ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.
Problèmes ANTAI
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec ANTAI ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 30 août | La plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement. |
PV du 03/09 reçu hier (13/09) impossible sur le site de modifier le conducteur…
Problème d’accès pour contestation
bonjour le site recouvrira a partir de samedi 17 sept c le centre de paiement de rennes qui me la confirme.
maintenance en cours mais jusqu’à quand?
Maintenance en cours quand on clique sur designation/contestation
Bonjour site Antai en maintenance savez vous quand il sera fonctionnel ?
En cliquant sur le lien, on arrive sur une page qui nous indique site en maintenance et ce depuis hier. Impossible d’ouvrir
Impossible de me connecter pour une contestation
Imposible contester une infraction en ligne
impossible depuis plusieurs jours de désigner le conducteur d’un véhicule suite à un PV reçu sur la société
Pas d’info, et risque du coup de PV majoré, car si le conducteur n’est pas désigné et que je paie le PV, j’ai le droit à une amende pour « non dénonciation »
Mi-août déjà le même problème constaté. Le site a fini par remarcher quelques jours plus tard.
Pourquoi le service désignation et contestation n’est plus disponible depuis quelques jours.
J’ai reçu une contravention dématérialisée il y a quelques jours, et maintenant que je peux la traiter le site est indisponible depuis plusieurs heures sans aucune indication de remise en service avec le risque de ne pas pouvoir faire mes démarches dans les temps.
N’importe quelle entreprise avec des services critiques effectue ses maintenances bloquantes la nuit.
C’est inadmissible alors que des conséquences financière sont en jeu pour les usagers.
J’ai appelé à l’instant.
Apparemment, le site sera en maintenance jusqu’à vendredi 16 septembre.
Impossible de contester en ligne une amende. Le site est en maintenance. Le délai de 45 jours est proche. Serait-ce un moyen pour augmenter automatiquement les amendes ?
Le site est en maintenance depuis hier
J’ai reçu un lien via Antai pour payer une contravention mais il ne fonctionne pas
Sans accès à la base ANTAI pour contester une infraction, que se passe t il si l’on dépasse le délai « légal » de contestation ?!
Encore en maintenance !
Combien de temps ce problème va t’il durer ?
pareil, site en maintenance
Bonjour,
Je rencontre le même problème ce jour (), site en maintenance, je dois désigner des salariés suite à des contraventions reçues et je ne peux rien faire.
Quand cela va être rétabli ?
14 septembre : même problème, service en maintenance. Alors même qu’ils viennent de m’envoyer un mail m’invitant à me connecter sur leur site…
J’ai le même problème. Service en maintenance…
Bonjour
ayant besoin de payer mon amende, pouvez vous m’aider ?
Bonne journée
Bonjour, Pour info, le site n’est pas en maintenance pour payer les amendes il ne fonctionne pas uniquement si on souhaite désigner ou contester ou pour le suivi d’un dossier. Donc vous pouvez payer sans problème…
La réponse est fausse : on est bloqué pour payer
quand on a reçu la contravention par mail (véhicule entreprise par exemple) , le mail pointe vers le lien en panne et ne fournit aucune information (N°, Référence, …) pour payer la contravention.
C’est quelle adresse le lien qui ne fonctionne pas ?
Bonjour,
Le site est toujours en maintenance en navigation privé ou pas…
il y a t-il un autre site pour faire la déclaration ?
sur le site de l’ANTAI impossible de se connecter pour DÉSIGNATION OU CONTESTATION , réponse maintenance en cours
pas contre pour payer l’amende aucun soucis de maintenance on peu se connecter ca fonctionne ?
Désignation sur le site de l’ANTAI impossible, réponse maintenance en cours
Le site est en maintenance
Oxiii j’ai essayé. ça fonctionne pas non plus. en mode privé.
en maintenance
Antai en maintenance…
impossible d’avoir accès à la page de désignation…
Comment fait on?
Impossible de se connecter pour lire l’avis de contravention reçu, le site est affiché en maintenance
3 navigateurs différents, en navigation privé ou pas, toujours affiché en maintenance ! Cela fait déjà plusieurs jours (semaines ?) ! On fait comment pour faire nos dénonciations ? J’en ai plein sous le coude et je peux pas les faires ! (société)
Par contre les majorations à mon avis pas de problème pour les recevoir !
Encore maintenance en cours ! À quand un site fiable à tout moment ?
Passez en navigation privé, le site fonctionne !
Non, pas vraiment, je viens de saisir toute la désignation à nouveau, le site bloque exactement au même endroit
bonjour. j’ai essayé en mode privé. ça fonctionne pas non plus
Dès la fin de parcours désignation il y a une page qui dit « erreur interne du service »
Cela dure depuis vendredi
Je ne peux pas valider la dématérialisation !
Bonjour , impossible de passer l’étape 3 , vous aussi
site en maintenance…
j’ai reçu un avis de contravention et que ce soit le lien du mail ou le site directement, il n’est pas possible d’accéder à ce site
J’ai reçu un avis de contravention, j’ai accepté de recevoir l’amende par bien mail, mais quand je veux la télécharger via le pdf, un message me disant désolé téléchargement impossible…apparaît.
J’ai mis à jour Adobe mais rien à faire ça ne veux toujours pas fonctionner.
Ne pouvant donc la recevoir sous format papier et ayant que 7 jours pour régler comment faire?
Bonjour je n’arrive pas à faire la démarche pour contester en ligne, le site bug, svp merci
Site en maintenance.
Je vous conseil de passer en navigation privée, le site fonctionne de cette façon la
Bonjour,
Merci pour cette astuce. En effet, ça fonctionne de cette manière.
