Amazon est une entreprise de commerce électronique en ligne (e-commerce). Initialement destinée à la vente de livres, elle s’est diversifiée pour proposer tous les autres produits qui peuvent se vendre. En ajoutant le système de marketplace à son site, Amazon est devenu un des géants de ce type de commerce par internet. Ce principe de vente ajouté, correspond à l’espace qu’ils réservent sur leur site à des vendeurs indépendants moyennant une commission prélevée sur leurs ventes. Ils proposent ainsi d’héberger des espaces de ventes pour plusieurs milliers de petits marchands, voire des particuliers, en leur faisant profiter des fonctionnalités de leur plateforme d’e-commerce et de leur potentiel de trafic. Leur logo schématise leur volonté de tout vendre en reliant par la flèche jaune les lettres de « A » à « Z » tout en conservant l’esprit du sourire.
Pulzze identification ne marche pas
Bonjour mr moisset kevin problème acheter cadeau 50€ pas acheter numéro téléphone
Bonjour,
Je ne peux finaliser ma commande depuis ce matin,ça indique problème
J’ai oublié de précisé que ça me le fait uniquement sur l’application. Sur le site web ça fonctionne nickel.
Dit que j’ai communiqué une adresse en irlande. Alors que j’ai une adresse en france. Et je n’arrive pas à voir le détail des produits.
Me localise à l’étranger
Apparu ce jour
Et encore des bugs quand on peut pas commander désormais c’est la livraison prévu un ans et demi après mais cava pas ou quoi? Je commande on me dit livraison vendredi 15novembre et maintenant
Samedi 24ans 2025!
C’est de pire en pire
Mai*
Impossible à commander
Toujours le même problème depuis plus d’une semaine, je ne reçois toujours pas le code otp, j’ai appelé plusieurs fois le service client et c’est toujours la même chose, ça ne fonctionne pas. Il faudrait qu’amazon mette au service client des personnes compétentes qui répondent au téléphone et non des personnes qui vous répondent n’importe quoi!
Tant pis pour amazon mais je commanderai ailleurs ce dont j’ai besoin, je leur ai par ailleurs dit au service client et également je leur ai suggéré de regarder sur totalbug les signalements de problèmes
Impossible de commander en ce moment !
Mon compte à perdu tout l’historique de mes commandes. Il a été réinitialisé et je ne peux pas passer de commande.
Message erreur.
Gros bug sur la plate-forme amazon. Impossible de commander, ça me notifie que ma commande ne peut pas être livré à mon adresse, alors que je me suis toujours fait livrer à celle-ci le numéro inaccessible, service client qui ne veut pas trouver de solution nul
Impossible de configurer l’application pour la localisation. Ça bug et je reste bloquée à l’étape 1.
Quand je clique sur « passez la commande » ou « acheter cet article » l’application ne réagit pas. Impossible d’acheter. Or, le reste fonctionne.
Impossible de passer commande. Le bouton passer une commande ne fonctionne pas
Impossible finaliser commande en appuyant sur passer commande.
Touche ne fonctionne pas.
Cache vide et appli redemarree, idem
Bonjour c’est madame christel fillon j’ai un problème avec amazon car je veux payer mais achat sur amazon mais sa me dit votre banque a refuser j’ai toujours régler mais achat sur amazon avec la carte bancaire
Impossible de passer commande même en changeant de moyen de paiement !
Impossible de passer une commande et d’ajouter une nouvelle carte bancaire
Impossible de commander paiement refusé tant pis je vais aller chez la concurrence
Paiement refusé depuis le 5 novembre 2024. Ancienne commande du 4 novembre sans problème.
Impossible de se connecter sur amazon depuis ce matin, je ne reçois pas le code otp
Impossible de commander
Impossible de valider le paiement de ma commande. . .
Impossible de valider ma commande. . .
La validation du paiement ne veut pas se faire, avec un code d erreur.
