Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.
Problèmes Air France
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Air France ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 6 février | L'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations" |
Très long pour chercher un vol, et impossible de s’authentifier
Je n’arrive pas à rechercher un vol depuis mon téléphone portable, les liens ne chargent pas
Résa impossible, au moment de valider j’ai une erreur : une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser.
Bonjour, j’ai réservée un vol allé retour de brest à rovaniemi, en finlande. J’ai fais la réservation et payer le vol, le payement a été validé mais je n’ai pas reçus de mail et l’argent n’à pas été débiter alors que ca fait 3 jours. De plus je me suis connecter sur mon téléphone à l’application air france pour avoir accès à la réservation, au début elle s’affichait et depuis quelque jour elle ne s’affiche plus, comme si je n’avais jamais réserver de vol, mais la recherche de mon vol est toujours enregistrée. J’espère que vous pourriez m’aider.
Impossible d’accéder au site pour faire une réservation!
Bjr, impossible de recevoir le code pin par mail pour la création d’un compte air france sur ordinateur. Qu’est-ce qui se passe ? Nous sommes en 2024 !
Nous n’avons pas réussi à finaliser notre réservation en ligne. Nous avons essayé six fois ! un message d’erreur s’affiche systématiquement :
» une erreur s’est produite . . . en raison d’un problème technique il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne »s’affiche systématiquement.
Et aucune information concernant un éventuel bugg ou problème de maintenance. . .
Nous n’avons pas réussi à finaliser notre réservation en ligne. Nous avons essayé six fois ! un message d’erreur s’affiche systématiquement :
» une erreur s’est produite . . . en raison d’un problème technique il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne »s’affiche systématiquement.
Et aucune information concernant un éventuel bugg ou problème de maintenance. . .
Je n’arrive pas à finaliser la réservation pour ma fille, çà fait une heure que j’y suis, c’est vraiment un site et une application de ***. « une erreur s’est produite », toujours et encore.
Air france rencontre de gros problèmes sur leur serveur, pour la 4 ème fois il est impossible d’accéder sur le serveur en 1 mois.
Si l’entretien des avions est identique, il y a de quoi s’inquiéter
Impossible de surfer sur ce site
Problème de bug du site air france qui m ‘a planté hier soir après l’accord de paiement de ma banque sans que je sache si ma réservation était effectuée. Ce matin toujours pas de confirmation. Je réserve à nouveau 30€ de plus et toujours des plantages. air france injoignable et planté de nouveau quand j’écris un avis sur le site. Je vais changer de compagnie pour mon prochain billet.
Impossible d’avoir la page des réservations.
Impossible de savoir si ma resali est effectuée. Le site tourne en boucle après l’accord de paiement de ma banque. . .
Pas de mail de confirmation
Impossible de modifier ma réservation le site tourne en boucle
Le site ne fonctionne pas sur mon iphone
Également impossible de surfer sur ce site
Impossible de s’enregistrer et d’accéder à sa resa.
Y a t il un bug sur le site air france?
Le site ne fonctionne pas. Impossible de voir des billets d’avion ou même des offres promotionnelles
2 jours que j’essaie de modifier un vol pour finir avec « une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser. ! «
Impossible d’aller sur mes réservations ou d’enregistrer en ligne. Rien ne s’affiche/
Bonjour
Je n’ai plus acces a mon application air france et il ne reconnait pas mon compte flyenblue
Impossible d’accéder à la réservation en ligne d’air france
Moi aussi depuis 2 jours je n’arrive pas à payer de billet d’avion sur air france en ligne ça m’écris à chaque fois problème technique après c’est pour venir tripler les pieds les prix des billets d’avion c’est vraiment énervant
Impossible de régler les billets. Plusieurs réservations effectuées sans succès.
Le site air france bug depuis quelques jours. J’utilise mon téléphone portable, lorsque je clique sur acheter un billet une page blanche s’affiche et plus rien ne se passe.
Impossible de réserver un billet
Impossible d’enregistrer ou de faire des réservations sur le site air france
Impossible de réserver un billet sur le site d’air france à cause d’une « erreur technique »
Impossible d’enregistrer ou de faire des réservations sur le site air france
Impossible de réserver un billet
La réservation ne fonctionne passer
J’essaye également de réserver et de payer en plusieurs fois mais ça ne passe pas
Depuis hier impossible de prendre un billet d’avion sur le site officiel d’air france. J’en ai besoin car je dois e rendre à des obsèques et c’est urgent. D’habitude ça fonctionne bien! »
Impossible de me connecter à flying blue pour régulariser des miles d’un récent voyage
Billet électronique : vérifiez bien le montant indiqué sur votre réservation puis demandez votre facture . . . Il y a comme une différence! J’ai acheté un vol ou l’option choix des sièges était incluse et surprise! . . . j’ai payé plus cher car sur ma facture effectivement payée il a les sièges en +! Merci af
Vol af de paris a séoul.
