Canva est un outil pour retoucher vos photos mais surtout de conception graphique pour créer un logo, un flyer, une affiche, une publication sur les réseaux sociaux (post, story…) ou encore une carte de visite. L’outil est accessible en ligne sur le site internet canva.com, en version logiciel pour Windows et sur mobile avec l’application Canva sur iOS et Android. Les fonctionnalités basiques sont gratuites et pour avoir encore plus de possibilités, vous pouvez souscrire à l’offre pro.
Problèmes Canva
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Vous rencontrez un problème avec Canva ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 20/10/25 (12h27) | "La plupart des fonctionnalités ont été restaurées. Des problèmes de téléchargement de designs peuvent encore survenir." |
| 20/10/25 (9h18) | "Nous sommes conscients que Canva et ses fonctionnalités sont actuellement inaccessibles pour certains utilisateurs. Notre équipe enquête activement sur le problème et s'efforce de rétablir l'accès complet au plus vite." |
| 14/10/25 (17h21) | "Un correctif a été implémenté et nous surveillons les résultats." |
| 14/10/25 (17h) | Canva est en panne depuis quelques minutes. Le problème a été confirmé par la société "Some users might not be able to access Canva. We are currently investigating this issue" |
| 21/06/25 (13h30) | Un problème empêche les utilisateurs d'accéder à Canva qui rencontrent des erreurs lors du chargement de la plateforme. Notre équipe s'efforce de résoudre le problème au plus vite. |
| 12 novembre | Canva est inaccessible ce mardi matin. une erreur apparaît : "504 Gateway Time-out". |
| 25 août | Canva est indisponible depuis le début d'après-midi. Une erreur 502 ou 504 s'affiche. La société n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
Bonjour impossibles d’accéder aux outils plus rien ne marche
Impossible de télécharger et renommer des fichiers
Impossible d’accéder aux différents éléments ou modèle. .
Impossible d’accèder au modèle, desing, ect
Plus rien qui fonctionne
Impossible de telecharger un document
Problème de chargement des fichiers
Impossible de travailler tout a crashé
Impossible de travailler sur canva depuis 5 min. Rien ne charge.
Impossible de télécharger des images/vidéos
Impossible d’utiliser
Aucun téléchargement ne fonctionne, aucun élément ne charge, aucun visuel ne charge
Problème de chargement de fichiers.
Impossible de télécharger un fichier
Same, aucun téléchargement de visuels possible
Impossible d’accéder à la rubrique « éléments »
Aucun visuel ne charge
Same, aucun téléchargement de visuels possible
Impossible de télécharger des images/vidéos
Impossible de télécharger des fichiers
Impossible de télécharger les créations, d’accéder à la rubrique « éléments », tout semble down
Impossible de télécharger des fichiers
Impossible de se connecter et de télécharger un fichier
Impossible de charger ou exporter des éléments
Impossible de charger les modèles et projets existants, malgré une connexion fonctionnelle
Favoris, éléments etc. . . Canva rencontre un problème pour tout. . .
Surtout quand on paie 23 euros par mois, avoir des bugs tous les deux jours en devient très agaçant
Je ne peux accéder a aucun modèles canva cela me mets « nous n’avons pas pu charger ce modèle » ayant pourtant une bonne connexion
Lorsque je veux me connecter avec mon compte, rien ne se passe.
Impossible de télécharger les vidéos, ça tourne dans le vide depuis hier
Bug également. . .
Même problème depuis hier, pas de code canva reçu sur la boîte mail, impossible de se connecter et comme pour contacter l’assistance, il faut se connecter aussi, on tourne en rond. . .
Je ne reçois pas non plus le code canva sur ma boîte mail académique, ça fait 2 jours que ça ne fonctionne pas.
Impossible de se connecter pas de code reçu
Je ne reçois pas les codes que canvas m’envoie pour accéder à canvas éducation.
Les animations ne se lancent plus lorsque je passe la souris sur la vignette réduite. Je dois fermer et relancer pour que ça fonctionne quelques minutes et que ça recommence.
Bonjour,
Même souci que beaucoup de personnes
Impossible de me connecter sur mon compte, je ne reçois plus le code sur ma boîte académique. . .
