Amazon Echo

Amazon Echo est une enceinte que l’on contrôle vocalement. De la même manière que Google Home, vous donnez des ordres en parlant et l’appareil vous répond. Vous pouvez ainsi écouter de la musique, faire des achats sur Amazon, programmer des alarmes, gérer votre agenda, passer des appels, faire des recherches sur le net, connaître la météo et bien d’autres choses… Il existe 3 versions : l’Amazon Echo, l’Amazon Echo Dot et l’Amazon Echo Spot.

Problèmes Amazon Echo

0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Amazon Echo ? Dites-le !
Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

6 juinAnnonce officielle : L'Amazon Echo sera disponible à partir du 13 juin 2018 en France.

Écrire un commentaire

Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

Votre message sera visible publiquement. Ne communiquez pas vos coordonnées personnelles ou de données sensibles.

39 commentaires

  • Aucune réponse aux demandes formulées.
    L’application marche par contre, ca doit etre le serveur qui recueille et analyse les demandes vocales.

  • Bonsoir,
    Plus aucune de mes Alexa fonctionne : plus de prise en charge des requêtes,seul les appels audio fonctionnent.
    De base sur mon téléphone portable l’application Alexa rencontre le même soucis.(en 4g ou en wifi)
    Problème national ?

  • Bonjour,
    Comme Eugénie au dessous Alexa depuis tout à l’heure ne m’entend plus. Un problème de serveur comme pour le CNED?

  • Quand je demande à Alexa, elle comprends bien ma demande mais ne se met pas en route.
    Je lui demande de mettre la radio Nostalgie mais ne fonctionne pas.

  • mon Echo Dot est alimentée sur une batterie base D3. Quand je déconnecte la batterie base D3 du secteur pour changer de pièce Echo Dot se coupe et procède à une risette. Je dois ensuite la remettre en marche à la voix. Par contre dans le sens inverse, quand je viens rebrancher la batterie base D3 au secteur, Echo Dot continue sur la programmation demandée. Je pense que ce n’est pas normal.

  • Alexa m’entends, quand je lui demande de mettre une radio comme europe 1 par exemple elle répond bien, j’entends la pub europe 1 et puis plus rien. C’est pareil pour toutes les radios.

    • Idem, seule la musique et la radio ne fonctionne plus ! Le reste marche. J’ai désinstallé et réinstallé sans succès

    • J’ai le même problème depuis hier soir, alexa répond bien aux questions, lance l’intro de la radio et puis plus rien.
      Avez vous résolu ce pv?

    • Idem pour moi, je lui demande un titre ou une playlist ou même la radio, elle comprend puisqu’elle répète ce que je viens de lui demander mais rien, pas de son, donc je débranche et rebranche Alexa et là ça fonctionne de nouveau ! As-tu trouvé la solution à ce problème ?

  • Mon echo ne fonctionne plus, il arrete de jouer de la musique (depuis amazon music) en cours de chanson, et ne réagit plus quand je dis alexa. Apres un on off ca remarche quelque temps (10 minutes) puis le probleme se présente a nouveau

  • Alexa s’allume quand on prononce son nom, mais ne répond plus:
    Elle n’effectue pas les ordres qu’on lui demande,
    mais ne répond même pas si on lui demande de raconter une histoire ou autre chose…

  • Bonjour ,
    Mon echo plus ne me répond plus que se passe t il ? J’ai une echo spot quand je pose une question c’est l’écho spot qui répond même si je suis positionné à coté de l’écho plus ,que faire? Un peu d’aide me ferait du bien merci à vous.
    Cordialement.

  • Bonjour,
    J’ai un Echo spot que l’on m’a offert depuis une semaine . Le problème Alexa: ne répond a aucune question . J’ai
    réinitialisé plusieurs fois et refait autant de fois la configuration . L’Echo est connecté , j’ai vérifié dans l’interface de la box (Livebox 4 Orange) mais toujours le même problème . Si qu’el qu’un a une solution merci d’avance

  • A la mise sous tension, mon Echo Spot fonctionne deux à trois minutes, puis apparaît un message de « surchauffe », l’écran montre un thermomètre et se fige. Même en déconnectant l’Echo Spot cet écran réapparaît à nouveau. J’utilise l’alimentation fournie dans une pièce où il fait une vingtaine de degrés et l’Echo Spot bien dégagé de toutes autres sources de chaleur.