Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.
Problèmes Air France
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Que se passe t-il ?
| 6 février | L'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations" |
Impossible de reserver vol avec carte senior valable pour le mois de juillet indication horaire choix bloque
Le site ne fonctionne plus
Paiement des billet impossible malgré reussite du 3d secure
Bug du site air france samedi 30 nov 2024
Impossible de finaliser la réservation, et cela à plusieurs reprises ce jour 28/11/2024. (message : une erreur s’est produite en raison d’un problème technique)
Les appels sur le numéro de la compagnie nous propose de faire la réservation en ligne mais le tarif proposé est 400 € plus cher que le tarif afficher sur le site air france, profite t il de leur bug technique pour augmenter les tarifs.
Problèmes uniquement quand nous réservons avec des enfants
Impossible de réserver un vol, rien ne charge
Impossible de creer son compte pour ensuite s’enregistrer car on ne recoit pas le mail avec le code pin
Je n’arrive pas à réserver de vol
Impossible de finaliser la réservation, et cela à plusieurs reprises ce jour 29/11/2024. (message : une erreur s’est produite en raison d’un problème technique)
Les appels sur le numéro de la compagnie ne permettent pas de reprendre la main sur la réservation, sauf à reprendre totalement une réservation par téléphone moyennant un paiement supplémentaire de 40 €. Air france fait payer son problème technique !
Depuis hier 28 novembre , il est impossible de se connecter sur air france pour visualiser une réservation. Flying blue idem impossible de se connecter, dès lors que faire , c’est le deuxième jour que ça ne fonctionne pas. J’ai essayé avec un autre navigateur que safari , idem rien ne marche !
Alors tout s’est réglé par téléphone en appelant air france :
Impossible d’accéder à l’enregistrement ou bien à la réservation
Quand je veux me connecter sur mon compte flying blue, après avoir reçu le code pin, j’ai le message suivany:
Nous sommes désolés, une erreur s’est produite.
L’explication peut être l’une des suivantes
Veuillez réessayer ou contacter l’assistance
Impossible d’enregistrer la réservation ni d’effectuer le paiement.
La reservation ne fonctionne pas impossible de passer au paiement
Pas de correpondance vol/ville/date alors que ça fonctionnait ce matin
Imossible de se connecter
Je n’arrive pas à accéder à ma réservation. J’ai juste une page blanche qui s’affiche. Impossible de joindre le service client . C’est pénible
Bonjour,
Je n’arrive pas à finaliser l’achat de mes billets d’avion ni sur le site, ni sur l’application. Alors que ma réservation est bien prise en compte.
Cela fait 4 jours qu’il m’est impossible de faire quoi que ce soit sur le site.
Impossible de finaliser un achat billet prime car erreur technique
Bonjour,
Accès impossible sur af et flying blue.
Af paris ne sait rien du problème, même si suggère qq idées.
Sur mac impossible de rentrer le mot de passe qui ne s’affiche pas en clair (juste des points) de toutes façons même juste le mot de passe entré conduit à un message erreur technique, « réessayez ou contactez af. . . »
Après avoir repris le vieux pc windows, et changé le mot de passe (par case mdep oublié) je découvre que le message aurait du être peut être « changez votre mdep » qui doit maintenant être de 12 caractères, et certains signes non admis (le point que j’avais ne fonctionnait donc plus ! )
Sur le pc windows ai donc accédé sans problème à mon compte une fois mdep changé. . .
Par contre en revenant sur mac impossible. . . Ceci ne fonctionne toujours pas même en effaçant tous les cookies comme demandé (au cas ou. . . ) il y a a priori une autre explication, à suivre 🙂
J’ai déjà eu ce même problème avec un autre site de mutuelle, par contre une fois le mdep changé avec les nouveaux critères celui ci a fonctionné. . .
Impossible de réserver mon vol pour new york
Apres selection des jours et heures et options et au moment de continuer, le site se bloque et affiche message « erreur » et demande de recommencer, ce que j’ai fait sans succes
Impossible de réserver des kids solo en ligne ou sur l’application
C’est intolérable depuis plusieurs jours
J’ai essaye a paye et finalize mon booking 5 fois sur web browser et app de air france et tous fois il montre un message ‘sorry there was an issue we could not complete booking’ meme que j’ai approuve sur mon app banque etc
J’ai ma carte we qui prends fin le
J’ai fait prolonger ma carte pour 2025, mais elle sous un nouveau numéro
Quand je veux acheter un billet du 29/12/24 au , il ne me propose donc pas de prix « we ». . .
Que faire? J’ai pourtant la (es) carte de réduction valables!
Merci de votre retour
Cdlt / pia
Impossible d’accéder au site d’air france, quel est le problème
Login impossible, resa impossible
Bonjour
Impossible passer reservation de vol af depuis 20 h
Le site air france sur windows 10 ne fonctionne pas . pourquoi ?
Impossible de contacter airfrance – les lignes téléphoniques et whatsapp sont indisponibles
Une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser.
