Free est une société de télécommunications qui propose différents services tels que la téléphonie fixe, Internet, la télévision via la Freebox. Depuis 2012, Free est devenu également opérateur mobile en s’associant avec Orange créant le service Free Mobile.
Problèmes Free
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Que se passe t-il ?
| 25 avril | Grosse panne sur le réseau mobile de Free. De nombreux clients sont impactés depuis le milieu de la matinée. |
| 13 fév | Une panne sur le boitier TV de la Freebox concerne de nombreux utilisateurs. Erreur d'authentification (20-xx) |
Même problème plus de mails depuis vendredi après midi et silence de la part de Free !
Idem pour moi, pas d’accès possible sur ma boite mail zimbra free depuis samedi matin
avec toutes ses conséquences en cette période et sans communication de la part de free !!!.
Mr le secrétaire d’état chargé du numérique, a quand une loi instituant d’une part l’obligation
aux opérateurs comme Free de communiquer et d’autre part une astreinte 7j/7 en cas de panne ?
Comme vous tous impossible d’accéder à ma boite mail Zimbra depuis ce Week end.
Impossible de joindre une personne en appelant le 3244. Saturation il faut rappeler plus tard et hop communication coupée.
Merci free.
Comme bien d autres plus d accès boîte mail zimbra free depuis samedi matin
Deux appels à Free qui n’a pas la main problème serveur zimbra
Pas moyen de savoir quand remis en service
Très problématique en période de télétravail
Panne super longue
inquiétant….
Idem pour moi, aucun accès à ma messagerie free zimbra depuis vendredi soir… et impossible de me connecter non plus via le portail free, onglet « Webmail »!! C’est très embêtant et effectivement aucune communication de Free sur le réseau internet ou les médias du coup « rassurée » de voir que je ne suis pas la seule dans ce cas! Espérons que cette panne prenne fin rapidement maintenant!
Je pense que Free se défausse sur Zimbra, qui n’est pas en cause à mon avis. Sinon, pourquoi est-il également impossible de se connecter hors Zimbra ?
Impossible de recevoir mes mails
Plus d’accès à ma messagerie zimbra free depuis plus de 48H. N’étant plus abonné Free mais ayant gardé la même messagerie pour mes mails j’ai conctaté le . Quelle erreur!! Appel surfacturé pour m’entendre dire que leur service ne peut rien pour moi et de me diriger vers les forums pour trouver une solution à mon problème. Je n’ai également pas eu d’information de la part de Free concernant les problèmes rencontrés pour les utilisateurs de zimbra free.
plus d’accès à ma messagerie depuis vendredi 7 janvier. bon, ça sert à rien d’appeler visiblement, c’est un problème interne à Free.
Pas d’accès à ma messagerie zimbra free depuis 2 jours. J’ai contacté le 3244 où l’on m’a expliqué qu’il s’agit d’une panne de serveur qui devrait durer 48h à 72h !!! Cela fait beaucoup !! De plus une info de la part de Free sur les réseaux ou Google serait la bienvenue ; un peu de communication envers les clients que nous sommes ne serait pas superflue, d’autant que çà ne manque pas pour nous faire des propositions !! A méditer pour l’avenir….
depuis le problèmes sur mon adresse mail Principale: Serveur de messagerie à refusé votre connexion.
J’ai appelé le 3144 le 9/01, un heure de communication pour arriver à rien…
Il ne connaissent même pas le problème, et proposent des manip qui ne servent à rien…
Les pannes deviennent fréquentent chez Free ???
Pas d’accès à Zimbra sur une des deux boites mail free
Réponse directe: 302 Found…
une info de la part de free serait la bien venue!!!.
Comme de nombreux abonnés free, impossible de me connecter à mes emails depuis samedi matin avec Thunderbird et avec Zimbra.
Les personnes qui tente de m’envoyer un email recoivent un message d’erreur « Undelivered Mail Returned to Sender »
Impossible d’ouvrir ma boîte mail depuis vendredi. Services techniques injoignables. Aucune info même en magasin. Bravo free!!!
Impossible d’ouvrir ma boîte mail depuis vendredi. Services techniques injoignables. Aucune info même en magasin. Bravo free!!!
Pas d’accès non plus depuis vendredi 7 janvier 2022 au soir.
Réception aléatoire des mails sur une des deux boites mail
Pas d’accès à Zimbra sur une des deux boites mail free
Réponse directe: 302 Found
Réponse en demandant une récupération du mot de passe: Login ou code postal incorrect.
Info des correspondants par l’intermédiaire d’une autre adresse mail et réception d’un message de Free depuis samedi 08/01: Erreur de connexion au serveur de stockage
Réception sur ma boite mail: Message non distribué – Un problème temporaire est survenu lors de la distribution de votre message à D’autres tentatives vont être effectuées pendant 45 heures. Vous recevrez une notification si l’échec est permanent.
