Amazon

Amazon est une entreprise de commerce électronique en ligne (e-commerce). Initialement destinée à la vente de livres, elle s’est diversifiée pour proposer tous les autres produits qui peuvent se vendre. En ajoutant le système de marketplace à son site, Amazon est devenu un des géants de ce type de commerce par internet. Ce principe de vente ajouté, correspond à l’espace qu’ils réservent sur leur site à des vendeurs indépendants moyennant une commission prélevée sur leurs ventes. Ils proposent ainsi d’héberger des espaces de ventes pour plusieurs milliers de petits marchands, voire des particuliers, en leur faisant profiter des fonctionnalités de leur plateforme d’e-commerce et de leur potentiel de trafic. Leur logo schématise leur volonté de tout vendre en reliant par la flèche jaune les lettres de « A » à « Z » tout en conservant l’esprit du sourire.

Problèmes Amazon

0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Amazon ? Dites-le !
Signalements ( 24h | 30j )
Ventes Flash et promotions sur Amazon.frVoir l'offre
1 mois gratuit Amazon Prime sans engagementVoir l'offre
[Réservé aux étudiants] 3 mois gratuits Amazon Prime sans engagement Voir l'offre
10 à 15% de réduction dès 200€ d'achats en créant une liste de NaissanceVoir l'offre

Écrire un commentaire

Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

Votre message sera visible publiquement. Ne communiquez pas vos coordonnées personnelles ou de données sensibles.

Commentaires

    Je veut consulter mon panier d’achat depuis hier et pas moyen il me dit « oups. . . Il y a un problème » jai mis a jour l’application toujour rien je me suis déconnecté re connecter toujour rien jai meme désinstaller l’application toujour rien toujour le meme probleme. Je me suis connecté en wifi super connection rien et en 4g 5g rien. . . Sa me soule

    Signaler

    Impossible de passer commande aujourd’hui sur amazon. . . pourquoi?

    Signaler

    Impossible de retirer les objets du panier (supprimer ou mettre de côté), ça m’envoie toujours sur une page d’erreur

    Signaler

    Bonjour à vous
    J’ai problème. Pour une commande de 48€. Depuis hier

    Signaler

    Depuis plus d 1 mois, j essai df precommander un jeu mais la commande est a chaque fois annulé au bout x un certain temps pour »probleme technique survenu »

    Signaler

    Dans mon panier sur mon phone ca marque tout le temps « oups , il y a un problème de notre côté » , avant ca ne fesait pas ca. . .

    Je comprends pas. . .

    Signaler

    Bonjour
    Sur le site :
    Désolés, une erreur s’est produite. Veuillez rafraîchir cette page et réessayez.
    Quel est le problème?
    Merci

    Signaler

    Impossible de passer au mode paiement bug total je ne peux pas finaliser ma commande.

    Signaler

    Quand je passe commande, au moment, ça me marque erreur du
    Système.

    Signaler

    J’ai fait trois commandes au paiement c’est validé mais ce n’est pas débité en plus comme si on a rien commandé dans l’historique de panier

    Signaler

    Bonjour commande passée pour un montant de € , l’argent a été pris sur mon compte bancaire , ma banque me confirme que la transaction a été valider par contre amazon me dit que le paiement est décliner

    Signaler

    Tous les produits sont indiqués comme indisponibles.

    Signaler

    Plus de connexion internet pour l’application

    Signaler

    Je n’arrive pas à supprimer des articles dans mon panier amazon. J’appuie sur supprimer ou la poubelle, un carré rouge apparaît sur le côté, puis le produit reste.

    Signaler

    Je n’arrive à rentré aucun moins de payement afin de payer mon panier

    Signaler

    Impossible de vider le panier même en redémarrant l’application

    Signaler

    Je n’arrive plus à me être recontactée par amazon j’ai un puzzle bizarre suivi d’un message disant qu’ils sont indisponibles
    Suis je la seule?
    Merciiii

    Signaler

    Bonjour, voici quelques jours maintenant qu’il ne m’est pas possible de renouveler mon abonnement amazon prime. A chaque fois que je valide la page pour payer le message suivant s’affiche « une erreur est survenue durant le processus d’inscription. Merci de tenter votre inscription à nouveau.  » … j’essaye à nouveau depuis 4 jours …
    Avez vous une solution à me proposer ?
    Merci
    Sf

    Signaler

    Bonjour j’ai un problème avec l’affichage amazon dès que je m’identifie navigateurs (chrome et edge)
    Je n’ai plus d’affichage graphique et tous mes menus sont justifiés à gauche

    Signaler

    Je ne parviens pas à consulter les offres des autres vendeurs lorsque je clique sur « autres vendeurs sur amazon » un onglet arrive de la droite à toute vitesse (à peine visible à l’oeil :p ) et se referme . . . J’ai essayé plusieurs navigateurs et de mon téléphone même résultat.

