Carrefour est une enseigne de la grande distribution implantée en France mais aussi un peu partout dans le monde. Le réseau compte plus de 5000 magasins dans l’Hexagone. Le site Carrefour Drive permet de faire ses courses en ligne. Vous pouvez ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher vos produits dans le drive le plus proche de chez vous.
Problèmes Carrefour drive
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Que se passe t-il ?
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
bonjour,
depuis plus d’une semaine, il m’est impossible de me connecter à mon compte pour acheter en drive de Carrefour.
J’arrive à sélectionner mes produits mais au moment de me connecter, j’ai une page vierge qui s’affiche.
Je viens de lire les messages et je m’aperçois que c’est un problème général. Jeudi dernier, je suis allée au magasin de Vaulx en Velin mais je prends des risques ayant une santé fragile côté bronche et plus de 65 ans.
Que faire ?
Merci
Bonjour depuis 2 jours impossible de faire un drive !!
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que tous les drives sont indisponibles
depuis plusieurs jours je tente de faire un drive sur Pontault combault ou Ormesson les 2 sont indiqués comme indisponisble
Bonjour,
Je passe du temps à enregistrer un panier et impossible de choisir un créneau au moment de la validation…
Une fois mon code secur de ma carte pass validé ,je n’arrive pas a finaliser ma commande. Merci que dois je faire après ?
On ne peut ni commander en drive ni en livraison.
error system impossible accéder
Du gros foutage de gueule !! On nous dit de resté confiné chez nous sous peine d’amende voir de prison ! Mais on nous oblige à sortir faire nos courses, car impossible de ce faire livré quoi que ce soit à domicile (valable pour Leclerc, Cora, Auchan…) Plus de Drive disponibles !! Que font les gens sans permis, malades , infirmes qui ne peuvent pas ce déplacés ?
Honte à vous !!!
J’essaie depuis 3 jours de commander en drive ou en livraison impossible de valider mon panier le site en fin de processus indiqué créneaux indisponibles et à chaque je recommande en changeant de magasin mais rien à faire …. quelle perte de temps !!!
Ce serait tellement plus securisant pour les gens de récupérer leurs courses en drive ou en livraison !!! Allez bougez vous carrefour adaptez vous vite et proposez des solutions !!!
Pas d’accès au drive
Client drive depuis depuis des années. Les commandes sautent entre les fenêtres de validation, quand vous réussissez à passer la moitiè de votre commande, il y a trois jours de délais. Mais la cerise, c’est qu’au bout des trois jours , tous les drives du département sont indisponibles. Résultat: je pensais avoir du lait pour les enfants, je rationne pendant trois jours, pour se retrouver en pénurie, un dimanche. Merci carrefour!
Bonjour cela fait 2 jours que je n’arrive pas à finaliser ma commande. Le system bloque sur la validation de mon adresse. Comment puis je faire pour commander.
JAMAIS DE DRIVE POSSIBLE NI CARREFOUR MARKET LE BEAUSSET NI A OLLOULES DONC COMMENT FAIRE SES COURSES
Drive indisponible
Bjr, commande en cours mais impossible d’avoir un créneau horaire jusqu’au 1 er avril…
Impossible de. Passer comme commande créneaux indisponibles!!!
Plus de créneaux
Pas de site dive l’hay les roses
@Dario a écrit: je suis sur qu’il font de leurs mieux pour résoudre ce problème.
Qu’ils le disent, ça serait pas mal.
@JOLIVET Gérard
J’ai l’impression que c’est partout pareil (Leclerc, Auchan inter…) Espérons que ce soit un bug logiciel car ils doivent utiliser tous le même système…. Et surtout aucune communication de la part des hyper et super marchés. Manque de respect des clients.
Commande drive indisponible.
Carrefour Résistance Tournus fournit ce message au moment de la commande. Est-ce le cas partout ?
Impossible de faire ses courses Drive, aucun créneau disponible.
Bonjour,
Il y a apparemment un bug sur le site Carrefour online. En effet, lors de la selection du drive souhaité via le code postal ou le nom de la ville, le site indique que le drive est momentanément indisponible. Je choisis alors un autre drive et le site m’affiche le code postal du drive précédent. J’ai fait le test avec d’autres drives dans d’autres départements et j’aboutis au même résultat.
Merci de m’indiquer comment contourner ce problème.
Je profite de ce mail pour vous remercier de vos efforts pour nous permettre de continuer à vivre.
Bertrand
il y a écrit sur le site : drive indisponible
ca veut dire quoi ? que il faut se déplacer en magasin ? donc plus de monde plus de risque pour le virus et plus d’attente?
mêmes problèmes que tout l monde. Quand peut on espérer enfin manger?
Impossible de valider mon panier et choisir un créneau drive
impossible d utiliser le drive :momentanément indisponible meme livraison a domicile depuis 48 h
carrefour market Luzarches 95270
Perte de temps à mettre au panier
Aucun créneau propose aucune livraison possible
Bonjour, pas mieux que mes camarades, impossible de commander une plage horaire de livraison ou de Drive même en changeant de carrefour…
Je ne comprends pas vraiment.
Merci à ceux qui travaillent d’arrache pied pour régulariser le problème et nous venir en aide.
Cdt
Anne
Impossible de passer commande pour une livraison une perte de temps pas croyable le créneau qui disparaît choisir un autre créneau impossible 1 semaine que ça dur
Impossible de passer commande pour une livraison » aucune créneau disponible » même erreur message depuis 1 semaine.
Impossible de valider le panier depuis plusieurs jours , trop de demandes, drive hors services à Pont-de-Chéruy.