Dans l’attente de précisions
Cordialement
Dans précédent commentaire j’ai indiqué envoi impossible, c’est une erreur, possibilité d’envoi. Mais je confirme, pas de réception possible depuis jeudi 6 en soirée ou vendredi dans la nuit
Je n’arrive plus a ouvrir ma boite mail depuis dimanche 9 janvier 2022 boite mail Zimbra Free
une info de la part de free serait la bien venue
Bonjour,
je n’arrive plus à accéder à ma messagerie Free, je vous remercie pour votre aide – URGENT.
Pa s’accès non plus depuis vendredi 7 janvier 2022
Boite pro et free ne fait rien BRAVO pour le service §§
Toujours pas de connexion possible au serveur zimbra depuis samedi et aucune réponse de Free!!!
pas de mail en réception
courriels impossibles chez FREE depuis le .
un interlocuteur FREE m’a expliqué que 3 serveurs Zimbra étaient en panne, dont le 49.
la panne pourrait encore durer 5 jours, ou moins.
il faudra, au préalable débrancher et rebrancher la Freebox pour une mise à jour.
mais on me conseille de ne pas essayer de me connecter avant dimanche pour que les mises à jours soient complètes et éviter de futurs pb. (stratégie d’allègement sur leur réseaux ?)
galère.
comme ma messagerie est gérée avec Thunderbird sur mon ordinateur principal, je peux continuer à avoir accès à mes messages et adresses et utilise une autre adresse FREE pour mes échanges, en ayant prévenu mes interlocuteurs « en cours ».
Ma boîte mail est également en panne depuis vendredi ! Une info de la part de FREE serait bienvenue …
idem, accès impossible à la boite mail Zimbra free depuis ce WE
Erreur acces Zimbra
302 Found
idem, accès impossible à la boite mail Zimbra free depuis ce WE
Erreur acces Zimbra
302 Found
The document has moved here.
Et aucune communication de Free, HS pour combien de temps encore ?
même pb. accés impossible à ma boite mail depuis le 8 janvier.
la réparation est trop longue, 3 jours c’est anormal pour une société comme Free.
j’attends des documents administratifs importants (notaire)et je dois apporter une réponse avec signature.
ça va être encore la galère.
Bonjour,
Sur une de mes 2 adresses email free plus de réception depuis le , par contre on peut envoyer.
Quand la réparation??
Merci de communiquer FREE
Depuis samedi
idem ,accès impossible à la boite mail Zimbra free depuis vendredi soir
lundi matin toujours pas de mails pas d acces via zimbra depuis vendredi soir
contact impossible vers le service client tel ou visio
aucune communication de free comme a chaque fois
Pas d’accès à ma boîte mail merci FREE
Impossible de consulter les mails zimbra free depuis plusieur jour
J’ai le même problème,la réponse de free hier matin , réparation d’ici 48h.
ma boite mail (zimbra) est out depuis vendredi soir !
Plus de boite mail depuis vendredi. Nous sommes lundi.
Dans le contexte actuel, où les instituteurs des enfants communiquent essentiellement par mails, où les employeurs ont besoin d’informer leur salarié de façon permanente, où les cas contact sont prévenus par mail,… Cela est inacceptable !!
Et aucune communication de la part de FREE !
En panne également depuis vendredi : aucun mail !
Idem, pas de mail depuis vendredi soir et également impossible de se connecter via Zimbra…
48h pour résoudre un souci signalé par plusieurs abonnés Free ??
Impossible de consulter les mails depuis vendredi soir.
La page Zimbra nous donne :
Found
The document has moved here.
Aucune communication de Free évidemment.
Merci Free !
Plus possible d accéder à mes emails depuis samedi matin !
Me dit que je suis rattachée à un compte adulte alors que le suis passée à la fibre !
Impossible d’accéder à ma boite mail depuis vendredi :
« Found The document has moved here. »
un assistant m’a fait charger « Blue Mail » ce qui ne set à rien puisque le courrier est bloqué par free !
plus d’accès à boite mail free mais pas toutes les boites concernés
Bonjour . Depuis 2 jours je n arrive pas à me connecter sur ma boîte mail.
depuis samedi impossible d’accÉder À la messagerie free par zimbra
plus accès mail zimbra depuis vendredi
Impossible depuis vendredi de soir de consulter mes mail sur Zimbra !!!!!!