Bonsoir, impossible d aller sur le site depuis mon téléphone pour faire une réservation, quand je prend le téléphone d une amie je peux mais pas sur le mien
Comme d’habitude ce site ne fonctionne pas on n’accède à rien
Pourquoi je ne peux pas reserver en ligne à partir de janvier
Il n’est pas possible d’accéder au site je ne peux pas faire mes réservations .
La page des vols ne load pas
Bonjour, aucune connection possible sur « se connecter » sur le web et sur l’application iphone
Ni mon numero flying blue ni mon adresse mail ne sont reconnus et pourtant je voyage régulièrement et mon espace est actif
Une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser.
En raison d’un problème technique, il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne.
Impossible de trouver une réservation « une erreur s’est produite. Veuillez réessayer dans quelques instants » ça fait 4h que j’essaie.
Le site ne fonctionne pas sur mon iphone7
Impossible de réserver sur le site
Très long pour chercher un vol, et impossible de s’authentifier
Je n’arrive pas à rechercher un vol depuis mon téléphone portable, les liens ne chargent pas
Résa impossible, au moment de valider j’ai une erreur : une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser.
Bonjour, j’ai réservée un vol allé retour de brest à rovaniemi, en finlande. J’ai fais la réservation et payer le vol, le payement a été validé mais je n’ai pas reçus de mail et l’argent n’à pas été débiter alors que ca fait 3 jours. De plus je me suis connecter sur mon téléphone à l’application air france pour avoir accès à la réservation, au début elle s’affichait et depuis quelque jour elle ne s’affiche plus, comme si je n’avais jamais réserver de vol, mais la recherche de mon vol est toujours enregistrée. J’espère que vous pourriez m’aider.
Impossible d’accéder au site pour faire une réservation!
Bjr, impossible de recevoir le code pin par mail pour la création d’un compte air france sur ordinateur. Qu’est-ce qui se passe ? Nous sommes en 2024 !
Nous n’avons pas réussi à finaliser notre réservation en ligne. Nous avons essayé six fois ! un message d’erreur s’affiche systématiquement :
» une erreur s’est produite . . . en raison d’un problème technique il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne »s’affiche systématiquement.
Et aucune information concernant un éventuel bugg ou problème de maintenance. . .
Nous n’avons pas réussi à finaliser notre réservation en ligne. Nous avons essayé six fois ! un message d’erreur s’affiche systématiquement :
» une erreur s’est produite . . . en raison d’un problème technique il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne »s’affiche systématiquement.
Et aucune information concernant un éventuel bugg ou problème de maintenance. . .
Je n’arrive pas à finaliser la réservation pour ma fille, çà fait une heure que j’y suis, c’est vraiment un site et une application de ***. « une erreur s’est produite », toujours et encore.
Air france rencontre de gros problèmes sur leur serveur, pour la 4 ème fois il est impossible d’accéder sur le serveur en 1 mois.
Si l’entretien des avions est identique, il y a de quoi s’inquiéter
Impossible de surfer sur ce site
Problème de bug du site air france qui m ‘a planté hier soir après l’accord de paiement de ma banque sans que je sache si ma réservation était effectuée. Ce matin toujours pas de confirmation. Je réserve à nouveau 30€ de plus et toujours des plantages. air france injoignable et planté de nouveau quand j’écris un avis sur le site. Je vais changer de compagnie pour mon prochain billet.
Impossible d’avoir la page des réservations.
Impossible de savoir si ma resali est effectuée. Le site tourne en boucle après l’accord de paiement de ma banque. . .
Pas de mail de confirmation
Impossible de modifier ma réservation le site tourne en boucle
Le site ne fonctionne pas sur mon iphone
Également impossible de surfer sur ce site
Impossible de s’enregistrer et d’accéder à sa resa.
Y a t il un bug sur le site air france?
Le site ne fonctionne pas. Impossible de voir des billets d’avion ou même des offres promotionnelles
2 jours que j’essaie de modifier un vol pour finir avec « une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser. ! «
Impossible d’aller sur mes réservations ou d’enregistrer en ligne. Rien ne s’affiche/
Bonjour
Je n’ai plus acces a mon application air france et il ne reconnait pas mon compte flyenblue
Impossible d’accéder à la réservation en ligne d’air france
Moi aussi depuis 2 jours je n’arrive pas à payer de billet d’avion sur air france en ligne ça m’écris à chaque fois problème technique après c’est pour venir tripler les pieds les prix des billets d’avion c’est vraiment énervant
Impossible de régler les billets. Plusieurs réservations effectuées sans succès.
Le site air france bug depuis quelques jours. J’utilise mon téléphone portable, lorsque je clique sur acheter un billet une page blanche s’affiche et plus rien ne se passe.
Impossible de réserver un billet
Impossible d’enregistrer ou de faire des réservations sur le site air france
Impossible de réserver un billet sur le site d’air france à cause d’une « erreur technique »
Impossible d’enregistrer ou de faire des réservations sur le site air france
Impossible de réserver un billet
La réservation ne fonctionne passer
J’essaye également de réserver et de payer en plusieurs fois mais ça ne passe pas
Depuis hier impossible de prendre un billet d’avion sur le site officiel d’air france. J’en ai besoin car je dois e rendre à des obsèques et c’est urgent. D’habitude ça fonctionne bien! »