La Japan Expo est un salon qui se déroule chaque année à Paris au Parc des Expositions de Paris-Nord Villepinte. Comme son nom l’indique, ce salon est consacré à l’univers japonnais dans différents domaines : jeux vidéos, mangas, mode, musique, ciné ou encore des animes. Le site www.japan-expo-paris.com présente le programme complet, la liste des invités et des exposants ainsi que la billetterie pour commander sa place en ligne.
Problèmes Japan Expo
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Que se passe t-il ?
| - | L'édition 2019 se déroulera du 4 au 7 juillet à Paris. |
Quand j’essaye de mettre mon ticket sur l’appli, ça me dit qu’il n’est pas ou plus réclamable. Quelqu’un a une solution ?
J’ai acheter un billet sur le site de la japan expo, mais une fois que je rentre le code du billet sur l’appli ça me dit qu’il n’est pas reclamable, impossible de le synchroniser sur l’appli
Ne reçoit pas le mail de changement de mot de passe malgré plusieurs tentatives et pas mal d’attente
Impossible de s’inscrire
Je ne reçois pas de mail d’activation de compte donc je ne peux pas acheter de billets
Je ne reçois pas le mail pour changer le mot de passe. Du coup je ne peux pas acheter les billets.
Je ne reçois pas le mail pour changer le mot de passe. Et bien sûr le système empêche de recommencer.
Dommage de ne pas pouvoir acheter les billets.
À chaque fois que je cherche à me créer un compte sur l’application ou le site, je reçois un message erreur 400, qui me dit qu’il est impossible de créer un compte.
Je ne reçois pas de mail d’activation de compte donc je ne peux pas acheter de billets
Je ne reçois pas de mail de confirmation pour créer mon compte ! Je ne peux donc pas réserver de billets. . .
Impossible de se connecter ou changer son mdp, les mails n’arrivent pas.
Je ne reçois aucun mail pour créer ou réinitialiser mon mot de passe. Impossible du coup de réserver ses billets
Impossible de se connecter
Impossible de creer un compte pour acheter un billet pour la japan expo 2025.
Aucun mail ne m’a été envoyé ,pour cliquer sur le lien afin d’activé le compte.
Impossible de me connecter pour réserver ou de créer un nouveau compte
Impossibilité de charger la page
Trop de monde dans la billeterie
Impossible de créer un compte, le site me dit que le mot de passe n’est pas correcte (sûre à 100% qu’il est saisi correctement), quand j’essaie de réinitialiser le mot de passe, il me dit que le mél associé n’a pas de compte avec eux, puis quand j’essaie de recréer un compte avec l’adresse qu’il me dit n’exsite pas, il me dit que le mél est déjà utilisé. Grrrr. . .
Je ne peux pas me connecter à mon compte
Billet acheté ce jour
Validé mais impossible de retrouver le billet sur mon compte alors que je trouve mes anciens tickets sans soucis
Un peu d’aide ?
Bonjour, j’ai acheter 2 billets pour jeudi.
Aucun ne peut être ouvert peu importe l’application utiliser.
Pouvez vous nous les renvoyer autrement ? Merci
Bonjour,
J’ai acheté aujourd’hui 2 billets.
Je n’ai reçu que les 2 tickets et il me manque la facture.
Quand je télécharge la facture, un pdf se télécharge mais le pdf est endommagé.
Impossible d’obtenir cette facture. . .
C’est pénible.
Le site me dit que mon adresse mail n’est pas valide, je ne comprends pas
Depuis plusieurs jours j’espère de réinitialiser le mot de passe comme préconisé sur le cité pour pouvoir prendre les billets, rien n’ arrive sur ma boîte mail pour la réinitialisation du mot de passe donc je ne peux pas payer pour les billets
L’impossible de réinitialiser le mot de passe pour prendre les billets
Billet prix et payer en ligne avec un reçu de paiement mais pas de billet reçu
Bug appli dedicaces
Ai commandé un billet ce 13/07/2023 matin sur le site de la japan expo après de nombreux essais (site en maintenance, plantage. . . ). . . quasi 1 heure. .
Je reçois un ticket de paiement validant ma commande sur mon adresse email. . . mais aucun ticket reçu.
Sur mon espace membre aucun ticket et une commande mise en « non aboutie ». . .
Ai envoyé un message sur « nous contacter » ce matin et aucune nouvelle. . .
Je n’arrive pas à accéder à la billetterie de la japan expo, le site ne marche pas.
Payement impossible sur le site.
Nous souhaitons depuis 3jours réservé des billets zen + confort japan expo 2023, paiement validé puis rejeté ticket annulé.
serait-il possible de commander bientôt ? ou les billets ne sont plus disponibles ?
Cela fait deux fois que je commande mes billets et mes commandes sont annulées
Pourquoi
Probleme sur le site pour mettre un billet dans le panier..
On devait pouvoir acheter des billets pour le jour même jusqu’à 17h30 mais les billets pour aujourd’hui vendredi 15 sont notés temporairement indisponible…
Impossible de scanner mon billet pour les dédicaces
Je n’arrive pas à me connecter au site et je n’arrive pas à accéder à certain endroit i du site
je n’arrive pas a me connecter sur mon compte
et je n’arrive pas non plus a acceder a certaine page du site
impossible de se connecter et accéder à son compte
La billeterie ne marche pas
impossible d’acheter un billet
Bonjour,
Depuis ce matin impossible d’accèder au site ou à la billeterie de Japan expo qui affiche « Service Unavailable »…
Pourriez vous régler le problème s’il vous plait, ça m’inquiètes vraiment…
impossible d’entrer le nom des personnes pour l’achat des billets … la page bug et redemande sans cesse les mêmes informations …
Des je valide mes coordonnés de facturation ainsi que ceux des billets ont me dit de vérifier mes coordonnées ? Que faire ?
Nous voulions commander des billets pour un ami qui avait des problèmes car après la commande le message suivant s’affichait : « la banque n’accepte pas votre paiement ». Nous avons donc voulu lui prendre ses billets mais nous avons le même message que lui, peu importe le compte bancaire que nous utilisons.
La connexion n’est pas sécurisée
erreur : SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE