Amundi est une société française de gestion d’épargne salariale et retraite. Les utilisateurs peuvent choisir parmi divers fonds d’investissement pour faire croître leur épargne. Amundi propose également des outils de simulation et des conseils pour aider les clients à optimiser leur stratégie d’épargne. Disponible sur le web (amundi.fr) ou sur mobile via l’application nommée « Mon Epargne » (iOS / Android).
Problèmes Amundi (Mon Épargne salariale)
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Après avoir contacter amundi au , sans résultat, sans réponse et sans rappel de leur part, j’ai trouvé d’ou venait le problème en ce qui me concerne. Après avoir arrêté le vpn sur mon portable, tout fonctionne. Bonne chance !
Impossible de me connecter ni même de changer de mot de passe car je ne reçois aucun mail.
Beaucoup dans ce cas depuis décembre, bug toujours pas résolu ?
Plusieurs tentatives sur plusieurs jours, pas de connexion possible
Page inaccessible, pas moyen de se connecter
Impossible de se connecter, pourtant je reçois bien par sms le code de sécurité mais après l’avoir complété un message indique que la page est inaccessible. . .
Impossible de me connecter ni avec l empreinte ni avec le code
Impossible de se connecter, la page est » en maintenance « .
Bonjour, j’essaie de me connecter depuis ce matin çar je dois compléter mon choix concernant ma prime de participation mais le site et l’application me font tourner en rond, a chaque fois que j’entre mon identifiant, puis mon mot de passe, je reviens sur le première page de connexion ou on me redemande mon identifiant, en boucle. J’ai essayé de changer de mot de passe mais rien n’y fait, est ce que le site beugue? Ps: je suis sur téléphone
Application app store hs
Après connexion l’application me demande confirmation de mon mail. Je ne reçois aucun mail avec le code supposé permettre l’accès à mes comptes. 15 essais pour rien, mise en liste verte, ras le bol !
Idem
Idem mdp non reconnu et pas de sms pour réinitialiser le mdp.
Appel à la hot line, informe qu’il y a une attente de + d’1 heure
Mot de passe non reconnu. Identifiant non trouvé. Impossibilité de recevoir le mot de passe temporaire et de se connecter à l’espace personnel. Appel vers le service client: 30 min d’attente.
Impossible de se connecter depuis plus d’une heure
Plus de possibilité de me connecter à mon compte, mot de passe nok et aucun sms reçu pour le réinitialiser.
Si demande d’envoi de mdp par courrier, on me répond que mon code postal ne correspond pas à mon identifiant. . .
Mdp non reconnu
Pas de retour de sms pour cght
Idm, mdp non reconnu, pas de sms ou mail pour réinitialisation et impossible de les joindres car seul réponse auto c’est envoi d’un sms avec nouveau mdp mais qu’on ne reçoit pas. .
L’application s’est mise à mouliner et lorsque j’ai voulu me reconnecter, impossible, mot de passe erroné et ensuite bloquée
J’attends toujours le sms pour modifier mon mot de passe
L’appel à la hot line informe qu’il y a une attente de + d’1 heure pour mise en relation avec un conseiller et raccroche
Idem mdp non reconnu et pas de sms pour réinitialiser le mdp. A priori gros bug en cours car plus de 12 minutes d’attente sur la hotline tel. . .
Mot de passe n’est plus reconnu; et pas d’envoie de sms pour réinitialisation comme user-skrdcmlgp
Mot de passe n’est plus reconnu; et pas d’envoie de sms pour réinitialisation
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte amundi depuis mon pc. . . Mon tel portable étant obsolète au niveau de sa version android, l’authentification obligatoire via l’application téléchargeable par google play ne fonctionne plus car la version de l’appli n’est plus prise en charge sur le tel portable.
J’ai réessayé depuis mon pc avec avoir redemandé un mp provisoire, car mon compte me dit maintenant que le mot de passe est eronné.
J’avais appelé la hot line, aucun autre choix possible que de changer de téléphone portable avec l’appli amundi à jour sous android récent et pas de solution uniquement depuis un pc.
Fabuleux. . .
Impossible de se connecter à l’application
Impossible d’accéder à mon espace
Mon compte est inaccessible et je ne reçois pas de notification, autorisée sur mon smartphone pourtant