Plus d’accès aux mails depuis vendredi soir que ce soit via Thurderbird ou via zimbra
zimbra en panne
Pas d’accès aux mails depuis 2 joyrs
Problème réception e-mail free depuis vendredi soir
Impossible d’accéder à ma boite mail depuis vendredi : toute tentative de connexion aboutit à une page indiquant ce message
« Found
The document has moved here. »
Free peut-il communiquer une date de rétablissement estimée?
bonsoir impossible de recevoir ou d envoyer des mails depuis plus de 24 h abonnement free
en ces temps de télétravail ça devient angoissant
impossible de parler a quelqu’un les reposes faites par la plateforme sont laconiques
Serveur mail zimbra injoignable
Impossible de relever le courrier de la boîte mail depuis aujourd’hui – le serveurs IMAP Free ne répond pas.
Depuis le 8 janvier 2022.Plus de réception mail free sous thunderbird de mozilla.
Plus d’accès a mes mails depuis vendredi soir
Sur mes deux boîtes mail Free je n’arrive à en voir qu’une que ce soit avec Thunderbird ou Zimbra. J’ai changé de mot de passe qui a bien été pris en compte par free mais rien côté mail !
Pb messagerie free zimbra
bonjour à tous
toujours pas de messagerie free.
Plus de messagerie free depuis vendredi
Plus de mails ni de connexion sur Zimbra depuis samedi matin (69), tout bloqué et Free dit que le problème sera résolu (mais quand ? bonne question !!!!). En attendant impossible de bosser (génial….)
panne de mails
J’ai plusieurs boîtes mails sur Zimbra Free et impossible d’en ouvrir 1 sur 3.
Je peux me servir de deux de mes boîtes mails mais une est impossible à utiliser.
Pourtant j’utilise les 3 sur les mêmes serveurs que ce soit sur ordinateur ou sur téléphone….
De mieux en mieux !
bonjour , impossible depuis deux jours de recevoir des mails ou d’en envoyer via ma boite mails que ce soit sur l’ordinateur ou mon téléphone mon adresse mails est
A priori sur internet aucune communication de Free sur ce problème de messagerie
Même chose pour moi depuis 3 jours dans le 81. Ce qui est dingue, c’est que Free ne communique absolument pas la dessus. J’ai essayé toutes les alternatives possibles.
plus d’accès à mes mails Free ni sur mon iphone ni par Zimbra.
dernier mail reçu fin d’aprés midi vendredi
impossible de se connecter a ma boite mail zimbra depuis samedi a ce jour toujourd impossible
Impossible de d’accès à ma boîte mail ? Panne récurrente
impossible de se connecter a ma boite mail zimbra
Problème avec ma boite mail, je ne reçois plus mes mails depuis le mois d’Aout .
sa fait deux jours que je ne peut pas lire mes messages sur zimbra , en haut 302 trouve et Trouvé
Le document a été déplacé ici .rien
En carafe aussi… Un des serveurs de mail est en carafe, tous les utilisateurs dont le compte est dessus ne peuvent accéder à leurs mails, le serveur ne répondant pas. Normalement, tous les mails sont « stockés », et le redémarrage du serveur une fois réparé devrait permettre un redémarrage progressif… Clair qu’il va falloir un « certain temps » pour que cela reparte, pas avant demain je pense. J’ai accès normalement à une dizaine de mails Free et seul un compte est impacté sur les 10…
Pour les « connaisseurs », seul le serveur gentiment appelé « zimbra49-e8 » est en carafe.
En passant, les comptes mails hors Zimbra ne semblent pas touchés…
Merci Fansat70 de ces précisions : il faut donc patienter en espérant…
Bonne soirée,
jlf
De mon côté Probléme sur Zimbra mais également en réception de mails
Envoi ok
Savez-vous quand le problème sera résolu?
Par avance merci.
Pour info pb de connections à zimbra mais également en réception de mail.
Plus de réception mail depuis le et pas de réponse de Free sur le sujet. Région de Lille
Pas de messagerie Free depuis hier!!!!
Bonjour, problème depuis le 07/01 pour se connecter avec zimbra . pas d’évolution aujourd’hui
Plus de messagerie Free depuis 36h.
Le support a annoncé une panne serveur hier: ça n a pas bougé depuis 24h
Impossible de d’accès à ma boîte mail ? Panne récurrente
Pas de connections sortantes et entrantes depuis le 8 janvier 7h….
Pas de réponse de l’assistance …
Pas de messagerie Free depuis hier . Appel à l’assistance : réponse : problème collectif. Depuis rien.
Impossible d’accéder à mes emails (que ce soit par zimbra: « The document has moved here. » ou par Windows live mail 2011 « mot de passe incorrect).
J’ai identifié le problème le samedi vers 16h30, mais il peut remonter au , dernière fois où je m’étais connecté avec succès auparavant.
Impossible de se connecter à sa boîte mail. Pas de réception ni d envoi possible