Zoomalia est une boutique en ligne spécialisée dans la vente d’articles pour animaux de compagnie. Elle propose une large gamme de produits : nourriture, accessoire, produits d’hygiène, jouets… Son catalogue comprend des produits pour chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons et autres animaux. Le site internet zoomalia.com permet aux clients de commander facilement en ligne et de se faire livrer à domicile.
Problèmes Zoomalia
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Accès espace client impossible
Impossible d’accord au site et suivi colis
Impossible de me connecter à mon espace client, ne reconnait plus mon mot de passe d’origine et aucun mail de réinitialisation du mot de passe reçu après 2 tentatives en 2 jours.
Aucune alerte pour signifier que le site est en maj.
Que se passe t-il ?
Perte de temps, dommage ils étaient compétitifs tarifaires sur les croquettes de mes chats.
Impossible d ouvrir l appli zoomalia
Pourquoi merci
Tout essayé
Impossible d’accéder à mon espace client. . .
Impossible de visualiser le panier pour des achats. J’ai essayé avec deux navigateurs différents sur tablette, ainsi qu’avec l’app sur mon téléphone.