    Signaler

      Mon problème est apparemment résolu.

      Signaler

    Les tarifs de communication pour bien cloturer sn compte sont pas souligner

    Signaler

    Interface buguée, site en texte brut

    Signaler

    Impossible de choisir un moyen de paiement et passer à l’étape suivante

    Signaler

    Après mes nombreux messages et appels auprès d’amazon concernant l’impossible enregistrement de ma cb pour commander maintenant je vais sur cdiscount. Les personnes que j’ai eu au téléphone et par message n’arrivent pas à résoudre le problème et ils sont persuadé que le problème vient de mon espace client lol alors que cela vient de chez eux.

    Signaler

      J’ai le même problème ! Ils m’ont confirmé que c’était un problème technique de chez eux. Mon compte a été bloqué 24h et ça ne fonctionne toujours pas. Je vais faire comme vous et me rabattre sur cdiscount

      Signaler

    Mais que se passe-r-il sur amazon? Mes 5 dernières commandes sont passées, avec avis d’expédition, puis le jour de la livraison, j’ai un avis me disant qu’il y a un problème et que ma commande est annulée et remboursée. . . je n’ose plus rien commander chez eux! Si quelqu’un a une réponse?

    Signaler

    Bonjour,
    J’ai un soucis avec une commande amazon (la première) que j’ai passée : lorsque je consulte mes commandes sur mon ordinateur, un des articles apparait « livré » mais je n’ai reçu ni mail d’information ni message sur mon portable. Lorsque je me connecte sur amazon via mon mobile (moteur de recherche et application) aucune commande ne s’affiche. . .
    Je cherche un moyen de les joindre, pourriez-vous m’éclairer ?

    Signaler

    Bonjour, je devais avoir mon colis mercredi il a étais retardé est j’ai changé la livraison à aujourd’hui est toujours rien .

    Signaler

    Le tarif de commandes de livres à plus de 35 euros reste bloqué à 3 euros alors qu’il devrait passer à 3 euros moins 2,99 euros soit 0,01 euros.

    Signaler

    Bonjour impossible de commander aujourd’hui, quelqu’un dans le même cas ?

    Signaler

    Le paiement ne passe pas donc impossible de commander. carte bancaire valide,problème vient de chez eux.

    Signaler

    Les articles dans le panier ne sont pas détectés ( ça écrit aucun article sélectionné ).
    Ça empêche donc de voir le coût total des articles.
    Ça doit être un bug graphique mais c’est gênant

    Signaler

      Résolu

      Signaler

    Impossible de valider la commande après paiement effectué par cb. Plusieurs essais effectués avec 2 cartes bancaires valides.

    Signaler

    Problème avec les cb enregistrés en cours de validité.

    Signaler

    Pas moyen de passer au paiement d’une commande. Je reste bloqué au panier.

    Signaler

    Je n’arrive plus à me connecter sur le site amazon pour effectuer des commandes

    Signaler

    Problème a me connecter a mon compte et mes commandes depuis 4 jours au moins

    Signaler

    Bonjour,
    Je n’arrive pas à consulter mes commandes en cours sur l’application amazon, dès que j’appuis sur l’icone qui ressemble à un bonhomme ca me met un message d’erreur: « desolé, il y a un probleme avec cette page, dès maintenant, nous recherchons une solution ». Idem si j’appuis sur l’icone des trois traits horizontaux.

    Signaler

    Bonjour depuis 2 jours il y a un problème sur l application d amazon je n arrive pas à consulter mes commandes en cours

    Signaler

    Pas d’accès à mes commandes ou à mon compte

    Signaler

    Problème de paiement avec amazon il me demande de confirmer ma carte ,puis c’et autorisé mais j’ai toujours pas de débit mais la livraison est programé je n’y comprend plus rien

    Signaler

    Refus de mes deux cb (alors qu’elles passent ailleurs). Idem pour celle de mon père. Il doit y avoir un problème avec les terminaux de paiement bancaires.

