Air France est la première compagnie aérienne française. Créée en 1933, l’entreprise compte plus de 300 appareils et dessert plus de 200 destinations dans le monde.
Problèmes Air France
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Que se passe t-il ?
| 6 février | L'épisode neigeux perturbe de nombreux vols et l'accès à l'aéroport. Il est difficile de joindre un conseiller par téléphone. Pour reporter votre voyage, Air France conseille de le faire directement en ligne dans la rubrique "mes réservations" |
Impossible de me connecter à flying blue pour régulariser des miles d’un récent voyage
Billet électronique : vérifiez bien le montant indiqué sur votre réservation puis demandez votre facture . . . Il y a comme une différence! J’ai acheté un vol ou l’option choix des sièges était incluse et surprise! . . . j’ai payé plus cher car sur ma facture effectivement payée il a les sièges en +! Merci af
Vol af de paris a séoul.
Avion plus que dépassé, sièges complétement inconfortable ,positionnement de type « low cost » courte distance. . .
Repas , plus de choix possible!
Avions en mode frigo.
Retour même type d’avion mais par korean air .
Superbe voyage ,très confortable.
Je ne peux plus me connecter sur mon compte air france.
Je n’arrive plus à ouvrir le site air france
Hello,
Je n’arrive pas à réserver sur le site air france depuis ce matin. Ça m’affiche toujours une page d’erreur.
C’est énervant qd même, si on appelle le service on paie plus cher.
Pareil!
54667
Donc ce forum rencontre un bug et ne prend pas les chiffres dans les messages ? Génial. . .
Message précédent tronqué. Le code erreur est
Impossible de m’enregistrer en ligne. Erreur []. Quelqu’un sait ce que ça veut dire ?
Carte bancaire debité mais billets d’avion non reçu et aucune trace de ma réservation .
Modifications en ligne non disponible, service client indisponible, messenger l’ ia ne répond plus de 48 après! Une bande de bras cassés ils sont trop occupés et débordés.
Hôtesse de l’air hautaine, repas servit avec le pain dure froid et humide sorti tout juste du frigo!
Nourriture eurk…
Un vol complet à se rendre aux toilettes.
8 h de vol 1h 30 de retard pour changer de siège 4 fois car les écrans ne fonctionnent pas problème de sons!
A 1300€ le billet on dirait un vol low cost! Air voleurs ne leur accordez pas votre confiance!
Impossible de modifier en ligne et ces voleurs réclament des frais de services alors que ça doit être gratuit car le problème vient d’eux.
Nous sommes désolés, il n’y a pas de vol disponible pour cette combinaison entre l’aéroport de départ, l’aéroport d’arrivée et les dates de voyages. Veuillez réessayer.
Impossible de prendre un billet même sur différents appareils
Bjr impossible de se connecter à flying blue. . bug informatique depuis quelque jours!
Il faut se connecter sur klm . . idem bug !
Merci de rétablir le bon fonctionnement.
Allez au boulot!
Un instant, nous recherchons votre réservation. . .
Blocked
Impossible d’afficher les offres de vol
J’avais une réservation pour la bolivie en janvier et 2 de mes vols n’apparaissent plus dans mon dossier. Impossible de joindre un conseiller air france hier entre 20 et 22h. J’ai appelé à 3 reprises et ai attendu plus de 15 min sans succès.
Impossible de réserver sur le site – je choisis mon billet le paie, valide le paiement depuis l appli de ma banque puis le site se remet à la page d accueil sans aucune confirmation ni sur le site ni par email. Je dois désormais vérifier que je n ai pas été débitée ce qui serait le comble. . .
Depuis des mois, impossible d’ouvrir le site de air france pour réserver un billet. Incroyable pour une compagnie « prestigieuse »
Je ne reçois pas le code pin par mail et par telephone
Voilà plusieurs jours que le site est inutilisable
Je ne peux pas accéder à mes réservations
Air france a annulé le vol que nous devions prendre. J’ai déposé une réclamation pour obtenir une indemnisation mais aucune réponse et impossible de joindre quelqu’un…
Bonjour ,
Depuis hier, j’essaie de prendre un billet mais ça ne fonctionne.
Bien cordialement,
Depuis au moins 4 jours la page du site af apparaît mais la sélection « réservations »n’est pas validée (entre autres).
Impossible d’accéder au compte air france (pc et application mobile). Il semble que les adresses mel orange ne sont plus reconnues.
Même sur booking ça ne marche pas pour moi pour aller en guadeloupe je ne sais pas si c’est air france qui bloque ?
Toujours impossible d’acheter un billet d’avion sur le site officiel air france depuis deux jours.
