Sumup est une solution de paiement mobile qui permet aux entreprises d’accepter des paiements par carte de crédit et de débit via un terminal de paiement compact et connecté. Elle est particulièrement adaptée aux commerçants, artisans et entrepreneurs, offrant une solution pratique pour gérer les transactions sur le terrain. Sumup propose également une application qui permet de suivre les ventes, d’émettre des reçus électroniques et de gérer l’inventaire.
Problèmes Sumup
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Impossible de faire un virement, par empreinte digitale ce n’est pas validé, par mot de passe je ne le reçois pas
Je ne recois pas le code d authentification. J ai tout verifié, mon nulero de telephone, ma connection. Pour changer de numero de telephone j ai bien recu les numero d authentification donc pas de probleme de reception de mon cote mais quand il s agit d un numero d authentification pour un virement ou un paiement je ne recois rien.
J’ai le même problème, sumup a répondu à mon 1er mail par une méthode qui n’a pas fonctionné puis ne m’a plus répondu
Et vous ?
Mon transfert à ma banque ne marche pas. Sur le sumup ça affiche viré mais pas sur mon compte.
Problème de fonctionnement de l’application mobile
Paiement en ligne impossible autre que « apple pay »
Pas de connexion le symbole clignote et il y a une petite croix
Quelqu’un un a des nouvelles de s’il pu car toujours bloqué et aucun retour d eux?
Moi aussi impossible d’accéder à mon compte, comme s’il avait été supprimé, impossible de faire des devis les factures, j’ai raté plusieurs clients aujourd’hui… et impossible de les contacter
Car le chat comme le téléphone me dit de me connecter, sauf que je ne peux pas me connecter puisque ça ne fonctionne pas!
Mon compte bancaire pour les transaction depuis summup a ete supprimé pour je ne sais quelle raison tout seul. Le versement de mes gains de ces derniers jours a donc etait mis en echec. Et lorsque jessaie de re rentrer mes infos bancaires, l’application summup me dit de reessayer plus tard, quil y a cergainement un probleme de connection, alors que je suis en 4g avec tour mon reseaux. . . Je n’arrive a joindre personne, ni numero de telephone ni email, jiste un robot ia inutile, que faire pour recuperer mon argent? Merci.
Impossible de passer une transaction depuis la mise à jour du terminal de paiement. Sumup solo lite est prêt sur l’application mais quand je veux facturer un message s’affiche pour me dire verification du paiement puis me met le message : paiement annulé. J’ai essayer d’avoir 1 personne au tél et là un bot m’oriente vers le chat. Ok je suis sur le chat depuis 20 minutes et toujours pas de techniciens. C’est inadmissible !
Hello
Est ce que je suis la seule aujourd’hui à avoir des soucis avec l’application sumup ?
Elle met un temps fou à s’ouvrir
Connexion avec le plug-in wordpress impossible alors que cela fonctionnait hier
Bonjour je viens de recevoir un sumup neuf
Mais il ne charge pas
Je ne reçois pas le code d’activation pour sécuriser mon compte alos que j’ai accepté les notifications provenant de sumup.
Problème d’ouverture d’application sumup
Paiement par carte. Échec de paiement par carte quand le client paie sur la boutique en ligne
Les versements ne sont plus effectués
Probleme impossible de faire un virement
Pareil
Pareil
Ne peux pas payer avec la carte du compte sumup en ligne ou bien même faire un virement
Pareil 🙁
Problème de virement
Ah donc c’est tout le monde je crois j’ai eu peur moi aussi impossible
Problème de retrait au guichet et paiement en magasin
Problème avec l’ajout, suppression, ou modification des articles.
Problème dans l’ajout de nouveaux articles et la suppression de certain, la mise à jour ne se fait pas quand on actualise la page du site.
Parfois mon sumup solo affiche des 6 à répétition sans que je touche. Je dois le redémarrer
Encaissements marqués payés et rien sur mon compte !
Problème sur le versement indiqués payé depuis hier mais toujours pas reçu
Pas de connections
Connection bug perte de ventes vite intervenez
Versement non reçu pourtant indiqués payé depuis hier
Impossible de charger les ventes, bug toujours en cours.
Message erreur