Le site ne fonctionne pas pour les achats monoprix, impossible d’acheter. .
Plus aucun historique, plus de moyen de commander soit disant l’adresse ne permet pas de commander
Je paie prime et la j’ai plus rien plus aucun favori, plus de liste d’envie, plus d’historique de commande rien et je ne peux plus rien commander
des commentaires sont mis en ligne à mon nom mais ne viennent pas de moi, bug ?
Alexa d’amazon ne fonctionne plus depuis hier vendredi
Par deux fois j’effectue un paiement avec deux différente carte virtuel de mon compte ccm et à chaque fois refusé ?
Le compte est approvisionné et le numéro cb provient de le banque .
J’abandonne et vais acheter sur un autre site .
Là aucun problème ?
Plus accès chat
Désolé
Une erreur de système interne a été décelée. Nos équipes techniques se chargent de la résoudre. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne causée.
. . . voilà le message que j’ai à chaque tentative d’achat depuis 24h
Message d’erreur qui apparaît sur mon compte amazon, dans la section des commandes passées. Voici le message en question : « il y a un problème d’affichage de vos commandes en ce moment. il semble que vous n’ayez passé aucune commande au cours de 2024. Afficher les commandes passées en 2023 ». Que suis-je censée faire pour régler le problème ?
La page de commandes affiche un message d’erreur et la commande que je viens de passer je ne peux pas voir les détails ni la facture.
Je ne peux plus voir mes commandes sur amazon . Aucune commande
Il y a un problème d’affichage de vos commandes en ce moment.
Je ne peux plus voir mes commandes sur amazon . Aucune commande
Je ne peux plus voir mes commandes sur amazon . Aucune commande
Il y a un problème d’affichage de vos commandes en ce moment.
Impossible de passer la commande, la page bug meme en changeant le moteur de recherche
La page m indique retour au paiement constamment
Au niveau du nombre d’article c’est en jaune, et plus aucun moyen de paiement n’est affiché, je ne peux rien acheter. . .
Depuis deux jours, impossible de faire quoi que ce soit sur l’application. Je n’ai que le chien avec « oups… il y a un problème » et « try again ». Quelqu’un sait quand ce sera résolu ? Ça devient lourd
Impossible de se connecter sur amazon depuis plusieurs jours
Un chien avec try again
Quand cela sera t il solutionné ?
Si personne ne répond à quoi sert ce blog ?
Je me pose la même question! Est ce que quelqu’un pis les messages ici?
Bonne question !
Je constate en faisant mes recherches, que ma question à amazon a atterri ici. . . Mais toujorus pas de réponse claire de leur part.
Depuis le 12 octobre, je ne peux plus rien acheter. . . Par contre pour me prélever mes abonnement prime et kindle aucun problème !
Pas de connections à amazon. fr ; oups etc.
Depuis le 13/10.
Impossible de rechercher un produit. Message d’erreur avec images de chiens sans arrêt
Impossible de passer commande, malgré les authentification à la banque, les commandes restent en état de « valider le paiement »
Toujours le même message try again avec le chien, encore et encore rien de fonctionnel
Impossible de résoudre l’achat, toujours autorisation en cours alors que la banque à valider le payement.
Impossible de recevoir le code otp depuis + d’une demi-heure
Une erreur est survenue durant le processus d’inscription. Merci de tenter votre inscription à nouveau.
Immposible de sousrire a amazon prime ni depuis le site amazon ni depuis free
Impmossible d’ouvrir ma page amazone. depuis 2 jours j’ai comme info:
Demande en cours de traitement !
Impossible de commander.
Cela me dit erreur 404 puis quand je retenté cela me dit problème technique
Moi aussi ça fait plusieurs jours que jene peux commander sur amazon ! Que faire ?
La vérification du paiement est nécessaire
Un problème est survenu
Une erreur est survenue en essayant de traiter votre commande. Veuillez réessayer maintenant ou vérifier plus tard.