Je desespere
Pas moyen d’accéder à l’espace de travail (meme chose pour des collègues) on ne reçoit pas de code : j’ai appliqué les conseils proposés bien entendu ; j’ai également essayé de changer de moteur de recherche. . . Rien
Accès sur un compte par gmail, mais il n’existe aucun lien possible avec l’adresse pro académique
Cela dure depuis au moins 48 heures
Le bouton importer a disparue
Je peux pas editer les images
Impossible d’enregistrer mon travail ! Message d’erreur : reconnexion en cours (pourtant j’ai une très bonne connexion internet. . . ).
Ne fonctionne plus depuis 20h40 le 21/08/2025
Bug de chargement sur différents appareils
Chargement
Message d’erreur qui s’affiche, déconnexion alors qu’au niveau d’internet tout va bien. . .
Ca marche pas ca marque [dbae8a38-cdg]
Un bug encore une fois. Cela fait plusieurs fois aujourd’hui. Ça rame impossible de lire les vidéos.
Les videos que j’ai faites sur canva ne s’exporte pas correctement. Certaines pages sont noires alors que tout est ok sur canva
On ne peut pas importer une vidéo et la télécharger
Je n’arrive pas à télécharger la vidéo créée
Impossible d’ouvrir sur le telephone
Impossible de programmer des publications sur instagram et facebook. Canva me signale que le problème vient de chez eux. Depuis ce matin . . .
Je ne peux plus me connecter à canva. Charge en continue
Canva inaccessible. Charge en continue. 1 min entre chaque action
Je n’arrive pas à utiliser mes modèles de marque, code erreur suivant : [969d57beed7e6980-cdg]
Quel est le souci ? Et surtout quand pourrais-je utiliser correctement canva ?
Charge en continue
Canva inaccessible
Canva plante, page d’erreur
503 : erreur de serveur.
Cela signifie que quelque chose ne fonctionne pas de notre côté.
Voici ce que vous pouvez faire.
Vérifiez notre page d’état. Elle vous informera sur les pannes éventuelles.
Veuillez consulter notre centre d’aide pour plus d’informations.
Code d’erreur : [e98849d09b-cdg]
Si vous n’arrivez pas du tout à accéder à canva, notre page d’état vous permet de rester informé.
Veuillez attendre quelques minutes avant de réessayer, ou revenez à la page d’accueil canva.
Erreur 503
Cela signifie que quelque chose ne fonctionne pas de notre côté.
Voici ce que vous pouvez faire.
Vérifiez notre page d’état. Elle vous informera sur les pannes éventuelles.
Veuillez consulter notre centre d’aide pour plus d’informations.
Code d’erreur : [96805c913e52d5ae-nou]
Si vous n’arrivez pas du tout à accéder à canva, notre page d’état vous permet de rester informé.
Veuillez attendre quelques minutes avant de réessayer, ou revenez à la page d’accueil canva.
Impossible de ce connecter : erreur 503
Le code erreur c’est 96805a175b974e30
Impossible d’accès
Impossible d’ouvrir l’appli canva, un message erreur 503 apparaît
Le site ne s’ouvre pas ! Super pour ceux qui en ont besoin pour travailler. . .
Le site s’ouvre mais impossible de faire une recherche, le site cherche en vain
Chargement très long qui n’aboutit pas, aucune photo ou autre ne s’affiche
Chargement très long qui n’aboutit pas, police d’écritures modifiées, aucune photo ou autre ne s’affiche
Déconnexion
« nous n’avons pas pu charger vos dossiers. Pas d’inquiétude ! Un problème temporaire est survenu. Veuillez actualiser cette page ou réessayer ultérieurement »
Site qui devient vraiment problématique ! Plantages quotidiens, impossible d’importer des fichiers sans que cela mette des minutes à revenir à la normale ! On ne paie pas un abonnement pour attendre un quart d’heure qu »une page se charge. C’est scandaleux
Bug
L’appli s’ouvre mais c’est tout blanc
Panne
La partie eléments ne fonctionne pas ce matin
Plus de son alors que j’en ai sur youtube, mes fichiers sons sont visibles mais je n’entend rien, j’ai géré les paramètres de google gestion des sons sur les sites, tout géré sur canva . . . Toujours rien