… Qu’ils ferment totalement le site car c’est une perte de temps …
Bonjour, Autant fermé le site web, c’est clair. Carrefour des Ulis (91) ne permet pas de valider sa commande. Aucun créneau disponible dans la semaine.
Une astuce: choisir le créneau avant de commander, on se rend compte tout de suite qu’il n’y en a pas de dispo.
Drive et livraison inaccessibles via navigateur alors que c’est accessible via l’application smartphone. Les catalogues Drive et Livraison sont différents car ils n’ont pas les mêmes produits. Impossible de valider une date de livraison ou une disponibilité du Drive avant d’avoir commencé à commander. C’est au moment de payer qu’on vous dit que le Drive n’est plus disponible ou que la date de livraison est reportée aux calendes grecs ou qu’il faut choisir un autre magasin. Et si vous transformez votre commande Drive en livraison vous avez la moitié de votre commande qui n’est plus disponible car les catalogues produits sont différents !
En effet, sur l’ordinateur les drives sont indisponibles mais avec l’application sur Ipad ils sont disponibles
23/03/2020
Je confirme : le site Carrefour DRIVE (ECULLY) ne fonctionne pas . Si on constitue une liste de produits DISPONIBLES que l’on bascule dans le panier une fois la liste constituée, tous les produits de la liste ne vont pas dans le panier. En reprenant la liste et en complétant le panier , d’autres produits du panier sont supprimés (?) et ainsi de suite, bien que ceux -ci soient disponibles .
J’ai fait l’expérience dimanche 22 mars (AM) et ce matin en limitant le volume pour chaque ref (1 à 2 maxi)
Une vrai galère
Contact du drive – Réponse: Site très sollicité ….. Conseil: vite commander lorsque le panier est à peu près constitué …???
Ce n’est pas sérieux, ni professionnel . Comment font les grandes entreprises du web ?
Encore tout indisponible aujourd’hui que ce soit drive ou livraison….
Il est Impossible de commande en ligne et être livrée
St maur 94100
Le drive de Carrefour Pontault Combault et Chennevières sur marne ne fonctionne pas non plus
Le drive est MOMENTANÉMENT indisponible
Ça fait 3 jours ….
Le pire c’est que sur le site de CARREFOUR il n’y a aucune communication.
Aucun drive Nimes depuis hier
Ni drive ,ni livraison à carrefour les milles
Depuis au moins 3 jours à chaque fois que je veux commander sur le site carrefour (en périphérie de Toulouse), le site me marque « drive indisponible »…. Je ne sais pas comment faire à part me déplacer pour faire mes courses
Aucun Drive ni livraison dans Paris 11e ce matin
Pas de drive ni livraison sur Marseille
Carrefour drive ne marche pas
Aucun drive disponible pour faire ses courses et idem pour la livraison à domicile.
Drive indisponible depuis 3 jours
Aucun drive disponible
bonjour
impossible de me connecter a mon compte
Impossible de validé mon drive. Aucune date disponible…
impossible depuis 2 jours de valider un panier chez carrefour flins ou les autres drives du 78
–
10 jours de délais ! alors qu’on nous explique de ne pas paniquer car il n’y aura pas de ruptures.
finalement presque tous les produits sont en rupture
a la prochaine épidémie je fais des stocks puisqu’on nous ment depuis 10 jours
Bonjour, impossible pour moi de valider la commande drive pour le carrefour market de Bellegarde 30127. Sa me dit aucun créneaux disponible pour ce magasin. Sans que be puisse modifier date ou horaire . Pourrais vous me dire comment faire svp.
Merci
Cordialement
jason.januel@laposte.net
plus aucun drive sur bordeaux ne fonctionne et ce depuis 4,5 jours
Drive lagnieu amberieu meximieux montalieu pont de cheruy INDISPONIBLE !
Impossible de se connceter ou de chercher un autre point de retrait.
Drive indisponible
Panier fait depuis 3 jours, impossible d avoir un créneau pour aller chercher le drive. Que ce soit au drive habituel ou ceux des alentours.
Je me connecte plusieurs fois par jour mais toujours rien. Je suis enceinte et j ai une petite fille de 14 mois, j aimerai éviter d aller au contact de personnes en grande surface. Merci à carrefour de régler le problème rapidement.
Bonjour,
Impossible rentrer dans la drive après 10 essais en 30 minutes.
Merci
Message d’erreur : « Le Drive est momentanément indisponible dans ce magasin »
Pour tous les carrefour des alentours.
Pas d’accès. Merci de réagir!!!
