Air Caraïbes est une compagnie aérienne française spécialisée pour les vols aux Antilles et en Guyane. Fondée en 2000, la société dispose d’une flotte de 14 avions et emploie 1300 personnes. Via les applications iphone, Android et le site internet aircaraibes.com, vous pourrez réserver un vol, vous enregistrer en ligne ou encore suivre le statut de votre vol.
Problèmes Air Caraïbes
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Bonjour,
Depuis que j’ai changé de téléphone, je ne peux plus me connecter sur air caraïbes avec mon compte. Comment faire ?
Impossible de se connecter à son espace préférence via l’application mobile air caraïbes.
Message d’erreur : un problème a été détecté lors du traitement de votre demande, veuillez contacter un administrateur.
Connexion espace préférence ok sur un ordinateur portable (avec les mêmes informations de connexions « adresse mail et mot de passe »)
Je recherche des personnes pouvant temoignes du refus d embarquement 2 h avant la date limite du vol tx 606 du lundi 15 decembre . . . vol prevu a 12h20 pour le depard. . . nous etions au moins 25 personnes dans ce cas. . . merci de me contacter si vous etiez de ces personnes. .
Impossible d’accéder aux choix de place dans l’avion et de payer les services choisis en plus
Impossible de payer avec mes chèques ancv , le site air caraibes me dit une erreur est survenu
J ai essayé plusieurs fois
Je n’arrive ni à me réserver un siège ni à m’enregistrer en ligne. Je pars dans moins de 2 jours.
Impossible de se connecter . C est récurent à chaque mise à jour
Impossible de prendre un siège !
Au moment de payer : erreur
le système n’est pas en mesure d’appliquer les modes de paiement sélectionnés. Actualisez votre saisie (])
Trop de monde à causes des « offres black friday »
Impossible de réserver. Une fois tout rempli, jusqu’aux coordonnées bancaires : bug
Cela fait 1 semaine que j’essaie de modifier mon retour mais impossible. Il y a toujours le message erreur (]). C’est urgent mon départ est prévu pour le 8 décembre.
Le site ne parvient pas à prendre compte mon numéro de téléphone. . .
Le paiement est impossible
Alors que ma carte de crédit est éligible et les renseignements fournis sont bons
🙁
Impossible de réserver un billet, ceux depuis plus d’une semaine.
Après avoir rentré le nom, tel, mail, c’est toujours le même message d’erreur :
« une erreur est survenue 🙁
Nous ne sommes pas en mesure de confirmer les vols que vous avez sélectionnés. Effectuez une nouvelle demande. »
Après contact par mail, il demande de les contacter à un numéro payant. . . Inadmissible
Je suis dans la même situation. Ce problème dure depuis fin septembre. C’est usant. J’ai fait un paiement, à 06h00 du matin la somme est en attente mais pas de billets.
Quelqu’un a réussi à faire l’achat d’un billet en 4 x fois avec oney ? . Je n’y arrive pas , j’ai toujours le message désolé puis une erreur…
J’ai un compte avec oney , je suis à jour dans mes paiements etc…
Impossible d’acheter un billet, fait trois fois la réservation aucune réponse, c’est de pire en pire
Vous avez réussi, car pour moi il est toujours impossible.
Bonsoir, impossible de me connecter à mon compte. Et impossible de faire » mot de pass oublié « , cela bugg.
Merci.
Impossible d’importer un voyage via l’application et site internet
J ai acheté mes billets, la banque a donné son accord, règlement en cb, ensuite bug sur le site je n ai pas de numéro de réservation, pas de mail, rien
Paiement oney ok
Et rien du côté d’air caraïbes le site a beugge
Impossible de réserver depuis 3 jours, le logo tourne indéfiniment sans réponse