Impossible de choisir un créneau pour aller chercher le drive à st André les vergers jusqu’au 30/03… c’est bizarre !!
Impossible de passer commande depuis 48 heures même en changeant de DRIVE et livraisons impossibles sur notre secteur à la campagne …
Arrêtez SVP de vous comporter comme des idiots et de faire des stocks incommensurables ! Je veux juste approvisionner ma famille pour une semaine de mon côté …
Si vous continuez ainsi nous serons rationnés, comme pendant la guerre et une fois de plus ce sera la faute aux CONS ÉGOÏSTES qui se font des repas de Noel !
Ne critiquez pas le site, ça vient d’un trop grand nombre de personne c’est évident.
Impossible de choisir un drive depuis hier après-midi!
Impossible de sélectionner un magasin pour le Drive Piéton, ils sont tous indisponibles sur Paris
Le Drive Market le BEAUSSET est indisponible, la livraison à domicile HS
impossible de choisir un drive
Le site ne fonctionne pas …
C’est bizarre …
Site HS depuis….. Ça paraît incroyable qu une enseigne comme Carrefour ne soit pas en mesure de régler ce problème. Merci à ceux qui ont fait leur réserve. On peut aller acheter quelques trucs chez vous ?
Bonjour, quel dommage que le drive ne fonctionne plus, c’est pourtant la meilleure solution pour protéger à la fois les personnes qui travaillent et les clients. Je pense qu’il faut vraiment privilégier ce processus pour s’approvisionner mais biensur dans la limite du raisonnable. J’espère que cette fermeture est temporaire. Pour le bien de tous et pour tous nous protéger il faut être raisonnable et solidaire. Merci à toutes les personnes qui travaillent au quotidien pour nous tous.
Bonjour impossible de pouvoir faire un drive, indisponible. Idem sur tous les carrefours market drive des alentours.
Quand on ne s’est pas rué plusieurs fois par jours dans les magasins, tant pis pour nous, et merci à ceux qui doivent avoir des mois de réserves !
indisponible !!!
Je ne peux pas valider jour et heure sur magasin ecully
Impossible de passer commande sur internet pour une livraison ou un drive. Merci d’indiquer la.marche à suivre pour les.personnes à risques.
Je voudrai dire aux personnes qui stockent que ce n ‘est pas une solution……faire ses courses normalement chaque semaine en est une …Ou est la solidarité …….Rien ne sers d’applaudir le corps medical tous les soirs si on est incapable de leur laisser ce système de drive pour faire aussi leur provisisons ….. laisser ce service disponible à ceux qui en ont vraiment besoin ….Merci
Aucun créneau n’est proposé pour récupérer les courses. En même temps, après avoir fait le panier, et lors de la validation, la moitié du contenu disparaît. Il n’est pas possible de savoir exactement quel artiste est manquant, on doit le deviner pour se rappeler ce qu’on a commander.
J’en profite pour adresser aux conn@rds qui font des réservent et pillent les magasins tout mon mépris… merci pour ceux qui ont de vraies difficultés de santés et de mobilité…
Surtout que ce genre d’entreprises ne fassent pas d’effort pour endiguer l’épidémie…. ça serait trop facile si ils étaient performants et évitaient aux gens de devoir s’agglutiner aux caisses…
commande drive indisponible !!!!!
Problème pour sélection un jour de Drive ou de livraison carrefour Market AVON. Si cela ne se fait plus il serait bien de le mettre avant de finir la commande
Impossible de choisir un creneau. Quand est ce que ce sera réglé? Cela fait plusieurs jours ou le drive ne fonctionne pas….
Impossible de commander dans tout les carrefour
Quand je valide mon panier ça ne m enmene a aucune page ….
Impossible de mettre des articles dans le panier. Impossible de commander…
Message d’erreur :
Problème de chargement du panier (404)
Impossible de commander sur carrefour drive . Les horaires d’ouverture apparaissent bien, mais un message apparaît et signale qu’il est impossible de commander en drive. Est ce normal (drive carrefour Croissy sur Seine et Drive carrefour Montesson)
Drive hs!!!
Drive , ni livraison ne fonctionee plus
Commande validée, cagnotte déduite ; paiement effectué et… plantage après avoir saisi le code SMS…
Pas de mail de validation de commande mais plus de cagnotte sur le site…
Commande effectuée ou pas ?
Tous les Drives sont indisponibles, impossibilité de passer commande ?
Impossible de passer commande sur drive lormont
J arrive à passer ma commande il met indisponible
Créneau proposé indisponible, pas d’autre créneau disponible, carrefour drive indisponible dans tous les magasins de la région…
Panne générale du système ou Carrefour a-t-il décidé d’arrêter la formule ?
Un seul créneau proposé mais celui-ci est visiblement indisponible. le changement de créneau est aussi impossible prussique rien n’est proposé et cela depuis 72h.
Incroyable que Carrefour ne soit pas capable de mettre en place un site Drive opérationnel en période de crise ! J’essaie depuis 2 jours sans y parvenir
La commande sur le carrefour drive de Vernouillet est souvent indisponible
Drive indisponible, avez vous une idée de quand votre système sera de nouveau utilisable? meri
Dur dur les livraisons pendant le confinement… Bon courage à ceux qui doivent travailler…
Service Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
Impossible de choisir le créneau de livraison.
Impossible de choisir le créneau de livraison.
Après avoir passé du temps à remplir le panier on ne peut pas le valider. Pourquoi ne pas prévenir les clients dès le début de la connection que la livraison est impossible ?
Êtes-vous sérieux ? En période de confinement tous vos drives sont indisponibles ?!
Ça bug pour arriver à payer le panier !!
Impossible de choisir le créneau de livraison
Moi aussi