Google Family Link est une application mobile de contrôle parental. Elle permet aux parents de pouvoir surveiller l’activité de leur enfant sur leur téléphone, de gérer et de fixer des limites. Il est possible de lister les applications autorisées, de définir des plages horaires, de fixer des limites de temps d’utilisation quotidien, de verrouiller le téléphone à distance, de localiser le téléphone etc… L’objectif est de contrôler l’utilisation du smartphone à votre enfant selon vos règles. L’appli est accessible gratuitement sur Google Play et l’App store.
Problèmes Google Family Link
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Google Family Link ? Dites-le !
L’application snapchat a disparue de familly link je ne le trouve nul par et mon ado lui marque que c’est bloqué
Mon family link bug il ne veut changer de jour il est bloqué a hier
Problème de localisation:
Je reçois dans la même minute la notification « a quitté cet endroit » puis « est arrivé à . . » alors que ma fille est à côté de moi.
J’en suis à 15 notifications en moins d’une heure alors qu’on ne bouge pas de la maison. . .
Bonjour, depuis 2 jours, je reçois des notifications d’arrivées à la maison de ma fille alors qu’elle est déjà chez nous. Et c’est indiqué qu’elle est à une autre adresse. Ou c’est la bonne adresse. Y a t-il un bug ? Mais à quel niveau ?
Impossible d’avoir la mise à jour de localisation de mon enfant malgré toutes les notifications et autorisation de localisation sur mon tél et celui de mon enfant
J’ai donné accès ma fille mais son téléphone est toujours verrouillé. . . ça fait 10mn
Votre fille a de nouveau accès à son tel ? Cela fait pareil depuis de matin avec celui de mon fils.
Si oui, comment avez vous fait ?
Y en a marre l appli *** depuis avril et personne ne se bouge ça commence à vraiment etre pénible
Que font il?
Ne s’ouvre plus
Mon fils avait une sortie et j’avais débloqué son téléphone sans temps de pause pour la journée, mais il c’est bloqué quand même.
Bsr
Depuis une semaine, le téléphone ne se verrouille et les temps de pause ne s’activent plus et reste en mode déverrouillé
Que faire ?
Bonjour,
Depuis 2 jours, ma fille ne peut plus appeler les contacts enregistrés sur son téléphone. Dès qu’elle appelle, elle a le message d’erreur suivant : « système de contrôle parental ne peut pas passer d’appel. Essayez d’utiliser une autre application de redirection des appels ou contactez le développeur pour obtenir de l’aide »
Support family link inexistant, car il me renvoie vers le centre d’aide, je n’ai pas de vrai réponse.
J’espère que quelqu’un est déjà passé par là et pourra me conseiller.
Bonjour,
Depuis hier mon fils ne peut plus passer d’appels, et ce même lorsque la limiet de temps n’est pas dépassée, le téléphone dévérouillé etc. . . Tout semble ok et pourtant il a le message suivante : « système de contrôle parental ne peut pas passer d’appel. Essayez d’utiliser une autre application de redirection des appels ou contactez le développeur pour obtenir de l’aide »
Comment contacter le développeur de family link? Avez vous des astuces?
Merci d’avance
Bonjour laurence,
J’ai exactement le même problème avec ma fille depuis 2 jours. J’ai fait un mail à mais ils me renvoient dans le centre d’aide que j’ai déjà consulté mais je ne trouve pas la solution.
Family link ne me débloque pas mon temps d’utilisation youtube et brawl stars, les temps d’utilisation restent ceux d’hier.
J’ai une limite de 1h30 sur roblox hier je l’ai atteinte donc l’application est grisée mais aujourd’hui on est le lendemain j’ai fait 0 minute de roblox et il est écrit que j’ai atteint ma limite
Moi aussi
Même problème que beaucoup, depuis plusieurs jours, les app sont bloquées (grisées, impossible d’y acceder) on a réinitialisé, ça a remarche puis plus rien. . . Quelqu’un a une solution ?
Bonjour,
J’ai un bug sur les téléphones de mes filles depuis une semaine elle n’ont plus accès rien: message, pronot, sms, google, rien de rien
Sur n’importe quelles applications il est écrit : cette action est désactivée. Pour en savoir plus contactez l’administrateur de votre entreprise.
J’ai supprimer les comptes de mes enfants désinstaller family link est elle sont toujours bloquées. Jai envoyer un mail à l’assistance, il m’on envoyer une procédure qui ne correspond pas aux téléphones de mes enfants sauf que je n’y suis pas arriver, donc je suis aller voir deux différents réparateurs qui n’ont rien pu faire eux non plus. Je suis complétement dépiter aider svp
Bonjour, family link ne detecte plus l’activité de mon enfant. Son portable est relié mais aucune restriction ne fonctionne sur son tel alors que tout est bien paramétré. Je n’ai plus aucjne vue sur son activité ni sa localisation depuis 2 jours.
Que faire ?
Toujours pas de solution malgré 3 contacts successifs avec google. quelqu’un a t il une solution?