Impossible de faire une réservation sur le site
Immposible de faire une réservation pour varsovie
Pas moyen d’acheter un vol ! Depuis 2 jours
Impossible d’acheter un billet nice martinique
Impossible de changer une reservation en ligne
Une erreur s’est produite, veuillez nous excuser
Erreur s’est produite,veuillez recommencer plus tard
Site web dysfonctionne. Impossible de réserver billet depuis 2 jours. Pb techniques
Impossible de finaliser ma réservation
Je n’arrive pas a faire de réclamation suite a l ‘annulation de mon vol page blanche
3eme essai pour réserver un billet d’avion, bugg au moment du paiement. » an unknow error occured ». Par contre, à l’appel téléphonique le gars nous annonce 400€ de plus. . .
Bonjour,
Impossible de me connecter au site d’air france et de déposer une réclamation. Bug sur safari
Bug au moment de payer impossible de reserver
Un vrai scandale. Tout dysfonctionnel depuis la moi-septembre. Que ce soit sur pc avec des envois de mails-codes erratiques, ou sur safari où tout est bloqué. Air france vous avez des clients flying blue que vous êtes en train de perdre, car c’est une véritable rupture de contrat.
Le site air france ne fonctionne plus , impossible d’acheter un billet d’avion
Impossible d’acheter un billet :
Une erreur s’est produite, nous vous prions de nous excuser.
En raison d’un problème technique, il n’est pas possible de finaliser votre réservation en ligne.
Bonjour . Impossible de payer mes billets et pourtant dans les réservations j’ai 3 réf de dossier non émis. . .
Il est impossible de faire une réservation de vol, l’écoute ne répond pas ! Après avoir sélectionné un vol aller/retour, il y a un bug
Plus de possibilités d’entrer dans l’espace client af et flyingblue. Le site n’envoie plus de pin-code d’authentification. Un assistant m’a dit que toutes les adresses orange, wanadoo et yahoo auraient été exclues (pour quelle raison, on ne sait pas). Cela dit après un changement d’adresse effectué par eux, il est toujours impossible d’accéder. Bref un très très gros bug qui dure depuis au moins deux-trois jours.
Bonjour, il met impossible de voir ma réservation.
J’ai étais débité il y a une semaine et maintenant plus aucune opération comme si je n’avais pas acheter mes billet air france. Dès que je vais sur leur cité impossible d’accéder à mes réservations
Bug e-mail transavia
Ni l’application ni le site web ne fonctionne impossible d’ouvrir les onglets ou de se connecter
Depuis midi, impossible de reserver un vol avec les miles. Message « une erreur s’est produire »
Pas possible de se connecter, pas possible de réserver un billet depuis hier
Impossible de réserver des billets sur le site air france. . . Toujours erreur
Le site air france ne marche pas sur safari . . . Impossible de se connecter
Je ne reçois pas code pin
Impossible d’accéder à mon compte af-flying blue, et impossible de demande un nouveau mot de passe. J’ai essayé d’effacer l’historique et aussi de changer de navigateur mais rien n’y a fait. Le service client au téléphone ne prévoit pas ce genre de problème. . .
Site hs
Impossible de finaliser une réservation. Quelqu’un a un message officiel ? Une date de résolution des problèmes ?
J’ai appelé, pas de solution !
Cela fait 15 jours que cela dure !
Réservation de billet en ligne impossible
Impossible de réserver un billet
Toujours pas de mails avec le code sécurité – airfrance fait il vraiment le nécessaire pour gérer cette « panne » qui dure déjà depuis plusieurs jours ?
Bonjour depuis vendredi soir je n’arrive plus a réserver en ligne , et sur d’autre sites les prix de vol af pour la même destination sont plus élevés . Le billet d’avion sur d’autres sites rajoute des couts supplémentaires
Bonjour, impossible de s’enregistrer. Aucune fonction possible hors mit achat de billets.
Je ne recois pas les sms ou mail quand j’utilise le « forgot password »
Pareil pour moi- je les contacte par chat – ils me disent qu’ils m’envoient un mdp provisoire et je ne reçois toujours rien !
Je ne recois p
Binjour
Pas de connexion pour ouvrir le site air france a plusieurs reprise et n’arrive pas à ouvrir pour réserver un billet que se passe t’il ?
Je ne parviens pas à me connecter à air france, je ne reçois pas le code sur mon email.
Le site internet de réservation af a un bug depuis 1 semaine et ne permet pas de finaliser une réservation
On ne peux pas aller plus loin que l’affichage du prix : problème technique
Au téléphone les prix sont beaucoup plus élevés : 500 euros d’écart !
Le site air france ne marche pas sur safari – mac. . .
Help !
Impossible de finaliser ma réservation, message d’erreur.
J’ai essayé à 4 reprises.
Cdt
Idem
Impossible de me connecter sur le site air france depuis mon ipad ….
Impossible achat en ligne
Impossible d’accéder à votre site de réservation. Merci de faire une annonce dans les médias si vous avez un problème … pa