Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.
Problèmes Air France
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Que se passe t-il ?
| 6 février | L'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations" |
Impossible de procéder au paiement sur le site. Service client injoignable, que se passe t il ?
Revoke session not found que faire ?
Impossible de régler des options par cb via l’application en ligne. Plate-forme injoignable.
Connexion au site impossible
Je veux compléter mes informations avant notre départ semaine prochaine. Le site indique que je n’ai aucun voyage à venir. L’assistant a qui je viens de parler m’indique que mes réservations sont bien actives, mais je ne peux rien faire de plus.
Je lis le fil des messages, ça m’inquiète si le site bug depuis plusieurs semaines, c’est pas le bon moment.
Impossible d’accéder à des réservations passées
Impossible de faire quoi que ce soit
« une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser. Veuillez réessayer ultérieurement. «
Le site est tombé, impossible de le lancer
« revoke session not found » que faire?
J’essaie de réserver un vol sur air france. Je n’arrive jamais à aller à la page de paiement car il y a toujours une erreur qui se produit. Pareil sur l’application. Ça fait une semaine que j’essaie.
Impossible de reserver un vol et impossible de ce connecter avec nos identifiant que cela sois sur pc ios essai a plusieur reprise
L’application fige, même désinstaller et réinstaller marche pas
L’application ne fonctionne pas, l’image, reste figé
Impossible de réserver un vol
Je n’arrive pas à payer les sièges choisis la page mentionne erreur
Application bloquée tout comme celle de klm. Impossible de l’utiliser depuis 10 jours. Le service it doit se bouger pour palier le problème et vite.
Impossible de réserver autant sur pc ou mobile
Impossible de reserver
Je veux enter l’application l’air france est impossible…. parce iphone mais oui l’internat et smartphone android bien fonctionnement excellent
Je veux enter l’application l’air france mis impossible….
En raison d’un problème technique, la connexion à votre compte est momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard. Pour toute autre question, veuillez contacter notre service client
Impossible de me connecter à air france. Je veux trouver des infos sur des prix de billets , sur des dates de vols , rien n’y fait , j’arrive sur une page blanche avec un lien et là encore il ne se passe rien. Quand je reçois des mails de flying blue , je clique sur les offres proposées, impossible d’aller plus loin , page blanche ! J’ai constaté ce problème depuis début juillet, me semble-t-il.
Je tente de modifier mon vol et au moment du paiement, ça ne fait que tourner donc impossible de payer. . .
Quand je veux me conne ter au site air france cela me dit mise à jour.
J’ouvre. Cela me redit mise à jour. Indéfiniment
Il m’est impossible d’acheter mes billets sur le site d’air france depuis 1 semaine.
Le site affiche un problème technique !
Problème lors du paiement par carte :
Veuillez sélectionner un moyen de paiement pour l’achat de votre billet.
J essaie depuis plusieurs jours suite à un mail d alerte d air france, de renseigner les infos de mon passeport et du premier lieu d arrivée ( vol lyon dallas le 24 juillet 25) : mission impossible j ai un message « revoke session not found ». J ai essayé de me déconnecter mais à chaque fois que je retourne sur le site je suis automatiquement reconnectée et j ai la même phrase. Donc j ai du appeler air france et tout faire par téléphone. Mais lorsque je reviens sur ma resa pour vérifier je n arrive pas à accéder à mes documents de voyage…c est très perturbant. .
J’ai voulu faire des recherches par curiosité et j’ai simulé une réservation jusqu’à l’étape de paiement (sans payer) pour vérifier le prix final. Je n’ai finalisé la réservation et j’ai fait retour pour recommencer une nouvelle recherche. À ma grande surprise, la première recherche que j’avais faite a été enregistré comme « réservation » et « vol prévu » hors je n’ai jamais confirmé et je n’ai pas payé les vols (a/r) et pourtant ils m’ont attribué un numéro de réservation, mais je ne peux ni voir les détails de prix, ni demander une facture ou quoi que ce soit qui puisse m’aider à vérifier l’authenticité de la réservation
Impossible de réserver via l’application
Message d’erreur au moment de finaliser la réservation : individual not found, alors que tout est correctement renseigné.
En attendant, les prix augmentent !
Bonjour le 07 juillet j avais un vol air france pour saint martin avec escale à cdg.
