Axa Banque est un organisme bancaire qui propose les services suivants : comptes bancaires, livrets d’épargne, crédits à la consommation, prêts immobiliers, assurances vie et placements en bourse. En plus des produits financiers, ce groupe offre des assurances (habitation, véhicule, accidents de la vie, protection juridique, assurance voyage et plaisance). On peut également souscrire une mutuelle santé et prévoyance. Le contact clientèle est possible en ligne ou dans une agence parmi plus de 3800 agences en France.
Problèmes AXA Banque
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Que se passe t-il ?
| 3 décembre (20h) | Le problème n'a toujours pas été résolu. Ce vendredi soir, le message suivant apparaît sur la page de connexion Axa Banque : "Chers clients AXA Banque, l'accès à votre espace client est actuellement indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation au plus vite." |
| 3 décembre (14h) | L'incident d'hier est toujours d'actualité ce vendredi. Axa a réagi et confirmé les difficultés en cours : "Nos espaces clients web et mobile rencontrent des dysfonctionnements. L’App est disponible mais l’affichage des opérations est en cours d’actualisation. Nos équipes travaillent au rétablissement de nos services. Toutes nos excuses pour ces désagréments." |
| 2 décembre | Certains clients semblent ne pas pouvoir se connecter à leur compte. Axa n'a pas encore communiqué à ce sujet... |
Impossible de se connecter et à l appli et au site Axa … d autres dans le cas ?
De nouveau impossible de se connecter. Message d’erreur. A se demander si cette app est correctement maintenue vu la fréquence des pannes !
Impossible de me connecter sur l’application axa
Service inaccessible depuis 40 mn
Le service est actuellement indisponible version pc & mobile
Une erreur est survenue.acces impossible a l’application
En panne pas d’accès
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter au compte client du site et à l’application mobile
Impossible de se connecter au compte client du site et à l’application mobile
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter sur mon espace client
Erreur 500
S O S …. //// Besoin vital de joindre par téléphone service client AXA BANQUE sans code confidentiel perdu ! Je vis au Cambodge …. sans aucune ressource dans peu de temps…. et mes retraites s’accumulent sur mon compte axa…. en France !!! Code non réinitialisable je ne reçois pas les s m s au Cambodge et pas de numéro téléphone français.
COMMENT JOINDRE AXA BANQUE PAR TÉLÉPHONE DEPUIS L’ÉTRANGER SANS CODE CONFIDENTIEL ???
S O S …. //// Besoin vital de joindre par téléphone service client AXA BANQUE sans code confidentiel perdu ! Je vis au Cambodge …. sans aucune ressource dans peu de temps…. et mes retraites s’accumulent sur mon compte axa…. en France !!!
….pas l’impression que mon message est parti !?!?
axa me demande de changer mon code confidentiel et quand je commence à inscrire le premier chiffre de mon compte client , celui ci n’apparait pas et il y a défilement de la page, après renouvellement de l’opération de multiples fois, rien ne fonctionne
Le site principal ainsi que le Home Banking d’Axa Banque sont inaccessibles depuis 07:30 ce matin
impossible de se connecter
Bonjour, impossible nous connecter sur axa banque via un pc
erreur 500
Impossible de accéder au site et au homebanking le 18 septembre 2021
site et application smartphone inaccessible. Il me semble avoir lu un message de maintenance
il y a quelques temps, mais je ne suis plus certaine?
problème réglé !
connexion impossible
Bonjour, nous ne pouvons plus nous connecter sur axa banque via un pc
Sa nous marque erreur 500
Cordialement
Impossible de se connecter sur mobile (erreur réseau) et sur PC (site inaccessible)
Pareil, connexion site Axa banque impossible, erreur 500
Impossible de se connecter à l’app et au site homebanking
Rien ne fonctionne
Ni l’application et non plus le site
site et appli inaccessibles….
Impossible de se connecter ni au site ni à l application
La connexion avec le site bancaire AXA ne fonctionne pas ce matin.
Impossible de se connecter à Axa
Impossible de se connecter sur Axabank ce matin (). Le site est inaccessible.
Pas possible de se connecter sur l’appli. Au moment du code secret « erreur survenue, réessayer plus tard ». D’autres personnes rencontrent-elles le même problème ?
pareil pour moi et ce matin impossible de faire un virement
Bonjour oui pareil pour moi à l’instant à 10h50, bonne journée
impossible d’ouvrir un compte
Impossible de me connecter à mon espace client.
The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.
Your support ID is:
Beug axa
ça fait 48h que ça dure ce cirque !!! on a pas tous envie de passer par une application mobile!!
Pas de connexion possible sur le site.
Seule alternative l’application mobile.