Meme probleme les applications sur le téléphone de mon enfant sont bloquées en gris, quelque soit les réglages que j’applique. Et cela depuis 3 jours
J ai tout réinitialisé marche 10mn et tout gris impossible de faire fonctionner
Impossible de debloquer des applications
Les applications sur le téléphone de mon enfant sont bloquées en gris, quelque soit les réglages que j’applique. Et cela depuis 3 jours
Sa met que mes applis vont bientôt se bloquer alors que je n’es pas utiliser mon téléphone de la journée et en plus ils me mettent les temps que j’ai fais la veille
Les applications sur le téléphone de mon enfant sont bloquées en gris, quelque soit les réglages que j’applique. Et cela depuis 3 jours
Les applications sur le téléphone de mon enfant sont bloquées en gris, quelque soit les réglages que j’applique. Et cela depuis 3 jours
L application family link de mon fils bloque totalement son téléphone alors qu’il est sur une période autorisée
Aucun accès aux applications et aucun moyen de les débloquer tout est grisé
Mon fils n’a plus accès à aucune application alors que je n’ai rien modifié. Nous avons redémarré nos téléphones, il n’y a pas de mise à jour en attente de l’appli, je ne vois aucune solution.
Comme édouard, bertille, gilles, marie mon fils n’a plus accès à aucune application
Meme problème que bertille, edouard et gilles.
Les applis sont bloquées alors que nous sommes dans les plages horaires autorisées. Aucun moyen d’agir.
C’est arrivé il y a 3 jours déjà, j’ai du réinitialiser le téléphone pour débloquer.
Mais cela recommence sans raison.
Idem que bertille.
Tout est grisé sur le téléphone de mon enfant alors qu’il est dans la plage horaire autorisée.
Les applications sur le téléphone de mon enfant sont bloquées en gris, alors que dans mon application elles sont en illimité. . .
Le telephone ne veut pas laisser l’accès aux applications alors qu’on est dans la plage horaire de jour et hors horaire d’ecole
Lorsque j ouvre family link l écran est tout blanc. Comment faire ? Merci
Bonjour
Les horaires de départ et d’arrivée des lieux familiers ne correspondent pas. L’heure qui s’affiche est l’heure à laquelle je regarde l’appli
La géolocalisation ne fonctionne plus automatiquement. Je suis toujours obligé d’ouvrir l’appli pour avoir le résultat pfff
Que faire ?
La position de ma. fille ne marche pas le matin quand elle part au collège mais fonctionne quand elle rentre l après-midi
Ça affiche les statistiques de hier et duvoup comme j’ai une limite pour whatsapp et que hier g tout utilisé je peux pas l’utiliser aujourd’hui
Le portable à mon fils et en mode hors connexion de 8h20 jusqu’à 17h comme s’il était à l’école alors que sur mon portable sur l’application il peut l’utiliser car il n’est pas encore l’heure. Il est 7h20 et il est bloqué
Je n’arrive pas à géolocaliser mon enfant
Bonjour je rencontre des problèmes avec l’application family link.
Via cette application
Mon fils est limité à une heure de téléphone par jour.
Ton téléphone est désactivé le soir à partir de 19h30 et jusqu’à 6h30 le matin.
Puis sur l’application j’ai notifié les heures d’école de 7h05 à 19h30. (officiellement ce sont les heures de car scolaires).
Nous avons commencé cela depuis lundi 1er septembre avec la rentrée scolaire tout se passait bien jusqu’à jeudi matin.
Depuis 2 jours jeudi et vendredi il n’arrive pas à avoir accès à son téléphone. . .
Cela lui note qu’il pourra l’utiliser à partir de 17h30 seulement.
Mercredi soir j’avais modifié pour lui laisser du temps supplémentaire à sa demande.
Et je crois que depuis mercredi soir l’application n’est plus reliée au téléphone de mon fils . . .
Car je ne peux plus voir sa position !
Et que peu importe les changements que je fais sur l’application son téléphone n’en tient pas compte !
Il reste toujours bloqué jusqu’à 17h30.
Un des appareils de mon fils a disparu sur l’application. Je n’ai plus la possibilité de bloquer ou non le temps. . .
Comment procéder pour qu’il réapparaisse ?
Gros problème. . . le contrôle parental est resté bloqué sur mes heures d’hier. . .
Donc je ne peut allé sur certaine applie !
Absence de notifications de localisation. . . Les départs et arrivées ne sont plus signalés. . .
L’appareil de mon fils a disparu de family link. Merci !
Je n’arrive plus à me connecter sur google families et lorsque j’essaye il bloque mon téléphone et bloque certaines de mes applis
Ce matin le téléphone de mon enfant a disparu de l’appli. Lorsque j’ouvre family link je tombe sur la page pour configurer un nouvel appareil comme si j’en avais jamais enregistré alors que ça fait plusieurs années. Quelqu’un a le même problème ? Peut-être un bug de l’appli? Merci
Oui, j’ai le même problème avec le téléphone de ma fille.
Je n’arrive pas à trouver de solution
Bonjour
Plus aucun temps d utilisation apparaît depuis le 23 août et il ne semble ne plus avoir de limites de temps et d horaire sur le tel de mon fils
La limite de temps ne fonctionne plus depuis les dernières mise a jour tout le monde s’en plein rien n’es corriger c’est honteux pour une entreprise tel que google . . . Faites qqu chose ou répondez aux gens on est plein a le signaler rien n’est fait
Bonjour,
Mon fils a eu des des notifications de family link disant que j’avais fait des modifications c’est a dire suprimer des numéros de tel et ouvert les appels a tout le monde . Et effectivement les appels n’étaient plus bloqué je n’ai rien compris car de mon côté j’ai fait au aucune modification
Bonjour,
Mon fils a eu des des notifications de family link disant que j’avais fait des modifications c’est a dire suprimer des numéros de tel et ouvert les appels a tout le monde . Et effectivement les appels n’étaient plus bloqué je n’ai rien compris car de mon côté j’ai fait au aucune modification