Lors d’une commande, au paiement j’arrive à la page vérification puis cela passe à une page blanche la où avant j’avais la confirmation de ma commande/paiement
Tous les articles du site indiquent retrait gratuit pour dans un mois minimum (souvent les deux ou trois mêmes dates).
Je comprends pas là.
Commandes qui s’annulent alors que paiement ok. J’ai dû faire 1 commande pour 1 article. 1 commande sur 2 passe et les autres non.
Impossible de continuer ma commande tout est grisé j’ai desinstaller l’application rien n’y fait est-ce une panne générale d’amazon ?
Quand je paye mes commande le pictogramme ne s’affiche pas
Impossible de passer commande ça bug au moment du paiement.
Annulation de commande
Impossible d’accéder à mon panier ni de faire achat direct
Pareil pour moi panier inaccessible et impossible de rajouter des articles message « impossible d’ajouter un article au panier » . Les demandes de tchat restent sans réponse.
Bonsoir
J’ai eu le même problème. J’ai contacté le service client par le tchat qui m’a conseillé de passer par internet car l’application sur le téléphone ne fonctionnait pas. J’ai pu mettre dans mon panier les articles que je souhaitais via internet. Je suis allée ensuite sur l’application et les articles apparaissaient. J’ai pu même ajouter d’autres articles.
Bonsoir
Je souhaite ajouter deux articles à mon panier et il y a à un message qui apparaît me disant « impossible d’ajouter un article au panier ».
Comment faire ?
Erreur interne réessayer plus tard pour s’abonner
Bonsoir, je n’arrive pas à finaliser ma commande, écran bloqué lorsque je veux valider ma cb.
Y a t’il un buggy sur le site en ce moment?
Merci d’avance de votre réponse.
Cordialement
Michael c
Bonjour,
J’achète quelques articles mais sur la page « commande » le total ne s’affiche pas. Sur plusieurs essais les prix n’étaient pas les bons, bug ?
Impossible de se connecter sur le site et mes écho dot ne fonctionnent pas
Bonjour,
Je rencontre un problème d’accès à mon compte amazon car j’ai changé de numéro de téléphone il y a deux ans.
Le système de confirmation d’identité qui consiste à recevoir un code de vérification ne fonctionne pas car le code est envoyé sur mon ancien numéro de téléphone.
J’ai pu ajouter mon nouveau numéro mais je n’ai jamais pu le substituer à l’ancien numéro.
J’ai un compte amazon prime et je trouve qu’au vu du montant annuel payé il est scandaleux de ne pouvoir plus commander sur le site. De plus, j’ai appelé avec le service client qui m’a gardé 45 minutes au téléphone pour finir par raccrocher.
Bonjour
Toujours le même problème depuis 8 jours.
3 conseillers toujours meme procedure pour controler.
Compte temporairement suspendu
Nous avons remarqué une activité de paiement inhabituelle sur votre compte et nous avons besoin de vérifier l’identité du propriétaire du moyen de paiement utilisé pour votre commande la plus récente. (pourquoi ? )
Impossible de passer commande depuis plus d une semaine, une modification récente du compte amazon. . .
Commande invisible après paiement et pas de retour par mail
Depuis ce matin impossible de passer commande au moment de procéder au paiement voilà le message qui apparaît :
» nous sommes désolés
Nous sommes désolés, nous rencontrons des difficultés avec votre demande.
Veuillez nous donner une autre chance : cliquez sur le bouton retour de votre navigateur et refaites votre demande. «
Depuis ce matin impossible de passer commande au moment de procéder au paiement voilà le message qui apparaît :
» nous sommes désolés
Nous sommes désolés, nous rencontrons des difficultés avec votre demande.
Veuillez nous donner une autre chance : cliquez sur le bouton retour de votre navigateur et refaites votre demande. «
Depuis hier, en créant un compte, il y a « erreur interne. Veuillez réessayer plus tard. «
Le panier se vide tout seul