Impossible de connecter
dit que navigateur out
Depuis deux jours (souvent, mais pas tout le temps), j’ai les mêmes symptômes que ceux décrits par les autres personnes sur ce site : erreur 500 ou message sur le navigateur. Le message avec l’erreur 500 est assez marrant en fait :
»
Erreur 500 Chargement de page impossible
Pas de panique ! Généralement un simple clic résout le problème
«
Impossible de se connecter sur le site d’Axa Banque. Ça mouline un peu puis ça affiche toujours un message qui préconise d’utiliser un autre navigateur du type Firefox, Edge,Chrome ou Safari. Je suis sur Firefox, essayé aussi avec Chrome, mais ça ne fonctionne sur aucun des 2.
Impossible de se connecter au service client
impossibilité de connexion AXA BANQUE en ligne Préconise utilisationr firefoxe pour la connexion et je suis sur firefoxe mais cela ne fonctionne pas !! Ce n’est pas la 1er fois qu’il y a des problèmes de connexion avec le site AXA BANQUE
impossible de ce connecter
Connexion impossible depuis 2jrs, « error 500 »
erreur technique sur le site axa, connexion impossible
connexion impossible depuis 2 jours sur axa !
pas possible de se connecter, appli modifiée ???
impossible de me connecter erreur 500
Impossible de faire un virement bancaire à qui que ce soit, ni mon livret, et ce depuis 1 mois..
The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.
Your support ID is:
Voilà ce qui apparait quand je veux me connecter sur l’espace client, cela dure depuis plus de 6 mois.
Que faire ????
Idem Dekerpel. Code de sécurité en échec.
Impossible d’accéder à mon espace client mobile ou ordinateur.
Impossible de se connecter depuis ce matin (09 août 2021) ni via le site Internet ni via l’application. L’envoi du code de sécurité est systématiquement en échec.
Je n’arrive pas à me connecter
Pas d acces malgres le code mis 10 fois…
Impossible de se connecter et de changer le mot de passe pour se connecter
La meme
la fénêtre pour ouvrir l’accés au compte client ne s’ouvre pas …
la fénêtre pour ouvrir l’
Bonjour,
je ne sais pas si leur site fonctionne ou pas mais en tout cas demande d’ouverture de compte aucune réponse en 15 jours, j’ai eu quelqu’un au téléphone(j’ai relancé au téléphone hein! c’est pas eux qui m’ont appelé) qui m’a demandé un complément d’information et pas de nouvelles. Je vous félicite pour ce sérieux Axa Banque. faites de l’assurance c’est déjà bien…à fuir
L’espace client axa complémentaire santé ne s’ ouvre pas.
Connexion site internet impossible. Message « Erreur 406 : Le serveur ne répond pas ».
Impossible de se connecter même avec les nouveaux codes reçus par sms
Toujours des problèmes pour accéder à mes comptes Axa banques.
Ni le site ni l’application fonctionnent et ça arrive trop souvent.
Je dois faire une opposition à un prélèvement de SFR que je ne pourrai pas faire et maintenant il faudra un an pour que SFR me rembourse la somme prélevée par erreur.
Franchement, choisir AXA comme banque principale il faut être taré.
Cela fonctionne de nouveau pour moi
No acces
Impossible de se connecter au site internet client banque axabanque, ni via l’appli, ni via le site. De plus, Axabanque n’est plus joignable 24/24h 6/7j comme auparavant.
espace perso axabanque en rade
paiement par carte sur internet en rade aussi ! (pas d’envoi du code de vérif. par sms)
Impossible d’accéder à mes comptes.
impossible de faire un virement sur axa banque. La déconnexion est immédiate.
L’accès à l’espace client AXABANQUE indique impossibilité d’accès pour raison de maintenance depuis au moins 3 jours ce qui à ma connaissance ne c’est jamais produit pour une aussi longue durée. Peut être serait il trop demander à AXA d’envoyer un mail à ses clients pour au moins indiquer ce qui se passe et dans quel délai les comptes seront de nouveau accessibles ?
Le manque d’information est la pire des choses !
Impossible d’accéder au site axa banque depuis mercredi dernier, soit 4 jours! Obligation de télécharger une appli qui ne fonctionne pas sur mon ordi! MARRE! On va avoir des frais de découvert alors qu’on n’y est pour rien!
Problème virement bancaire.
Impossible à réaliser.
Sur aucun compte.
Inadmissible
connexion impossible pas de virememts possible merci axa
connexion impossible depuis 3 jours, maintenance en cours. Nous ne pouvons pas faire nos virements.
On est le 29/06 et le site est encore en rade. Pour moi en tout cas mais je suppose que je ne suis pas le seul ?
Impossible pour moi également nous somme le