Le 07 au matin je me présente avec ma carte d embarquement et l hôtesse m informe que je suis dérouté sur le vol du soir que je dois dormir à paris à mes frais pour reprendre le même vol cdg/sxm mais le 08 et non le 07 sauf que ma carte d embarquement et ma resa sur l application air france indique bien départ le 07…. . après 2. 00 de négo un agent m indique qu air france ne ferait rien pour moi rien pour la journée de location perdue de maison perdue rien pour la resa de voiture d une journée perdue que c était comme ça mais qu ils étaient navrés…….
Je suis flying blue gold j appelle donc flying blue qui me répond que comme je n avais pas acheté mon billet avec des miles ils ne pouvaient rien pour moi.
Air france se fout royalement de la problématique de ses clients qu ils traitent comme de la m………. .
Impossible de procéder au paiement en ligne depuis ce matin pour un vol a/r paris-stockholm
J ai un message adresse mail invalide. Impossible de se connecter
Problème ajout carte paiement
Application sur iphone 14 avec dernière mise à jour , connexion impossible
Bonjour j’ai fait une réservation de vol et payé avec olney jusqu’ici ma réservation était affiché sur mon compte air france et là aujourd’hui plus rien du tout, j’espère sincèrement que mon billet à bien été pris en compte et que l’argent du billet ne s’est pas envolé lui
J’ai fait une réservation de billets hier, mais n’ai pas reçu de confirmation par e-mail. En vérifiant sur mon compte flying blue, j’ai bien vu que ma réservation avait été confirmée par air france. Or, aujourd’hui, elle avait disparu. J’ai contacté le chat air france mais toujours aucune réponse pour l’instant pour savoir si j’ai bien mes vols de réservés avec eux. . .
Bonjour
Depuis plusieurs jour cela met impossible de prendre des billet pour new york j’ai à chaque fois ce massage ( une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser.
En raison d’un problème technique, il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne.
Bug total je ne peux pas payer avec oney et j’ai 6 réservations je ne comprends pas j’espère que cela va se régler
Impossible de procéder au paiement en ligne, je vais réserver chez la concurrence!
Je ne peux scanner le passeport sur le site air france
Le site air france ne peut balder le scan de mon passeport
Bonsoir,
J’ai supprimer par erreur mon compte flyng blue et je ne retrouve plus ma reservation de billet
Bonjour, lorsque j’arrive sur la page de paiement, impossible de payer mon billet. Avez-vous une solution merci?
Résolu !
Problème connexion site air france
Mais sur firefox ça fonctionne !
Impossible de régler mon billet aujourd’hui.
Règlement fait par téléphone mais le billet n’apparaît toujours pas sur l’appli.
Impossible de régler l’achat
Impossible d’ouvrir le site via l’url ou liens externes
Après réclamation pour vol retardé af me demande un complément d’informations sur mes coordonnées bancaires
Voilà quatre fois que je réponds en utilisant la dernière fois la simple adresse mail sans réf à k lm ; le mail revient non délivré deux jours après ! Pour les précédents cela variait entre qqs heures et un jour? un renvoi d’air france?
App air france ou klm complètement freeze
Impossible de se connecter
Ma reservation n’apparait pas et a carrement disparu malgre mon paiement
Impossible de se connecter à l’appli et sur ordi, ne reconnait pas l’email du compte client
Déconnectée et impossible de me reconnecter
Impossible d’enregistrer les infos paasseport, d’ouvrir le compte flying blue. Rien de fonctionné.
Impossible de se connecter: « nous sommes désolés, une erreur technique inattendue s’est produite. Veuillez réessayer ou contacter le service client d’air france. «
Checkin impossible une fois qu’on a rempli toutes les infos cela affiche
Site indisponible
En raison d’un problème technique, notre site est indisponible. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre rapidement. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement ou à contacter notre service client. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Impossible d’intégrer une réservation « une erreur s’est produite. veuillez réessayer dans quelques instants »
Impossible de se connecter
Impossible de se logger
Site hs, pffff amateurs
Impossible de se connecter
Problème de connexion sur l’espace personnel : impossible de se connecter / id non reconnu
Impossible de réserver un billet d’avion ce matin
Carte jeune qui n’est pas prise en compte puis réservation qui n’a pas pu être finalisée … le site indique un problème technique mais me renvoie vers la plateforme téléphonique avec un numero de réservation.
App bloquee
App bloquée
L’app est bloquée
« une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser.
En raison d’un problème technique, il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne. »