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Cdiscount est un site de commerce en ligne proposant des millions de produits allant des jouets aux objets high-tech en passant par les vêtements, l’informatique ou encore le bricolage. Créé en 1998, le site compte plus de 8 millions de clients.

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6171 commentaires

    Passez commande jusqu’à être bloquer au moment de payer . . Très agaçant et sa fait déjà plus d’une semaine que je suis bloquer et zéro service sav . Je me suis inscris à cdiscount à volonté j’ai même pris la carte bancaire. Rien ne marche ! Je pense que mon panier va être acheter sur amazon !

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    Impossible de me connecter et impossible de faire des achats

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    Je n’arrive pas à me connecter sur discount

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    La messagerie est bloquée, impossible d’envoyer un message avec ou sans pj, même dans al limite de caractères autorisés.
    Après plusieurs relances j’ai finalement pu envoyer un message ce matin au vendeur qui attendait ma réponse depuis hier pour un lien de téléchargement non livré. J’ai voulu faire un deuxième message de complément d’information et pour le remercier : impossible à envoyer ! J’ai prévenu du problème hier au sav par téléphone en espérant que cela marcherait mieux aujourd’hui mais non.

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    Hier j’ai créé un compte sur cdiscount ,j’ai commandé un article puis il m’on envoyer un mail de confirmation tois et ok.
    Maintenant que je veux suivre ma commande impossible de me connecter.

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      Bonjour ang,
      Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème d’authentification sur notre site. Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir plus de détails par email (indiqué dans l’encart coordonnées) ? Cela nous aidera à vous accompagner dans la résolution de ce problème.
      Vous souhaitant une bonne journée
      Le support cdiscount

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    Impossible de passer une commande comment faire

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      Bonjour eric,
      Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème pour finaliser votre commande sur notre site.
      Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir plus de détails par email (indiqué dans l’encart coordonnées) ?
      Nous aurions besoin de connaître entre autre le suport que vous utilisez (pc, téléphone), votre navigateur, le(s) produit(s) que vous n’arrivez pas à commander, et toute autre information pertinente. Cela nous aidera à investiguer et vous aider à passer commande.
      Merci d’avance pour ces éléments complémentaires.
      Vous souhaitant une bonne journée
      Le support cdiscount

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    Impossible de payer une commande depuis 15 h
    Message problème technique

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    Site extrêmement lent (plus de 3 minutes par page)

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    La solution supprimer l application et le réinstaller depuis tout fonctionne

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    Impossible de payer ma commande, lorsque je selectionne la carte visa pour le paiement

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    Impossible de passer ma commande dur cdiscount sa bloque quand je clique sur choisir ma livraison ?

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    Impossible de me connecter à cdiscount en avril 2024 ?

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    Problème de connexion sur cdiscount

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    Lorsque je veux passer ma commande quand j’arrive au paiement j’ai un message d’erreur qui me dit de recommencer plus tard. Voila deux heure que je tente sans resultat.

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    Bonsoir impossible de passer une commande

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    Bonjour? Je ne suis plus autorise au contenu erreur403baleen

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    Bonjour pas moyen de faire de 4 fois aloès que je peut toujours en faire
    Il écrit tout temps un message comme quoi je suis pas éligible

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    Impossible de passé une commande. Ça ne veut pas m’envoyer vers le paiement

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      Bonjour gwendoline,
      Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement que nous allons analyser rapidement. Pour faciliter ces analyses, pourriez-vous nous envoyer par email (indiqué dans l’encart coordonnées) les éléments suivants :
      – le navigateur internet que vous utilisez (edge, firefox, chrome, safari)
      – si vous êtes sur un ordinateur ou un téléphone
      – le ou les produit(s) pour lesquels vous souhaitez passer commande.
      Merci d’avance pour ces éléments complémentaires.
      Vous souhaitant une bonne journée
      Le support cdiscount

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    Dés que j’essaie de rentrer mes identifiants cela m’affiche une erreur de connexion or je me suis connecté il n’y a pas longtemps à mon compte. Est-ce que l’assistance pourrait m’aider s’il vous plaît ?

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      Bonjour lila,
      Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème d’authentification sur notre site. Pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir plus de détails par email (indiqué dans l’encart coordonnées) ? Cela nous aidera à vous accompagner dans la résolution de ce problème.
      Vous souhaitant une bonne journée
      Le support cdiscount

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    Impossible d’envoyer un message le bouton envoie ne fonctionne pas

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Le commerce en ligne

Communément appelé e-commerce (commerce électronique), les sites de vente en ligne se sont multipliés ces dernières années et sont devenus presque incontournables. Pouvoir effectuer des achats sur Internet sans avoir à se déplacer est un argument plutôt convainquant.