    Signaler

      J’ai le même problème. . . D’ailleurs j’ai tellement essayé que mon compte est bloqué pendant 24h !

      Signaler

    Impossible de passer une commande, le site renvoie vers une page avec des articles le meilleur pour vous

    Signaler

    Problem
    Non acce au commande et menu perso

    Signaler

    Site amazone bug – impossible de finaliser une commande

    Signaler

    Un problème s’est produit en rapport avec les articles de votre commande

    Signaler

    Site à éviter ! Comportements odieux et méprisables ! La concurrence est nettement mieux que vousl

    Signaler

    Oups on a un problème avec un chien par réseau mobile sfr

    Signaler

    Impossible de valider le paiement , le site indique une erreur et enregistre pas la cb. Malgré mes appels pour le signaler à amazon les interlocuteurs au téléphone ne sont pas compétents et le problème n’a jamais eu de résolution donc je commande ailleurs depuis.

    Signaler

    Probleme piur accéder au mon panier de commande

    Signaler

    Problème de panier impossible de supprimer des achats

    Signaler

    Colis arrivé en centre ce matin, d’un seul coup « votre colis a été endommagé et va être retourné » super quand c’est urgent ! Secteur alsace strasbourg, le service est déplorable. Et surtout aucune notification
    Idem pour un remboursement qui met plus de 5 jours à arriver. J’ai attendu 11 jours pour vois apparaître les paiements. . . Le mois de la relâche !

    Signaler

    Impossible de valider l’achat de différent articles éligibles à prime days
    Bref je vais acheter chez les concurrents

    Signaler

    Impossible d’accéder au panier, une page blanche s’affiche, rien de plus.
    De ce que je lis dans les récents commentaire cela ne date pas d’aujourd’hui.
    Amazone aurait il subit une attaque ? ,

    Signaler

    Impossible d’ajouter au panier les produits de la boutique monoprix

    Signaler

    Tous les produits sont indisponibles sans aucune explication. Amazon ne sert plus à rien et devient inutile?

    Signaler

    Impossible de valider le paiement, quelle que soit la carte utilisée.

    Signaler

    La création d’un compte ne fonctionne pas : un problème est survenu
    Erreur interne. Veuillez réessayer plus tard.

    Signaler

    Impossible de valider le paiement, quelque soit la carte utilisée.

    Signaler

    Impossible de valider le paiement

    Signaler

    Retrait impossible amazon locker landouge 87 : écran éteint

    Signaler

    Impossible de valider le paiement, quelle que soit la carte de paiement utilisée.
    Aucune information de la part d’amazon

    Signaler

    Toujours impossible de valider le paiement quelque soit la carte utilisée

    Signaler

    Connexion impossible avec la banque. Commande qui échoue.

    Signaler

    Impossible de valider le paiement cela me met de vérifier le moyen de paiement

    Signaler

    Bonjour,
    Impossible de valider le mode de paiement, du coup pas possible de commander. . .

    Signaler

    Bonjour,
    Impossible de valider le mode de paiement, du coup pas possible de commander. . .

    Signaler

    Impossible de valider le paiement. Retour à la case paiement systématique

    Signaler

    Bonjour, le problème est temps que j’ai payé avec ma carte plusieurs articles et je l’es confirmer.
    Mais toute les 5 minutes sa me met comme quoi je doit refaire la vérification.

    J’espère que sa va plus se reproduire.
    Cordialement.

    Signaler

    N’arrive pas à aboutir ma commande

    Signaler

    Bouton « passer la commande » ne fonctionne pas

    Signaler

    Accès au compte ou à tout autre article impossible :

    Toutes nos excuses
    Une erreur de système interne a été décelée. Nos équipes techniques se chargent de la résoudre. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne causée.

    Signaler

    Colis qui devait arriver aujourdhui et finalement affiche désormais attendu d’ici le 10 juillet pfffffffffff

    Signaler
1 5 6 7 8 9 11

Le commerce en ligne

Communément appelé e-commerce (commerce électronique), les sites de vente en ligne se sont multipliés ces dernières années et sont devenus presque incontournables. Pouvoir effectuer des achats sur Internet sans avoir à se déplacer est un argument plutôt convainquant.