Les mystères de l’informatique…;-)
Pour moi cela ne fonctionne pas 🙁
Je souhaite désigner un autre conducteur pour la contravention reçue et le site affiche « En cours de maintenance. merci de réessayer ultérieurement ».
Savez vous si cette maintenance est temporaire ?
site en mainte,a,ce
Site en maintenance…
Site en maintenance ! Encore et toujours.
Quand ce n’est pas le site qui bogue ou qu’on n’arrive pas à dénoncer, c’est le site qui est en maintenance.
Bon courage à tous !
« Le numéro de télépaiement que vous avez saisi correspond à une amende dont la date limite de paiement est dépassée. »
Contravention reçue ce jour dans la boîte aux lettres …
» Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »
?
Impossible de contester un pv , message:
« LES INFORMATIONS NE SONT PAS RECONNUES OU LA CONTESTATION EN LIGNE N’EST PAS OUVERTE POUR CE TYPE DE DOSSIER »
Depuis plusieurs jours.
en essayant de contester a la fin bug…
J’ajoute que j’ai appelé l’ANTAI qui me demande de changer de navigateur ou d’envoyer par courrier en recommandé !
Bonjour.
J’ai reçu un avis de contravention le pour un excès de vitesse 82 k/h retenus.
On me demande sur le cerfa, de ne pas payer mais désigner le conducteur.
je m’oriente vers la rubrique ad hoc et après renseignement de tous les champs, l’application me répond que cet avis de contravention ne répond pas aux critères de désignation d’un conducteur. je n’y comprends rien dans la mesure où l’on me demande de ne rien payer sans déclarer le conducteur du véhicule.
Je ne comprends pas.
Merci de vos éclaircissements
Bonjour
Suite à une amende reçue, nous ne pouvons contester ou dénoncer cette amende.
Il est indiqué les informations ne sont pas reconnues ou la contestation n’est pas ouverte pour ce type de dossier
il ne nous reste plus que la solution d’envoyer par voie postal où les délais en retour sont très longs
Cordialement
Hervé
Impossible d’aller sur le site. Il est écrit site dangereux, risque de piratage des données. Les pages sont bloqués
bonjour impossible de contester ma contravention, le serveur m’indique que mon dossier est clos alors que je suis dans le délai légal pour contester
bonjour *
impossible d’utiliser le site
comment faire ?
Impossible de contester l’infraction, le serveur plante, message indiquant une erreur interne…
Impossible de contester l’infraction, message : Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
la plateforme ne fonctionne pas? on ne peut pas designer une autre personne?ca fait deja plusieurs jours que j essaie
impossible de designer le conducteur de l’effraction par le net (Contravention bien reçu en version papier), le site me réponds que le dossier n’existe pas.
Ne fonctionne pas!
Bien la peine de proposer les contestations en ligne pour économiser l A/R ça ne fonctionne jamais Pfff
Impossible de téléverser les pièces justificatives.
Cela fonctionne en changeant de navigateur (Je suis passée sur Safari)
Bonjour,
Toujours en panne ou fermé ?
Bonjour, je souhaiterais contester une contravention du 20/08. J’ai essayé jeudi 25 août et aujourd’hui samedi 27 août mais ça ne fonctionne pas…
J’ai déjà contesté d’autres contraventions sur ANTAI facilement.
Merci pour votre aide,
Cordialement
Faites un recommandé papier avec courrier à l officier (il y a le mode d emploi au dos de l amende) cela actera la date vous avez 15 j en général je fais ça au moins la poste elle prend le courrier …
Je remplis le champ n° de télépaiement , et la clé, qui se cochent en vert
Je clique sur Payer ou Consigner et là message indiquant que le paiement est en cours ?
j’ai deja telephoner le tel est sur l »amende que vous avez reçus lES INFORMATIONS NE SONT PAS RECONNUES OU LA CONTESTATION EN LIGNE N’EST PAS OUVERTE POUR CE TYPE DE DOSSIER. a suivre depuis 10 jours
j’ai deja telephoner 6 fois il m’on dit que normalement cela devait deja refonctionner aujourdhui et sa les 6 jours de mais appel lol bien l’administration il sont reactif sa va plus vite quant ont doits les payers
Bonsoir
Sont tous partis en vacances dans ce service d’Etat ?
Août 2022: Impossible de contester ou signaler un autre conducteur.
Après avoir insérer le code robot, voici le message qu’affiche l’Antai; LES INFORMATIONS NE SONT PAS RECONNUES OU LA CONTESTATION EN LIGNE N’EST PAS OUVERTE POUR CE TYPE DE DOSSIER.
Donc seule solution : Lettre en recommandée avec AR + majoration de l »amende = surcoût.
Impossible pour eux de ne pas être au courant de ce dysfonctionnement . Pourquoi ce » bug » depuis si longtemps. ?
la désignation du conducteur en ligne ne marche pas depuis 8 jours.
En fait tout est comme ça en france ! on vous dit , aller sur nos sites ! c’est facile , rapide etc… et en fait y à rien de tout cela 🙁 ça ne fonctionne jamais , quelle honte !
Moi je voudrais contester ou signaler un autre conducteur et rien ne fonctionne et le délai se termine dans 3 jours !
J’ai passé l’après midi et ce soir à essayer de finaliser la contestation et une fois mon commentaire , fait il m’est impossible de passer à l’étape suivante ! de toute façon c’est pareille pour la déclaration d’un autre chauffeur .
En attendant on est dans l’embarras avec les bug qui ne sont même pas capable de réparer rapidement 🙁
Impossible de finaliser la contestation ! Moi ça bloque avec le commentaire et impossible de passer à l’étape suivante ! Bravo et comment fait-on et qui contacter ?…
La désignation du conducteur en ligne ne marche pas