Articles mis dans le panier depuis 3jours impossible de faire dérouler la liste pour réserver un créneau au drive même dans 1 semaine impossible de choisir une date et une heure comment faire svp
Impossible de passer commande sur Carrefour Drive Nimes. Tout est indisponible. Pourquoi ?
Impossible d’utiliser le drive
Drives non dispos, idem livraison carrefour toute la journée !
Bonsoir,
Le créneau du retrait de mon drive n’est pas accessible. Il affiche u e date / une heure dépassée et je ne peux pas modifier
Plus de créneau disponible
bonjour,
je n’arrive plus à valider le drive que je choisis, ni sur Vaulx en Velin ni sur VIlleurbanne, du coup je ne peux pas passer de commande
cordialement
kknn
Depuis plusieurs jours le drive de carrefour villabe est i disponible , quand sera t il de nouveau possible de commander. J’ai essayé a différents horaires rien ne fonctionne.
Je travaille donc c’est pas facile faut bien se nourrir
Merci pour votre réponse
Bonsoir,
J’ai une commande en attente pour le carrefour drive de Francheville (69) mais aucun créneau jusqu’au 1er avril inclus ?
Pas de connexion carrefour fr. Comment passer commande
Impossible de choisir un crénaux
Impossible carrefour ollioules .
Plus rien non plus sur Chambéry
idem 78 chambourcy
Pareil sur Carrefour Givors 69700 pas de drive!!!!
Impossible de valider un créneau de retrait ou de livraison. Quelque soit le magasin choisi pour le drive
Saisie hyper lente et finalement :
Service Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
Drive(s) inaccessibles depuis le début de l’isolement. Aucune explication donnée (fermeture ou bug informatique)
Bonjour,
Est-il normal que carrefour n’est plus de créneau. Nous ne pouvons donc plus passer commande?
Ça fait 4 jours que le drive de carrefour trans en provence est indisponible!,,, comment faire
Impossible de passer commande
Carrefour Market Le Beausset drive et livraison impossible renvoi sur Carrefour Ollioules et là drive impossible. Personne de + de 75 ans comment faire?
Drive indisponible sur francheville
Drive et livraison indisponibles j’ai essayé 5 hyper a proximité 🙁
0 fruits et legume ni viande côté Leclerc.
Je suis tres angoissee de devoir me rendre en magasin dans un tel contexte alors que je sui une habituée des drives depuis le debut de ces services.
Drive Carrefour Belley indisponible.
Pourquoi ?
Combien de temps ?
Drive indisponible Bellegarde-sur-Valserine.
Impossible de passer une commande DRIVE dans toute la région de TOULOUSE !!!
Que fait carrefour ?????
Impossible d’avoir un créneau horaire et impossible de se faire livrer alors que Carrefour certifie le maintien de ses services !
Le drive est indisponible dans plusieurs magasins
Bonjour, ma commande Drive 828 57677 a été annulée , pourquoi ?
Impossible d’utiliser via appli ou site
Aucun Drive disponible
On ne sait pas si c’est un probleme informatique ou de creneai disponible : du coup c’est problematique
Bonjour,
Aucun drive de disponible autour de chez moi (91). Livraison non plus à priori. Comment faire qd on ne peut pas sortir de chez soi? Avec 2 enfants en bas âge…
Merci
Bonjour
Impossible de valider mon panier fait depuis plusieurs jours au drive de Cavalaire sur Mer
On nous demande d’éviter au maximum la foule donc comme faire ?
Merci
Message « Le Drive est momentanément indisponible dans ce magasin » quelque soit le magasin choisi …. Bug sur leur site ?
Aucun créneau disponible avant le 3 avril !!!! Pas de livraison à domicile ?
Impossible de se connecter sur le site et de passer une commande depuis 3 jours. Je problème va t il être résolu ?
Impossible de commande en drive ou en livraison??!!
j’ai établi ma liste de commande, je l’ai validé, mais impossible d’aller plus loin; je n’arrive pas à aller vers le paiement
drive indisponible
impossible de se connecter à son compte, malgré la gestion de file d’attente…
Le drive ne fonctionne pas dans plusieurs magasins du 91.
Pas de pénurie, pas besoin de masque, le virus va s’arrêter à la frontière.
On vous prend pour des cons et vous les remerciez.
Aucun drive ou service de livraison de nourriture ne fonctionne sur Perpignan.
Gouverner c’est prévoir, vous avez voulu Macron l’amateur, maintenant pleurez et la prochaine fois votez pour les seuls qui annoncent la vérité toujours trop tôt mais toujours dans le vrai !
Et qui aurait fait mieux ?
Impossible de faire la moindre commande ni en drive ni en livraison….depuis quelques jours déjà…