Point P est un réseau de magasin spécialisé dans la vente de matériaux de construction : bois, gros oeuvre, toiture, porte, fenêtre, électricité, plomberie etc… Cette enseigne fait partie du groupe Saint-Gobain Distribution Bâtiment France et s’adresse avant tout aux professionnels mais aussi aux particuliers.
Problèmes Point P
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Impossible de réinitialiser le mdp. J’ai contacté le service informatique. La personne a remonté l’information mais pas d’amélioration. J’essaie désespérément de récupérer le mdp pour finaliser ma commande
Impossible de payer en ligne
Le paiement en ligne ne fonctionne pas
Hier soir j’ai voulu commander en ligne afin de bénéficier des 10% avec foot10 mais impossible de valider le paiement. 🙁
Comment point p compte-t-il régler ce problème ?
Je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe, aucun envoie vers ma boîte mail, rien dans les spams
Après plusieurs tentatives toujours rien
Impossible d arrivé à ouvrir le compte
Le site me bloque dès que j’ouvre plusieurs onglets à la fois ! Bloquer un client pour si peu, ça fait très paranoïaque (comme si le client allait aspirer le site parce qu’il a ouvert 4 onglets en même temps ! ). J’avais jamais vu ça ailleurs. Même le site cédéo, qui ressemble comme deux gouttes d’eau à celui-ci, ne pose pas ce problème. Si point p ne tolère pas qu’on ouvre plusieurs onglets à la fois, il faudrait peut-être songer à faire un site plus rapide ! Pas professionnel du tout, ce site…
Impossibilité de valider le paiement en ligne avec la réduction foot 10
Pb de connexion à votre site
Je n’arrive pas à créer un compte client.
Je remplis tous les champs, je reçois bien le message contenant le lien d’activation, mais ça me donne à chaque fois « oops, votre compte n’a pas pu être créé, contactez le service client ». Moi non plus je n’ai pas pu bénéficier de Foot10.
Ils veulent des clients ou pas ? Je vois que le problème dure depuis un an …
Impossible de créer un compte malgré plusieurs tentatives
Malgré de nombreuses tentatives, impossible valider paiement avec code foot10. Le message est : « nous sommes désolés une erreur est survenue lors de votre paiement ». pourtant le paiement est bien validé par la banque…
impossible de valider le paiement , chargement sans fin avec code foot10
impossible de valider le paiement , chargement sans fin avec code foot10
impossible de créer un compte
Bonjour,
3 tentatives de création de compte chez Point P sans succès ce jour 7 juillet 2022.
Cordialement
impossible de me creer un compte et ainsi de valider ma commande d’un montant de 3000 euro avec le code FOOT10