Avion plus que dépassé, sièges complétement inconfortable ,positionnement de type « low cost » courte distance. . .
Repas , plus de choix possible!
Avions en mode frigo.
Retour même type d’avion mais par korean air .
Superbe voyage ,très confortable.
Je ne peux plus me connecter sur mon compte air france.
Je n’arrive plus à ouvrir le site air france
Hello,
Je n’arrive pas à réserver sur le site air france depuis ce matin. Ça m’affiche toujours une page d’erreur.
C’est énervant qd même, si on appelle le service on paie plus cher.
Pareil!
54667
Donc ce forum rencontre un bug et ne prend pas les chiffres dans les messages ? Génial. . .
Message précédent tronqué. Le code erreur est
Impossible de m’enregistrer en ligne. Erreur []. Quelqu’un sait ce que ça veut dire ?
Carte bancaire debité mais billets d’avion non reçu et aucune trace de ma réservation .
Modifications en ligne non disponible, service client indisponible, messenger l’ ia ne répond plus de 48 après! Une bande de bras cassés ils sont trop occupés et débordés.
Hôtesse de l’air hautaine, repas servit avec le pain dure froid et humide sorti tout juste du frigo!
Nourriture eurk…
Un vol complet à se rendre aux toilettes.
8 h de vol 1h 30 de retard pour changer de siège 4 fois car les écrans ne fonctionnent pas problème de sons!
A 1300€ le billet on dirait un vol low cost! Air voleurs ne leur accordez pas votre confiance!
Impossible de modifier en ligne et ces voleurs réclament des frais de services alors que ça doit être gratuit car le problème vient d’eux.
Nous sommes désolés, il n’y a pas de vol disponible pour cette combinaison entre l’aéroport de départ, l’aéroport d’arrivée et les dates de voyages. Veuillez réessayer.
Impossible de prendre un billet même sur différents appareils
Bjr impossible de se connecter à flying blue. . bug informatique depuis quelque jours!
Il faut se connecter sur klm . . idem bug !
Merci de rétablir le bon fonctionnement.
Allez au boulot!
Un instant, nous recherchons votre réservation. . .
Blocked
Impossible d’afficher les offres de vol
J’avais une réservation pour la bolivie en janvier et 2 de mes vols n’apparaissent plus dans mon dossier. Impossible de joindre un conseiller air france hier entre 20 et 22h. J’ai appelé à 3 reprises et ai attendu plus de 15 min sans succès.
Impossible de réserver sur le site – je choisis mon billet le paie, valide le paiement depuis l appli de ma banque puis le site se remet à la page d accueil sans aucune confirmation ni sur le site ni par email. Je dois désormais vérifier que je n ai pas été débitée ce qui serait le comble. . .
Depuis des mois, impossible d’ouvrir le site de air france pour réserver un billet. Incroyable pour une compagnie « prestigieuse »
Je ne reçois pas le code pin par mail et par telephone
Voilà plusieurs jours que le site est inutilisable
Je ne peux pas accéder à mes réservations
Air france a annulé le vol que nous devions prendre. J’ai déposé une réclamation pour obtenir une indemnisation mais aucune réponse et impossible de joindre quelqu’un…
Bonjour ,
Depuis hier, j’essaie de prendre un billet mais ça ne fonctionne.
Bien cordialement,
Depuis au moins 4 jours la page du site af apparaît mais la sélection « réservations »n’est pas validée (entre autres).
Impossible d’accéder au compte air france (pc et application mobile). Il semble que les adresses mel orange ne sont plus reconnues.
Même sur booking ça ne marche pas pour moi pour aller en guadeloupe je ne sais pas si c’est air france qui bloque ?
Toujours impossible d’acheter un billet d’avion sur le site officiel air france depuis deux jours.
Impossible de faire une réservation sur le site
Immposible de faire une réservation pour varsovie
Pas moyen d’acheter un vol ! Depuis 2 jours
Impossible d’acheter un billet nice martinique
Impossible de changer une reservation en ligne
Une erreur s’est produite, veuillez nous excuser
Erreur s’est produite,veuillez recommencer plus tard
Site web dysfonctionne. Impossible de réserver billet depuis 2 jours. Pb techniques
Impossible de finaliser ma réservation
Je n’arrive pas a faire de réclamation suite a l ‘annulation de mon vol page blanche
3eme essai pour réserver un billet d’avion, bugg au moment du paiement. » an unknow error occured ». Par contre, à l’appel téléphonique le gars nous annonce 400€ de plus. . .
Bonjour,
Impossible de me connecter au site d’air france et de déposer une réclamation. Bug sur safari