Bitdefender est une suite de logiciels antivirus et de protection numérique. Cette entreprise roumaine qui porte le même nom que ses produits, est basée à Bucarest. Elle développe, édite et commercialise ses solutions de sécurité dans 200 pays.
Bitdfender protège les ordinateurs sous environnement Windows et Mac Os, les mobiles sous Android et iOS, les appareils et serveurs physiques ainsi que les multi-appareils en milieu virtualisé. De nombreuses versions payantes avec des protections différentes sont proposées. Une version gratuite basique peut aussi être téléchargée sur le site.
Bonjour,
Une page bitfinder bloque l’ordinateur et me demande la clé de sécurité sans pouvoir accéder à rien.
Seul un arrêt forcé (appui long sur le bouton marche ) est possible.
Merci pour votre information
Impossible de me connecter au vpn, on me demande de me connecter à bitdefender, la connexion fonctionne une fois sur deux, le vpn ne s’ouvre toujours pas même après connexion. ?
Comme marc meme soucis.
J’ai désinstallé bitdefender et enfin les nouveaux mails que je reçois sont lissible
Comme marc depuis hier matin il est impossible de lire mes mails sur mon client outlook
J’ai 2 compte free. fr. Un en pop. free. fr et l autre configurer en imap. free. fr
Le problème est sur le compte en pop. Du coup j’essaie de la mettre en imap mais j n’y arrive pas.
Comme j’ai lu sur totalbug dans « free. fr » et « webmail free » que d’autre personne avait aussi même problème de mail et qu’ils parlent de bitdefender. J’ai désinstallé bitdefender pour voir si cela corrige le problème et effectivement enfin mes mails qui arrivent sur le compte configurer en pop. free. fr sont de nouveau lisible.
Depuis hier matin il est impossible de lire mes mails. Ils commencent tous par x-me-engine: defaul
X-me-spamcause: et la suite est constituée de milliers de caractères qui ne correspondent à rien. J’ai vu sur internet que cela vient de bitdefender. Cela est-il vrai et si oui, quand cela sera-t-il corrigé car c’est une catastrophe de ne pas pouvoir recevoir ses mails. Merci
Impossible de me conecter au site impots. gouv uniquement
Semble m’empêcher d’aller sur mes sites habituels . Me dit que le site n’est pas sécurisé
Bonjour.
Impossible de se connecter a ma banque habituellement moins de 3 seconde .
Aujourd’hui le cercle d’attente fonctionne en continu .
Certificat valide (vérifié)
Bonjour,
Impossible de mettre à jour sous windows 11 23h2 la base de données de bitdefender internet security ce matin.
La tache de mise à jour apparaît puis disparaît abec une progtession restant a 0%.
Puis message la mise à jour a rencontré une erreur dans les notifications de bitdefender.
Quelqu’un a t il le même problème ?
Bonne journée,
Cordialement
Hello,
Même pb aujourd’hui.
Cordialement
Bonjour,
Le problème n’en était pas un mais un comportement jamais vu:
Il a fallu laisser tourner bitdefender update center pendant environ 10 minutes puis la mise à jour de la base de données s’est faite comme d’habitude.
Bonne journée,
Cordialement
Claude
Affichage confidentialité des comptes ? Disparu
« ce service n’est pas disponible » et plus de protection aujourd’hui 22 avril 2024
Impossible d’effectuer des paiements, safepay bloque l’envoi auprès de ma banque de mes demandes, d’autre part il m’est impossible d’accéder au site de ma banque, tant pour la consultation que pour effectuer des opérations. J’ai bitdefender internet security. Depuis le 20 octobre je suis dans l’attente de promesses de mise en conformité. J’ai demandé un remboursement au prorata temporis qui n’est pas possible ayant été obligée d’acheter auprès d’un revendeur le renouvellement car je ne pouvais pas modifié le nombre d’appareils à protéder et d’autre part un renouvellement avait été effectué par bitdefender alors que je n’avais pas autorisé l’enregistrement de ma carte bancaire et en plus d’office vpn que je n’avais jamais demandé. J’ai pu me faire rembourser ce prélèvement. Le revendeur ne veut pas me rembourse les 4 ans qui me restent sous prétexte que »l’informatique » ne l’autorise pas! Je suis donc toujours dans l’attente d’un bon fonctionnement de bitdefender.
J’ai acheter la clef d’activation au mois de mai 2023 pour 1 an
Pour bitdefender total sécurity 2022
Et a ce jour du 18/10/23
Mon logiciel met comme quoi il faut que je renouvel mon abonnement
La page de renouvellement d’abonnement est en panne :
« oups ! Notre serveur interne rencontre des difficultés. Veuillez patienter, votre requête va être redirigée. Sinon, veuillez réessayer ultérieurement. «
bug avecVPN impossible de le connecter erreur code9
Tout les pc de la maison ont planté avec la Maj du Mardi accès internet limité.. plantage barre des taches… on a enlevé Bitdefender tout est repartis directement…
l’antivirus ne répond plus