castorama

Castorama est une chaine de magasins dédiés au bricolage mais aussi la décoration de la maison et le jardinage. Créée en 1969 par Christian Dubois, Castorama (Casto pour les intimes) détient une petite centaine de magasins en France, une soixantaine en Pologne et une vingtaine en Russie. Outre les points de vente, les clients ont la possibilité d’effectuer des commande par internet via le site castorama.fr.

Problèmes Castorama

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616 commentaires

    Impossible de me connecter à mon espace fidélité. Me dit que mon e mail n’existe pas

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    Impossible de se connecter à l’espace fidélité et je vois que je ne suis pas la seule ! Est-ce-que le problème va être réglé ?
    Merci pour votre réponse.

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    Bonjour

    Je désire utiliser 2 cartes cadeau de 150 et 50 euros pour un achat d’abri de jardin d’un montant de 899 euros .
    J’essaie de faire cet achat par internet et impossible d’aller jusqu’au bout . Un message m’indique que la commande n’a pu être validée et m’invite à réessayer . Même résultat en 10 tentatives

    Merci pour votre réponse

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    Bonjour, je suis en guadeloupe et je n’arrive pas à aller sur le site castorama, à chaque fois j’ai un message « vérifiez votre connexion et réessayez ». Avec d’autres sites, je n’ai pas ce problème.
    Merci

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    Impossible d’ajouter des articles dans le panier

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    Impossible d’ajouter des articles dans le panier

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    Bonjour, j’arrive pas à payer une commande en utilisant paypal.

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    Impossible de me connecter à mon espace fidélité.

    J’ai appelé 3 fois et chaque fois depuis le 15 mars 2024. On me promet un rappel dans la journée, mais rien.

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    Bonjour à tous,
    Impossible de se connecter à mon compte fidélité castorama, le message est le suivant:
    « l’identifiant ne fait référence à aucun client existant – récupération des informations du consentement marketing du client impossible (id: cf). (code erreur : fki03) » code erreur fch02.
    J’espère un retour à la normal pour savoir où en est ma cagnotte fidélité.
    Cordialement.

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    Bonjour,
    Impossible d’accéder à mon espace fidélité.
    « le membre recherché n’existe pas. (code erreur : fch02) »

    Cordialement.

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    Bonjour, impossible de créer un compte castorama. Ça bloque depuis ce matin.

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    Bonjour,
    Impossible de me reconnecter sur mon compte castorama. Ci dessous le message qui apparaît:
    . error_message_uninitialized_email. Avez vous eu ce même problème et avez-vous pu le résoudre?
    Quelqu’un peut-il m’aider? Pour accéder à nouveau à mon compte. Impossible de changer le mot de passe pour me reconnecter et accéder à mon compte personnel, ni même à recréer le compte en utilisant la dernière adresse mail utilisée. Merci beaucoup.

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    Connexion impossible au site castorama

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    Error_message_uninitialized_email

    Impossible d’activer mon compte castorama.
    Comment résoudre ce bug?

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    Impossible de se connecter sur l’espace de fidélité . merci de faire le nécessaire .
    Bonne journée.

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    Cartes de fidélité ne fonctionne pas erreur et survenu le marbre recherché n’existe pas ?

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    Impossible de me connecter à mon espace fidélité je reçois un message d’erreur

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    Je n’ai pas la possibilité d’accéder à mon compte.  » adresse email ou mot de passe incorrect, vérifiez votre saisie ». Lorsque je veux réinitialiser mon mot de passe mais je ne reçois pas l’email.

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    Je veux réinitialiser mon mot de passe mais je ne reçois pas l’email. Si j’essaie de créer un compte avec mon adresse e-mail, le site me répond que l’adresse est déjà utilisée.

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    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte fidelité castorama : saisie id ok, mot de passe ok mais le bouton bleu se connecter n’est pas accessible !

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    Error_message_uninitialized_email lors de la création d’un compte

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    Je n’arrive pas à créer mon compte.

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    Error_message_uninitialized_email quand je veux créer un compte

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    Je veux réinitialiser mon mot de passe mais je ne reçois pas l’email je dois voir l’état d’une de ma commande qui est importe et du coup je ne peux pas, le délai est un peu long. J’espère ne pas avoir payer pour rien

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    Commande non validée malgré renseignement cb code banque et code personnel. . . 3 essais ! Bug connu apparemment d’après sav castorama lorsque l’on créé un nouveau compte. . .

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    Bonsoir
    Je n’arrive pas à me connecter avec mon adresse mail

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    Je voudrai suivre mon colis mais je n’arrive pas à me connecter et quand je rentre « mot de passe oublié » je ne reçois jamais rien

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    En impossible d’utiliser le contact par mail pour une réclamation sur castorama. fr

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    Quand je me connecte il y a un message qui dit qu’une erreur est survenue et que le membre n’existe pas

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    Impossibilité d’ajouter notre e-carte cadeau donc de bénéficier des 40 euros ,lors de notre commande sur le site ,et aucune solution apportée par le service client contacté. Castorama vient de perdre un nouveau client . . .

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    Impossible de payer. . .
    « désolé, nous ne sommes pas en mesure de compléter votre commande ».

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    Impossible de me connecter carte fidélité castorama
    Adresse mail ou mot de passe ?

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    Impossible de me connecter carte fidélité castorama
    Adresse mail ou mot de passe ?

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    Impossible de me connecter à mon espace fidélité depuis la création des nouvelles cartes, avant tout fonctionnait bien, merci de me donner une solution

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    Impossible de me connecter , e-mail invalide alors que tout fonctionnait il y à peu de temps.
    Depuis la création de la carte fidélité peut-être ? J’ai des commandes en cours , j’ai besoin de connaître leurs états !

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    Impossible de passer une commande sur le site ou via l’application

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    Impossible de me connecter depuis que la carte fidélité a été relooke
    message. Une erreur est survenue. Le membre recherché n’existe pas

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    Je ne peux plus accéder à mon espace carte fidélité
    . Merci de faire le nécessaire afin de rétablir la situation.

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    Bonjour, impossible de me connecter à mon compte fidélité, pourquoi?

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    Je ne suis pas reconnue par l’espace se connecter

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    Impossible de me connecter à mon espace client depuis la mise a jour de la nouvelle carte fidélité c max

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    Impossible de se connecter : mail invalide ! Alors que tout fonctionnait avant.
    Que se passe-t-il ?
    Merci de faire le nécessaire.

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    Impossible de continuer l’achat de ma commande, soit disant que le mail n’est pas valide.
    Merci de faire le nécessaire.

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    « un problème est survenu
    Veuillez vérifier votre connexion et réessayer »

    Alors que tout fonctionne bien sur les autres sites. . .

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    Impossible voir page en entier donc pas de prix

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    En 2024 une enseigne comme castorama est infoutue d’avoir un site internet qui fonctionne. Sidérant. Ça donne pas envie d’acheter chez eux !

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    Le site affiche un pb . . . Impossible d’afficher certaines pages

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    « error_message_uninitialized_email » quand je veux créer un compte

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    Impossible de passer commande : désolé nous ne sommes pas en mesure de valider votre commande

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    Impossible de passer une commande drive alors que stock bon

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    Validation commande pas possible en ligne ou sur l’appli.
    « désolé nous ne sommes pas en mesure de valider votre commande »
    Impossible donc de bénéficier des réductions valables uniquement en ligne.
    Vraiment dommage!

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    Bonjour j ai ma carte qui est valabe jusqu a mars 2025 elle ne passe plus chez casto bezier no de carte cordialement

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    Aucune confirmation de commande alors que j’ai validé mon paiement

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    Paiement carte sur le site ne passe pas

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    Impossible de créer mon compte jusqu’au bout, soit disant que le mail n’est pas valide or vous m’avez envoyé des mails à cette adresse ?

    Merci de faire le nécessaire.
    Salutations

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    Paiement impossible via l’application lorsque l’on veut utiliser le code promotion de 10% pourtant débloqué grâce à l’application

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    Pas moyen de procéder au paiement de ma commande.
    Ils vendent-10% par l’appli mais ça ne marche pas

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    Message quand on recherche un produit dans le menu :

    « un problème est survenu

    Veuillez vérifier votre connexion et réessayer »

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    Aucune possibilité de naviguer sur leur site internet.

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Les magasins de bricolage

Les magasins de bricolage sont très prisés par les français qui bricolent de plus en plus et pas que le dimanche. Avec les tutoriaux sur Youtube et les émissions spécialisées, on est de plus en plus tenté de construire ou réparer nous-même. La plupart des enseignes disposent d'un click & collect ou d'un site internet vendant les produits en ligne.